в 2018 году управление земельными ресурсами и МИЗО в целом был образцом которому стоило другим учреждениям подражать. Я уж молчу о том, что сотрудники не просто отвечали на звонки практически моментально но и САМИ звонили с уточняющими вопросами и работали ни как гос. контора а прямо как какая-то клиентоориентированная импортная организация.
А теперь они превратились в некую контору без двери. в которую не то что не дозвониться. О звонках В Управление зем ресурсами забудьте. можете с друзьями смело спорить что на звонок на горячую линию вам никто не ответит на любые деньги, но и письменные обращения без сопроводительного пинка в виде жалобы в прокуратуру не получат ответа.
20 августа 2023 года отправил заявку на землю. Позавчера отправил жалобу в Министерство напрямую - тишина, вчера отправил жалобу через Госуслуги - тишина. Хоть бы кто позвонил, обяснил в чем задержка. Они же на телефонные эвонки не отвечают. На СВО их всех. Не успевают днем, пусть работают и ночью или штаты увеличивают. Может они и отзывы не читают.
Пришлось написать заявление в прокуратуру. Так же написал жалобу главе республики. И что вы думаете…? Они зашевелились! Так что пишите письма в пркуратуру и главе Республики!
Не соблюдают регламенты: 30 рабочих дней по закону на выделение земельного участка, прошло 3-4 месяца, на тел не дозвониться, на электронку не отвечают
А воз и ныне там.
Все отзывы соответствуют действительности. До прокуратуры дело доходит, чтобы достучаться до этого отдела (земельные отношения) министерства. Набирайтесь терпения или через заднее крыльцо если есть возможности...
Уважаемые Министры! Я конечно всё понимаю, вы работаете, но!!!! Почему не можете наладить связь с народом. Все телефоны, которые есть на сайте не отвечают. Даже если и знаешь внутренний номер сотрудника - не дозвониться! Единственный номер, по которому мне лично ответили - это номер секретаря, а она в свою очередь, ничем помочь не может, за исключением дать номера телефонов, которые не отвечают. Я не понимаю, как с вами связать. На телефоны Вы не отвечаете, на письма (которые, к стати, направлялись в ваш адрес с уведомлением) вы тоже не отвечаете. Жду вашего ответа больше месяца. По закону, вы уже нарушили все сроки обратной связи... И ещё один момент хочу спросить - для чего нужно в заявлении указывать свой номер телефона для связи, если ваши сотрудники не могут позвонить (или не хотят), а занимаются какими-то отписками. Не ужели Вам не жалко своего драгоценного времени??? Работу вашего министерства оцени ниже 0!. Надеюсь, кто-нибудь из сотрудников это прочитает и донесет до вас эту информацию. Нам, простым смертным, желаю удачи в отношениях с министерством.
Они ещё за 2022 год заявки не переварили, уже 2023 осваивают. Посмотрите в их приложении заявки 200, 400... Я слышал так бывает, когда за деньги просят рассмотреть заявки раньше прочих таких-же.
Раз двадцать звонил на несколько телефонов этого министерства - не дозвониться. Уволить пора руководство этой конторы. Не справляются со своей задачей, не выполняют своей функции полноценно.
22 декабря 2022г сидела на телефоне с перерывом 35 минут но мне так и не ответили, читаю отзывыи удивляюсь,какие же вы слуги народа замученные работой , е пора ли вас численно разгрузить,
Это самое худшее. Телефоны не поднимают. Подали заявление на предварительное согласование земельного участка 15.06, а 28.07 получили ответ, что 15.07 участок выделен другому лицу! Будем следить кому и как достался участок. Мягко говоря странно.
4 звезды только за то, что до них хоть дозвониться можно!!! С их технической структурой на наб. Варкауса которая, вообще любая связь отсутствует. Зачем спрашивается в 2016 их уполномочили вести дела по земле, когда на местах вопросы решались проще и оперативнее. Только и слышу, текучка кадров у них. Дак голову на плечах иметь надо чтобы на 10 человек нагрузили всю Республику!!! Честно даже жаль людей.
Приходиться по профилю работы здесь бывать, обращаться. Все люди разные, неприятно с некоторыми сотрудниками общаться. Но встречаются и вполне адекватные, объяснят и подскажут как и что делать при решении проблем.
Высококвалифицированные бюрократы! Способны отказать любому гражданину в удовлетворении его заявленных требований, умудряются извратить требование законодательства до неузнаваемости... А специалисты - так себе... Нормальные встречаются, но слишком быстро увольняются.