Испортилось качество продукции. Раньше часто покупала на обед в офис, удобно, быстро, вкусно. Сейчас качество ужассс. (то рыба с запахом несвежим, овощи деревянные , а на этой недели одна соль, есть невозможно.). Верните качество . Будет жалко, если все отвернуться 😉
Перестала покупать в точке на Волочаевской улицы, утром нет на месте продавца, ничего не разложено. Решила, что лучше доплачу, но закажу с доставкой. Ни фига - всё перепутали, все не то привезли! Ещё и непонятно, компенсируют ли деньги. UPD Ответили, стоите хотят возвращать. Они якобы не перепутали, просто куриная грудка закончилась и мне заменили ее на тефтели с абсолютно другим составом (грибы и плавлены сыр со сливками мне нельзя) !!! Естественно, никто не звонил и не предупреждал про замену!
В целом - сервис неплохой. По крайней мере альтернатив ему пока не нашла для себя. Но сегодня очень разочаровалась, когда получила зеленый микс салат за 290 рублей вот такого вида и качества (см.фото). Ну отвратительно же! Пересмотрите Вы уже политику компании. Раньше и правда было все намного лучше. И это еще я молчу, что есть ряд блюд, которые просто фууу на вкус
Уволить всех поваров, еда просто отвратительная.
Греческий салат нарублен безобразно топором, но это самое безобидное.
Ваши котлеты с курицей это мерзость, ни соли, ни перца, никакой приправы, по структуре просто силикон. Это невозможно есть.
Бефстроганов из говядины выглядит и пахнет как кошачий корм! Когда я решилась это попробовать чуть не стошнило.
Индейка серого цвета и опять таки вообще не вкусная.
Не знаю как вы еще не обанкротились. Это самая ужасная еда за всю мою жизнь.
Люди не тратьте деньги, проще остаться голодным.
Отвратительная доставка и работа службы поддержки. Был заранее сделан заказ на важное мероприятие с указанием конкретного интервала времени. Строго до 12-00. Но ни в 12, ни в 13, ни ….. курьер на звонки не отвечал, служба поддержки сначала отвечала по телефону относительно оперативно, а потом вообще забанили звонки. Одни ссылались на других, но все они не виноваты. Только в начале четвертого позвонил новый курьер - я к вам еду. Хотя все уже разошлись. Вот так мы пообедали! Ужасная компания!
Заказала в яндекс еде сатаи мимозу с копчёным лососем. Удивилась, что рыба лежал рядом с салатом, пришлось самой дорезать. Картофель в салате не нарезан и не натёрт, как обычно, а просто пюре. Переборщили с креативом. На бутылке напитка этикетка в таком состянии, что дату производства не видно, а у него 5 суток годность. Мне он показался испорченным, подкисшим. Му попадался бифстроганов практически с одними грибами, без мяса, тоже такое себе. Не могу сказать, что качество блюд совсем плохое, но раньше однозначно было лучше. А теперь постоянно какие-то неприятняе сюрпризы
В центре невозможно оформить доставку (район метро Парк Культуры). Сайт висит, экспресс - доставку вызвать просто нереально! Еда через раз приезжает вздутая и несвежая. Начинаешь выяснять и просишь замену - отказ. Отвечают на почту раз в час. По телефону, особенно в выходные, никто не отвечает вообще. Ребят, ну если у вас такая большая загруженность по доставке, ну возьмите себе пару - тройку курьеров! Отвратительное отношение к клиентам!
2 звезды - за саму еду. А так: компания и менеджеры навстречу клиентам не идут (крайне редко), правил хранения еды не придерживаются (иначе почему она приезжает вздутая и несвежая?), экспресс - доставка вообще боль
Есть островок милти в Каширской плазе, но постоянно уходим от него разочарованными от покупок, что ли бо выбрать не возможно ларь витринный холодильник один и забит так что сам продавец не знает что у него где лежит, что бы не спросили не знает и не знает где лежит, это одно! Другое логистики по полнению позиций вообще отсутствует, привозят то что особо и не пользуется спросом. Получается покупаем то что не очень то и хотелось. И пока не появится высокий дополнительный витринный холодильник так и будет там бардак.
