Очень любим миндаль, но в последнее время какие-то проблемы с клиентоориентированностью….
Мы часто посещаем эту кофейню, потому что живем близко. Всегда было всё хорошо, пока не стали менять персонал
Не придавали значения, но сейчас доходит до грубости и хамства
Очень часто гуляем с собакой, и хорошо если нас двое, один заказывает другой с собакой на улице
Но когда ты идешь один, вместо добрый вечер кричат привяжите собаку на улицу здесь нельзя с ними
Я все понимаю, но свою собаку миниатюрной породы на улице не оставлю и уж точно не привяжу
Заказ сделать занимает 1 минуту, это чай
Объясняю что сделаю быстро заказ и подожду на улице, и лицо в ответ совсем не приятное…
До кофе лайка где персонал всегда приветливый пройти нужно несколько районов, и кажется придется это делать чаще
Хочу написать отзыв про женщину , которая работает в Миндале город Выкса Микрорайон Гоголя д 3 , взрослая женщина к сожалению не знаю как ее зовут. Так вот обслуживает она ужасно долго это ладно, она грубит постоянно у меня два раза с ней были конфликты первый раз она мне нагрубила по поводу того что я попросила чтобы мне списали бонусы, на что мне ответили что клиенты сами должны просить списывать бонусы, я сказала я попросила , но мне никто ничего не списал, а на меня наорали, второй раз уже с мужчиной который там что то ремонтирует отчитали меня за моего ребенка, что он у них все трогает и ломает еще ничего никто не сломал, обслуживание ужасное и отношение хамское, все желание отпало к ним ходить , если вы работаете с людьми будьте добры относится уважительно, а не хамить как невоспитанный человек .
Плюсы:
-Хорошие цены
-Приятные напитки
-Хороший выбор кофе
-Есть конфеты и напитки, которые очень сложно найти в другом месте
-Большой выбор чаёв
Минусы:
-Как бы бариста не старалась обсужить всех очень быстро(видно, что человек очень старается и отлично выполняет свою работу), но это просто физически невозможно. Из-за нехватки сотрудников в нагруженное время приходится долго ждать своего напитка, а некоторые люди, которые пришли лишь за конфетами должны ждать пока приготовятся напитки клиентов впереди очереди.
ПРОСЬБА К ХОЗЯИНУ НАЙМИТЕ ЕЩЁ ОДНОГО СОТРУДНИКА
Красивое чистое место, много интригующих видов чая и кофе, доступных к покупке. Бариста вежливая. Но кофе отвратительный настолько, что половину пришлось вылить, даже сироп его не спас. Есть возможность присесть в помещении, там два стула с видом в окно и розетка, очень удобно.
Завед ение супер просто.
Лучшее место, често.
Именно этот миндаль гораздо лучше, чем на Чкалова (и красивее, и уютнее, и вкуснее).
Бариста очень милые, дружелюбные, всегда готовы помочь с выбором.
А ещё очень советую матчу (здесь она очень вкусная, нежная, не трава)!!!
Более чем рекомендую
А ещё никогда не отказывают в том, чтобы налить напиток в свой стакан (лайк от экоактивиста)
Никакого гостеприимства со стороны персонала. Сидят две девочки, смеются, «не здравствуйте , не до свидания». Когда попросила подать товар, лицо у сотрудницы было такое, будто одолжение делает. Я товар оплатила, на кассе его не оказалось, спросила где он, сотрудница показала пальцем куда-то вдаль и сказала «вон», я не поняла куда смотреть. Потом она осознала, что сказала что-то не то и стала громко смеяться. Товар лежал на весах, сотрудница забыла положить его на кассу.. После такого «гостеприимства» посещать любимую чаёвню не хочется.
Локация - премиум👍 тот случай когда невзирая на кошелек хочется обязательно что-то взять чтобы у тебя отсюда что-то было, и оставляет желание вернуться.