Добрый день, хочу пожаловаться на персонал на регистратуру, надеюсь там не все такие плохие работники. Но увы я стаю на учёте по беременности, и мне надо пройти комиссию врачей, в женской консультации не всех можно пройти! Что-бы записаться на приём и взять талон надо в 7.00 и даже раньше занимать очередь, и для беременных нет отдельной очереди, талонов очень мало, мол идите и платите!
По времени можно даже не стоять и ждать всё равно не пройдёте, так как идут по хоз расчёту! А сегодня я должна была пройти окулиста, но почему-то на одно время со мной была записанна ещё одна девушка, и шли всё по комиссии, а вы ждите мы вас позовём! Мы сначала по хоз расчёту людей примим это тем кто комиссию проходят, а мы не люди, или не люди мы же не заплатили за приём, в итоге я не прошла мне стало плохо, а сколько можно ждать до вечера.
Зделайте для беременных свою очередь и без талонов, что-бы мы не кантоктировали с больными людьми!
Начнём с обстановки. После ремонта стало хорошо в поликлинике. Если сравнить то, что было и сейчас-это небо и земля. За это особую благодарность хочу выразить. Но на счёт врачей, крайне недовольна. К врачам не попасть. Специалистов мало. Очень. Как то надо решать эту проблему.
Персонал добрый, хорошо относится к клиентам. Квалифицированные врачи, но в очередях придется постоять. Главный минус больницы ремонт,первый и второй этаж полностью демонтировали снаружи тоже,но на остальны этажах чувствуешь себя как в заброшенном здании!
Мёртвые души, только нужда инвалида заставляет туда приходить! Мясники какие то, часами сидишь в очередях, гоняют инвалида по кабинетам за справками, за печатями, один кошмар, ни какого сострадания, привыкли наверное, как на мясокомбинате в убойной!
Мой опыт обращения в эту поликлинику всегда положительный
Дважды обращалась за помощью, оформляли больничный лист, назначали адекватное лечение
Не очень удобно, что уже долго идёт ремонт, но его результат радует
Хочу выращить благодарность врачу отоларингологу Бабаян Ларисе Авагимовне и её мед.сестре! Всегда спокойно общаются и выполняют свою работу. Пусть будут здоровы и каждый день будет в радость.
МРТ. Персонал приветливый, работают слаженно, есть предварительная запись. Оборудование на мой взгляд новое, специалисты своего дела. Не смотря на ремонт здания, в этом отделении очень чисто
Трудно попасть в поликлинике даже к терапевтам. Одно положительно: при вызове на дом прибывают. Правда, однажды в регистратуре удивили неприятно: привысокой температуре принялись уговаривать прийти на прием, а не вызыва тот врача
Поликлиника хорошая, приехали немного раньше назначенного времени, приняли без проблем. Персонал вежливый, учтивый, что ни спроси на все дадут ответы, молодцы девушки! Чистенько, уютненько, хорошо.
Время ожидания анализов у нас было не большое.
Очень большая нехватка врачей. Из-за этого талон выдаётся не сразу. Поясняю, если нужно попасть к специалисту, то вас запишут в лучшем случае на следующую неделю.
Вечно очереди, к врачу не попасть, через интернет сложно записаться к некоторым специалистам, например к эндокринологу, постоянно нет талонов, приходится караулить когда у них запись откроется в 0ч00мин
Специалисты работают в основном грамотные, заведующая - Меликова О.Л. очень отзывчивый человек, если чем-то надо помочь, все идут к ней, она всегда идёт на встречу населению. И секретарь у неё очень любезная и вежливая)
С 8 утра до 16.00 отстоял,и это все лишь чтоб попасть к инфекционисту и сделать флюрографию.быстрее чпокаются только улитки ,нежели персонал поликлиники .
Уровень поликлиники по оснащенностм и на наличие специалистов скоро скатится до сельской амбулатории. ВРАЧЕЙ не хватает да и компетенция хромает. Все направлено на зарабатывание денег. Очень печально, обратиться можно только для больничного листа и официальных справок и прохождение мед.комиссии. Регистратура это вальер с грубиянками. Желаю всем не иметь повода обращаться в поликлинику 1 г Минеральные воды
Здание явно устарело,но происходит неплохая такая реконструкция.даже если вы прилетели из другого города вам помогут организовать обследование. Да,отчасти ,пытаются втюхивать платные услуги ссылаясь на незнание(не понятно только моё или их) .ну так денежки всем нужны ,ситуация улыбнула.оборудование устарело,как и многие специалисты
Постоянные очереди, как только заходишь туда, окунаешься как будто в Метро, людей море, дозвониться туда отдельный вопрос , не было ни разу такого чтобы получилось дозвониться с первого раза, получала полис омс, так своей очереди не дождалась потому что я была по счёту где то 15 ( но сотрудник ингосстрх который оформляет там полюса женщина Кореянка по моему очень хорошая, вежливая добрая приятная, оформляла полис ранее, поэтому знаю!
В регистратуре, как повезёт, чаще всего, когда что то спрашиваешь, ощущение, что я к ним домой пришла. Половины врачей специалистов нет, а если и есть, можно месяц пытаться записаться (талонов нет)
Театр начинается с гардероба, а поликлиника с регистратуры. Хамское отношение, грубость и отсутствие даже видимости внимания к людям. Узких специалистов мало, к кардиолог у, например, можно и не попасть неделю, т. к. талонов нет даже электронных. Выход один-обращаться в частные клиники, но не в минеральных водах. Есть врачи, про которых нужно сказать отдельно, отличные специалисты-окулиста Муханько И., онколог-Хидиров.
Ужасная работа регистратуры!!! Невозможно записаться на прием!!!! Сайт не работает! Даже по направлению не записывают !!! Старики неделями ходят для записи!! Утром не дозвониться !!
Обращение к Руководителю нашей Поликлиники! Очень хочется поменять грубиянок в РЕГИСТРАТУРЕ - на нормальных, ответственных, воспитанных людей!!!! Те, кто в данный момент там "работает" -абсолютно не компетентны, очень грубы, и не воспитаны!!!!!! Грубят не только молодежи, но и взрослым, пожилым людям!!!!!
В целом не могу сказать что на высоте, но всё зависит от людей которые там работают, есть отзывчивые, а есть как роботы. Травмотолог артопед Ажигов не могу сказать какой он специалист, для этого нужно образование, но как человек хороший, внимательно выслушивает пациента. Вот только сами пациенты часто отвлекают его от работы, устраивая скандалы по поводу очереди. Ему приходится иногда выходить и успокаивать очередь в место того чтобы принять пациента. Дай бог ему здоровья и долгих лет жизни.