Просто чудесный магазин с прекрасными феями, которые любят своё дело и с удовольствием помогают таким потеряшкам как я определиться с выбором 😌
Отдельное спасибо Елене из Minimo на Бауманской. Я провела в магазине около 3 часов, задав стопицот вопросов и молив о помощи с выбором цвета. В магазине огромная палитра для выбора и выделить для себя что-то одно - задача для сильных духом (к коим я не отношусь 😅). Так что Елене гранд мерси за терпение и помощь.
О! А ещё упаковка - это просто совершенство. Все покупки уложили в красивые пакетики, а костюм капсулу в коробочки, с бантиком, с открыточкой - ну просто праздник! Двойное удовольствие получила ещё и дома, распаковывая свои покупочки.
Пока покупки готовили и упаковывали, мне предложили подождать на диванчике, рядом с зефирками и шампусиком...ну вы поняли))
Зарплатки больше не осталось, но как только вновь получится сэкономить на завтраках, приеду вновь за летними вещичками!
Оформляла заказ на сайте 3 недели назад, поддержка отвечает через раз, не информируют о дате доставке. Не довольна сервисом доставки и поддержкой онлайн заказа.
Прекрасное место и атмосфера❤️
Влюбилась в минимо с первого лилового худи около 3-ех лет назад и понеслось 😍
Всем советую, их палитра просто рай для настоящей девочки❤️🔥
К сожалению, очень разочарована в данной марке.
Заказали 2 комплекта (утепленные джоггеры и худи). Стоимость каждого по 12 тыс рублей.
Первый костюм начал рваться еще при примерке, просто треснула нитка по шву. Так как покупка была онлайн, было принято решение отремонтировать в ателье за счет производителя. Но далее, с первого же дня носки, начали «ползти» нитки и стрелки по ткани от швов.
Надо отдать должное, костюм мне все-таки заменили, но замена другого цвета ( так как оказалось, что такой же цвет тоже оказался с браком). Но комплект замены уже с немного изменённым фасоном. И с очень неудобным капюшоном, который тянет назад всю толстовку. В качестве извинения положили в коробку носки. Выглядело как насмешка, конечно.
Второй купленный костюм-проблем со швами не было, но он «сдался» после 6 стирок. Ткань стала мелкими ворсинками и катышками. Конечно, производитель ссылается на неправильную стирку. Но костюм стирался строго в соответсвии с этикеткой, гелем для стирки.
Кстати, первые три стирки-это сильнейшим образом вылезающий с изнаночной стороны ворс. Ну и вообще квартира напоминала улицу во время цветения тополя)
Из плюсов-красивая упаковка.
Из минусов-самое низкое качество ткани, неудачная измененная модель
Давно хотела исполнить мечту дочки о толстовке из этого магазина . Офф-Лайн это на удалось сделать ,решила оформить покупку он-Лайн , просто доверившись отзывам и прекрасно оформленному сайту ) Заказ оформлять очень легко, уже через несколько дней заветная точилка была у нас! Хочу отметить очень вежливого курьера, нереально красивое оформление покупки: коробка с бантом, куча подарков, конфети, все упаковано с любовью к своим клиентам. Качество, надеемся, тоже не подведёт . На первый взгляд все супер: ткань, швы, фасон -огнище ! Мы теперь ваши клиенты )
1
Посмотреть ответ организации
V
Victoria Volkova
Знаток города 4 уровня
24 октября 2023
Любимый бренд😍
Нереально качественные вещи, отличный сервис и подход к клиентам💝
У меня несколько вещей этого бренда и вс их я покупала онлайн. Прекрасный сервис, очень быстро всё доставили. Курьер позвонил заранее. Качество отличное! Спасибо!
В самом магазине пока что не были, но заказываем онлайн уже 4-ый раз! Все качественно и красиво упаковывают, претензий нет. Очень нравится заказывать тут одежду, материал очень хороший, мягкий и прочный. Будем заказывать теперь здесь много вещей :) Если кому-то интересно, заказывали из города Воронеж ))
Очень понравился магазин и обслуживание! Приобрела у них осенью чудесную толстовку. Я в восторге, за упаковку отдельный респект, это целое произведение искусства. Радуюсь, как ребенок! В подарок еще дали носочки и подписали безумно милую и красивую открытку. Обязательно вернусь!
