Присутствует хамство и грубость, но администрация скорее не решает это. Не знаю насчёт других аптек, но сюда есть заказ редких лекарств
UPD: для официальных ответов не буду ничего прикреплять, т.к. на примере другого магазина это не имеет смысла, я всё расскажу - и после этого магазин ничего не сделает и перестанет отвечать. Но в целом я вот вернулся чтобы рассказать на свежую голову сегодняшнюю ситуацию, 30.05.25
Аптека по каким-то своим стандартам ставит час на сборку, хотя во первых, час это бред, чтобы взять одну коробочку и положить на полку. А я в общем, спешил, мне в целом было не до ожидания, сделал в дороге два заказа меньше часа назад, минут 5 может прошло, но препараты были нужны здесь и сейчас, я особо и не настаивал на выдаче их как заказанных, говорю пробейте просто так, на что помощница, судя по всему, сборщица, не упустила момент нахамить, кассирша спросила делал ли я заказ вот этих лекарств, я говорю да, но они не готовы, я ждать не хочу, пробейте так. Сказал номера, на что кассирша говорит что их вообще нет, а помощница в грубой форме говорит типа ах, не может быть чтобы меньше часа назад заказано было. Ну да, выдумал номера и никак не мог заказать меньше часа назад. При этом в 11 часов утра они вальяжно распивают чай и общаются, вместо того чтобы работать. Вы делайте то, о чём просят и не надо оскорблять, я спокойно сказал что не хочу ждать этой сборки, если вам сложно "собрать" две коробочки. Продайте хоть как. Вся эта система заказов трещит по швам, если работники не способны с этим управляться. Это я говорю как курьер, я себе не позволяю такого отношения к заказам и к клиентам
Клиентоориентированность на уровне,обходительный персонал, подсказали что лутше через сайт заказывать, скачала приложение. Пользуюсь. Пришла с бумажулькой доктор написал мне ничего не понятно было, но девушка всё что надо и как надо мне объяснила. Советую.
Удобное расположение, есть парковка рядом. Порадовало, что можно сделать заказ из аптеки на Батуевскую. Но есть минусы - присылают смс, что заказ собран, пишут полную сумму по заказу, по факту приезжаешь и только начинают его собирать. Во-первых - время на ожидание, во-вторых - по факту оказывается, что чего-то нет в наличии. Хотя могли бы об этом в смс написать, что сумма заказа меньше, чтобы по пути в другую аптеку заехать, докупить.
Всегда при обращении проконсультируют, помогут подобрать препараты. В зале чисто, прием очень быстрый всегда. Спасибо отзывчивым и понимающим фармацептам этого заведения.
Прекрасный добрый и отзывчивый персонал. Богатый и разнообразный выбор продукции.
Хочется отметить профессионализм старших продавцов за прекрасные предложения в ряде напитков.
Нормальное обслуживание электронная очередь можно заказать заранее лекарства прийти и забрать ,очереди небольшие,лекарственных средств много,рядом остановка и небольшая парковка.
Стандартная аптека. Цены среднестатистический. Ассортимент лекарств достаточный. Продавцы культурные, вежливые, знающие. В общем аптека по современным стандартам
Провизор возрастная очень грубая, спросила сколько бонусов, швырнула чек сказав смотрите сами, вы обязаны носить с собой очки, если не видите на чеке, я мягко сказать в шоке от такого ответа провизора.
Отделение хорошее без тармазов работают шустренько Молодцы!!!!!!
3
1
A
Anonymous review
November 14, 2020
Очень хорошая аптека , большой ассортимент лекарств, хорошие фармацевты. Цены самые низкие в городе. Пользуюсь услугами именно этой аптеки не один год, хотя ближе к дому есть ещё три аптеки.
Хорошая аптека, просторная, очередей практически нет.
Местоположение хорошее, рядом с остановкой.
Но цены иногда выше, чем в других, если заказывать. Плюс еще в том, что заказ можно сделать на любую сумму.
Отлично,низкие цены,уютная чистая аптека.Очень нравится делать онлайн заказы.Всегда оповещают о готовности заказа,нет проблем с продлением хранения заказа,если нет возможности забрать в срок.Очень вежливый и дружелюбный персонал
Аптека якобы "миницен" (о чем и говорит ее название) на самом деле "обычноцен" а в некоторых случаях даже "большецен". То есть обычная стоимость товаров, такая же как в других аптеках.
Всегда была довольна обслуживанием. Низкие цены, заказ собирают быстро И вдруг, не ожидала, что у них есть перерыв. Приезжаю, а девушка провизор мне говорит, приходите через полчаса. Очень приятно. Неужели трудно выдать сформированный заказ и пикнуть карточку. Я расстроилась. У меня уже возраст не такой, чтобы болтаться где-то полчаса. Я живу не рядом. Словом, очень неприятно.