Специалисты УК "Мир"- настоящая команда профессионалов. Недавно у нас в доме провели работы по ремонту системы вентиляции. Сделали всё на высшем уровне, без лишних проволочек и каких-либо недостатков в работе . Сотрудничеством доволена, ставлю максимальную оценку.
Хочу выразить огромную благодарность компании за оперативность и трудолюбие. За последние месяцы работа УК Мир заметно улучшилась. На заявки реагируют практически мгновенно, уборщицы стараются работать качественно и быстро, дворники также выполняют свои обязанности лучше прежнего. Сразу видно, что в этой организации работают только профессионалы своего дела.
Наш дом, находится в обслуживании управляющей компании «Мир» уже несколько лет. За это время, я два раза обращалась в компанию, со своими проблемами. Сотрудники компании, мои заявки рассматривали достаточно быстро, не затягивая с ответом и решением конкретной проблемы. Территория внутри нашего многоквартирного дома, содержится в порядке. То же самое, могу сказать и про улицу, дворники убирают территорию хорошо.
Эта компания по моему мнению намного лучше, чем предыдущая. В парадной всегда наводится порядок с утра пораньше. В предыдущем месте проживания у нас постоянно стоял неприятный запах и об уборке вообще не могло быть и речи, ее как таковой никогда не было. Пока только положительные эмоции от УК
Свои обязанности выполняют качественно, тарифы довольно демократичные. Уборка проводится у нас ежедневно, что меня значительно радует. Диспетчер на заявки реагирует и на сообщения УК отвечает быстро. Больше всего осталась довольна работой дворников.
Не смогла бы написать отзыв не имея личного опыта общения с представителями ком пании из сантихнической и электрической службы. Ребята знают своё дело, с ремонтом или починкой не тележат. Могу сказать, что представление о подвыпившем раздолбае с ключом в руках, после общения с данными сотрудниками у меня сиойко развеялся. Посудите сами - работники лицо фирмы. Находят выход, даже в особо сложных случаях. За это огромное СПАСИБО Кириллу Степанову и его напарнику. Так держать курс ребята!!!
Внешний вид парадных мест стал лучше. Нет неприятного запаха, который раньше стоял вне зависимости от того проводилась уборка или нет. Плюс помыли фасады домов и окна, сделали красивые газоны , очень хорошо компания справляется своим делом😍
Огромный плюс управляющей компании то что она улучшает качество своих услуг, это реально заметно, еще полгода назад было так себе, сейчас наамного лучше. Заметно улучшилась уборка, заявку давно не подавали, значит компания справляеся. Косметический ремонт провели на хорошо, до отлично не дотягивает. Тем не менее вид парадной уже другой, спасибо и за такой ремонт
Конечно от компании не стоит ожидать многого, уборку иногда приходится просить в форме заявки, бывает без напоминания по графику всё убирают и моют в парадных. В целом я вижу, что жильцы домов платят за хорошее обслуживание.
У нас в доме недавно сломался лифт, уже на следующий день работники компании приехали и починили всё за короткие сроки. Лифт пока что работает исправно, надеюсь и в дальнейшем будет так же
Самая отвратительная компания. Ничего не делают. Невозможно даже кран поменять. Платим кучу денег для ничего. Везде грязь, бардак. В домах насекомые кишат. При необходимости решения каких-либо вопросов. Пускают всех по кругу. Бардак да и только. Уже вторые сутки не приходит сантехник. Величко Денис Степанович. Говорит. Мы только дом обслуживаем. А квартиры. Это ваши проблемы. Гнать всех в шею надо.
Подавала несколько жалоб на отсутствие уборки снега во дворе. Реакция от УК поступала незамедлительно. Ладно хоть так по звонку, но убирают, уже хорошо. Раз линии и проспекты не очень хорошо убирают... то на УК даже и нет причин жаловаться.