В августе попросила парня сделать мне подарок на осень - худи. Да, недешевая покупка, но результат того стоил) модно, стильно, молодёжно;) проносила всю осень! Больше всего нравится огромный капюшон , ну и конечно цвет лаванда, one love )
Заходили с девушкой в магазин, ее оттуда не вытащить, все понравилось, ассортимент большой, крутая атмосфера и доброжелательные консультанты. Помогли с выбором, нашли нужный размер и цвет костюма на корпоратив, девушка в восторге, думаю это не последний наш визит!
В моем случае сотрудники оказались максимально не клиентоориентированными. Сделала заказ через Инстаграм на самовывоз. Пришла в рабочее время, которое указано на странице и на двери. А там все закрыто. Написала в ватсап, никто не ответил. Спустя сутки сама написала в Инстаграм спросив, когда я все-таки могу забрать заказ. Менеджер ответила, что самовывоз работает с 12-16. Прихожу в воскресение. Сотрудники занимаются своими делами. Мне говорят, что заказы в выходные не выдаются, на мои крики сказали, что в закреплённых историях есть график работы. У меня вопрос: я покупаю у вас продукт, плачу вам деньги, и должна сама заниматься расследованием и квестами, чтоб забрать свой заказ? Почему ваши менеджеры не могут сразу предоставить всю необходимую информацию? Нет, я должна 10раз прийти, посмотреть все ваши многочисленные истории, и возможно тогда смогу забрать заказ👍🏼 спасибо, что не заставили приходить в будний день, а отдали всё-таки покупку. Извинений я не услышала.
Люблю этот магазин ,внутри чаще всего очень приятная атмосфера.Но!Последнее время совершенно не клиентоориентированны ,ждёшь ответа по пол суток(оформление онлайн),общаются шаблонно. Ну,и цены конечно повысились ,не знаю минус -это или нет,но тогда хотелось бы выше качество и конечно больше внимания к клиентам ,очень долго ждёшь ответа а потом оказывается ,что вещи УЖЕ нет в наличии -крайне не приятно !
Зато система скидок работает ,всегда приятно.)
Добрый вечер! Недавно заказала костюм в Minimo. Он просто превзошёл все мои ожидания, теперь это моя новая любовь😍 В г.Новосибирск заказ дошёл примерно за 10 дней. Всем советую! Качество на высшем уровне!
Я просто не понимаю, КАК за такую стоимость можно продавать ТАКОЕ качество...
На фото джоггеры после одной носки!!!(2-3 часа)
В инстаграме они мне даже не ответили, вот это сервис, браво!
Чудесный магазин, покупала у них костюм, ещё и подарков мне подарили ! Сейчас заказываю онлайн, качество вещей очень хорошее ! Консультанты чудесные !спасибо !
Просто чудесный магазин, заказываю не первый раз, я сама из города Хабаровска, у нас довольно большое кол-во людей знает о вашем магазине. взять даже всех моих друзей😊. Обожаю MINIMO, он просто влился в душу и надеюсь не выйдет оттуда никогда!❤️❤️❤️
Самый волшебный магазин на свете. Их комплекты худи+джоггеры это мечта любого человека. Я, моя мама и папа с удовольствием носим костюмы minimo и не замерзаем.
Любимый бренд! Готовьтесь провести тут много времени, потому что захочется перемерить всёё😻 А потом и купить эти классные вещи!
1
Посмотреть ответ организации
cherry pie
Знаток города 15 уровня
25 октября 2019
Внутри приятная атмосфера и консультанты - на этом плюсы заканчиваются. Думаю, все знают откуда их одежда, качество отвратительное, пришлось на сарафане все пуговицы дома перешивать, так как потянув за торчащую ниточку - пуговица отваливалась. Более того, внизу сарафана сбоку где шов была дыра, которую я благополучно не заметила при покупке. Жалею о покупке. Цены за такое качество одежды нереально завышены. Не советую.
Очень уютное местечко!
Поставила оценку 4 за то, что девушка-консультант крайне неприятно и раздражённо себя вела со мной и другими клиентами. К счастью, больше ее в магазине не вижу.