Очень разочарована в Вашей продукции, раньше брала салат "Цезарь" и он соответствовал описанию , сегодня(23.07. на вашей точке м. Пролетарская на улице Воронцовская), купила этот салат и там в нем оказалось только два куска курицы, салат айсберг, немного сыра, если это можно назвать сыром, но вместо помидоров черри и перепелиных яиц, было положено 2 виноградины. Имейте совесть, где у Вас идет полное не соответствие с описанием. Как можно так относится к продукции и обману покупателя.
Купила ролл с креветкой, думала как сейчас поем с кайфом,но не тут-то было
Во-первых, на коробке изначально был указан салат с ростбифом,но это заклеили бумажкой,меня конечно насторожило,но настрой не испортило.
Но вот сам ролл оставляет желать лучшего
Начинки много,но она не понятная, какой-то жуткий соус, или это вовсе не соус,а насадка какая-то безвкусная, зелень всякую разную напихали, и руколлу, и шпинат,и что-то еще, очень специфический получались ощущения, было две креветки,одна из которых не дочищена(((
В общем вкусовые сосочки расстроены, вечер пятницы испорчен,деньги потрачены зря(((
Не рекомендую к покупке ((((
Каждый день покупаю в Милти себп обеды,в последнее время стала замечать что салат «Цезарь» сильно испортился,сначала клали малюсенькие помидоры,потом курица непонятно какая (обрезки,и кожа),потом отсутствие сыра,и каждый раз другая заправка,сегодня так вообще комбо
1) салат айсберг наполовину кислый и жухлый.
2) помидоров нет
3) вместо соусс литр майонеза.
Отзывы пишу крайне редко,но сегодня уже прям накипело.
Качество продукции стало отвратительное. Из последних покупок: курицу в "Цезаре" надо искать, Карбонара почти без бекона, Борщ - вода и сплошной уксус, в творожной запеканке и овсяной кашей попались камни (на фото камень из каши). А не дай Бог зуб сломался бы об этот булыжник, вы бы мне оплачивали далеко не дешевое лечение? Полное разочарование, больше я точно ничего не куплю.
Сегодня взяла в милти в БЦ девять акров (научный проезд 19) фузили с креветками, когда пришла в офис и погрела эти фузили, оказалось, что креветок нет, от слова совсем!!! У меня вопрос компания милти вы так клиентов обманываете или тупо забыли положить креветки? За 250 руб поела одни макароны, *** сервис, что даже дозвониться не возможно и оставить претензию, следите пожалуйста за своим персоналом и уровнем сервиса
В целом блюда нравятся, в офисе постоянно берём с коллегами, но курица с тыквенным рисом - почему рис всегда такой разваренный? Не очень как-то.. Ещё есть в меню рис жасмин с курицей в апельсиновом соусе - что за тестяные клёцки там присутствуют, из-за них минус блюду
Еда нормальная, но обслуживание и доставка - очень плохо. В январе везли 3 часа, в итоге сказали что не привезут вообще из-за какой-то технической ошибки просидели голодные, потом ещё час ждали другую доставку.
Но хочу заметить, что со следующей доставкой привезли бесплатное блюдо на выбор.
Сейчас опять заказала, сидим ждём) Так ещё круче - приходит уведомление- заказ доставлен, оцените доставку и чаевые курьеру), либо курьер сам съел, либо доставил соседу. После разбирательств, сказали что доставят через 40 минут.
Короче, доставка 3-4 часа у них, и то не факт что привезут)), заказываем, только потому что вкусно).
Я для себя решила - ещё пару раз закажу и если опять с косяками, то буду искать другую доставку.
Вообщем логистика страдает в компании, нужно поработать вам над этим.
Очень испортились, видно набрали базу из клиентов , часто брали работу, но теперь стали экономить на ингредиентах, блюдо говядина по провански, раньше всегда его хвалил за кол-во мяса , брали на неделе - см.фото, 1-кусок говядины - 1 Карл! Теперь надо более избирательно подходить к выбору блюд
Регулярно заказываю домой и для работников офиса через приложение. Я доволен большим разнообразием блюд. Особенно нравится кондитерка. Доставка стабильная на следующий день.
