Minusinskye okna
60 reviews
October 28
Привет всем. Хочу написать отзыв по минусинским окнам, может и не совсем хороший. Был сделан заказ окон 2шт 25.09.24, обещали 18.10.24, после этого числа мы звонили узнавали, а ответ как из фильма-позвоните на недельке. Всё кормят-всё будет завтра. Сегодня 28.10.24 звоним, окна не готовы, ответ поразил-позвоните на недельке. В итоге окна не готовы, поздно почитал отзывы, что фирма не ответственная. И теперь всем говорю, кому нужны окна: ОБХОДИТЕ эту фирму стороной. За качество окон теперь и не знаю, что и думать, потому что будут делать на быструю руку.
1
December 31, 2023
Когда я впервые обратился к "Минусинским окнам", меня поразило внимательное и профессиональное отношение консультантов к моим потребностям. Они подробно рассказали о доступных опциях, помогли с выбором подходящего стиля и типа конструкции, учитывая износостойкость, теплоизоляцию и дизайн
1
September 15, 2023
Наша и история такова: мы построили новый дом дошли до окон, думаем закажем в любой фирме нужные нам окна без отделки, «все профили для окон делают на одних заводах» Казалось что тут можно закосячить)? Но МИНУСИНСКИЕ ОКНА смогли даже тут накосячить! Для понимания оплатил я 180 000 в середине мая 2023 а последнее окно мне установили 24 августа! Первый раз установили окна в июне потом так как они были кривые в прямом смысле кривые они их забрали, увезли и месяц делали другие, и так несколько раз все проемы попортили так как несколько раз вставляли вытаскивали (дом из кирпича) в перемычках бетонных дыры в лево в право, сколы и т.д ужас ….. Комерческий директор Александр вообще не какой как руководитель ( за него рабочие мне звонили и объяснялись )
Товарищи очень не советую обращаться в данную фирму!!!! Нервы не вернешь компенсации и даже извинений не услышать не увидеть! месяц в стройке а точнее в косметическом ремонте потерян полностью полностью. Окна заказывал не из дешевого профиля ( профиль экспроф 5камер) механизмы все попортили пока туда сюда вытаскивали они теперь хрустят и скрепят …. Посмотрим что зима покажет наверное будем судится.
3
1
February 15
Сказать что кошмар, ничего не сказать. При заключении договора в октябре 2023 нам клятвенно пообещали что к концу ноября уже всё установят. На дворе февраль...дом стоит без окон...несколько раз звонили и говорили что они не смогу изготовить портал, потом что смогут, потом что окна готовы, ждём только портал, потом что портал готов, окна не готовы, потом что окна можем поставить, портал не можем, и вот казалось всё, всё готово, окна стоят, начали ставить портал и выясняется что одно стекло для портала не наше, едут на склад, а там стекла тоже нет. У нас горят сроки по договорам отделки, которые были заключены ещё в октябре в расчёте на то что окна будут в ноябре. По качеству окон пока нет претензий. Теперь предстоит составление претензий и видимо походы в суд. Если вам важно ваше время, не обращайтесь к этим ребятам, найдите тех, кто не врёт вам в глаза и соблюдает сроки.
4
January 4
Минусинские окна - очень хорошая компания! Консультанты очень хорошо объясняют и подбирают все под ваш вкус, цвет, дизайн! Отличный сервис, буду рекомендовать своим друзьям,близким и знакомым.
1
December 26, 2023
Очень хороший магазин, цена приемлемая, персонал приятный брала здесь окна, всë очень понравилось качество чудесное,дома стало тепло и уютно, Рекомендую!!!!
1
January 6
Хороший магазин, дом строили, задумаличь об окнах. И тут друг нам посоветовал обратится к "Минусинским окнам". Зашли, посмотрели ассортимент, поспрашивали продавцов (девушки всë хорошо объяснили ,приятные на расговор) и решили, что надо брать! Спасибо что вы есть!