Конечно есть косяки, но сильно с их устранением не затягивают. Со стороны управляющей компании вижу заинтересованность в улучшении обслуживания, с вниманием относятся ко всем просьбам и жалобам. Это главное)
Show business's response
Гаджи Мансуров
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
В нашей парадной мне больше всего понравилась работа уборщицы. Отлично справляется с мытьём полов и вытиранием пыли на подоконниках и почтовых ящиках. Я очень рад, что нам досталась такая ответственная и трудолюбивая работница. Побольше бы таких.
Подавала заявку на ваш сайт по починке лифта, разобрались с ситуацией и починили за короткое время, раньше компания делала гораздо медленнее, чем сейчас, огромное спасибо.
Незаконно включи в квитанцию плату за Теле антенну, хотя я давно её отключила. Утверждают, что мы сами заключили договор с Ростелекомом, что является абсолютной неправдой. В общем качество работы данной компании упало.
УК мир заключила от нашего имени договор с Ростелеком, разрешение на это мы не давали, Антенны нет, кабельного нет, телевизора нет. Информация из Ростелеком. Наглый чел на мобильном телефоне бросает трубки.
Внешний вид парадных заметно стал лучше. Нет неприятного запаха, который раньше стоял вне зависимости от того проводилась уборка или нет. Плюс помыли фасады домов и окна, повычищали газоны. По этим пунктам претензий нет
Нормальная компания, не заметила никаких проблем. Уборщицы исправно чистят парадные, каждый раз хорошо, не оставляя грязи. Работой довольна и рада что УК Мир стала нашей управляющей.
Show business's response
A
Anonymous review
January 6, 2021
Как хорошо, что данная управляющая компания обслуживает наш дом. Во дворе, на улице поддерживают порядок и чистоту! Хорошо выполняют свою работу, не спустя рукава)) Это виднo!
оперативно отреагировали,с супер скоростью отремонтировали парадную от вандальны х надписей,молодцы,и маляры молодцы и дворники у нас хорошие,убирают на совесть,всем спасибо!
С УК "Мир" путь один: заявку подали - и сразу дублируете на портал "Наш Санкт-Петербург" - без этого шага вопросы не решат, о чем они сами мне однажды и сказали. Также обязательно фотографируйте все свои обращения в УК с входящими номерами, все их акты внимательно читайте перед подписью и тоже фотографируйте - и копите - это для потенциального обращения в прокуратуру. Снимайте фото и видео Ваших неполадок. Держитесь, не сдавайтесь!
Вообще не работают. В парадных грязь. Двор не чищен, хотябы песком посыпали. Дворника нет.
Show business's response
Максим Глобов
Level 5 Local Expert
December 23, 2020
Поизвели ремонт в парадной, все запланированные работы по придомовой территории выполнили. В принципе нормально работают, грубых замечаний нет. Отдельное спасибо Нефедовой В. С. за быструю реакцию на мое обращение по поводу проводки в парадной, спасибо!
1
Show business's response
Родион Борисов
Level 8 Local Expert
January 4, 2021
Нет претензий к данной управляющей компании! Квартира, благодаря им, хорошо отапливается, доволен, что следят за дворами, очищают их от снега, грязи, посыпают реагентами в нужном количестве и потому на улице coвершенно не скользко! Молодцы! Стараются для людей!
Ук мир обычная компания, принимают граждан в соответствии с часами приёма. Сотрудники вежливые и подскажут вам всегда.
2
Show business's response
Козлова Е.
Level 6 Local Expert
December 10, 2020
Связалась с УК через группу вконтакте, тк потребовалась информация можно ли получить справку о факте проживания по адресу, если я эту квартиру снимаю. Быстро ответили, дали номер домоуправа, вежливая женщин а на другом конце провода - Рысева Наталья Сергеевна - ответила на все мои вопросы, я всeм довольна.
Show business's response
Елена Павловна
Level 5 Local Expert
December 24, 2020
К управляющей компании претензий у меня нет. Хорошо работают! Вчера приглашала к сeбе их ремонтника, устранил небольшую течь на трубе с горячей водой, заменил фитинг.