Поначалу все нравилось. Еда вкусная за приемлемые деньги. Сейчас просто кошмар. Два супа были как помои, кислятина невероятная, просто кислая жижа, все выкинула :( Кондитерка неплохая, сырники и некоторые вторые блюда тоже. Качество упало в разы... Жаль потраченных денег...
Часто беру еду Милти г Видное , в ТЦ Галерея
Сегодня купила пасту в сливочном соусе, рыба накрошена, помидорка черри одна, что за качество стало((((( неужели пофигу на покупателей
Глазами взгляните на то что продаете, сами бы стали есть такое!?
Кухня испортилась. Не все блюда,но в большинстве это так и есть.Особенно куриный суп у которого срок годности 5 суток.На 5 сутки кислятина, а не бульон.Такое ощущение наливают суп от остатков с прежних суток.Цена не соответствует качеству самой еды.Повторюсь не все блюда разочаровали меня.
Сегодня взяла суп харчо. В супе была какая то странная приправа похожа на зиру. Возможно ,что это была она. Но ее было больше,чем риса и мяса. Сразу писали бы СУП ИЗ НЕИЗВЕСТНОЙ ПРИПРАВЫ,а не суп харчо. Вообщем разочарование и испорченный обед.
Милти скатился на дно. Если раньше было всё вкусно и качественно приготовлено. Сейчас некоторые блюда есть невозможно!
Доставка, это вообще отдельный разговор. Из заявленных 40-90минут везут по два-три часа.
Купила ребёнку 26 ноября суп Том Ям, я даже не подумала что название может не соответствовать содержанию. Суп Том Ям, тайское блюдо, готовится из морепродуктов,а оказалось, что этот суп - это обычный суп из мяса курицы и овощей и никого не хочу обидеть, но есть это невкусно!
Пользовались почти два года данной продукцией.
Очень жаль что вы не цените своих клиентов, вся еда испортилась, элементарно цезарь, вместо листьев салата, положили просто задницу от кочана , посчитав что я кролик , которому и так сойдет .
В общем жаль
Покупали салат Цезарь....
Цезарем то сложно назвать
Капуста как и весь салат как для свиней....
Вместо соуса цезарь вагон майонеза.....
1 тонкий слайс сыра как ограбили...
Ещё и кочерыжку от салата положили....
И 2 малюсенькие чери...
За 180 рублей
Еда как для свиней
Иногда беру еду в милти, и в принципе был в основном доволен. Ну, вкус это дело вкуса. Но сегодня в индейке с гречневой кашей и грибами оказался гвоздь. Счастье, что я его увидел и не съел.
Так и не вернули мне деньги за испорченные блюда. Курьер приезжает без термо сумки, не понятно как там все хранится. Раз блюда с еще не прошедшим сроком годности при открытии явно испорчено. Однозначно не рекомендую, осталась и без денег и без обеда.
На такое безобразие не могла не оставить отзыв. в 11.40 уже должен был приехать курьер с заказом. 14 часов - никого. в службе поддержки уточнила откуда осуществляется заказ. Выяснилось, что от склада доставки до моего адреса максимум 25 минут пешком. соглашусь, может, заказов очень много, но 3 с лишним часа доставлять... ну это уж слишком. службе логистике нужно более грамотно распределять маршрутные листы курьерам. Курьер вежлив, отвечал на звонки, извинился за задержку. Вот ему спасибо.
Вы когда нибудь бродили по пустыне в поисках влаги? Когда закрываешь глаза, и кладешь в рот кусочек лазаньи - полное ощущение что это ветхозаветный гнев Божий. Сухая как столетняя бабуля, вкус как у разваренных макарон по флотски. Отвратительно
Качество продуктов упало очень сильно, вес уменьшили , цены подняли, продавцы стоят злые и недовольные вечно. Салат цезарь одно название , соус вообще непонятно какой. Ну подняли цены , уменьшили весовку, хоть качество держите на уровне.
Тараканы!!!! Написала в службу поддержки,запросили миллион доказательств!!! В итоге даже не вернули деньги за ужин с насекомыми!!! Меня на изнанку выворачивало!!! Я должна была фотографировать таракана!!! В итоге мне не поверили!!!! Ужас!!! На покупайте в Милти еду!!!!!