1
1
October 29, 2023
Хотим оставить свой не очень приятный отзыв! На данного человека на ВЛАДИСЛАВА ЛЮБИВОГО. Заказали окна через конкретного человека тк знаем его и не ожидали что такое может получиться, заказали пяти камерные окна 7штук и входную дверь. Приехал снял замеры взял в этот же вечер сразу деньги а на следующей день попросил доплатить мол он общитался, муж ему скинул денег сразу, время изготовления сказал две недели. Окна были готовы но не как не могли доехать до нас постоянно что-то случалось, то водитель не везёт то он до него дозвониться не может. Прошло две недели и свершилось чудо наши окна приехали, но не все одно окно разбили, потом ждали пока оно сделается и пока доедет до нас. А дверь мы ждали полтора месяца, трубку он не брал или постоянно в командировки. Но когда я пришла в офис и вдруг он сразу появился, на что сказал что дверь не сдесь готовится. Ах да купили мы у него ещё пену 12 баллонов пена ехала до нас тоже полтора месяца. Окна должен был он вставлять но он их не вставил тк он опять в командировке, много работы, а потом и вовсе заболел. Нам приходилось пол месяца ездить туда как на работу чтобы он отдал нам дверь. Сказал что он поехал за ней в итоге ее привезли парни на восьмёрке, изготовливалась она в Минусинске на трегубенко. Данный товарищ взял с нас деньги потратил их а нам постоянно какую-то сказку рассказыва. Окнам нам сделал трёх камерные вместо пяти камерных, и деньги взял за как пяти камерные. Когда мы ему сказали что бы он переделывал окна опять началась также история в прятки. Откосы дал разные половино матовые, половина глянцевые. Опять бесконечные поездки туда на производство чтобы он нам их заменил он постоянно кормил завтраками. Документы от него мы так и не получили он сказал что они у него дома. Самое интересное что данный товорищь сейчас с нас требует деньги, что мы ему должны что он вкладывал со своих. Хотя сказал на какую сумму они вышли и мы оплатили, а сейчас спустя два месяца он требует какие-то деньги. Разницу в деньгах он нам не вернул тк изготовил трёх камерные окна, вместо пяти камерных. И сумму в квитанции указал больше. Поэтому и стал требовать с нас деньги ещё.Люди не связывайтесь с данным человеком, он за свои слова не в ответе. Не говоря уже про работу. Я надеюсь что руководство как-то отреагирует на это. Из-за таких людей наврятли люди будут обращаться в данную контору. Но мы советуем с этим человеком не связываться.!!! Подумайте хорошенько. Не делайте таких ошибок, как это сделали мы, доверять ли данному товарищю!!!
2
December 16, 2023
Первое впечатление очень хорошее, персонал приветливый, что очень приятно. Окна подобрали оперативно, посоветовали какие лучше. Качество наблюдали у знакомых, цена справедливая
January 3
Очень хороший магазин, цена приемлемая и персонал приятный.Брали окна всë очень понравилось, качество чудесное,дома стало и тепло и уютно!))
1
December 14, 2023
Брали окна Pexay. Дом продувало как будто сидим в беседке. Когда установили данные окна, дом сразу стал теплее и уютнее. Работник установил окна быстро и и без лишних хлопот. Однозначно буду рекомендовать знакомым
2
1
November 2, 2023
Полное безобразие!!! Оплату берут хорошую, а за качество никто не отвечает. Ни в сроки, ни в качество изделий не вписываются. Невозможно найти "крайних", ежедневно кормят завтраками. Делают как попало! Ни о доставке, ни о установке не сообщают, пока сам не позвонишь. Предупреждают о том, что приехали тогда, когда стоят у дома. А как будет клиент отпрашиваться с работы и добираться до места, их вообще не интересует. После установки остается куча материала, который клиентом оплачивается. А недостающие материалы вообще неизвестно когда прибывают... Откуда берутся положительные отзывы - не понятно... Наверное, сами пишут... Обходите стороной эту компанию! Потратите не только свои деньги, но собственные нервы, время, силы, настроение!
2
1
December 25, 2023
1. Продажа материалов для отделочных работ окон и дверей.
2.Логист (доставка .) —Екатирина.
3.окон и двери из профельной системы Pexay
4.женский .
5.зимой оптовая цена для всех розличнвх клеиентов
2
1
March 3
Здравствуйте меня зовут Виктория и
Это очень хорошая компания! Отличный сервис, а также добрые консультанты буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
1
December 19, 2023
Здравствуйте, сегодня доставила нам двери Екатерина, очень добрый сотрудник. Двери волшебные, первый раз увидела наилучшее качество дверей. Всем советую!! Спасибо большое!
December 21, 2023
Хороший магазин, покупала в нём окна для дома, качество хорошее и ассортимент большой, после покупки окон дом стал уютнее и теплее
December 23, 2023
установили окна, все отлично, не продувает, персонал обращался приветливо, в случае чего будем обращаться в эту фирму, так же буду советовать друзьям)
December 31, 2023
Отличное место, брал здесь окна на Новый год, качество хорошее и дома тепло. Спасибо Елене за помощь в выборе окон.
August 18, 2023
Самая отвратительная компания в Абакане! Никогда не связывайтесь с ними. Взяли 100% предоплату, после чего стали кормить завтраками в течении месяца, просьбой немного подождать, обещание перезвонить. А итоге спустя полтора месяца приехали установщики и оказалось, что они сделали штапики не тех размеров!! Попросили ждать неопределеннное время! Делайте выводы сами!
