Попытаюсь предостеречь всех от той ошибки,которую допустил мой муж-а именно,сдал вещи в данную химчистку.Им были сданы две куртки,различные по своему составу,но схожие в одном,что обе были испорчены данным предприятием.Куртку,которую можно чистить только сухой чисткой,они зачем-то постирали.Итог-потерянный вид,скомкавшийся синтепон и севшая на пару размеров куртка.Вторая-шерстяная.Итог,как вы думаете какой-тоже севшая и потерявшая свой вид вещь.После заявления пытались что-то сделать,как говорят вернем в исходный вид,но увы.Приехав забрать «возвращенную в исходный вид» куртку,естественно забирать ее не захотелось,поскольку чудес не бывает и никто не вернул ей прежнего вида.Но они попросили оставить,чтобы еще раз попробовать.Но самое удивительное то,что при испорченных вещах убрать загрязнения от обычной ежедневной эксплуатации они так и не удосужились.И на все находятся нелепые оправдания.При этом обещая перезвонить,не перезванивают.Складывается ощущение,что это ты им испортил вещи,а не они тебе.Отношение наплевательское ко всему.Работают по-черному.Либо наличка,либо перевод администратору.С этим отдельная тема для размышления профильным органам.Впереди экспертиза и официальная претензия.Самое смешное,что на этот же крючок попалась и моя мама.Оказывается ей тоже испортили шерстяное пальто в этой химчистке.Узнала сегодня об этом случайно,рассказывая ситуацию с мужем.На улице 21 век,а люди в этой химчистке так и не научились оказывать нормальные услуги людям.
Ужасный сервис! Испортили вещи!
Обратились в эту прачечную, чтобы освежить вещи, а в итоге их испортили. Сотрудники даже не потрудились изучить информацию по уходу за изделиями! Качество обслуживания на нуле — видно, что люди совершенно не разбираются в том, чем занимаются. Попытки «исправить» ситуацию были просто показухой и, конечно же, ни к чему не привели! Ни извинений, ни компенсации — только пустые отговорки.
Никому не рекомендую эту прачечную, если вы дорожите своими вещами. Лучше поищите более профессиональные места, где действительно умеют работать с разными тканями. Больше сюда ни ногой!
Милс много лет химчистит и стирает мои вещи. Работа всегда выполняется хорошо. Люблю это место за особый вайб: нелегкий труд, шум больших стиралок, огромные цветы - как будто время замедляется… очень уважаю всех мастериц, но особенно - Наташу. Спасибо за ваш труд, девочки.
Категорически не рекомендую данную химчистку!
Портят вещи, скотское отношение к людям и да, платить нужно либо переводом, либо наличными.
Не удивился когда увидел в отзывах (естественно плохих) своих знакомых. Зря раньше не посмотрел их.
Несколько лет пользуюсь услугами прачечной для стирки постельного белья. Белье ни разу не было перепутано. Качеством стирки всегда оставалась довольной. Спасибо сотрудникам
Чудо-мастерская, ковры, подушки, пуховики все чистенькое, цены приемлемые. Очень радует чириканье при входе, незаметно не пройти. Ювелирная мастерская от них уехала.
Пользуюсь услугами дом быта прачечной квалифицированный персонал,всегда бельё хорошо постирано и выглаженной. Косметолог всегда подскажет какую лучше по сезону сделать процедуры ,.добрый позитивный человек. Хожу к парикмахеру Елене у неё очень лёгкая рука, человек всегда в настроении т знающий своё дело.
Крайне не рекомендую данное "заведение", отдавал в химчистку постельные принадлежности (одеяло и подушки), вернули всё сырое. На вопрос почему так получилось, администратор начал хамить, после пререканий согласились высушить. Во время ожидания была возможность осмотреть это место более внимательно в том числе сам процесс хим. чистки, в том числе и Ваших вещей, начинается он с того что вещи валяются в хаотичном порядке на полу, после, непосредственно, стирки, лежат в маленьких тазиках, с которых свисая, так же лежат на полу, затем сушка, после которой опять лежат, неизвестно сколько, в маленьких тазиках наполовину на полу. Книга жалоб и предложений на половину заполнена жалобами, на которые ответа от ответственных лиц нет.
