Отличный магазин! Есть много разного инструмента. Удобное месторасположения. Хорошие консультанты. Пришла покупать мужу в подарок перчатки MILWAUKEE (подсмотрела что он искал в интернете 😀), а их в наличии не оказалось. Консультанты оформили заказ и буквально на следующий день позвонили и сказали, что мой заказ привезли!!! Новый Год спасён ))) Также они рассказали, что у них есть подарочные сертификаты, что тоже очень удобно ))) Очень вежливые и хорошие ребята там работают. И девушка на кассе умница и красавица!!! Спасибо всему коллективу за хорошее настроение ))))
Отличный выбор, Супер команда продавцов - консультантов, качественно все объяснили, сравнили с другими вариантами моделей, помогли сделать правильный выбор.
Шикарнейший магазин инструментов и оснастки для профессионалов своего дела. Цены конечно, на мой взгляд немного кусают. Но! Лично я сам понимаю что это все таки страховка, что товар в случае дефекта, будет заменён. А в данной фирме я уверен на 100%. ;) с
Ну фото по ходу сделаны были в лучшиии годы магазина.Много чего нет по расходникам и инструменту.Похоже санкции сказались)Основное конечно присутствует но это не выделяет его из остальных магазинов.Почестному ставить 3 можно смело.Но думаю поставки сократили надеюсь все будет лучше.Вообщем я для себя не чего не нашел а то что есть у них можно купить дешевле
Что понравилось:
- выбор есть, ассортимент не плохой, хотя, конечно не все есть в наличии
- парковка есть
- метро "Тульская" тоже близко
Что очень не понравилось:
Начитавшись отзывов, настроение ехать было подпорчено, но решил проверить сам. Больше всего люди жаловались на цены и консультантов. В целом, к сожалению, подтверждаю эти отзывы.
1) Пока сами не спросите консультанта - никто к вам не подойдет. Хоть час будете ходить по магазину. Я ходил и долго выбирал. Ценников на товарах нет. Их нужно проверять, поднеся штрихкод к специальному терминалу, о чем я, конечно, не знал. Специально не стал спрашивать консультанта, решил проверить - как обслуживание. Минут 20-30 ходил, смотрел, выбирал - консультант меня видел прекрасно. Но за все это время так и не подошел, ничего не спросил, не предложил помощь, не сказал, что цены нужно смотреть по терминалу, хотя прекрасно видел, что я беру в руки разные товары, рассматриваю и пытаюсь найти цену.
2) Спустя 20-30 мин. я сам попросил у консультанта помощь. Мне попался хороший консультант, за исключением 1го пункта. Помог, объяснил, рассказал, уберег от не нужных покупок. Может быть, потому, что понял, что собираюсь взять не мало. А может и потому, что человек хороший. Но не вяжется с п.1.
2) Цены. Цены - грабеж. Неприкрытое воровство. Работают по правилу "без лоха и жизнь плоха".
3) На товарах нет цен, есть только наклейки (на каждом товаре) с надписью "супер-пупер официальный магазин и супер-пупер оригинальный товар". Колхоз в худшем смысле слова. Цену бы лучше сразу вешали. А почему не клеите ценник? Часто перебиваете, видимо. Тогда логично.
Вывод:
Категорически не рекомендую. Ищите тех, кто возит напрямую из Германии и США. Да, не будет гарантии, но нужна ли она за переплату в 3-4 раза?
Прочитав отзывы, предполагаю, что мой получит стандартный ответ, какой получили все отзывы с критикой, типа: "Нам очень жаль, мы разберемся, у нас оригинальный товар, гарантия, официальная продукция".
Отвечаю сразу - даже официальный товар не может иметь накрутку в 3-4 раза. Даже в 2 - уже много. В Германии отвертки Wera стоят 20-30 евро, эти же модели отверток вы продаете за 80-100 евро. Это вообще как? Нужно, чтоб разобралась прокуратура, роспотребнадзор и т.д.
