Очень комфортная студия, всегда чисто и уютно.
Администратор Мария очень приветливая и милая девушка, всегда предложит чай и поможет с выбором цвета. Прекрасные мастера, работающие на качество)
Обязательно приду еще!
Маникюр/Педикюр на высшем уровне, никогда ничего не откалывалось, всегда была довольна результатом работы. Приятная атмосфера в салоне, чисто, одноразовые пилочки, обработанные инструменты, чай/кофе. Принимают всегда вовремя, удобная запись по вотсап.
Классный салон! Персонал приветлив,работа мастеров чудесная. Никаких недопониманий не возникало.
Делаю здесь маникюр,держится хорошо. ( Носка около 4 недель )
Советую!
Хожу с самого открытия, и менять не собираюсь 🤗 идеальный маникюр и педикюр у моей Татьяны 😍 но иногда если не могу к ней попасть, хожу к мастерам салона, без нареканий 👌 всегда все быстро, чётко и красиво, а палитра закачаешься 😍раз в 2 недели у вас как по часам ❤️
Очень недоброжелательная, хамовито общающаяся, совершенно не клиентоориентированная управляющая студии Татьяна на Парнасе отбила всякое желание посещать данный салон когда-либо в будущем. Слишком часто она стала заменять прекрасного администратора,ну или мне так не повезло, что уже дважды пересеклись с ней. Больше нет желания рисковать. Тем более студий ногтевого сервиса в районе очень много и с более высоким рейтингом,выбор есть.
Впервые делала маникюр в этом салоне, мне все понравилось! Вежливая девушка на ресепшен, мастер с красивым именем Алтынай (я даже посмотрела в Гугле, это переводится как Золотая луна😌☺️), выполнила работу профессионально, делала маникюр аккуратно, достаточно быстро, помогала с выбором цвета, очень тактичная, приятная в общении! Оценка 5 по всем пунктам!❤️👍🏻
Наконец-таки нашла студию где делают отличное покрытие и маникюр. Цены очень приятные, покрытие держится очень долго и никаких сколов.
Персонал дружелюбный и очень приятный.
Хочу обратиться к руководству. Почему у вас мастер маникюра параллельно занимается работой администратора?!! Я была на маникюре 18/06/24 . мастер постоянно отвлекается на телефонные звонки, бегает к компьютеру вносить записи ?!!! Это вообще что за дичь ?!!!! Меня о таком «нюансе» не предупреждали !
К работе самого мастера нареканий нет . Но вот эта беготня от стола к стойке администратора, согласование и внесение записей , нон стоп ответы на звонки - это абсолютно неприемлемо.
Приятно, атмосферно. Несмотря на большое количество посадочных мест, чувствуешь себя комфортно. Мастера простотсуппер, профессионалы своего дела. Приятно видеть как после каждого клиента дезинфицируют все поверхности из минусов: постоянно открывается дверь на улицу, и если сидишь в первой линии, то лучше сидеть в куртке. Тепловая завеса не помешает
Мастер Ирина спасла мероприятие - взяла на маникюр без записи в счёт личного времени. Очень качественно и красиво. Атмосфера в салоне уютная, дружелюбная. Очень стильный интерьер
Обожаю. Приятный сервис: маникюр, фильм, иногда кофе-отличный отдых для девочки. Мой любимый мастер - Дина. Она до лучшая. Делает качественно, красиво и надолго. Всё супер!!!
Обращаюсь три года в этот салон к бровистам (только при необходимости, когда не могу записаться в другой салон). Ни разу не сделали хорошо. Бровисты без опыта работы, не видят,что подходит человеку. Делают лижбы сделать. Мастера не задерживаются, текучка большая.
Рекомендую начальству брать опытных мастеров, а не после обучения курсов сразу.
Алина К.
