Minsktrans
111 reviews
October 17
I love this company, I travel everywhere and always by transport (I really like it!). When the time for trolleybuses returns to Trolleybus Park No. 5, I always watch them very pleasantly, new trolleybuses, electric buses, buses, and new T-811 trams are promised. Thank you for having us! 👍 🚈🚍🚌🚎
See original · Русский
2
August 23
At the moment, with the current situation at the border, there are a couple of negative claims against drivers and bus fleets who make trips to Europe, in this situation across the Polish border
Firstly, at the ticket offices they tell false information about the time that you will pass , it's not 15-20 hours, but two or three days , so people who plan their trips or already have bus tickets in mind .
But this can be circumvented by paying extra money in the queue and transferring to another bus
This is the second pritension , which makes you very angry , past the fact that they earn from their own , they talk brazenly and you can say that they inspire you to leave the bus .
And then when the bus becomes empty and is closer to the border itself, they take new passengers from the end and charge from 40 to 70 euros per person , earning on this .So if you don't mind the money, this is for you.
See original · Русский
1
October 26
It is not the first time that the 124 bus towards Beruta closes the doors at the Avakian stop without giving an opportunity to enter!!! Today is the same situation, the doors have closed in front of the face! It's terrible when the driver does not look at the side mirrors, the child could be more nimble and without thinking to jump in and he would be pinned by the door, and the driver simply would not see the situation because he does not look at the mirrors. I am outraged by the lack of professionalism of this driver!!! I call the phone number of the car park to which this bus belongs, no one picks up the phone. The first time I thought it would happen, but the third time it's already scary! Is it scary to ride a public transport?!! The route of the day is at 10:00 at Avakian's stop, the bus arrived at 09:58. I wasn't the only one at the bus stop and I wasn't the only one who didn't go in. People are completely outraged as they recruit such inexperienced drivers. After all, the driver is responsible for transporting people!!! Of course, I will also personally call the bus park, the number is not responding today, and the other one does not exist at all. I'm late for work today, but it's better to be late for work than to get into an ambulance due to the carelessness of the bus driver No. 124 Be vigilant and attentive!!!
See original · Русский
August 13
09.08 at 10:00 Minsk-Riga (went to Braslav). Bus park number 5. Arrival in Boaslav was at 14:15. I was traveling to pick up a new passport, I had to make it before the end of the working day (17:00).
The bus broke down in Begomla. No one explained what happened, how much to expect, etc. Information needs to be extracted from drivers and we received it in a rough form. A new bus was called from Minsk. The drivers smoked and played on the phone, and when asked "how much to expect a new bus, did it leave, what time did it leave", we received an answer with a grin, "we don't know how the bus will arrive, we'll tell you." They also (according to them) could not contact and ask. We're in the Stone Age. We stood for three hours on the Run. It's a 2-hour drive from Minsk!!!! Accordingly, they do not have an established algorithm for working with a breakdown of transport.
We arrived in Braslav at 17:35!!!! We drove slowly, stood at each point more than we should (WHY do this if we had just defended 3 HOURS in a Run). Upon arrival, I was not immediately given my luggage, but was forced to wait until the tickets of new passengers were checked and only then opened. Although there are 2 drivers!!!
!!! I was embarrassed, even though I took the day off on purpose. Who will refund the ticket purchased in vain (above the average price)!?
The worst trip, organization, and staff in all years.
See original · Русский
1
1
August 5
We were traveling on the Minsk-Riga flight on August 5 at 10.00. The bus is very dirty, the windows, curtains, seats are all greasy, stained. The toilet drain did not work - all the feces lie there for hours... But the worst thing is the attitude of the drivers. Everything is in a commanding tone, they did not wait for help with the luggage. We left 15 minutes later, as the bus arrived at the station at 9.50, as a result, we were hurried at each stop, stopped for a maximum of 5 minutes. In the end, on the way from Daugavpils to Riga, the driver asked the passengers to move on, he lay down for 4 hours and slept.. The worst bus, the worst drivers, the worst flight in 15 years of my regular trips Minsk-Riga. Not worth the money, for sure.
