Когда совсем нет альтернативы, тогда можно сюда приходить. Велосипеды для аренды ( очевидно не новые) довольно в плохом состоянии. Советую перед тем как арендовать, проверять его полностью на исправность и сразу указывать сотрудникам, что бы исправили на месте. Так же стоит самостоятельно, на всякий случай, фотографировать неисправные моменты. Был неприятный случай, списали довольно крупную для меня сумму без моего согласия. На мои претензии поддержка отвечала только обещаниями, что смогут вернуть пораньше, чего не произошло (средства вернули еле-как, только через 10 дней), по этому будьте на чеку, что такое может случится (претензия со средствами больше не к самой точке, а к компании в целом).
Покупал здесь для себя Minako Monster,модель отличная, скорость обалденная. Вежливый сотрудник подробно объяснил все плюсы и минусы данной модели. Вобщем велик работает идеально,цена приемлемая (дали гарантию на техобслуживание)супер!
Отличная мастерская .Ребята не навязывают лишние услуги и запчастм .Все только необходимое и достаточное .Быстро ,профессионально вежливо.Благодарю специалистам сервиса, рекомендую.
Купил себе велик minako monster, никому не рекомендую, купите у конкурента, при покупке ничего не рассказали про него, после 3 месяцев велик начал разваливаться, руль внутри ржавый, приехал на ремонт, сделали вид что починили но все так же скрипит и разваливается, объяснял ситуацию по телефону, мне потом перезвонили, нахамили и сказали что я обманщик, на ремонт сдавать нет смысла ничего не сделают, очень пожалел что купил в этом месте. Будте аккуратней!
Когда приехал в сервис пере до мной такая картина нарисовалась. Сидят нерусские курят, один из них спросил чё случилось? Я описал ситуацию, что приехал на ТО и надо тормоза прочистить. Они продолжали говорить не на русском языке, один из них сказал заходи внутрь там тебе скажут. Но там никого не было, я спросил где мастер, он сказал вот он курит. Неспеша докурили сигареты и без разрешения начал проверять электровелик. Говорит да нормально все работает. Я отвечаю, что работать то работают, но они скрипят надо прочистить. Тогда он выехал и разогнался побыстрее и только тогда услышал, что действительно скрипят. Занёс в подвальное помещение начал чё то делать, я спросил ТО бесплатно же и сколько по времени займет? Ответ: 25 минут. Хорошо подожду. По итогу когда пришел через время все было готово, но с меня другой на кассе который сказал, что за починку 300 рублей. Я говорю мне сказали бесплатно. И он замолчал. Поднял электровелик, чтобы проверить как работают тормоза. Скрип ушел, но они стали хуже тормозить, смотрю, а диски после прогрева колодок не обезжиренны, подхожу и уточняю информацию, в ответ на нерусском языке он со своим другом что-то начал рассказывать. Друг переводит и говорит он сказал, что все сделал и обезжирил и что мне надо меньше болтать. Я такой ну ладно... По итогу, что вам хочу сказать, кто будет покупать у них электровелосипед, купить то можете, но сразу задумайтесь где будете делать ТО и чинить велик, ибо тут халатное отношение и обман...
Электро велосипеды, предлагаемые в аренду, сильно ушатаны. Чтобы аккумулятор находился в зафиксированном положении, в качестве уплотнения использовалась какая-то грязная картонка. Сам корпус эл велосипеда имел следы облезлой краски и тд. И это при том, что там есть мастерская, где эти косяки можно исправить. Парень, который взаимодействует с клиентами, вроде, адекватный, но транспорт в печальном состоянии. Пишу только свой опыт. Решать Вам: пользоваться услугами этой конторы или нет.
Не плохо и не хорошо.
Плюсы : есть новые модели которые можно приобрести уже собраны .
Минусы : находится в подвале этим сложно подымать и спускать велосипед .
Мало велосипедов для аренды их может и не быть вовсе .
1
Екатерина В
Level 30 Local Expert
June 18, 2024
Приобретала тут электровелосипел Minako V8 PRO, для не далёких поездок, и прогулок. Осьалась всем довольна. Велик хорошиц, аккумулятор держит хорошо. Сотрудники приятные, подсказали,рассказали
Привез электровел на сервис. Спустя месяц после покупки стерлись тормозные колодки. Сотрудники сервиса с трудом понимают и общаются на русском языке. Поменяли колодки, но раздражающий звук трения в тормозах остался (объяснили это тем, что колодки новые)... При этом, сами тормоза стали работать хуже. За 20 минут работы и одну новую колодку попросили 3600 руб, и сказали что принимают только наличный расчет. Пришлось искать банкомат в округе. На этот "сервис" больше ни ногой. И никому не рекомендую
6
Bis Muller
Level 6 Local Expert
December 21, 2024
5 звезд только из-за персонала. Хорошие ребята там работают, а вот техника очень даже изношена. Мне достался самокат, у которого заднее колесо так восьмерит, что даже не знаю сколько пробегает этот индивид
Помещение маленькое, как и выбор моделей. Продавец плохо владеет русским языком. Но в итоге поняли друг друга. Лучше обращается в Центральный отдел или по горячей линии.
3
Поулина Б.
Level 23 Local Expert
June 17, 2024
Обратилась по ремонту Minako Monster Pro, не нравился как работает тормоз. Мастер посмотрел, отремонтировал, обьяснил причину. Цена адекватная. В целом работой Мастера довольна.