Mealty
22 reviews
August 29, 2024
плюсы: очень вкусный кофе, за такую цену вообще просто подарок;
свежая выпечка;
чистота в зале, на столиках и в т.ч. в зоне свч-печки;
раньше был отличный парень на кассе и баре
минусы: не очень удачное расположение кассы+витрины+зона выдачи напитков (она на кассе)+зона разогревания еды (совсем рядом с кассой и немного мешает потоку очереди);
обслуживание, и про это отдельно:
Уважаемые администраторы и владельцы этой точки, возможно, стоит рациональнее наладить систему поставок и наем сотрудников.
место проходное, вы пишете, что работаете с 8 утра. но по факту выходит так, что во время утреннего потока парень/девушка на кассе должен и принять поставку, и разместить товары на витрине, и приготовить кофе и другие напитки, и проконсультировать гостя, и пробить покупку. короче, некоторые сотрудники уже утром смотрят на каждого вошедшего (а не только на меня, вот честно!) типа "че тебе здесь надо?!"
1
November 20, 2024
Вежливый парень, уже знает, что я люблю, дали помощницу, что очень хорошо. Под замену ставят человека неочень, не владеет информацией, не успевает убрать все в холодильник и вежливости нет совсем. Поэтому ниже такие негативные отзывы. Тут только вдвоем работать. Все минусы - от работодателей, люди физически не успевают и выдать и кофе сварить (а оно не на автомате) и пробить, все вопросы к руководству. Не экономьте на персонале, оставьте двоих человек.
1
October 14, 2024
Хамское поведение персонала .
Несколько раз повторил, что мне нужно, трижды переспросили, потом выдали не то, когда я в четвертый раз повторил, что мне нужно, сказали, что я такого не говорил, поехидничали, мол два человека не слышали, не все же глухие. После этого выдали вздутую бутылку, пришлось просить, чтоб поменяли. Недовольно цокая, выдали нормальную бутылку.
Больше не зайду, нет желания тратить время и нервы на споры и иронию.
4
1
March 14
Раньше было отличное место, в последнее время сменили персонал, сотрудники позволяют себе орать в ответ на простой вопрос посетителя, в том числе сегодня, 14.03, молодой человек, выполняющий роль баристы не уточнил объем напитка, хотя я просил 400 мл и сделал 300 мл, а на вопрос - почему он так сделал, начал орать. Отвратительный сервис, не рекомендую к посещению
June 7, 2024
Хорошее место, еда вкусная, не очень дорого, работаю рядом и покупаю иногда обеды. Раньше такие приятные сотрудники были: девушка блондинка и два молодых человека, активно предлагали напитки, советовали что-то и было комфортно. Сейчас работают две девушки, одна из них с розовыми волосами, очень плохой сервис :( иногда даже заходить не хочется лишний раз.
2
December 6, 2024
Отвратительный филиал, работника за прилавком никогда нет, в обеденный перерыв, когда народ идёт, уходит на перерыв, милти, разберитесь с этим, терпеть уже невозможно. Работники постоянно с уставшими лицами, как будто всю ночь не спали, сильно теряется репутация заведения. МИЛТИ, ОГОРЧЕН!!!
2
1
December 10, 2024
Грязно жуть, пахнет, будто ночлежка. Звезды только за ассортимент, надеюсь, готовят не в похожих условиях.
Клиентоориентированность уровень Бог: ждала, пока сотрудник докурит. На вопрос часто ли у вас перерывы: "Да, часто" 😄
1
August 25, 2024
Первое посещение было вообще без вопросов. Зашла второй раз. Девочка на кассе разговаривала по телефону на неместном языке параллельно обслуживанию и все время пребывания в заведении. Это сбивало. Было слышны ответы собеседника. Забыла пробить вилку за 5 рублей. Оказывается они платные (чему я была в шоке). Манеры - «отличные», впечатление - отвратительное
3
1
October 4, 2024
Был сегодня второй раз. В целом планировал быть частым посетителем, потому что работаю недалеко и очень нравится меню. Однако, сегодня меня обсчитали. Заметил это уже после пробития чека. В целом понимаю, что такое бывает и я очень лояльный покупатель. Но отношение после такого поступка — меня возмутило. Я уже запутался кому и сколько кто должен. Спросил: какая сумма в итоге должна быть? Какая цена блюда? Получил ответ: не знаю. Спасибо, очень информативно. В процессе разбирательств я начал уже злиться. Отношение абсолютно безразличное. В итоге пришлось все считать самому. В конце сказал, что больше не приду. В ответ получил: Ладно. Ну раз ладно, значит — 1 звезда. Мне проще идти до соседнего «Милти», чем наблюдать такое отношение — по ошибке самих же кассиров.
1
March 9
Вчера, 8.03.25, была сделала доставка из данной сети. Пришло уведомление, что при оформлении через «экспресс доставку» будет скидка 35%. Именно за экспресс доставку скидка, ни слова нигде ,что вам заведомо привезут все со сроком , который закончится в это же день!!
Вы вводите людей в заблуждение намерено. Я заказала пожилой маме 8 позиций. 1 позиция была от 3 марта, то есть срок годности вышел накануне, 7 марта. Это просрочка. Срок всех блюд 5 суток у вас. 4 позиции из 8 были истекшие в текущий День , остальное имело срок 1 день. Это позор и свинство, вместо утилизации продавать.
И это не единичный случай, как было выяснено, на данную «скидку» привозят все с концом срока. Спасибо за сервис, которого нет. Позор.
Заказ номер 12563682.
Жду обратной связи под отзывом.
November 3, 2024
Продукты иногда не свежие, нет чая или чего либо кроме кофе уже 2 недели, хотя на соседних точках есть.
1
1
November 20, 2024
Работник с хвостиком хам. Нагло берёт выпечку с голыми руками без перчатки. Не здороваются. Как будто нефтяник .
1
March 25, 2024
Большой ассортимент продукции. Можно поесть на месте, есть стол и барные стулья. Есть микроволновка разогреть и взять с собой. Есть возможность попить чай или кофе.
2
April 13, 2024
Вкусный кофе и свежая еда. Достаточно разнообразен ассортимент. Еду не готовят, а продают сразу в боксах.
May 27, 2024
Уже надоело. График указан с 8-20 ежедневно. Сейчас 9:30. Магазин закрыт и девушка неуспешно на витрине выкладывает товар.
Объясните в чем дело и какой актуальный график по итогу ?
1
October 3, 2024
Первый раз решил с утра зайти за завтраком к 8:00 и закрыто. И я не один был из желающих, что нибудь купить.
Научите пожалуйста продавцов пунктуальности, а я ушел в другое кафе.
June 18, 2024
Третий месяц кормят ожиданиями, что на эти полки поставят цветы. Но в стене так до сих пор и дырки ) красиво, ничего не скажешь.
1
4
April 16, 2024
Хорошее место для перекуса. Недорого, большой выбор свежих блюд, демократично, приятный персонал.
October 8, 2024
Очень понравилось обслуживание
November 26, 2024
Очень вкусный кофе !
May 15, 2024
Пришел в 08:52
Дверь закрыта, свет выключен
January 18
Всë топ