See original · Русский
1
September 12
IT'S JUST NOT POSSIBLE ANYMORE!!!
buses are 5-10 minutes late, or they may not come at all, is this normal?
I waited for the 139 bus for 27 minutes, 2 buses just did not arrive, and this is at 6 pm, when everyone is going home.
I don't say anything about the morning at all, but the bus is 5-10 minutes late every time, and people are in a hurry to go to work!!!!!
sometimes you just want to cry out of desperation - you buy a 50p ticket
. The result: you take a taxi just so you don't be late for work
is utter horror
See original · Русский
2
1
September 22
Buses for international transportation are a nightmare. There is no comfort for its own citizens. As they went on excursions in such places 15 years ago at school, so now the operation continues. WiFi? No Toilet? It doesn't work for technical reasons, and when does it work at all? What can I say, there is simply not enough legroom.
See original · Русский
1
October 23
Utter horror, constant delays of 10 minutes or more, even WITHOUT traffic jams, buses and trolleybuses simply may not arrive and you have to wait for half an hour for the next one. How can you be punished for being late at work /school with such transport? You have to get up a few hours earlier to get where you need to be on time. It would be fine if these were isolated cases (transport broke down, etc.), but if this happens regularly, then it's worth doing something about it.
See original · Русский
June 18
I would like to note the professional and careful driving, as well as the courtesy of the driver of the 164 route Gatovo - d / s Avtozavodskaya Igovina Mikhail Andreevich. I drive this route to and from work every day, the drivers and driving style are different, Mikhail respects you for your work!!!
See original · Русский
2
October 24
It's just terrible what's going on in public transport in Minsk. These controllers are the only ones who can earn money from honest and decent passengers without entering into their position. They only know how to fine passengers, and put money in their pocket and get extra money to add to their salary. And it's also not known how much they can earn in a day. Make sure that the inspectors do not earn money from honest and decent citizens of their country.
See original · Русский
July 10
130 bus Minsk, 10.07.24g. 3 buses did not arrive in the morning, what is this? Cancel transport in the morning when everyone is in a hurry to work, and this is the only transport in this direction from Pushkinskaya. I would like to know the reason.
See original · Русский
1
March 9, 2023
Ехала международным рейсом варшава минск. Была приятно удивлена:
Много места- большие сиденья, очень чистенько- будто совсем новый автобус, водители очень хорошие и заботливые (ехала с ребенком). Из минусов - закрыт туалет, ручки плохо фиксируются, автобус выехал на час позже (что может быть связано с прохождением границы), нет вайфай. И еще приятный бонус, который есть не у всех- скидка для ребенка 50%. Короче, я довольна очень. Избегала гос перевозчиков, но теперь буду смело покупать билеты у них
8
2
September 21
I went to work on the evening of September 21, 2024 at 20:00 I was on the island of Loshitsa-9. According to the schedule, Lander 148c should be at 20-12. but alas.. The bus arrived at 20-33. What kind of outrage is this???
See original · Русский
1
March 19
The inscription on the scoreboard: "Azdoroulenchy center Zhdonov ...". This is in what language and where will I arrive at the end?
the 91st bus constantly runs 7-10 minutes late, provided that there are no congestion and traffic jams on the roads, the weather is good, without snowfalls, showers and hurricanes.
Several times, strange people without identification marks entered the transport and began to be interested in paying for travel. Just people in jackets and with a phone in their hands. It turned out that these were inspectors, they were just freezing, so they wore vests and a badge under their jacket. Why can't I wear it over my jacket? Because I also don't want, knowing what is happening in the field of IT and personal data protection, to just put a travel card to a stranger's phone.
Thank you to the driver of the 44th bus and the dispatcher for delivering me to the terminal and saving the package I forgot. But since there is something to work on, I'm shooting one star.
