Отвратительный магазин!!! Два месяца назад заказали оборудование на 250000 рублей, часть заказа прислали на 70000 а остальное до сих пор не могут прислать! Каждый день звоним интересуемся а они только завтраками кормят и ищут постоянные отговорки! Хотя товар сразу был проплачен 100процентов! Ждём ещё пару дней и будем обращаться в Роспотребнадзор и в прокуратуру!!! Вообще ни кому не рекомендую этот отвратительный магазин! Нельзя так работать и отвратительно обращаться с клиентами!!!
Испортился магазин. Отправил им на экспертизу триммер, сломавшийся через месяц эксплуатации. Хочу или поменять его, или вернуть деньги (случай 100% гарантийный). В итоге ни денег, ни триммера, на зв онки и сообщения не отвечают. А ведь я постоянный покупатель, был. Цена триммера меньше 2000р., получается они свою репутацию ценят в копейки. Верните деньги, дешёвки!
Была путаница с доставкой. Не могла дозвониться до них в рабочий день с 10 до 12. В итоге удалось дозвониться. Все доставили, одну позицию "зажимы" пришлось заменить им на ту, что у меня в заказе была, на что я согласилась. Когда привезли, поняла, что можно было вообще отказаться от этой позиции, перебор получился с количеством зажимов. Расчёски классные. Цены в инете были одни из самых дешевых. Минусую одну звезду за сложности с доставкой и что не брали трубку в рабочие часы.
По роду своей деятельности, мне часто нужно покупать одноразовую продукцию, на тех сайтах где покупала раньше, было не удобно искать и выбирать товар, не было большого ассортимента. Случайно наткнулась на сайт магазина mimisi.ru и он мне понравился. Во первых - очень большой ассортимент продукции. Во вторых - удобно все находить, везде есть картинки и описание с характеристиками. В третьих - цены и скидки. В общем магазин на меня произвел очень приятные впечатления. Заказ доставили через день. Привезли все что я заказывала. Магазин на 5 звезд!
Мими си,что с вами случилось?!Был хороший магазин,за кр айний заказ взяли деньги,и пропали,тишина,уже месяц!Телефоны на сайте,уже не работают,тел,с которого крайний раз звонил менеджер-не работает!Как с вами теперь саязаться,верните мне деньги,если товар не можете доставить!
Сделали заказ, во время не привезли. Позвонили и попросили отменит ь и вернуть деньги.
Прошёл месяц, денег нет. Кормили завтраками, делано удивлялись «как, ещё не вернули?» и тп
Если звонить с одного и того же номера телефона, перестают отвечать.
Будем писать в полицию.
Очень понравился сервис. Заказывала онлайн профессиональный фен для волос и пасту для шугаринга. Консультант помогла с выбором и ответила на все мои вопросы, плюс порекомендовала модель. Заказ сделала 28-го вечером, 29-го посылка была отправлена, а 3-го числа я её уже получила в пункте выдачи. Упаковано отлично, комар носа не подточит. Всё пришло с документами, гарантийным талоном, в оригинальной упаковке. Буду обращаться в этот магазин снова.
7
3
A
Anonymous review
February 25, 2020
ужасные операторы. смеются в трубку(между коллегами там что то обсуждают параллельно с работой),даже не приносят извинения после за подобный непрофессионализм. Это-норма.
Оператор Олеся тяжело вздыхает,перебивает,и вообще ведет диалог с крайней неохотой. Очень неприятное общение,даже осадок остался после оформления(и отзыв,откровенно говоря,пишу впервые).
Либо девушки абсолютно без опыта,либо им просто плевать что происходит,они тупо получают деньги.
Не уверены,что кому-либо рекомендовали бы данный магазин,хотя кроме операторов претензий особых нет. Но хамство ваших сотрудников просто отбивает всякое желание сотрудничать на инстинктивном уровне.
Самый лучший интернет-магазин по парикмахерским инструментам. Заманчивые цены, при этом профессиональная продукция. Быстрая доставка и грамотные сотрудники, которые помогут выбрать то что необходимо именно вам. Делаю заказы постоянно и советую другим.
