Сегодня 12.10.2024г заказывали доставку готовой еды. Заказномер 11655623 . В 15.10 пришел не весь , отсутствовали 2 позиции :1 Куриный суп , Лазанья с курицей. В заказе было лишнее блюдо - Печень по-строгановски с картофельным пюре. В 16 часов был произведен вызов службу поддержки , где пообещали отправить недостающие блюда. До 17.30 доставки не было, во время очередного разговора выяснилось что недостающие блюда так и не были отправлены .
Удобно зайти и быстро взять что-то на обед ,если не успела дома приготовить. И вкусно ! И ассортимент не маленький :: гарниры,мясные и рыбные блюда ,птица ,салаты ....и всё свежее.
Милти неплохая сеть, но конкретно эта точка в ТЦ Штаер - оплот пофигизма и клиентонеориентированности.
Текучка кадров судя по всему огромна, поэтому никто и не старается.
Одна из главных проблем - время работы: 10:00-20:00. Сегодня молодой продаван, который уже находится на месте в 9:35 и готов работать, на вопрос «а есть вотэтовот?» отвечает «ну я не знаю. Точка с 10 работает» 🤦♂️ Как думаете после таких ответов кто-то будет еще заходить сюда? Лучше в вкусвилл соседний зайти, где работают нормальные люди.
Опять же, не однократно было такое что никого на месте нет (в рабочие часы разумеется) и ты стоишь ждешь, ждешь, ждешь и уходишь злой.