Приехали не в очень милом виде, но уехали прям вау. Такого спа даже у меня не было 😅 потрясающие мастера, средства шикарные, было немного перхоти, после первого же посещения стало намного меньше, собак счастлив. Нам провели консультацию по уходу от а до я. Теперь это наше любимое место. Теперь только сюда, и всех знакомых перетащим))
Пошли по рекомендации друзей в салон, для моей собаки это было впервые за два года жизни. Собака специфичная, суетная, не особо дает с собой что-то делать дома, до лап совсем не дотронуться, чтобы постричь шерсть или когти, а там как раз было большое количество колтунов еще с зимы. Собственно было две основные причины похода в груминг - это убрать колтуны, привести лапы в порядок и вычесать. Вернули через полтора часа ребенка, видно было что нервничал, сказали что суету наводил, но успокоился довольно быстро, никаких нервных воспоминаний после посещения не заметила. Такой же суетолог остался.)) Дверь входная на магните, на случай если кто попытается сбежать 👍, персонал аккуратно знакомился с собакой, тк мой не особо социален и не бежит обниматься с каждым встречным. Как зарастут лапы зайдём еще. 😊
Раз в месяц отвожу своего шпица Пахошку в салон и через час - полтора он возвращается ко мне чистый, вычесанный, подстриженный и благоухающий. Озоновый гидромассаж, шлифовка когтей, чистка зубов, маски. Здесь очень большой набор услуг, мы перепробовали все, всегда довольны. 🌹Сегодняшний визит также удался. Спасибо груммеру Кристине Казаковой! ❤️
Посещаем этот салон больше 13 лет, с разными собачками. Очень внимательные и аккуратые грумеры. Замечательный администратор салона! Всегда все на высшем уровне!
Каждый месяц привожу свою собачку на полный комплекс процедур - стрижка, мытье, вычесть, чистка зубов и пр. Всегда отличный результат. Все просьбы исполняются. Собачка с радостью идёт в руки мастера. Очень рекомендую это салон!
Салан на Братиславской - мастер Анастасия.
До сегодняшнего дня, очень боялись отвизить своего котика, думали, что он будет агрессивно реагировать и просто не дасться в руки мастера. Однако, в салоне поняли, что боялись зря. Мастера очень приветливые и заитересованные. Процедура заняла полтора часа, кот их спокойно перенёс. Мастера постоянно на связи, и сразу говорят о проблемах, дают рекомендации по уходу и на что обратить внимание.
Кот сейчас уже дома, спокойный и красивый. Но немаловажно, что и у нас, хозяев, остался приятный осодок от посещения салона )
Отличный салон. Мастера тут просто супер. Благодарю Анастасию за отличную работу вы Мастер с большой буквой. Благодарю вас.
1
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
March 19, 2024
Ходим в этот салон со шпицем регулярно, благо живем рядом. Салон всегда чистый, приятная дружелюбная атмосфера, приветливые мастера. Есть свой любимый мастер - Кристина.
Очень нравится салон Милорд! Приходим уже второй раз - расчесываем нашего шикарного вислоухого кота Персика. А сегодня еще подрезали коготки и почистили ушки. Результат нам очень нравится - и кот доволен! Мы уже порекомендовали Милорд знакомому мейн-куну - тот тоже доволен, как и его хозяин 😄
Нам подарили собаку 🐶 Ну скажем....от собаки отказались, а мы взяли 😂 Конечно, жизнь раскрасилась в новые цвета 🌈 🔥
О породе толком прочесть не успела, но первое что требовалось - правильно привести собаку в порядок 🧐🚿✂️. Раньше не сталкивались с вопросом 🤷♀️ Интернет засыпал рекламой груминг-салонов 🤦♀️, а кретериев выбора не было, кроме: близко, бюджетно 🧐. И вдруг! 🙏 Рекламка "Академии груминга Милорд". И оказалось, что нужны собаки-модели для стрижки 👆👍 То есть, на нашей собаке будет тренироваться ученик. Мы подумали, что хуже чем есть точно не сделают и мы по "горящей" очереди записались на стрижку 🙈😂✂️.
Ну! Если кратко, то "пришла за сухарём, выдали пирожное" 🔥🔥👍. Место положения, дизайн помещения, ассортимент в магазинчике (внутри Академии) - выше всяческтх похвал!
Но главное - ЛЮДИ! И сотрудники и клиенты. Профессионализм даже не обсуждается, это же Академия! 😉😂👍 Эмоционально хорошо ВСЕМ! Людям с людьми, собакам с собаками и всем вместе ХОРОШО! Это редкое сочетание ☀. Количество "хорошо" на квадратный сантиметр помещения зашкаливает 😂😂😂🌼🌻🌹
Везде нынче встречаем "администратора"....здесь это слово не подходит. Иначе как "хозяйка салона" Ирину назвать невозможно. Она в непрестанной мерной суете очень бережно направляла людей, животных, отвечала на звонки.... И просто таки виртуозно "упорядочивала хаос" 🙏👏👏👏 💐 При этом не теряя эффективности как администратор и эмпатии как человек! Удивительно 🙏
Уходить из салона пока стригут собаку не хотелось. Но ушла по делам и сразу вернулась. Тусовка мохнатых моделей исчезла за волшебными дверями Академии 🧙♀️🧝♀️🧚♀️🦸♀️🔮🧬🧴🧽🧼 и помещение "превратилось" в английскую гостиную 🌼🌹🍵☕. Где с ПОЛЬЗОЙ можно поговорить и выпить чаю.
