Покупали детскую обувь в данном магазине, через неделю вышли на улицу в снег , обувь очень сильно промокла за 30 минут на улице, у ребёнка ноги были мокрые по щиколотку, что указывает на явный дефект обуви, обратились в магазин с требованием о возврате денежных средств за товар с дефектом, продавец на месте ничего не решает, ничего не знает , звонит хозяйке , женщина просто хамка , начала объяснять, что нам просто не понравилось и мы решили вернуть , несите сами на экспертизу , хотя согласно ст.18 закона о ЗПП на экспертизу обязан взять продавец , полная некомпетентность в законах и правилах торговли, на требование предоставить сертификаты на обувь и QR код от обуви она ответила , что у нее есть какие -то не понятные бирки , на коробке нету ни одного обозначения от куда эта обувь, через 40 минут припирания с хозяйкой , решили проверить обувь на месте , окунули в емкость с водой обувь моментально стала мокрая , что указывает на явный дефект так как обувь заявлена как зимняя промокать не должна , после чего нам сделали возврат , крайне не рекомендую этот магазин , пошли купили обувь в детском мире в 2 раза дешевле