2
О
Оксана
Level 5 Local Expert
January 3
Ужасно испортилось качество блюд. Интересно сколько месяцев пролежал киш на прилавке, прежде чем мне его привезли?
Судя по внешнему виду блюдо уже разлагается, запах соответсвующий.
Причем дата стоит сегодняшняя.
Просто выброшенные деньги.
Сегодня 06.07.24 купил суп зеленый. Дата изготовления оказалась от 03.07.24. Разогрел как обычно, достаю, вонище от кислятины, все пузырится. Вылил конечно.
Ребята, если вы что-то делаете для людей, делайте качественно.
Сделал заказ и прождал его 2 часа, служба поддержки не компетента, не могут сказать точное время доставки сказать не могут, ссылаются на то, что передадут информацию в службу логистики, но по итогу со мной никто так и не связался. Очень плохо организована курьерская служба. До оператора тоже не дозвониться. Не советую здесь ничего заказывать. Потраченное время, отмененный заказ и испорченое вречатление о компании, в которой заказывал блюда неоднократно. Никогда больше!
2
Татьяна
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Согласна с остальными отзывами. Пишу уже второй раз, в первый раз касалось обмана с их стороны, не докладывали блюда на доставку, не разбирались, и соответственно, не компенсеривали свою ошибку, лояльности 0. Если бы я писала отзыв каждый раз о нашем недовольстве их блюдами, их было бы не один десяток, всё надеялись что они исправятся, но терпению пришёл конец. Супы недоварены вечно, картофель и морковь хрустят. Либо ужасно пересолят (понимаю, что вкусовые рецепторы разные), тут как лотерея, обычно нормально, но раз и накосячат. Последней каплей был волос в гречневой лапше! Производство 2.11.2024 01:00. Волос короткий, отдаёт рыжим/бордовым цветом. Достала его не с поверхности, а потянула изнутри, хорошо что заметила! Вы, простите, в каких условиях готовите блюда? Почему вы не обращаете внимания на отзывы ваших покупателей, не прислушиваетесь к ним? Цены растут, а качество падает, вы бы хотя бы соответствовали! Всё ужаснее становитесь со временем!
(На фото тонкий волос мой для сравнения, он и другой структуры и цвета, чтобы не говорили и не свалили на покупателя, разбирайтесь со своими сотрудниками)
Точка по этому адресу разочаровала. Заходила по утрам, продукция не расставлена, наличие наглядно не видно, всё надо выспрашивать. Пару раз продавец вообще отсутствовал на месте.
Еда стала хуже, про доставку уже не пишу, просто отстой, не могут позвонить и сказать что задерживаются, все сроки просрочены доставки , да и у продуктов тоже бывает. Стоит перебитая дата изготовления.
Летом, когда жарко, на точке в башне Федерация иногда попадаются испорченные блюда. Вероятно дело в том, что в два холодильника и витрину не помещается весь утренний завоз. Но не часто всё-таки, 2-3 случая за лето за 4 года ежедневной еды. Но этим летом уже три было, стало хуже! (прокисшие овощи в свинине с овощами произведена 6 июля, забродивший напиток с имбирём, прокисший зелёный суп).
А так вообще вкусно и недорого. Лучшее из того, что есть в Сити по соотношению цена-качество-вкус. Ни разу не травился за 4 года (у конкурентов травился). И достаточно диетично, т.е. не жирно. Поджелудочная ни разу не жаловалась. (На конкурентов жаловалась).
Нисуаз хорош, греческий хорош (иногда кладут ну очень кусные помидоры и сыр, но раз на раз не приходится), томатный суп, бифштекс, карбонара (хоть и переварена, правильно вам жалуются), фетучини со стратачеллой. Новые блюда регулярно. Блюда в верхнем ценовом сегменте отличные. Баскский чизкейк отличный! Куриные колбаски с яичницей и фасолью. Интересно всё попробовать.) Сендвичи никакие.
В целом очень достойно, но обратите внимание на температурный режим хранения и перевозки и вздрючьте виновных. Спасибо.
Купила себе Цезарь. Майонезный майонез. 2 куска (огромных) курицы и кислые черри. Ни о чём.
То же могу сказать и о картофельной запеканке. Ощущение, что она просто из пюре быстрого приготовления