Не понял, как ответить на официальный комментакрий организации, поэтому пишу тут:
1) Был в магазине 15.07.23, ближе к закрытию
2) Вы пишете: "Цены в нашем магазине не отличаются от рекомендованной розничной цены и являются средними по рынку. Также у нас регулярно проходят акции и распродажи" - это неправда. Цены у вас завышены многократно, даже если если смотреть по магазинам в интернете с похожими названиями, не говоря уж про известные площадки для покупки-продажи товаров. Лучше расскажите про тендерные бренды и почему вы скупаете товар у тех, кто возит из Германии, например, чтобы "закрыть тендер", но продаете с многократной накруткой. Расскажете, а? Уж очень интересно.
3) Никаких акций и распродаж у вас нет, даже консультант сказал, что давно не было и вряд ли будет, ну если только не накупить на миллион. Да, одна позиция в моем (не таком уж маленьком) чеке была по акции, 6-гранные ключи Wera, не могу скзать, что это ходовое наименование и нужное всем. Дааа, прям «жирная акция была»
4) Как я уже сказал - я перечитал много отзывов про магазины, связанные с "Империей инструмента". Негативные подтверждаются, даже спустя время. Значит ваши слова "мы разберемся" ничего не стоят.
5) Я не покупаю дешевые вещи, я понимаю так - лучше заплатить больше за качество и понимаю, что хорошее и качественное стоит дорого и что "скупой платит дважды".
Но у вас это просто грабеж. Это не цены.
6) Вы пишете, что у вас «средние рекомендованные цены». Рекомендованные кем?
Минусов я не нашел, магазин этот находка для тех , кто понимает что такое настоящий и качественный инструмент.! Цены да высокие,но где вы видели премиум за копейки? Посоветовал бы всем заказчикам мебели взглянуть каким инструментом им делают кухни и мебель да и качественный ремонт тоже. Классный магаз , можно взять в руки , посмотреть. Всем советую .консультанты знают свое дело
Про инструмент говорить- нет смысла. Просто песня. Магазин- норм. Цены соответствуют качеству товара. Почти всегда есть скидка на какой-то товар. Спасибо консультантам , реально помогают сориентироваться в многообразии товара и выбрать необходимую спецификацию. Заказ обрабатывают быстро. Доставка по срокам зависит от транспортной компании
Превосходное качество инструмента. Если вам важно качество - то этот инструмент подойдут. Отличная цена на расходники высокого качества ! Milwaukee выбор крутых пацанов!
Отличный сагазин. Большой выбор на сайте и очень много представлено в магазине. Всё можно потрогать, включить и попробовать. В двух залах представлены разные фирмы, не только Milwaukee.
Купили ящики packout, отдельный ручной инструмент, перчатки, даже рулетки строительные - всё супер! Качество на уровне! Рекомендую
Заказывала для мужа систему хранения для инструментов, муж остался доволен, давно мечтал, большой выбор инструментов, магазин находится в закрытом дворе, поэтому о пропуске по заботьтесь заранее.
Заказал в этом магазине свёрла. Уже во второй раз. Первый раз заказывал с доставкой. И всё было отлично. А теперь решил съездить в магазин и забрать лично. Впечатления от магазина очень приятные. Есть не только milwaukee, но и другие именитые брэнды. Ассортимент большой. На витринах магазина малая часть. Но и та впечатляет. Продавцы быстро оформили товар. Оплатить можно картой.
Оригинальный дорогой инструмент Милуоки и Фестул...
(Есть немного дефолта и еще чего-то... Но мне были интересны только первые два производителя)
Инструмента много, есть доставка, и куплено уже довольно много всего... Цены кусаются, но качество на высоте! Магазин для профессионалов своего дела!
1
1
Show business's response
Иван Х
Level 11 Local Expert
June 21
Отличный магазин. Ассортимент товаров на высоком уровне. Если за Milwaukee то сюда. Профессионалы с большим опытом. Есть доставка. Один раз красный, всегда красный.
Приятное место, хорошие продавцы, оригинальный товар. Цены по рынку не выше и не ниже, очень удобно что можно сделать как заказ заранее так и просто придти и что-то купить.
