Адекватный и уютный хочет. Но , в самом хостеле столкнулся с ругон администратора и клиентов которые как я понял долго там живут. Вообщем видно что администратор очень много труда и времени вкладывает в хостел, но сами собственники ничего там не делают
Часто бываю в Москве,но останавливаюсь только здесь. Прекрасная локация, всё рядом. В хостеле
всегда чисто, уютно и тепло. Жильцы спокойные, т. к. при заселении,администратор подходит тщательно к этому моменту. Персонал вежлив и отзывчив. На кухне всё есть для приготовления и приёма пищи. Всем рекомендую!!))
Что было хорошо
ОТНОСИТЕЛЬНО чисто и нет насекомых
Что было плохо
-отвратительный персонал (хамство, мат, обсуждение с проживающими) -продавленные матрасы (чувствуются все деревяшки кровати)
-влажность прямо со входа, запахи
-из 3 туалетов работает 1 (периодически сломана кнопка, не смывает)
-2 из душевых стоят друг с другом и при желании можно заглянуть в соседнюю, что не вызывает доверия
-название на двери не совпадает
-бардак в холодильнике, почти нет места
- куда ни глянь, все занято и закрыто на замок для администраторов, соответственно места для продивающих не так много
-контингент
Очень часто останавливаюсь в хостелах, если одна. Никогда не встречала ни такого сервиса, ни таких матрасов. Не выдержала и выехала раньше. При заселении первое, что услышала, что у них овербукинг, заселять меня некуда. Дальше было фраза примерно в стиле, что же островок опять делает, на которую я сказала, что я вообще-то оплатила проживание, получила ответ, что это сказано не мне, а человеку за спиной. Человек за спиной, как я понимаю, был проживающий. Женщина, которая заселяет, считает возможным и приличным обсуждать все проблемы других людей с проживающими, в том числе, при самом человеке. Затем мне сказали, что могут заселить только если завтра я буду готова менять комнату, на что я сказала, что мне неудобно, что бронировала я место в комнате на 4. Кое как, в конце концов, заселили. Не показали ничего при заселении, только когда я уже задала
вопрос 3 или 4й, в том числе, где туалет, мне показали где что и как. На мой вопрос сменить кровать в связи с тем, что матрас очень продавленный получила крайне резкую реакцию в стиле того, что может быть ей нужно отдать мне свой матрас, потому что я посмела задавать вопросы о том, почему кровать подо мной свободна и там нормальный матрас и т.д. При выезде получила новую порцию резких ответов на любые вопросы, в том числе, не видели ли ключ, мне сообщили, что я как въезжала то ли с пафосом, то ли с претензии, то ли ещё с чем, так и выезжаю, обсудили меня при мне с проживающей матерными словами и т.д. При этом я лично себе не позволяла ни на личности переходить, ни мат использовать, ни голос повышать.
Очень хороший хостел чисто чувствуешь себя как дома,администратор очень приятная женщина Елена во всем помогает приезжим сориентироваться ,рекомендую всем
хороший хостел, приветливые сотрудники
проблем за время проживания не возникло
уютный интерьер, спокойствие и тишина
хотелось бы больше крючков в душевых)
Очень уютный и главное чистый хостел с хорошими ценами и удобным расположением! Администратор вежливый и гостеприимный) В хостеле есть всё для комфортного проживания. Обязательно вернусь в это место!
В двух словах, всё бомба, пулемёт, дай Бог им здоровья,всем троим, Елене, Валентине,Павлу,за ,чисто,уют , тепло, мнеб такой домой персонал, так как живу один, прикольный хостел мирный, так он и называется потому что он мир, советую, витек
3
1
Посмотреть ответ организации
Баймурзин Руслан
Знаток города 10 уровня
8 июня 2023
В комнатах чисто и порядок. Есть горячая вода, стиральная машина, телевизор, холодильник. Обувь в прихожей размещена по контейнерам. Спокойные соседи, не шумят. Вежливые администраторы. Рядом метро, остановки, магазины. Единственное, что портит - это вход - ремонтные работы перед входом и нет никакой таблички и вывески (без Яндекс карт не найдешь). А так рекомендую!