И вдруг, из волшебных дверей вылетает совершенно невозможно красивый кто-то 🐶, летит к хозяйке и все присутствующие получают невероятный заряд СЧАСТЬЯ 😂😂😂😂 Фотография передать этого не может 😂😂😂😂 всё в этот момент находятся в движении и радости. Всё. Включая неодушевлённые предметы...хотя, в этот момент, они скорее всего оживают 🧐😂😂😂😂
Покупала пару раз инструмент.Подсказали,отложили товар по просьбе.Без проблем в этот же день забрала.
Последний раз купила ножницы,сегодня в заточке сказали,что они словно использованные и хорошо подготовлены к продаже…мда уж,спасибочки
Чистила зубы своей собаке в салоне "Милорд" на Братиславской. Очень качественно и недорого оказали нам услугу. Валерия просто зубная фея. Собака абсолютно спокойно вышла с процедуры, с чистыми зубами. 🤗 Будем обращаться к этому мастеру. 🤗 И спасибо дружелюбному администратору Ирине за покупку классных ботинок для собак 🙏
Являюсь постоянным клиентом , но в даный момент полное разочарование. Щенок мальтипу был полностью заросщий , как говорится было с чем
работать , но мастер Кристина из Мальтипу сделала болонку . Порезали задний проход и член .
Вчера собака целый вечер лежала температурила,не писала,не какала,не ела. Такое ощущение что стригла не мастер Кристина , а ученик (((
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Самый лучший персонал!! Приходишь, как в семью!!! Они обожают всех наших пушистиков!!
Наш любимый салон. С Милордом уже 22 года, в этот салон ездим с момента открытия. Собаки спокойно идут на все процедуры, а спокойно их оставляем, зная, что о них позаботятся
Замечательное место и люди! Нашли его еще с нашей первой собакой. Сейчас водим двух питомцев, достаточно сложных по характеру) но сотрудники всегда с радостью их встречают. Одну из собак в детстве очень сильно испугали стрижкой когтей, сейчас спустя пару лет хождения в салон она не визжит при видя инструмента для стрижки. Советую всем знакомым☺️
Я впервые посетила это место со своим другом, Йорком Риччи.Мастера там все очень вежливые,выполняют свою работу на сто процентов.Риччику очень понравилась , спасибо вам большое.Мы теперь ваши постоянные клиенты .
Пришла сделать процедуру вычесывание для кота. Порада Невская маскарадная.
Поскольку пришла первый раз и вычесывание делаем исключительно в домашних условиях, я переживала (как оказалось не зря) хотела зайти посмотреть во время процедуры, но администратор мне отказала, показала видео, мол "все хорошо, не переживайте".
После прихода домой я осмотрела кота и пришла в ужас! По бокам были огромные залысины, я вернулась в зоосалон, показав видео, на что мне было сказано "Перечесали".
Вы что издеваетесь?? У Вас оказывают услугу квалифицированные мастера (действительно ли?) И мастер не видела что перечесывает кота? Куда простите она смотрела?
Спасибо огромное мастеру Ирине, никогда в жизни больше не поведу кота вычесываться, теперь будем лечить, восстанавливать шерсть.
Если у вас нет проблем и лишние деньги на кармане, для восстановления здоровья своего питомца,велком.
Всем же остальным, если вам дорого здоровье и состояние вашего питомца, настоятельно не рекомендую данный салон к посещению!!
Делаем тут комплексный уход за своим бишоном.
Устраивает все и отношение и качество и цены. Используют хорошую косметику. Хороший сервис, нальют кофе и дадут конфеток. Администратор и Персонал очень квалифицирован. Минусов не найдено.
Один из старейших груминг-салонов Москвы. Моя псина не пользуется их услугами, но часто видел их работу и довольных владельцев (заходил за покупками). Прикольные рулетки у них)) - фонарик и коробочка для сан.пакетов.
Сюда хожу постоянно со своим котом. Прекрасное, бережное отношение к животному, подстригут шерсть/когти, помоют шампунем, получается на ура. Демократичные цены на услуги.
Были на приеме первый раз в этом салоне. Правде к мастеру Анастасии. На комплекс с экспресс-линькой. Очень довольны процедурой. Рем вымыт, вычешен и счастлив. Это самое главное)) спасибо за отличный сервис и подход👍🏼
Спасибо за работу. И собачку и кошку помыли и постригли очень и очень хорошо. Рекомендую
1
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
В этом салоне профессиональные мастера, знающие свое дело. Также хочется отметить менеждеров, которые встречают и провожают клиентов, готовые ответить на все вопросы. В магазине можно приобрести все необходимое для самостоятельного ухода за животным дома. Когда попадаешь в салон, то тебя и твоего питомца окружают заботой и вниманием. Мы остались очень довольны. Но самое поразительное - это весьма умеренные цены при очень высоком уровне сервиса.
Посещаем салон несколько раз в год уже на протяжении 6 лет. Все устраивает, притензий нет. Добрый и внимательный коллектив, от администратора до помощника грумера. Спасибо всем.
Хороший салон, привела 9-летнего кота первый раз на вычесывание и стрижку когтей. Котик ушел красивый и без психологических травм. Вычесали столько, что на трех котов хватит :)
В салоне Милорд мы стрижемся не первый год. Моему шпицу только здесь восстановили шерсть после неправильной стрижки в других салонах. Замечательные администраторы Екатерина и Ирина и груммер Кристина. Огромное вам спасибо! За профессионализм, внимательность и всегда хорошее настроение после общения с вами, дорогие девочки.