See original · Русский
1
6
June 30
Today, 30.06.24. The stop of the Mogilevskaya metro station in the direction of Chizhovka, bus 148 at the time of 18.52, DID NOT ARRIVE. And in general, the very essence of the weekend goes only one route, which is not the fact that it will arrive on schedule. Disgusting!
See original · Русский
1
July 1
It seems that the timetable does not matter for the 144c bus. He just takes it and doesn't come at all, and the next day he won't fit inside. Every day is like Russian Roulette- you'll be late for work or not. And it happens all the time
See original · Русский
1
May 26
The driver of route 99 (bus number 4491), please be more attentive and polite to the passengers. Let people come in, and don't clamp your feet in the door!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
See original · Русский
July 2
Today, the driver of the 77 bus is completely fooled, the bus does not arrive at the destination and does not pick up passengers for 20 minutes and stands at the disembarkation of passengers
See original · Русский
March 14
This year I "love " my 77th trolleybus route. One car arrives 4 minutes earlier, the other 4 minutes later, as a result, the interval instead of 8 minutes is 16-18. But that's half the trouble. He often stopped coming for a while. And divide these inseparable couples, who are gone for half an hour, and then go two, three in a bunch.
P.S. when contacting the Ministry of Transport, for some reason, the head of the line suddenly starts calling the personal number?!!! With a request to withdraw the appeal. Is that the way you do it now?
Well, of course, this does not affect the situation in any way. You're not working well!
See original · Русский
1
March 11
I will put 2 stars on this company. Can you please influence the drivers of buses and trolleybuses? The fact is that when a person runs, they do not open the doors, although the drivers see that the person is running and leave. Last week I ran on the 22nd trolleybus, I run, he sees and closes the doors on purpose and leaves.Another situation is when drivers are on the route, why are they wearing headphones? It is forbidden in traffic regulations for drivers to sit with headphones on. Influence something. In the meantime, the bold 3 stars
See original · Русский
2
4
August 24
08/24/2024 at 15.33, trolleybus number 14 did not arrive at the Maxim Tank stop. I had to wait for the next one, which is why I was late for the meeting by appointment.
See original · Русский
May 9
I visited Minsk for the first time and managed to ride the metro, trams, trolleybuses and buses in a day. All vehicles are worn out and drivers can neither move nor stop smoothly, everything is noisy, rattling on bumps. Passengers in such transport as firewood in the back of a dump truck.
See original · Русский
1
October 3, 2023
Many thanks to the driver of the flight Minsk-Vilnius airport on 25.09.2023 at 7.30 departure from Minsk (carrier AP No. 5 Minsktrans) and to all passengers of the flight who worried about me and supported me in connection with the delay at the border (the lights and Internet went out at the Lithuanian border). My wonderful fellow travelers, I managed to catch my plane and celebrated my birthday in Spain very happily. I am very grateful to all of you and the driver! Good luck to all and easy roads!
Tatiana, place 2
See original · Русский
4
2
December 22, 2023
Good afternoon, today, when I was going to work, the city bus number 43 did not come, according to the schedule it should be at 6.44 at the School 183 stop, but it was not there,I barely got through to the hotline, but there was not a very pleasant operator who told me that the bus broke down, I ask you to figure out why it was released on the line is not a serviceable bus and why, because of whose negligence, passengers who rush to work and get to it should suffer, not by one transport, so if one does not come, then you automatically transfer to another.
See original · Русский
2
December 19, 2023
It seems that there is no timetable for the bus on route 127. They come later, then earlier, then they don't come at all. Today, on December 19, 2023, Dynamo arrived at the bus stop at 8.01 instead of 7.54. At the same time, the next bus arrived at the bus stop according to the schedule. I don't remember a day when the bus arrived on schedule at 7.54. Because of this, I'm late for work through no fault of my own. The management ignored the official appeal and did not send a response. We will contact you above.
See original · Русский
January 28
Minsktrans AP 5 Route Minsk Warsaw
Terrible carrier!!!! And not reliable!!!!!
They didn't get on the bus at the beginning of boarding. According to them, a citizen of Ukraine with biometrics needs a Polish visa. The money for the ticket was not refunded. For a minute, the ticket is almost $50.