May 15
Два месяца не могут произвести замер фасадных окон, применяются разные отговорки, предполагаю что уровень компании - изготовление скворечников
1
1
September 25, 2023
Пофигисты! На звонки не отвечают и не перезванивают. В назначенное время для замера опять же не приезжают и не отвечают на звонки. Менеджеры не компетентны. С 2015г неоднократно обращались в кампанию и всё было хорошо. Но в этом году сплошная головная боль.
1
1
May 17, 2023
Добрый день.
Установил окна на летнию террасу, качество отличное, всё в срок, отдельное спасибо менеджерам за работу, так как не знал что выбрать, попали с раздвижным алюминием в точку.
Всём советую данную компанию.
1
1
December 14, 2023
В данную компанию обращалась дважды ! Всё понравилось, качество отличное, установили в назначенные сроки. Буду обращаться ещё
2
1
January 5
Прекрасный магазин. Добрый и отзывчивый персонал. Большой выбор окон. Не магазин ,а сказка
2
December 11, 2023
Заказывали окна Veka для частного дома. В общем все понравилось. Цена справедливая + доставку тоже можно сделать. Рекомендую к их услугам
1
1
December 20, 2023
отличный персонал, помогли с выбором и размером окон, строили новый дом и подумали обратится к ним, не пожалели!🔥
1
December 15, 2022
Заказали стекло пакет ,договорились о времени установки , все утро прождали звоним говорят перезвонят так и не перезвонили звоним снова не берут трубки то линия занята .собрался поехал в офис там ответили что пишите претензию , пока писали претензию связали с монтажникоми им сообщили что пишим претензию после чего монтожники ответили что устонавливать будут не раньше как черещ месяц.просто безобразия безответная организация никакой субординации от персонала. Никому не советую иметь дело с этой компанией.
3
August 3, 2022
Добротный, современный офис, хороший персонал, цены в сравнении с другими фирмами ниже и доступнее. Срок не такой быстрый как желали, но исходя из сезона это нормально, в целом понравилось!
5
December 15, 2023
Заказал окна Rehau.Все понравилось. Цена справедливая и есть доставка. Очень рекомендую
1
December 8, 2023
Добрый день. Купил, очень понравилось, добрые, общительные продавцы. Советую👍👍
2
1
June 21, 2022
Вчера вечером позвонили сказали что стеклопакеты пришли договорились на 9:30утра монтаж.. В результате позванила сама потому что не приехали к назначеному времени, сказали нехватает стёкол, позвонила в офис, мне предложили вместо стекл поставить панели времено☺️отказалась.. Время 12:00 жду еще ответа стеклопакеты ищут... Жалко время и потраченных нервов.... Однозначно фирму не рекомендую. Жаль что отзывы заранее не прочитала..
4
1
November 15, 2022
Вовремя стеклопакет не доставили, монтаж в назначенное время не произвели. Сколько ещё раз придётся отпроситься с работы не известно. Звонишь интересуешься сама-менеджер не утруждает себя общением с клиентами а в ответ на вопросы хамит.
4
December 17, 2023
Окна супер мне понравилось спасибо рекомендую продавца 😘
May 5, 2022
Задержали заказ -стеклопакеты не довезли ,ни один менеджер не отзвонился не предупредил о задержке ,прождал дольше срока на неделю ,ни каких извините и сожалений. В другой раз приехав за час до закрытия ,согласно вывеске,застал уходящего менеджера -со словами бухгалтер ушёл уже ,заказ не примем-заказал дверь у другой компании ,ещё и в цене выйграл ,в Минусинские окна больше не поеду.
4
May 8
Безответственная компания, затягивают сроки исполнения заказа.
1
1
October 17, 2021
Отзыв про офис в Абакана по ул Итыгина.
Заказал изделие. Озвучили сроки. После этого до компании было не дозвониться (такое чувство что запоминают номера чтоб не брать трубку), в итоге после долгих попыток дозвагиваюсь, отвечает парень и обещает перезвонить через 5 минут. Конечно же не перезванивать и снова, звоню трубку не берут. Не занято, именно не берут!. Оказалось проще доехать. Девушка в офисе говорит что парень ушёл с которым я общался, но она обещает перезвонить на следующий день утром до 10.00. Ну и конечно не перезванивает)). В общем удалось дозвонится по одному из номеров на склад. Озвучивал ситуацию, как понял это был кладовщик, он объясняет что более ответственный, разберётся и перезвонит через час. В итоге перезвонил, сообщил о готовности. И что офис со мной должен связаться так как это они берут заказы и контролируют их. В общем итог. О времени установки договаривался с кладовщиком, так как в офисе и в другие дни на звонки не отвечали. Привезли изделие сделав ручку не на той стороне, думаю это тоже спасибо менеджерам в офисе). В момент установки совместно с установщиком дозвонились менеджеру, снова тот же парень сказал что перезвонить через 5 минут)), и будет решать. Но ничего внятного не решил). Установщик проявил креатив, переставил ручку, заклеил дырки с другой стороны (хорошо что это у меня был технический лаз, а не окно), что то подпилил, и все поставил.