Не рекомендую! Сделала заказ, кормили завтраками по отправке, в итоге ни заказа, ни денег. И телефоны ,которые указаны на сайте теперь не отвечают или выключены.
Первый раз сделала заказ в этом магазине. Цены приятно удивили. И скидка увеличилась после регистрации на сайте. Быстро перезвонили и сообщили, когда можно забрать заказ. Удобное месторасположение- недалеко от метро. Выдали чек и гарантию. Товар проверили. На все вопросы ответили. Очень довольна качеством товара и общением с сотрудниками компании.
Отличный магазин,сервис.Я благодарна этой Компании за понимание.Не раз заказывала инструменты ,являюсь постоянным клиентом.Великопленные отзывчивые менеджеры,всегда позвонят,объяснят.Разрешат любую проблему.Молодцы,так держать.Спасибо Вам так держать.Успехов и процветания!!!!
Хорошая компания!
После оформления заказа на сайте сразу перезвонили, сообщили когда можно будет получить заказ. Недалеко от метро. Продукция качественная, цены - приемлемые. Девушки в офисе вежливые и красивые.
Заказывал за 4 дня 3 брашинга разного диаметра с возможностью самовывоза. Когда пришел забирать товар, один из брашингов оказался не того размера. И на складе его не было. Сотрудники извинились и предложили вариант доставки нужного мне брашинга ко мне на работу на следующий день, без оплаты за доставку. Курьер приехал действительно на следующий день с нужным товаром и я оплатил только его стоимость.
Вежливое обращение и нахождение выхода из сложившейся ситуации в пользу клиента. Отличный магазин. Рекомендую!
От личный магазин, заказывал пару ножниц Мизутани, доставили в срок. Но по моей ошибке (не прочитал описание) ножницы оказались с очень маленькими кольцами, для женских рук. Связался с менеджерами, попросил сделать возврат, так как эти ножницы мне не подходят. Вернули деньги без проблем. Девушки менеджеры очень вежливые и отнеслись с пониманием. Отличный сервис, всем рекомендую
Оперативная доставка, заказ от 20.12 доставили кур ьером 21.12. По времени все как договаривались, курьер очень доброжелательный, все рассказал и показал, товар проверили, документы и гарантийные талоны в порядке (заказывала фен и выпрямитель). По качеству техники нужно время чтобы дать оценку, сейчас все работает отлично. Магазином довольна, думаю что буду заказывать там еще
Такого хамского обращения со мной еще не было...
Впервые после звонка менеджера отменил заказ только из-за отвратительного отношения!!!
Руководству компании удачи, с таким персоналом она вам очень пригодится!!!
17.12.2018
Что и требовалось доказать)))
К сожалению, то что вы написали не соответствует действительности!
Мы даже не дошли до обсуждения доставки, такого разговора не было.
Ваш менеджер отчитала меня, за то, что я не брал трубку для подтверждения заказа! После чего я просто категорически потерял желание у вас что-то покупать...
К сожалению в Яндексе нет возможности приложить запись разговора. Но то что вы еще и людей дурите, совершенно не делает вам чести...
Хороший интернет-магазин для парикмахеров! Заказ отгрузили во время и согласно заявленному на сайте. Девушка менеджер проявила соучастие при выборе мной товара!
Все хорошо. Только сами поставщики немного подвели с продуктом. А так все быстро ,гарантии на электротовары есть👌
4
1
A
Anonymous review
December 10, 2018
Очень добрый персонал.очень разборчивые и отзывчивые.отлельно хочу отметить доставку .Курьер Антон приехал все показал как работает .на 1001 вопрос я получил 1001 ответ . Спасибо Вам
Заказ не отправляют, кормят завтраками уже месяц!!!
3
A
Anonymous review
March 25, 2019
Заказала ножницы, 3 недели прошло уже плохо режут. Концы полотна вырывают волосы. Клиентам не комфортно. Гарантий к сожалению не бывает на ножницы. Очень обидно. 😓
Заказал. Привезли. Забрал. Всё отлично. Спасибо всем!
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 1, 2018
На мимиси заказывала ножницы прямые и филиров. Прямые нормальные , а филировочные ужасные. Не заказывайте ничего , вещи плохого качества . Пишут , что делают возврат , не верьте.