I highly do not recommend this carrier. They can tell anyone and anything and just not put you in jail.
It was lucky that there was a next bus from another carrier.
If it were possible to put 0 stars, I would do so!!!!
See original · Русский
1
February 26
Hello. This is already unbearable 42 trolleybus on the route DS Uruchye DS Drazhnya regularly goes off schedule, at the time of 7:17 it arrives every other time, although I constantly come in advance for at least 5 minutes. Either change the schedule, or set up a normal route for transport. I'm already tired of guessing if he will come or not.
See original · Русский
2
February 14, 2023
ТАК МОЖНО ВООБЩЕ «НИКУДА НЕ ДОЕХАТЬ». СТРАНЕ И НАРОДУ. (Которых мы любим). С подобным поведением молодёжи (об этом ниже). Возрастом где-то до 30-ти лет. Сплошь ОСОБЕННОЙ и НЕОБЫКНОВЕННОЙ. Сильно достойной буквально всего – и причём всё бОльшего. Которая - очевидно потому - зачастую не уступает места в транспорте. И не собирается, в принципе. Ув.минчане, почитали ваши отзывы и многочисленные претензии к минскому транспорту и его руководству, которые наверняка справедливы, поскольку выстраданы. (Хотя мы, с удовольствием посещая ваш город, с подобными транспортными форс-мажорами почти не сталкивались, может, просто везло. И потому на наш, не слишком информированный и чисто субъективный взгляд, транспорт в Минске организован куда лучше, чем, к примеру, московский: одни почти повсеместные электронные табло со временем прибытия чего стоят). И потому хотели бы дополнить их взглядом «со стороны» на куда более важную, как полагаем, проблему. И на которую поездка на трамвае N3 воскресным вечером 12 февраля (около 20-30, от ул. Платонова до м.Тракторный Завод) раскрыла глаза (см. фото). Потому что в довольно-таки наполненном трамвае около двух третей сидячих мест было занято сугубо той самой молодёжью, при этом возрастные, пожилые и даже сильно пожилые люди, по виду даже с инвалидностью, с палочками, лишь молча и обреченно стояли. Поскольку внешне симпатичные и где-то даже милые молодые люди не только не уступали им занятых собой мест, но и не собирались этого делать вовсе, живо общаясь друг с другом, смотря в смартфон, по сторонам или изображая здоровый сон. Главное – что такая ситуация ДЛЯ ВСЕХ была уже привычной, которую никто не пытался оспаривать и как-то изменить. На этом фоне прозвучавшее по трамвайной трансляции напоминание о необходимости уступать места тем категориям пассажиров, о которых в любом цивилизованном обществе принято заботиться, прозвучало не то благим пожеланием, не то откровенной издёвкой. (До этого казалось, что степень неуважения к пожилым людям со стороны сильно распущенного столичного российского молодняка, да ещё разбавленного часто инокультурными приезжими, трудно переплюнуть – мы сильно ошибались! В такой степени не наблюдая подобного ни в Москве, ни в Питере, ни в Европе - нигде). Потому вроде рядовое и заурядное впечатление стало иллюстрацией и объяснением многого. Ведь нация, где разорвана связь и преемственность поколений, где молодые люди не уважают старших (а, значит, и самих себя через сколько-то лет вперёд), начинает хиреть и пропадать. Чего мы нашим белорусским друзьям никак не желаем. А просим, как минимум, задуматься. А то и начать как-то исправлять положение. Пока не поздно
10
8
February 28
Why do you need such a transport, auuu administration, what are you sitting there for, for beauty? 73 the bus does not arrive regularly according to schedule, always tk, as a result it arrives with an interval of 15 minutes, 14 the trolleybus also does not arrive according to schedule!!!!!
