Очень хороший магазин! Обращаюсь к ним не первый год, всегда готовы пойти на встречу!
Ребята вы молодцы так держать! Всегда все на высшем уровне! Как раз девиз Вашей компании -чтобы Ваш клиент был доволен, Вы решаете его проблему полностью, не тратя впустую его личное время, предоставляя ему именно то, что нужно, тогда, когда нужно и делая там, где он пожелает! Молодцы, так держать!
Не рекомендую заказывать в этой студии, лучше не связываетесь, если не хотите испортить себе настроение и мероприятия. Не отвечают на сообщения , в лучшем случае нужно ждать обычный ответ сутки. При этом дорого , дороже чем в других магазинах.
Хороша студия шаров. Внимательный персонал, очень помогли с выбором шариков для мальчика восьми лет. Красиво собраны в фонтан. Кстати пакет и грузики бесплатно, доставка быстрая и недорогая.
Прекрасные шары. Забирала самовывозом ни раз и доставку заказывала. Всегда всё хорошо. Да, бывает что как какой-то шар лопнет или упадёт. Но это всего лишь шары, а не боинг. Сотрудники всегда внимательны и отзывчивы. Ничего не мешает проверять шары при получении. Что с ними происходит дальше, на моей территории мое дело. Почему они должны за это отвечать. Как они должны догадаться, при каких обстоятельствах они лопнули? Друзья, важнее оставаться людьми.
Заказала шарики. Курьер опоздал на час от назначенного времени, хотя договорённость была за неделю.
Шарики сдулись, даже суток не прошло. Написала сотрудникам этого чудесного заведения,чтобы мне вернули деньги за испорченный товар, а возврат не одобряют на полную сумму потерь.
Кроме того, в наборах указаны разные надписи на шариках, а по факту привозят одинаковые шарики и уверяют,что это нормально. Им плевать, что вы там выбирали. Отвратительное отношение.
Ах да, при попытке получить законный возврат меня обвинили в вымогательстве.
Сейчас почитала комментарии. Вижу,что и тут сотрудники продолжают хамить и утверждать,что шарики у них лучшего качества.
Так вот пример, в ноябре брали шарики в весёлой затее. Первые спустились только через неделю,а некоторые и спустя месяц до сих пор латают и радуют глаз.
Делайте выводы.
Заказывали две композиции детям на ДР в прошлом году - всё было супер! Сейчас изменился сайт не в лучшую сторону, совсем неудобный стал р заметно ухудшился ассортимент... По отзывам поняла, что и качество тоже ухудшилось... Жаль.
Вечером 3 ноября я купила надувную фигуру. Было обещано, что она продержится 10-12 дней. Однако 4 числа она начала сдуваться без всяких причин, что омрачило праздник маленькому имениннику. При повторном обращение в салон с просьбой подкачать фигуру мне отказали. Всегда заказывали в этом салоне, после данной ситуации заказывать не станем и другим рекомендовать не буду.
Позвонила за один день уточнить наличие определенных Шаров для дня рождения, уточнила время, сказали с 10 утра работают. Я предупредила что подойду тогда к 11 утра. Пришла за шарами в 11 утра, никто не открывает, все закрыто , звонок видно не слышат, на телефон не отвечают. Сомнительная организация
Отличное качество шаров и подготовки - украшают квартиру, пока не надоест. На каждый день рождения дочки заказываем вот уже 4ый год и иногда заходим по шарику на месте покупаем. В этом году перед днем рождения вообще накануне ночью опомнились, уже через несколько минут заказ подтвердили и днем в нужное время все доставили. Всегда все очень вежливо и четко. Спасибо вам!
Наконец-то нашла идеальное место для покупки гелиевых шаров. Большой выбор, отличное качество, быстрый сервис. А отдельное спасибо сотруднику Дмитрию, оформление праздников шарами теперь только с вами!
Привезли чужие воздушные шары. Именинник был очень удивлен увидев чужое имя на шаре.
Настроение с утра было испорчено.
Через 45 минут приехал курьер и вернул наш заказ. Осадочек остался сильный. И НИКТО даже не извинился. Ни курьер, ни администратор.
Шары красивые, привезли вовремя.
Большой выбор Шариков, давно в индустрии, все знают и умеют. Есть доставка. Цены хорошие! Можно заранее позвонить и оформить заказ, чтобы сэкономить время
Очень нравится. Для меня важно местоположение рядом с домом. Шарики на любой вкус. Последний заказ продержался до 2 месяцев. Качество отличное. Спасибо.
