Останавливалась дважды. Очень довольна всем, начиная от близости к метро, качества обслуживания и цены за проживание. Из всех гостиниц, где я проживала в разных городах за эту цену, просто супер. Приятный плюс-рядом расположено замечательное кафе и несколько продуктовых магазинов.Всем рекомендую.
Один из двух матрасов ужасный, скрипит, вся поверхность в пружинах. В душе и туалете грязно, нет стакана для зубных щеток. Стены картонные, слышно соседей слово в слово. Завышенная цена за такой номер.
Ночевали с мамой одну ночь, в номере есть всё самое необходимое, душ и туалет тоже в номере, удобное расположение к финляндскому вокзал, дошли за 10 минут.
Честные 3 звезды за: чистоту, чайник, стиральную машину, досиупность, матрасы, душевую кабину и качество горячей воды. Сняла две за: катастрофический беспорядок на стойке (и вообще), неработающий входной вызов, старое постельное белье и низкие окна с выходом на улицу.
Оставлю без оценки, но отмечу: очень душно и владно в номере, какша на завтрак молочная, военные медики очень шумят))
Проинформирую: рядом два места поесть. Пышечная с 9, лапшечная с 11. Завершают работу в 21оо.
Заранее забронировали номер через островок и оплатили, по приезду оказалось что нас могут поселить только завтра и на сутки предложили комнату в коммуналке в соседнем подъезде с душевой кабиной на кухне. Администратор попыталась разобраться с агрегатором, но вопрос не решили. Уехали в другой отель в 2 раза дороже, деньги за это бронирование островок обещал вернуть в течении 30 дней. Впечатления испорчены+ устали от 12 часов дороги хотелось отдыхать, а не выяснять кто прав кто нет. Огромный жирный минус неслаженности и нежеланию помочь и предложить нормальные условия, заранее не связываются с клиентом чтобы предупредить об отсутствии номеров
Раньше часто останавливался, удобное расположение, парковка и цены это были плюсы. И звёзд в отзове было 4.
Но теперь прошла смена собственника и за номер который по осени был 1800 просят 3900..
Я отдыхала с 25 июня 2021г. вместе с внуком. Расположение отеля в центре. Столовая, магазин "Магнит"рядом. Персонал вежливый, всегда помогут. Чисто, уютно. Спасибо всем.
Одна из худших гостиниц что я посещала.
Началось все с дикого запаха газа в подъезде - по словам администратора "я его не чувствую", ок, видимо это нормально для данного дома. Найти гостиницу сложно - вывески с названием нет. Номера тесные и не соответствуют картинкам из описания.
Но самое возмутительное - неубранная ванная комната (грязный душ и, извините, следы человеческого пребывания на унитазе) и простыня с неотстиранными следами человеческой жизнедеятельности. Матрасы в ужасном состоянии - пружины впиваются в спину, спать сложно.
Настоятельно не рекомендую оставаться даже на одну ночь - мы рискнули, но как видите не повезло.
5
Show business's response
El
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Приехали к 12, сказали подождать 2 часа до времени заселения, не вопрос. К 14 номер был не готов, прождали еще 40-50 минут. В итоге заселили в грязный номер, сами прибирались, мыли полы, убирали пыль и оттирали пятна с тумбочки.
Сам номер неплохой, если бы был чистый. Месторасположение хорошее, близко к метро и Финляндскому вокзалу.
По сути это не отель, а место для ночлега, за 5 дней в номере ни разу не убрали и не вынесли мусор. Кровати скрипят так, что мёртвого разбудят. Номер маленький. Соотношение цены и качества услуг просто вопиющее.
Расположение просто золото, но сам отель, я огорчён конечно, хуже я ещё ни разу не жил.
1
Show business's response
Ольга Валикова
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Очень грязный отель, от входа и до самого номера. Возле ресепшена всё захламлено, валяются стройматериалы, стоят сушилки и гладильные доски. Номер нуждается в ремонте. Завтрак норм. Своих денег не стоит.
Недорого и удобно. Апартаменты на первом этаже. Санузел в каждом номере. Стиральная и кофемашина - общего пользования. Есть утюг, сушилка для одежды (в общем коридоре). В двух шагах от Финляндского вокзала. До центра при желании можно дойти пешком.
Минусы:
Вывески нет. Как попасть во внутрь можно узнать только по телефону.
Отвратительная звукоизоляция.
Очень тесные номера, побитые жизнью. Стулья складные, потому что обычные в номер не вмещаются. Вместо прикроватной тумбочки - табуретка на колесиках.
В номерах не хватает таких мелочей, как полочки для гигиенических принадлежностей, держателя туалетной бумаги, ложки для обуви и тд.
Это был худший "Комфорт", в котором я только был.
Плюсы:
Расположение
Есть общие микроволновка, мультиварка и холодильник.
Отличная гостиница, вежливый персонал, чисто уютно, с удовольствием останавливаюсь в ней, администратор Ирина вообще замечательная девушка, встретила очень вежливо, все показала рассказала
Отличное место, рядом с метро. 10 минут до центра города. В номерах тихо, уютно. Санузел в номере, телевизор, чайник, посуда. Вежливый персонал. Есть холодильник, кофемашина. Советую это место!!!
4
1
Show business's response
Инкогнито 5137
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Жилой дом захвачен и превращен в ночлежку. Это коммунальные квартиры, собственников которых выгнали. Если вы хотите сэкономить, то поселитесь здесь, но учтите, что вы можете оказаться на улице, когда собственникам наконец удастся привлечь внимание властей, судов и прессы к освобождению занятой недвижимости.