Хотел расписать все по ролям, но уж очень долго оказалось читать....
По телефону на словах все и всегда могут, дорожат клиентами....
Хамоватое отношение девочки приемщицы документов, желающей поскорее слить, «могу вас записать на завтра или ждите до вечера, когда у мастера будет время»
После разговора с мастером-приемщиком оказывается что и завтра, и после-завтра они посмотреть машину не могут, потому что до сих пор не являются официальным сервисом, на сайте говорится об обратном- кому верить не знаю...
Ну и плюсом мастер-приемщик совершенно не разбирается в кузовах мини куперов (Может в бмв он спец- хотелось бы надеятся) задавая технические вопросы по автомобилю, концептуально ему не свойственные...
Впечатление так себе о сервисе -что странно в виду того что мне его рекомендовали мастера в одном уважаемом сервисе в Москве...
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 27, 2021
Необходимость проведения ТО застала меня в Сочи. Записался через BMW сервис. Подъехал отдал автомобиль мне озаучили ориентировочное время. Поднялся в кафе попил кофейку. Подъехали друзья пообщались. Ровно за 10 минут до назначенного времени позвонили и сообщили что авто готово. Отличное обслуживание.