Который год заказываю шары на праздники здесь, всё супер. Шары держатся надутыми так долго, что даже надоедать на второй месяц начинают 😄 По доставке нареканий нет. С самовывозом тоже удобно, на Новопесчаной много парковочных мест
Качество упало . Шары и дня не простояли . Из 20 сдулись 2 шара , хотя брали именно по числу лет . Из др организаций стоят по две недели. 10% брака и комплект надули один не тот.
Хотим выразить большую благодарность за выполненный заказ.Заказывали гендер шар и два фонтана с шарами.Очень оперативно с нами связались, уточнили все детали.С нашей стороны было несколько нюансов по доставке, времени, месту - абсолютно все пожелания были учтены, что сделало наш день незабываемым. Фонтаны из шаров стоят уже 5 дней и даже не думают сдуваться)) Спасибо еще раз!!!
2
Show business's response
И
Инкогнито 5533
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
Хороший магазин шариков, большой ассортимент, оплата по карте, вежливый продавец
Очень рекомендую!!! Ребята меня выручили несколько лет назад, когда в полуночи выяснилась необходимость арки из шаров на открытие ДЦ, сделали все идеально и быстро! и сейчас заказали 2 фонтана из шаров на ДР коллеги. Всё доставили во время, шары как на фото. Коллега в восторге!!
Огромное Вам спасибо!!!! Получилось очень празднично, дочь в восторге!! Заказываем у Вас уже второй раз, все безупречно - Шарики, как надуты, доставка! отдельное спасибо за подарочек)🥰🥰🥰
Заказывали В мае шары 30шт. Под потолок, доставили не в сток опоздание ну и ладно ночью лопнуло 3, а под утро упало но не лопнуло ещё 6 шаров, не советую заказывать, шары не качественные тяга плохая!
Отвратительное обслуживание. Заказала шары за два дня, Три раза уточнила, что они мне нужны в 10-00, в воскресенье. Уверяли, что будут вовремя. Заказ не только не был готов, но и даже не готовился. Не извинились, нахамили, что не роботы. На вопрос, сколько понадобиться времени, на подготовку 11 шаров, ответили, что им мешаю. Так и не дождавшись ответа, потеряв терпение, ушла. Очень расстроилась, потому что готовили юбилей дочери и весь день был расписан. Спасибо продавцу "Затея" на Ленинградском шоссе, выручила за 5 минут и мы в прекрасном настроении начали отмечать праздник.
Заказывала шарики для первоклашек на 1 сентября. Внимательно выслушали все пожелания и вовремя доставили. Огромное СПАСИБО за чудесные кленовые шарики🎈 Людмила
Хороший магазин заказывал к 19.00 шары приехал в 18.50 при мне доделали заказ в живую заказ выглядит лучше чем на сайте персонал отличный общительный добрый МАГАЗИН РЕКОМЕНДУЮ
Заказываю шары здесь уже третий год подряд, заказы всегда выполняются отлично. Забирал как самовывозом, так и доставкой, остался доволен профессионализмом продавцов.
Show business's response
Richard Zorge
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Первое время компания была замечательной. Всегда не подводили, доставляли вовремя. Но последнее время просто ужас!!! Дважды подвели за последние два месяца! Первый раз 27 ноября, заказали доставку ко времени к 18:00, доставили к 23 часам, когда уже и не нужны эти шарики, праздник то окончился. Второй раз, 25 декабря. Заказал к 9:00, и та же история, позже мне надо было уехать и я не получил бы заказ. Приходит смс от Яндекса 8:50, где написано, что курьер прибудет через 50минут. Вы неадекватные? Только праздники и настроение портите...
Заказывала первый раз, очень удобно что заказ можно оформить даже ночью. Шарики красивые, все как на картинке, курьер привез в назначенный промежуток времени. Спасибо за праздник!
Спасибо за настроение праздника! Прекрасный качественный стильный букет из шаров, долго не сдуваются. Заказывали с коробкой-сюпризом. Она была наполнена конфетти. В подарок был топинг для торта! Надписи на шарах и коробке выполнены красивым шрифтом!
Хороший выбор шаров и по вполне приемлемым ценам. Приветливый продавец. Брали дочке на выписку из роддома. Шарики плотные, во время транспортировки в машине не полопались, ни один не сдулся. Рекомендую!