бронь подтвердили, время заселения было известно, по приезду у дверей хостела на звонок в дверь ни кто не отреагировал, по телефону тоже, пол часа дозвонов и ожидания под дверью в ливень👍. Заселение не состоялось
Останавливалась в этом хостеле не первый раз и если нужно будет где то остановиться обязательно поселюсь в нём ещё раз! Доброжелательные адимны, чистота, уют и комфорт всё есть в данном хостеле! Рекомендую.
Комфортно, приятная атмосфера.
Понравился высоко квалифицированный персонал.
Особенно хочу выделить администратора Елену.
Удобное расположение хостела, рядом метро, куча магазинов.
Проживаю в этом хостеле уже больше 3-ех месяцев, доволен...уютно,уборку делают,кухня в порядке,хотя я не готовлю, но всё есть,если следуешь правилам,то и отношение соответственно такое же.Удобное месторасположение, цена немного кусается, но за комфорт приходится платить Администратор Елена,всегда поможет, отзывчива и гостеприимство я с первого дня почувствовал, и наслаждаюсь этим.Почти как дома.
Чисто, тепло, уютно. Небольшая неразбериха с обувью, а в остальном хорошо. Порекомендую друзьям. Цены средние по Москве. Шаговая доступность до метро, площади трёх вокзалов.
За данную стоимость,все даже очень неплохо,вежливый персонал,работают оперативно,встречают у входа
1
Посмотреть ответ организации
Петербургский портрет
Знаток города 8 уровня
13 декабря 2021
Главный плюс - бесплатное место для парковки рядом с хостелом. В целом чисто, легко найти, есть вывеска. Проживает нормальный контингент. Рядом метро и неплохая столовая.
Из минусов - администратор крайне неприветлива, негде просушить мокрую обувь ( её надо ставить в ящик ), почему-то администратор акцентировала внимание, что уступает мне своё место, рядом с которым, кстати, было всё завалено вещами так, что непонятно было куда ставить сумку.
Удивительно, откуда хорошие отзывы.
Жила в данном хостеле месяц, потому что не смогла отменить бронь (кинули с невозвратным тарифом), а деньги терять не хотелось.
Из плюсов – 3 минуты до метро, напротив остановка трамвая, рядом магазины, театры и т.д. На этом все.
Администратор – абсолютно безучастная женщина, отпирается от замечаний и жалоб, ходит по хостелу в ночной рубашке.
Контингент разный, заселяют всех подряд, часто натыкалась на пьяных постояльцев, в моей комнате тоже пили.
В душевых и общих зонах очень грязно, в прихожей стоит вонь от обувной полки, на кухне постоянно орет телевизор. Утюг старый, оставляет пригарины на одежде. Постель сильно потрепана. Один раз поменяли код на входной двери без предупреждения, пришлось куковать в подъезде 20 минут, пока не открыл постоялец.
Лично мне за такую цену было некомфортно и неприятно жить здесь. Есть места намного выгоднее и лучше.
Однозначно не рекомендую.
Очень тихий, чистый,уютный хостел. Прекрасный администратор ,очень милая и добрая женщина 👩
Подскажет, что и где лежит, почеловечески относится к жителям хостела, она мой кумир)))
Я Вообще не понимаю откуда здесь отзывы с пятью звёздами, это самый отвратительный Хостел который я видела!
Это место не заслуживает ни одной звезды совершенно!
Забронировала на букинге этот Хостел, так как было очень много положительных отзывов и много звёзд, красивые картинки, чисто уютно, а оказалось,клаповник для гастарбайтеров!
Первое,что поражает это запах,носков,сырости,потаааа🤮бардак это мягко сказано,людей,как на вокзале ,и не одного русского! Показали душ и спальное место,это придётся очень долго описывать,но в пример приведу,что для бомжей приюты и то мне кажется чище! Никогда ,просто никогда не рассчитывайте на это место,особенно девушки
Спасиба что вы есть мне очень ндравица у вас остонавливаца иглавное очень хорошие внимательный персонал увожительный чесно сказать особено хочу отметиль леночку очень внимательна