По пятницам у нас с коллегами день Милти. Не ходим в свое кафе (столовую) едим готовую еду. 29 ноября заказала красную рыбу в соусе терияки. Сказать, что рыба не оправдала ожидание ничего не сказать. Рыба была после нереста (рыхлое, почти белое мясо, не имеющее вкуса). Обратилась в службу поддержки. Ответ прилагаю. Ребята абсолютно не клиентооринтированны. Предлагают поменять блюдо или деньги вернуть. Обед судя по всему у меня обед резиновый и(бешеной собаке семь верст не крюк). Через неделю ситуация повторилась с моей коллегой, паста в сливочно-шпинатном соусе с красной рыбой (все та же рыба после нереста). Опять жалоба опять отписка. Если Вы закупаете продукцию низкого качества указывайте это на этикетке. Или хотя-бы пихайте в котлеты🤪. Модераторы отклонили скрин ответа Милти 🤷♀️.
прекрасное место, постоянно захожу и с удовольствием покупаю, не понимаю, почему один негатив. выбор достаточно большой, от первых блюд до выпечки. цена также радует, паста карбонара за 250 рублей находка. порция большая, до конца даже не могу доесть. персонал вежливый, может подсказать.
Раньше работали девушка с цветными волосами и высокий парень. При них всегда всё было аккуратно выложено, работали быстро, могли подсказать по ассортименту, общались дружелюбно. Теперь же наняли новых продавцов - тоже парень и девушка, но эти работают отвратительно - контейнеры с едой постоянно просто навалены вперемешку, не поймёшь что есть, а что нет. Если спросить есть ли конкретное блюдо, парень отвечает: "Смотри на прилавок, не знаю", отвечает всегда высокомерно. По девушке новой не скажу - она в 9/10 случаев сидит ест, при том ты можешь прийти утром, днем или вечером, постоянно что-то будет есть, парень фактически работает один
В этом месте существует управляющий или хоть какое то руководство? Куда оно смотрит? На витринах бардак, про наличие ценников молчу - это больше похоже на фишку сети. Часто продукция даже в обед не выставлена, а лежит на столах в тепле или достают из подсобки. Один раз был перерыв ближе к обеду, продукция стояла на полу в коробках, сотрудник в это время сидел в зале и ковырялся в телефоне, санитария на высшем уровне. Кьюар код не работает давно и ни у кого нет желания заменить терминал? Сотрудники еле живые. В подсобном помещении так же продукция стоит на полу… Это был мой последний визит в Милти
Хотела бы добавить комментарий к предыдущему отзыву об этом месте. Как видно на фото сотрудники провели большую работу по нормальной выкладке товара, везде ценники и срок годности. Хочется наблюдать такое каждый день)
Не было сдачи. На вопрос: “ может у кого разменяете, вы же здесь давно?“ мне ответили: “ это не входит в наши обязанности“. Не удивительно что у этой точки 2 звезды. больше и не поставишь, к сожалению
Вкусная готовая еда. Но на этой точке, на стойке, где салфетки и микроволновые печи 26 декабря по бумажным подставкам для стаканчиков ползал таракан! Администрация, обратите на это внимание! У вас присутствуют тараканы в заведении!
Брала салат греческий 11.09.23 в 11:30 примерно, помидоры - мягкие, уже немного испорченные, забродившие. Цена салата 180 рублей, порция стала меньше, качество еды хуже. Милти разочаровал. Очень жаль, раньше было вкусно, больше брать еду не буду в этой сети, за такую цену можно найти лучше.
Продают продукцию без даты изготовления,на которой просто написан срок хранения ,сами работники не знаю ,сколько у них продукция уже дней лежит на витрине.
Купил суп ,он был уже испорченный и работники сами не знаю ,если ли у них не испорченные супы ,что бы заменить ,потому что опять же нет даты изготовления продукта
Вешают табличку «перерыв 15 мин» и закрывают точку на час! За это время десятки клиентов подходят и разворачиваются ! Бардак 😡
2
Show business's response
Галина Коротаева
Level 19 Local Expert
July 29, 2024
Решила попробовать Раф. Кофе - это не ваше, ребят. Ужасный. Как и общение парня с девушкой за прилавком. Всё пренебрежительное общение мы слышим. Парень, научись говорить внятно и не хамить дру гим сотрудникам, кофе ты делаешь отвратный, так что ты там не царь и бог.
А почему отклонено? Что здесь не про точку?
Заведение лучшее! Еда вкусная, свежая и полезная! А сотрудники очень вежливые! Беру только там поесть! Советую всем-всем!)
1
Show business's response
Виталий Ф.
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
"Каморка что за актовым залом..."
Отвратно чрезмерно солёные супы. И да - продукция без даты часто встречается у них.
Непонятном как эта точка до сих пор существует.
Об этом обо всем нам нужно писать в Книге отзывов и предложений. Это юридический документ. На его основании может быть проведена проверка.
1
Анастасия Викторовна
Level 6 Local Expert
March 3
Осталась без обеда, как и многие проходящие не дождавшись открытия
Ребята, хватит спать 😂