Level 4 Local Expert
June 3, 2024
Обращалась в салон несколько раз ,так как находится в нескольких минутах от дома ,пожалуй на этом всё плюсы заканчиваются.Во первых обслуживание на нуле ,обшарпанные кресла у мастеров выглядит ужасно .Я пришла в салон ,а не на дом в подвал
,во вторых чтобы повесить куртку пришлось проходить целый квест перешагнув через обогреватель и тянуться через девушку сидящую на диване
Удивлена ,что не предложили ни воды ни чай ничего
В третьих мастера не совсем опытные и советы друг с другом вызывают у меня подозрение в их квалификации
.Сам маникюр держится не долго ,некоторые мастера не умеют рисовать френч ,порадовало ,что ни одна из мастеров не задели кутикулу и маникюр был более менее презентабельный
Если срочно нужен ремонт ,то можно посетить один раз не более
Неплохое обслуживание. Часто меняю мастеров - все более-менее. При тебе вскрывают конверт с инструментами. Бонус - всегда приятное кино во время процедуры. Чисто, уютно.
Посетила данное заведение 20.07.2023. Была записана на маникюр с педикюром в 4 руки, запись была сделана заранее. По итогу пришла к назначенному времени, мне сказали, что услуга в 4 руки невозможна, на что я была согласна сделать услуги друг за другом, но у салона также не было такой возможности. Далее было потеряно 30 минут в поисках места для предоставления мне услуг. Педикюр был сделан хорошо, нареканий никаких к нему нет. Однако с маникюром возникли большие проблемы. Я планировала сделать маникюр на важное мероприятие с дизайном, но мастер сказала, что времени нет и будет сделана только однотонная БАЗА!!! Также мастер при выполнении маникюра сказала, что при услуге в к руки, качественный маникюр невозможен, результат можно увидеть на фото. По итогу я заплатила за маникюр и педикюр + дополнительно 500 рублей за услугу в 4 руки, которая по факту оказана не была. Денежные средства за некачественно выполненный маникюр, а также за услуг в 4 руки салон возвращать отказался, говоря о том, что могут переделать его в ближайшие 3 дня (!!!!) в любое УДОБНОЕ ДЛЯ НИХ время.
Кроме того, хотелось бы отметить, что мастера и даже уборщицы подходили ко мне и извинялись за возникший форс-мажор, однако администратор не удосужилась подойти ко мне ни разу.
Клентоориентированность на нуле, отношение к постоянным клиентам соответствующее.
была в этом салоне, делала наращивание, сверху ноготь был обработан красиво, дизайн отличный, под ногтем не убрали оставшийся гель, из за чего, прошла неделя, ногти стали отваливаться, хотя впарила за них 4000 рублей
ужасный салон
Была в салоне на прошлой неделе, делала маникюр с покрытием. Через 3 дня начал трескаться лак. Позвонила, чтобы записаться на ремонт ногтя за их счет, девушка сказала, что ближайшее время только через неделю и за деньги.
Пошла в другой салон, начали снимать лак и девушка-подолог сообщила, что у меня ногти начали облезать, как при онихолизисе. Короче, занесли какую-то дрянь. Сюда больше не ногой, теперь буду лечиться
Дина , мастер по маникюру, Джемал - по бровям - девчонки - вы профессионалы !!! Хожу только к вам! Есть с чем сравнить ! Спасибо девочки за вашу работу и отношение ! Отдельное спасибо администраторам - чёткие и доброжелательные! Салон растёт в профессиональном смысле слова ! И я это говорю не без оснований , поскольку хожу сюда с открытия . И да были м неприятные ситуации и не нравились мастера (но такие тут не задерживаются )!
8 порезанных пальцев из 10!!! 15.02 в 18/00 запись. Фамилию мастера отказались говорить!
Сделала замечание, что щипит и больно сильно, не поняла даже сначала в чем дело, но мастер продолжила строгать! Просто по-зверски!
Больно было!!!
И инструменты достала непонятно откуда, при мне не бал вскрыт пакет после стерилизации! Пилка как стекло, изодрала ещё и ей мне пальцы!
Когда я попросила хотя бы спиритом прижечь, ответила что в салоне нет ничего для дезинфекции! мне пришлось бежать в аптеку, потому что пальцы были в крови!
Приехала домой и всё пальцы распухли! Все в дырках!! Пришлось покупать пандодерм за 650, чтобы заживлял. Итого 1680+спрей спирт 127+650 пантодерм.
По итогу меня заставили заплатить 1680!
За это?
и никто ни мастер, ни администратор не извинились!
Админ сказала: «ну и что»
Фото прилагаю! Тут я уже обработала своим спреем и прошло 35 минут, кровь остановились.
Обходите стороной. Добрый совет.
Я ещё в санпин позвоню!
