Решил приобрести продукцию в данной Отвратительное отношение.
Оказывается есть какой-то график по которому вы не можете погреть еду после 20:00.Ужасное отношение словно я зашёл лично домой к продавцу и пытаюсь что-то узнать и купить.Как итог переход продавца с обычного общение на истерические возгласы относительно всех вопросов.
Посетил,купил,на меня покричали..Спасибо,но этого было достаточно для понимания,что покупка в данной локации больше не возможна.
z24
Level 14 Local Expert
September 12
Постоянно сюда приезжаю покупать еду, все очень нравится, вкусно и качественно. Ставлю одну звезду только из-за вашей сотрудницы. Практически всегда в её смену, попадаю на перерыв 15 минут, либо она всегда с недовольным лицом. Почему-то с другими вашими сотрудниками таких проблем нет, всегда доброжелательные, здороваются и желают приятного аппетита. Проведите пожалуйста беседу с данной сотрудницей, а лучше возьмите на работу нормальную и клиентоориентированную, что тоже очень важно в современных реалиях. Был 12.09.2024
взял бестроганоф- сьедобно и селедку под шубой - полностью прокисшая. на упаковке 28, сегодня 30. как за два дня салат прокис, не знаю- но большое пожалуй рисковать не буду. никогда не понимал продавцов, что меняют пропавшее блюда на своего клиента. досвидос.
Странные продавцы работают. В 21.45 сказала что я уже не продам ничего, так как сейчас мне нужно отойти минут на 10 а потом я уже не успею. 😂👍
Tati 🌸
Level 5 Local Expert
April 29
28.04 время 21:53 сотрудник точки при мне вышла из нее и ушла со словами : я вообще-то с 10:00 работаю и ухожу всегда на 5 минут раньше. График работы точки 10:00-22:00 🤷♀️
Так работает вся Жемчужная Плаза и вы просто не можете уйти раньше.
Захожу я всегда примерно в одно время, впервые встречаюсь с таким хамством, шла целенаправленно в Милти за едой, но мне просто отказали.
Примите меры, этот сотрудник отпугивает вам клиентов.
3
Show business's response
И
Ирина Фролова
Level 9 Local Expert
July 9
Раньше было вкусно, но сейчас испортилось. Вчера взяла куриные шашлычки, это невозможно было есть. Запах был странный , словно бараньим жиром обмазан, выбросила. Птими с курицей тоже ужас, то же самое. Картофель с колбасками то же самое ! Вы что стали еду бараньим жиром обливать? В общем есть стало невозможно, все очень жирное со специфическим запахом барана.
За свои деньги хорошая еда, вроде бы порции небольшие, но на самом деле хватает. Всегда все свежее, и выбор блюд большой , будь то супы или второе . Вполне годное место для покупки еды🙂 Рекомендую🙂
Отвратительная еда, раньше было намного вкуснее щас ваще есть невозможно, огромные куски лука, не почищенные креветки. Просто ужас, прикреплю фотографию лука
Недавно оформила и оплатила заказ, но по этому заказу не привезли 2 супа том ям и красную рыбку на общую сумму 630 рублей, потому что на сайте они были, а по факту из не было.
2 раза общалась с менеджерами и мне обещали, что на почту придёт письмо о возврате денег, а потом в течении 3-х дней вернутся деньги за непоставленный товар.
Письмо не пришло. Деньги не вернули. Служба поддержки не берет трубку.
Начинает выглядеть как мошенничество.
Больше заказывать нет желания, т.к. предоплата и не факт, что привезут то, за что заплатили.
Отвратительный сервис и качество!
Сегодня покупала чизкейк и он весь в фарш побит, другой доставать отказалась. Так же хотела Удон, но его тоже с витрины доставать отказалась. Продавец парень - отличный продавец, к нему слов нет, но продавец женщина просто ужас. Постоянно навязывает другую продукцию (не те блюда), очень медленно работает, еще и хамит… никогда не извиняется…просто треш…
Если вы решили организовать доставку, то необходимо это делать качественно. В приложении заявлено, что ожидание час. В итоге через два часа (после моего звонка, меня о задержке не уведомили) мне сообщили, что курьер приедет еще через 40 минут. Итого: три часа. Какой смысл в платной доставке, если сроки ее не соблюдаются? Еда качественная, бизнес-процессы не выстроены в компании. Доставку- не рекомендую.
Сервис отвратителен, 2 раза попалось не свежее блюдо, ни замены ни возврата денежных средств , на сообщения отвечают проверяйте при курьере. Т.е. я каждое блюдо должна открыть и нюхать ?! Издевательство над людьми
Брал салат Цезарь и его там очень мало, он не вкусный, паста переваренная, невкусные макароны! Очень дорого и не вкусно!
Раньше было хорошее качество у милти!
Ни разу не натыкался здесь на просрочку, но с приходом теплых дней из 6 блюд 5 оказались просроченными, хотя вроде и холодильник стоит, больше туда не пойду
А продавать просрочку - норма? При сроке годности 5 суток - из 4 купленных блюд лишь одному было 4 дня, одному 5 и двум 6. Покупал муж, на сроки не смотрел, доверял магазину, а зря. Сервис на нуле, как и качество.
Боюда очень вкусные и эта точка очень выручает. Но сервис обслуживания клиентов просто отвратительный. Даже не хочется заказывать. «Встречают» с недовольным лицом, никогда не здороваются, чувствуешь себя унизительно как-будто тебе делают одолжение.