See original · Русский
2
June 6
Bus fleet No. 5.Buses are produced for INTERNATIONAL flights that are technically defective.From the driver's conversation with someone on the phone, it became clear that they knew about these malfunctions in advance.A bus with traces of an accident on both sides.Nothing works in the cabin: no chairs, no ventilation, no toilet, no seat belts.The seats and the cabin itself are dirty.Drivers are rude.Buses are late or do not arrive at all and this is not reported anywhere.The regime of sanitary stops is not observed.We will write a collective complaint to the KGC, as well as leave an appeal on the President's website
See original · Русский
1
September 15, 2023
Хотелось бы сказать о том, что автобус 43 маршрут степянка-дружная регулярно не соответствует своему расписанию. В частности на остановку ул. Щербакова по расписанию должен приходить в 8 05, но к сожалению, регулярно опаздывает, чем вызывает определённые неудобства, т.к. люди подбирают маршрут на работу и соответственно опаздывает на другие виды транспорта!!!!! И из-за этого и на работу!!! Если есть какие-то затруднения со временем, пересмотрите график движения данного маршрута! Мало того, что на улице Кошевого ведутся дорожные работы, что ещё больше затрудняет движение и создаёт "пробки". Особенно учитывая, что осень и люди многие уже вышли из отпусков!
2
2
July 20, 2023
6 троллейбус (ДС Лошица-2 - Вокзал) ходит как душе заблагорассудится. Сегодня, например, мало того, что не пришёл вообще на лошицу 9 в 10:53, не просто опоздал, а вообще не пришёл! Так ещё и следующий на 11:04 опоздал. Как это понимать вообще? Причём уже не в первый раз. "Технических причин" по типу пробки быть не может, от ДС до меня 1 остановка и дорога там всегда почти пустая. Такое отношение к пассажирам просто возмущает.
2
1
December 10, 2023
Bus number 144c, it would not be bad to start only in large (long) versions, because its route is convenient enough to travel from Kazinets, which has a factory, many educational institutions and already at 1 stop it is not realistic not to sit down, not really get up
See original · Русский
December 7, 2023
07.12.2023 at 12:28 p.m., bus 20c did not arrive, stop Altayskaya 2.!!! What do you mean, minsktrans!? I want food, but I don't want it. I think it's a violation of the driver's work schedule! As a result, I was late for an appointment at the scheduled place(((
I want food, but I don't want food.
See original · Русский
1
September 21, 2023
Заметила, что куда-то пропала 1 поездка на моем проездном. Позавчера оплатила 10 наземных поездок, и за 2 дня мне пришлось сесть в транспорт и оплатить 6 раз, в итоге осталось 3 поездки, как так? И это не впервые. Я думала-думала, ну где я могла ещё оплатить одну поездку,ну вот не было ее, а поездка пропала,хотя должно быть в остатке 4 поездки. Значит валидаторы крадут?
April 29, 2023
27 апреля нужно было поехать г.Воложин за семенами (только по четвергам рынок). Предварительно в 6 часов утра звонила на вокзал г.Воложина о рейсе "Воложин-Доры",который должен быть в 7 утра. . Диспетчер сказал ,что рейс будет. Но увы не пришлось уехать, рейс отменен по причине поломки автобуса. Пришлось идти в Шараи,где ходит частная маршрутка. Также рейс "Воложин-Минск" через Сугвозды, Доры часто отменяют по причине поломов автобусов. Сколько же будут мучать колхозников? Они что не заслужили , чтобы поехать в город Воложин, Минск. Просьба обеспечить автопарк 14 г.Воложина нормальными автобусами, а не металлоломом.
3
August 17, 2023
Здравствуйте!
15.08.23 в а/г Лесной около 12.00 на нерегулируемом пешеходном переходе между Госпиталем ВОВ и Беларусбанком автобус 145с(могу путать номер)чуть не сбил пешехода (девушка в желтом платье), девушка вовремя увидела и остановилась, нарушил правила и даже не притормозил. При чем, что с другой стороны машина (милиция)остановилась и пропускала пешехода. Очень прошу принять меры к водителю, грубо нарушевшему правила! Надеюсь от его вождения никто еще не пострадал и не пострадает.
