Зашла за цветами, вышла с испорченным настроением. 👍🏻
Спрашиваю у флориста « будет ли какая-то поставка цветов еще» (мне не к спеху было, пришла посмотреть ассортимент заранее)
На мой обычный вопрос ответ флориста поразил, говорит « а вам этого мало? Мне это надо продать» и давай мне рассказывать, что это обман, если цветы привозят через день и тд.
Я стою с таким лицом 🫤
Мне, как покупателю, не интересны нюансы закупок продаж и тд. На простой вопрос можно ответь просто
«да ити нет». ВСЕ!
Не понимаю, чем я так ее разозлила.
Женщина в возрасте со светлыми волосами.
Ну если Вас так раздражают люди, может уже на пенсию пора, разговаривать с телевизором?
Тут уже не первая жалоба на эту даму.
Владельцы, разберитесь уже наконец, вы сами знаете все без вот этого шаблонного ответа « давайте разберемся, расскажите о деталях и когда были» РАЗБИРАЙТЕСЬ информации у вас достаточно. Я отдаю деньги не за лекцию о вашем нелегком бизнесе и чтобы мне что-то выговаривали.
Если уж так дорожите данной флористкой не скупитесь и отправьте ее на курсы по взаимодействию с клиентами и вдобавок пропишите новопасит.
Люди, не портите себе настроение. Лучше доехать до другого цветочного, нежели общаться с такими продавцами
Зашла вчера в этот магазин, чтобы выбрать цветы. Спросила у продавца стоимость кустовых роз, на что получила «не берите их, они плохие». Ну ок, стою смотрю дальше…продавец максимально недовольна моим нахождением там говорит «ну у нас маленький выбор» - она озвучила это сама, на что я согласилась «ну да, не очень большой». В этот момент она начала на меня повышать голос «А что вы хотите? Приходите сюда покупать на 1000 рублей и еще говорите что маленький выбор, а что вам нужно на вашу 1000 еще? Вы тут стоите еще выбираете на эту 1000». Я была в ступоре и в шоке от такого отношения и спросила: «Есть ли разница на какую сумму я хочу купить? Я ведь даже не озвучила» она еще больше выбесилась и продолжила меня унижать. Я просто сказала: «Я пойду в другом месте куплю», на что она продолжила мне в след орать «Мне вообще без разницы, приходят тут и выбирают еще на свою 1000». Уважаемые владельцы, я такого хамства не встречала нигде. Я зашла абсолютно позитивно настроена на то, чтоб купить букет рядом с домом. А ушла облитая грязью и с ужасным настроением. Разберитесь пожалуйста с вашим персоналом.
Пользуются тем, что единственный магазин цветов на районе. Ассортимент средний, цены как везде. Продавец, дама возрастная, с покупателями себя ведёт дерзко и хамовато. Пришёл с хорошим настроением за цветами, ушёл с испорченным и без цветов.