Классный магазин, но не для бедных. Магазин-класс!!!! Витрины на многие бренды. Можно посмотреть, пощупать, сравнить между другими модельками инструментов. Магазин небольшой, но достаточно уютный. Толпы-нет, оплата и приемка товара организована отлично, я бы даже сказал-по домашнему, никаких стоек между продавцом и покупателем, располагает! Если кто-то выбрал себе какой-то бренд-Вам сюда, здесь всё хорошо. Если нужно подешевле и попроще (совсем простое)- Вам в Леруа. Приехал сюда на метро, всё удобно, 5 минут неспешным шагом, если на авто???? говорят есть стоянка гостевая. Лучше перед выездом позвонить в магазин, узнать по наличию товара, ну и по поводу стоянки.... думаю, любому будет интересно посетить этот магазин, даже, хотя бы поглазеть!
Очень качественный инструмент, в том числе электрический и ручной, огромный выбор в наличии и на заказ, приветливый персонал, есть доставка, мне очень нравится этот магазин. Рекомендую!
3
Show business's response
Альпикон
Level 12 Local Expert
March 11
Очень качественный профессиональный инструмент. Большой выбор расходников - бит, сверел, ручного инструмента по вполне конкурентным ценам. Толковые консультанты в магазине.
Отвратительная контора. Оформлял заказ в подарок моему другу. Деньги списаны- товара нет- я в чс. Возвращать деньги отказываются! Отвратительная контора.
Заказ №3165659-154915 от 20 декабря 2022 года, сделан был в 10:42 После того, как деньги были отправлены- я был внесён в чёрный список сообщества Milwaukee | Продажа инструмента.
Ни товара, ни возврата средств.
Огромный выбор Milwaukee и Knipex. Хороший магазин. Вежливый персонал. Можно приехать пощупать руками перед покупкой. Доставкой не пользовался ничего по этому поводу сказать не могу. Перед поездкой за конкретным товаром рекомендую позвонить и узнать наличие.
Хороший магазин, большой ассортимент.
Был там два раза, в первый раз менеджер был очень внимателен и вежлив, не смотря на то что был чем то занят, отвлекся и до последнего моего вопроса и оформления покупки был в "вашем распоряжении"
Второй раз был другой менеджер, который, по ощущениям хотел быстрее отделаться от меня. Отвечал односложно, и особо не вслушиваясь в вопрос.
Хороший магазин. Официальный дилер. Большой выбор. Почти всегда все в наличии. Есть консультанты по брендам. Бесплатная парковка.
Жаль что нет демонстрационных инструментов, чтобы попробовать в работе, особенно те инструменты которые не подлежат возврату.
Магазин отличный. Персонал квалифицированный и оперативный. За что ему большая благодарность. Немного снизил балл из-за расположения магазина. Он находится на территории завода и в принципе, от проходной идти недалеко, но с парковкой в том районе проблематично даже в выходные и в итоге будет большим везением, если не придется долго идти пешком от машины. От метро пешком минут 10 ходьбы. Но, повторюсь, в принципе, магазин замечательный и есть даже кое-что из редкого ассортимента.
Замечательный магазин! Наилучший ассортимент! Также есть возможность заказать необходимое. Являюсь одним из тех, кто неравнодушен к инструменту Милуоки и вообще к бренду, став в некоторой степени зависимым..)) (многие, кто причастен, поймут о чём я)
Приехал в Москву неделю назад за инструментом.за другим.но решил успеть в Милуоки зайти.Увидел Огромный выбор.на Любой вкус и кошелек.Это что то.Все понравилось.Много чего хочу.но не хватает средств.Под накоплю и приеду.лишь бы не разобрали)))Спасибо всем!
Хороший ассортимент. Ценников как в обычном магазине нет, приходится интересоваться конкретикой. Мне в такой ситуации неловко, потому как я редко покупаю что то сразу. Я прицениваюсь. А нагружать специалистов вопросами цены, которые они смотрят в компьютере, мне тупо неудобно. А еще я и не помню ничего больше одной минуты, поэтому для меня написанная, да еще и крупно, цена очень важна. Но в данном случае я без претензий. Просто для меня этот формат неудобный. А то за чем шел, то купил. По хорошей цене, нужного качества. Спасибо.
Большой выбор инструмента, можно въехать во двор завода для посещения магазина.
Покупал ленточную пилу Милуоки, на момент покупки была минимальная цена на рынке и имелась в наличии. Забронировал по телефону, выкупил через день, без проблем.