1
1
Евгений
Level 18 Local Expert
August 28, 2023
Три звезды, за то что заказ всё таки выполнили. Отдал пару пиджаков на химчистку, сами не делают, но пиджаки привели в чувства, не бюджетно. Дошло дело до ковра, озвучили одну стоимость, по факту стоимость увеличилась в процессе. Так же не стесняясь выставляют доставку до исполнителя. Т.е. сами только стирку делают. И.... 2023 г. в Санкт-Петербурге принимают только наличные. Чеки, кстати, тоже через раз выдают.
Я ее обожаю ! Сдаю в стирку постельное белье ,пледы ,сегодня сдала одеяло и подушки в химчистку .всегда все чистое,отглаженое ,красивое .и цены очень радуют
Позвонил в будний день для заключения договора на стирку полотенец и белья, какая-то невнятная сотрудница не смогла ответить по ценам и попросила перезвонить «завтра», потому что нет администратора и она не в курсе что и как.
Стирала тут начиная от свадебного платья до всех зимних курток. Причём именно стирка, а не химчистка - а всё равно круто как с химией!!! Цена сейчас немного поднялась, но выбираю именно эту прачечную! Плюс мне нравятся работающие там дамы, всё по-домашнему! Очень им благодарна!
Сотрудничаем с данной организацией, к сожалению приходят вещи, сложенные ненадлежащим образом, делать нормально за доп плату отказались. сервис посредственный
Отдавали пуховики в стирку. Всем довольны,отстирали не хуже ,чем в дорогих химчистках. Будем сюда обязательно ходить. Единственный минус ,не довольные лица женщин ,которые там работают.
Удобно и быстро. Часть вещей изначально отказались брать в другой химчистке. Тут почистили хорошо. Дубленка приобрела нормальный вид. Приемщицы знают постоянных клиентов в лицо и даже интересуются как дела .
Отличный "Дом Быта", можно и вещи в стирку сдать, и к парикмахеру на стрижку сходить, и ювелирные украшения свои починить. Всё очень удобно и качественно.
Указаный режим работы не совпадает с реальным! Прачечная должна работать до 21:00 как указано на картах и на табличке при входе в прачечную! Я приехала забрать вещи в 19:55 прачечная закрыта! Укажите верные часы работы, если уж на то пошло!
Работа выполнена качественно и в срок. Бюджетная компания.
G.Devaysz.
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Работают некомпетентные странные сотрудники, не рекомендую это место. Если такое отношение к людям, то какое качество их работ.
1
Юрий
Level 6 Local Expert
September 7, 2019
Там есть парикмахерская, не ходите туда!!!
Если не хотите окунуться в мир воспоминаний о совке. Мастер у которого я стригся неплохой, но общее отношение к культуре обслуживания, оборудование, отношение администраторов это вообще жесть. Вас запишут заранее, но не успеете Вы еще толком присесть в кресло, как следующий посетитель будет Вам дышать в затылок. Мастера естественно быстрее скорее, как на соревновании по скорости стрижки, это не Салон это сельпо...
Ну ходить или не ходить я решу сам. Я с большим удовольствием хожу уже лет 15.
Мастера отменные. Одним словом-мастера.
Очаровательный администратор. Сожалею, что раньше не написал положительного отзыва. Рекомендую всем эту парикмахерскую.
2
2
Владимир Алешин
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Очень хорошая химчистка и парикмахерская. Все сюда!
работают долго, качество - полная дрянь. Отдала отпарить от складок льняную юбку: складок прибавилось, при этом украли мою хорошую вешалку, а взамен повесили на какую то самодельную проволочную дрянь.