Впаривают страховки, которые можно потом вернуть.. Хотя по факту их можно вернуть только в течении нескольких дней с момента окончания договора,и годовые страховки не возвращают совсем, в итоге рассрочка выходит в 50% переплаты, которую вам навязали, уж лучше взять кредит или кредитку. Много скрытых условий и впаривание ненужных услуг и девайсов.
Ужасный магазин!! ОБМАНЫВАЮТ покупателей, под видом рассрочки оформляют кредит! Консультанты при покупке и на следующий день после покупки неоднократно уверяли, что проценты из кредитного договора платит магазин. В результате, как оказалось, ничего магазин не платит, всё платит сам покупатель!! Я просто в шоке, с таким откровенным обманом не сталкивалась ни в одной сети и ни в одном интернет магазине! При обращении с претензией, отвечают, что мы ничего не знаем! Любым путем, включая обманный, хотят продать свой товар. Никому не советую эту контору , ноги моей больше там не будет. Всё -таки не зря этот магазин стоит постоянно фактически пустой!
Работники, лично мне, попадаются здесь вежливые. Это из плюсов. Можно побродить, посмотреть на товары. Особо выбор не большой. Всё исходя из достатка жителей нашего города. Из минусов: ценовая политика, а именно то, что ценники в магазине на 10 ‰ выше, чем на оф сайте торговой сети. Если вы покупаете через сайт, вам придётся ещё некоторое время ждать ( до 24 часов) пока заказ обработают, вам придёт смс что вы можете забрать заказ.....# Пипл схавает). Если вам не все равно сколько переплатить, заказывайте через сайт. Даже когда магазин проводит акцию, со скидкой которая привязывается к учётной записи, выгоднее приобрести через сайт.) При этом скидка распространяется только в том случае, если ты покупаешь через магазин. Это выше моего понимания.
Выбор не большой . На заказ привезти могут, но не быстро. Заказал телефон - привезли через 1,5 месяца. Цены выше, чем везде. Продавцы не очень грамотные, от некоторых вопросов теряются.
Обманывают с дополнительной гарантией, рассказывают что её можно в любое время вернуть а по факту можно обменять на балы которые ты можешь потратить только у них и то не сразу
купили кофемашину с капучинатором за крупную сумму, оказалась не комплектация, нет трубочки подачи молока, без нее не возможно готовить кофе на основе молока ( брали дорогую именно для возможности приготовить эти напитки). теперь предлагают ждать 2-4 недели. когда довезут деталь.Конечно это очень не приятно. зачем нам нужно столько ждать... Сервис плохо работает...
Хотел купить телевизор ксиоми как у зннакомава но продовец сказал что он плох и порекомендовал более дорогой но оказалось он слабее и вечно глючит и вечно тормозит загрузка длится вечно а ещё за это дерьмо уговорили доп Норвегию оформить
Хороший магазин с доброжелательным коллективом, всегда помогут в правильном выборе, никогда не навязывают товар , очень радует беспроцентная рассрочка на 3 мес. без участия банков. Выбранный товар через интернет под заказ доставляется быстро.
Во-первых магазине всё очень дорого относительно других магазинов бытовой техники телефоном и аксессуароам к ним!
Во-вторых персонал сотрудников магазина то есть продавцов-консультантов они напрочь не знают вообще ничего о своем товаре ничего не могут посоветовать нечего рассказать так как сами ничего не знают!!!
Я ему задаю вопросы, тут же сам привожу примеры, а он просто кивает головой совсем соглашаясь и без разницы что я буду говорить!
В общем сотрудники там ни бэ ни мэ ни кукареку!
А цены в магазине изрядно завышенные!!!
Так что оценка 2!!!
14
2
Show business's response
Роман
Level 6 Local Expert
March 6, 2022
Одно враньё и желание продать!
Консультанты впихивают невпихуемое.
На все предлагают дополнительную (расширенную)гарантию за существенную доплату. И понятно почему. Покупали миксер, консультант "мамой клялся", что там планетарный механизм не из пластмассы. В итоге поработал 13 месяцев (при пользовании 2-3 раза в месяц). Еле пережил гарантию и сдох. Вскрытие показало полностью пластмассовый механизм.
3
𝐌𝐀𝐑𝐂𝐄𝐋𝐋𝐎
Level 17 Local Expert
October 5, 2021
Просторный магазин бытовой техники, с обширным ассортиментом, если заказывать через сайт, то продадут по цене с сайта, а на сайте скидки очень часто)))
Выбирали морозильную камеру, продавец Ольга всё доступно объяснила,помогла оформить через интернет,цена со скидкой нас вполне устроила,доставили бесплатно,морозилка работает отлично,покупкой довольны,отличный магазин,и отличные сотрудники.
5
Show business's response
S
Serj
Level 8 Local Expert
January 21, 2021
На официальном сайте магазина (в самом внизу страницы сайта) указана следующая информация:Сайт носит информационный характер, с возможностью зарезервировать товар в магазинах "Мир".НО по факту,магазин не редко поднимает стоимость на "зарервизированный" товар.С логистикой постоянные проблемы.Обслуживание и консультирование на 3/10.Обманывают от начала до конца покупки.Очень навязчиво навязывают доп услуг.НЕ советую покупать что-либо в данном магазине.
Магазин в общем хороший.Брал в нём фен строительный, работает хорошо,брал наушники сыну тоже хорошее качество,правда в энергии они оказались дешевле,это я уже заметил через неделю;одно не понравилось:это рассрочка"без переплат" да да в ковычках.потому что взял я компьютерный монитор который стоит почти 8200,а отдавать 11000 с лишним.а всё потому что через банк,который может ещё вам и отказать. спасибо.
Консультанты вежливые,ответят на все вопросы,быстро доставят товар и подключат (покупала стиральную машину),заменят товар,если есть проблемы без ругани и траты нервов. Есть бонусы,скидки на приобретение следующего товара. Отличная работа. Всем здоровья и успехов.
Хуже нет! Заказали стиральную машину, везли очень долго. При обращение в магазин кормили завтраками. Да еще и при оформлении заказа дополнительно оплатили вибоционные болты, которые должны были приехать вместе с машинкой. Одноко их не положили, подарили магазину примерно 600- 800 руб.
Все дороже, чем в магазинах с таким же товаром,знакомые подарили скидочную карту на 3 тысячи..и все равно товар от 15 тысяч выгоднее покупать в других магазинах..
Брала у них телевизор,на 3ий день пошли полосы,работники магазина прямым текстом обвиняли в порче,когда отдавала на экспертизу.Конечно же признали заводской брак,и деньги вернули,но больше туда ни ногой при покупке техники
Магазин неплохой, персонал нехороший. Администратор рано почувствовала вкус власти. Необоснованно ругает при клиентах персонал. Некоторые продавцы напрямую отказывают выполнять свои обязанности
В начале февраля покупали там телевизор продавцы очень настойчиво предлагали приобрести дополнительную гарантию после 3-4 отказов уже в наглую пытались нам впарить эту гарантию,пришлось даже по скандалить. Настроение было испорчено...