Сегодня 9.10.2023 приобретал вторые блюда в количестве 2шт и салат "Греческий", при вскрытии обнаружил запах тухлятины, вернулся на точку продажи. Продавец отказался возвращать деньги либо обменять товар на более свежий и сказал:"Что он работает первый день и ничего делать
не будет". Продавец - форменнойе хамло. После звонка на горячую линию сказали, что разберутся в ситуации и перезвонят - не перезвонили. Как итог:
1)потраченные впустую деньги
2)остался голодный
3)испорченное настроение
Больше тут кушать не буду. И вам не советую .
Неприятная и неприветливая продавщица. Хотел купить куриный суп, но у них не было. Решил купить еду в другом магазине, вернулся в милти, чтобы купить одноразовую вилку (у них они были в наличии) - эта неприятная женщина отказалась продавать, якобы продавать вилку можно только вместе с едой. Это, во-первых, нарушение закона о защите прав потребителкй (пп.5 п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей), во-вторых, в других магазинах Милти всегда продавали вилки. Пожалуйста, примите меры. Почему почти все работники Милти такие неприятные личности?
Была 24 августа в 11. Продавшица не поздоровалась, вообще ни слова не сказала. Смотрела из под лба, будто все ей должны. Когда платить картой, я должна догадаться. Учитывая то, что терминал повернут к ней. Смотрела в телефон и ругалась. Еда вкусная, но персонал тут вечно совсем не дружелюбный
Нет сотрудника на месте. Остался без еды. Нет номера телефона или таблички с перерывов на сколько ушел и когда вернется. Поставьте кассиру ноутбук или телевизор. Купите книжек. Что бы хоть как-то удержать его на месте в ожидании клиента.
Для меня Милти- лучшие из готовой еды! Ни разу не отравили. Бывает, с макаронами лажают (несколько раз так разваривали- до слёз 😢), но это, скорее исключение. В основном всё у них хорошо и вкусно. Цены нормальные. Спасибо!
1
Show business's response
Ник
Level 21 Local Expert
September 10, 2023
Ну это вообще отдельный разговор этот торговый центр я обнажаю тут есть почти все что нужно и не нужно обожаю этот торговый центр отдельно выдаю Ашан это лучший Ашан из многих где я бывал
У вас прям чёрная полоса на меня какая-то. Сотрудник отказался принимать 5000 руб. из за отсутствия размена. И отказал в обслуживании, что является нарушением прав потребителя.
По хамски сказал оплачивать онлайн. 21.07.2022 13:15 примерно. (Это я наблюдал лично)
Прошу предпринять соотвествующие меры к сотруднику и сообщить мне, оценку после изменю.
Так же примерно в 13:25 я купил себе гречку со свининой и Киноа, ромашковый чай.
Ромашковый чай оказался протухший, газированный, хотя срок изготовления 20.07.
Я попросил произвести обмен, мне обменяли не морс такой же, протухший. Он датирован 18.07.
Далее он агрессивно сказал что сделает возврат. (Я оплачивал картой), а он произвёл возврат наличными, просто из кассы дал, без чека возврата без ничего. Это как минимум отмывание денежных средств.
МИЛТИ сильно испортилось, очень жаль.
Купили блюда на неделю, чтобы брать на обед в офис. После лазаньи муж слёг с кишечной инфекцией, тех поддержка предложила вернуть пустые тары и то что ещё не съели обратно и вернут деньги, не стали заморачиваться, проверили сроки на остальных блюдах - все ок. На следующий день разогрела грибной суп - вспенился, кислый. Сроки указаны на коробках, которые легко поменять, видимо. В куриных котлетках толи прожилки, толи кости, хрустит как в шаурме на вокзале.
К сожалению, данная точка скорее не работает, чем работает. Точка по дороге с работы до дома, постоянно захожу в надежде купить здесь еду, но продавца нет в 9 из 10 случаев.
Находится прямо рядом с центральным входом в ТЦ. Что удобно, далеко ходить не надо. Качество продуктов и еды во всей сети всегда на уровне, ничего плохого сказать не могу. Цены тоже нормальные. В общем, для тех, кто не хочет есть бургеры и прочий фастфуд - это реально выход из положения.
Работаю в этом же ТЦ. 4 октября хотела купить на всю семью блюда... После работы уставшая..чтоб не готовить ужин... Пришла в 21:20.. у продавца с ветрины все убрано... Спрашиваю вы закрыты? Нет,отвечает,мы работаем до 22:00. А почему всё собрано.? А что вы хотели...она спрашивает..
Отвечаю что хотела купить на ужин что нибудь на все семью.. женщина мне предложила выбрать что нибудь с ее слов названия блюд.. говорю так выбирать не хочу не видя ничего...
Я хотела придти...посмотреть..выбрать..может даже из того что ещё не покупала..новинок много.. но брать не глядя..извините... Настроение было испорчено...покупать что то там больше не хочу.. я работаю тоже до 22:00 но раньше свой магазин я не закрываю. И мы тоже едем домой..и нас тоже дома ждут...но раньше мы не закрываемся!!!!
Раньше было все свежее... сейчас стали делать маркировку на бумажной упаковке. Легко снять и поменять дату. Всем офисом кушали. Потом стала попадаться не свежая еда все чаще и чаще. Отказались. Сами блюда супер.