August 29, 2023
Почему поздно открываются киоски для продажи проездных билетов??? Это безобразие. Я всегда езжу на машине, но сегодня утром сломалась моя машина и в 6.50 киоск был закрыт и наличных денег у меня не оказалось, чтобы купить билет у водителя. Теперь мне придется платить штраф. Неужели нельзя сделать оплату у водителя карточкой раз у вас закрыты киоски???
April 11, 2023
Маршрут 76Э 11 апреля в 13:06, должен был прийти автобус, но этого не случилось, сначала электронное табло показывало, что автобус опаздывает, спустя 10 минут в сторону диспетчерской станции он прошёл и казалось бы что мешало развернуться и пусть с опозданием но отправиться в рейс, люди же по всему городу ждут!
Но нет, табло показало что следующий автобус этого маршрута будет через 40 минут, все занавес!
Ранее был случай, когда с утра табло показывало что подъезжает троллейбус номер 3, была полная остановка, а троллейбус не выставляя номера дал по газам и проехал мимо, табло спокойно показало, что троллейбус номер 3 уехал!
Очень жаль, ещё пару месяцев назад на городской транспорт Минсктранс можно было положиться и быть уверенным, что доедешь вовремя, а теперь нужно искать альтернативный транспорт.
2
October 22
City transport is convenient, it runs often, everything is fine, I just don't want to use minibuses
See original · Русский
September 30
It's cold outside, and the bus is 10 minutes late, thank you very much. 😊😊🥰🥰🥰🥰
See original · Русский
March 10
And who knows what the joke is to include both heating (at maximum) and air conditioning in the cabin at + 25? Is it like the proverb "Keep your feet warm and your head cold"?
See original · Русский
August 11, 2023
Мы ехали с мужем рейсом из Минска в Вильнюс 10.08.23 в 11:00. К сожалению забыла спросить имя водителя. Очень вежливый,приятный с заботой о пассажирах. Большое человеческое спасибо!
1
July 18, 2023
Сделайте что-нибудь с городским транспортом
Троллейбус №45 уже 3 день подряд не приезжает по-своему расписанию ,такое ощущение ,что водители сами решают ехать или нет
Не думаю,что минсктранс хочет оплатить лишение премии
Понимаю,что может где-то сломался транспорт или еще какие проблемы,но не 3 дня подряд и без каких-либо заявлений,что транспорта в определенное время не будет
1
July 25, 2023
Ребята, спамибо что у нас такой крутой и чистый общественный транспорт, но пожалуйста добавьте туда еще работающие кондиционеры. Больно смотреть на пожилых людей при такой жаре. Открытые окна не особо спасают
1
May 11, 2023
Давно пользуюсь маршрутным такси номер 1002-ТК. Сегодня воспользовалась маршруткой под номерам машины 7ТВХ8000. Водитель Туромша Павел Михайлович. Маршрутчики часто грубят и просто уже сил нету всё выслушивать. Я плачу за проезд и считаю, что имею право на вежливое обращение, а не хамские выпады. Если не устраивает работа, зачем тогда работать. Я не высокопоставленное лицо и не требую особого обращения. Но и хамить женщине - низко.
1
July 6, 2023
Ужасное движение 37 троллейбуса, ощущение иногда что ездят как захотят 😠
Опоздание человека на работу и если лишении премии, минск транс оплатит?! Может водитель?!
Или например человек после работы едет по делам и не успевает, по причине что транспорт тупо не пришёл по расписанию и ладно если бы оно было бы минут 5,но когда дело порой доходит от10 до 20 минут, то это халатность, так ещё и проезд за такое оплачивай 😠
1
October 28, 2023
And the second bus 43 is constantly late.And at the Round Square stop on 28.10.20023 at 13-48 it was not there at all .How's that?Why wasn't the other one allowed in?People ride crowded buses on other routes.
See original · Русский
1
July 8
The suspicious attitude of some controllers towards passengers.
See original · Русский
August 7
Tired of delaying trolleybuses and buses, why do you need a timetable?
See original · Русский