И в союз потребителей. Тут ещё и заразить вас могут чем угодно!
Ходила в салон 4 года. Сегодня мне сняли предыдущее покрытие буквально с ногтевой пластиной. Снятие ужасное, травмированы все ногти. Вид ужасный, сделала сверху покрытие. Попросила вернуть часть средств — отказ со словами «это не наши проблемы». Напишу на всех возможных источниках об этом. Вот такое отношение к постоянным клиентам.
Нашла мастера в Питере в салоне " Миндаль ", к которому теперь только и хожу. Благодарю за качество выполнения работы .Хожу месяц стабильно с маникюром , и покрытием .Цена приемлемая .Выбор цветов гель-лаков.Приветливые сотрудники .
Со слов супруги: мастер опоздала на пол часа, что за наглость, начала кромсать пальцы рук больно, сильно торопясь. Была одернута. Результат отвратительный, жена говорит, что много лет такого не видела. Терминал не работает, оплата переводом, о чем не предупредили заранее. Смешная скидка и предложение переделать никак не скрасили впечатление. Разумеется, в другом месте переделывать придется. Ваша заслуженная 1.
Как срочный вариант сойдет. Но в целом цена завышена. Грязно сделано, криво. Это я еще сама подравняла потому что было невозможно ходить. Куча затеков. На 4 день появилось 5 отслоек!
Качество маникюра ужасное, ходила к двум разным мастерам , покрытие каждый раз вздувалось , переделку делают с закатанными глазами и с отвратительным качеством . Последний раз была по осени , может маникюр делать научились , но я сомневаюсь.
За клиентоориентироаанность.
Мастер, считает допустимым психовать и сделать абыкак покрытие, оставить на коже гель.
3 раза переделывала, один ноготь:результат по форме ногти одноименных пальцев различаются( на одном много материала).
Предупредила, если случиться гарантийный случай-переделаем.
Но я уже вышла с гарантийным случаем, а свободным временем я не располагаю.
Салон дно какое-то! Не работает терминал у них, а ответственность переносят на клиента. Просят скинуть на карту по номеру телефона! Или это схема, чтобы налоги обойти? Крайне не рекомендую обращаться!
Маникюр просто ужасный, таких отрицательных эмоций еще не испытывала нигде. Изрезали все пальцы, больно ужасно, ногти спилили так, что как будто их вообще теперь нет. Еще и нахамили.
Несколько раз делала педикюр у разных мастеров. Осталась довольна. Немного смущает тот факт, что при фактическом выборе лака информируют о его более высокой стоимости. Считаю, что можно нанести информацию на образцы о цене, чтобы клиент понимал заранее.
Не особо осталась довольна обслуживанием, возможно зависит от мастера, я не знаю. Кутикулу обрабатывают ужасно. Поранили. Может я попала к такому мастеру, не знаю, но больше не хочу туда…
Не понравилось. Делала педикюр, все быстро и как попало, пока дошла до дома на большом пальце появились пятна, видимо плохо просушился гель лак. Кремом ноги мастер даже не предложила помазать.
В Девяткино открылся новый салон "Миндаль".Салон очень хороший, красивый. Мастера все очень приветливые. Мастер Ева, профессионал своего дела, очень быстро и аккуратно выполнила свою работу. Очень ей благодарна. Рекомендую.
Мне не понравилась оказанная услуга. Ногти цепляются вокруг плохо обработаны, появились заусенцы. Первый ноготь сломала на второй день из-за того что зацепила.
3 звезды за коллектив.
Не советую. Больше не обращусь.
Очень понравилась студия. Обслуживание отличное, все приветливые и доброжелательные. Мастера работают виртуозно. Качество маникюра и покрытия на высоте, долго сохраняет аккуратность и красоту.
Ekaterina
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Всегда есть места, можно попасть к мастеру день в день. Это удобно. Зимой очень сильно дует с входной двери.
Ольга
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
В воскресенье делала маникюр на важное мероприятие у мастера без бейджа. Как итог: затёкший лак, торчащие заусенцы, ободранная кутикула и два воспалённых пальца. Отправьте вашего мастера на обучение, если он не знает самых основ, почему мастер делает маникюр только одной фрезой? Или это салон так экономит на материале? Просто ужас. Не советую.