На акте я написал свои претензии с просьбой вернуть разницу в стоимости моего уже бу изделия. Но кто же в этой компании читает акты).
Получается оценка работы офиса МИНУС 5
Кладовщик +5
Установщик+5 (за находчивость)
Работники офиса, если вы это читаете, вас надо гнать поганой метлой!)
P.S. просил чтоб перезвонил собственник, этой "славной" компании, не перезвонил). Либо скрывают от него, либо ему плевать.
2
2
December 18, 2023
Хорошие окна. Заказывали для дачи. Все супер.
June 6, 2023
У меня все отлично. Привезли установили, красиво и качественно.
1
1
October 6, 2023
Заказывали окна. Сказали ждать 10 дней. Уже пошла 4 неделя. Кормят завтраками. Не советую
2
1
June 3, 2022
В данном офисе грубые менеджеры! Не могут по нормальному объяснить не опытному заказчику что да как...а если пытаешься вникнуть, дергаться начинают и сквозь зубы разговаривать. Вообщем не хочется больше с такими связываться. Заказ был на большую сумму и считаю, что имею право на разъяснение!
3
2
October 13, 2023
Плохо одно, что при расчете по карте берут большую сумму. А так все норм.
June 16, 2021
кроме как ужасно - ничего не могу сказать. Делала балкон в прошлом году. Несостыковки начались с замерщика: неправильный замер, в итоге доставка материала в 2 приема+лишние расходы за доставку. Далее логистика: доставка материала совершенно в другое время, не такое, как изначально договорились, пришлось отпрашиваться с работы. Работа менеджеров - отдельная песня - некомпетентность 100%. Единственный плюс - это работа монтажников, и то с небольшими косяками. В итоге: потраченные нервы+большая переплата. Однозначно не советую иметь дело с этой фирмой.
3
November 6, 2020
Отвратительная фирма!
Хуже отношения к клиентам ещё не встречала.
Заказала окно 30 сентября 2020г., обещали установить 14.10.20г., но до сих пор не установлено (06.11.20г.). Привезли окно больше по размеру на 4 см!!!
По итогу у меня в коридоре больше двух недель стоит окно, мешая нормально передвигаться по квартире, когда его заберут - неизвестно, когда мне установят новое окно - тоже неизвестно.
Менеджеры на мой телефон не отвечают, приходится дозваниваться до них с других номеров. Никакой конкретной даты по изготовлению и установке назвать не могут, отсылают на конец недели уже месяц!
Я и подумать не могла, что в 2020 году могут вот так динамить людей!
Если Вам нужен головняк - это именно та фирма!
Своей работой позорят имя города.
8
November 18, 2020
Отвратительно относятся к своим клиентам!заказала входную дверь 22.10 уже 18.11 даже изделие до сих пор не привезли,а обещали через пару недель установить!Звонишь им уточнить сроки,говорят что сейчас перезвонят,но никогда не перезванивают!!!через пару часов звонишь повторно,у них всегда один ответ "А с кем вы разговаривали?через 2 дня привезём."отпрашиваешься с работы,ждёшь,но напрасно,и даже не звонят предупредить ,что не привезут!!!Ужасная фирма!!!
8
November 2, 2023
Хорошая компания. Профессионалы своего дела. С уважением
September 2, 2022
Шарж монтаж. Заказ приняли, деньги взяли. Дальше трубку не берут. Никому не советую сюда ходить.
4
July 25, 2020
Вызвали замерщика на субботу с 10-11. Не дождались. Позвонив в компанию , нам сказали , что замерщик занят . И вообще мы записаны на другой день. Очень не серьезное отношение к клиентам. Девушка не извенилась , когда я сказала что нет больше желания к ним обращаться, она сказала, ну и ладно. Видимо им клиенты не нужны.
7
1
September 13, 2023
Нормально так
1
1
August 11, 2022
Три недели не могут нормально доставить обычные сетки на окна
3
1
January 9, 2019
Пользовалась услугой 1 раз. Сделали быстро, перед новогодними праздниками. все аккуратно, подмели и вынесли мусор. К установщикам нет претензий. Второй раз также привезли заказанные окна. Выгрузили. Все аккуратно. Единственное замечание. Те, кто мусор с первого объекта вывозил-забыли. Он простоял в мешках у подъезда почти неделю. соседи возмущались. Праздники. Видимо просто был напряг и забыли.
4
3