Миллиард роз
Address
Contacts
+7 (920) 173-13-87
Show phone
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Ржев – Автоэкспресс Новый рынок
77 m
13 reviews
March 17
16.03.25 в 8 часов утра купил в этом заведении букет роз. При покупке букета продавец заверила, что цветы свежие и будут стоять. В этот же день к 15 часам несколько бутонов стали обвисать. 17.03.2025 к обеду весь букет поник, и это с учетом того , что на ночь цветы были убраны в прохладное место. При обращении в заведение продавцы даже не извинились, только начали петь в два голоса, что мы не так цветы хранили, не так везли ( прошло чуть больше суток). Короче, еще обвинили нас. Хочу сказать, что это далеко не первый наш букет, и поверьте, знаем как ухаживать за цветами. Праздник был испорчен. Когда стал писать отзыв, увидел много негативных отзывов других покупателей, которым тоже был испорчен праздник. Жаль, что раньше их не прочитал. Поэтому читайте и верьте отзывам.
2
March 8, 2024
За несколько дней до 8 марта пришёл в данный магазин, чтобы заранее приобрести цветы к празднику. Долго выбирал, остановился на фиолетовых тюльпанов - они были "живее" остальных. Выбрал 75 штук, которые мне понравились, оплатил 5550р. Во время упаковки цветов, от продавца я узнал об удобной услуге - цветы можно оставить у них в морозильной камере и забрать непосредственно в день праздника. Решил воспользоваться, ведь это так удобно. Продавец выдал мне чек, спросил моё имя и номер телефона и занёс в книгу заказов. Спросили когда буду забирать букет - я ответил 8.03, указали ориентировочное время 8 утра. На мой вопрос, если я приеду немного позже - продавец улыбнулась и сказала "ну не продадим же мы его, он у вас оплачен и подписан. Всё будет хорошо".
8 марта. Приезжаю в 9:30. Протягиваю чек, называю имя, на что мне говорят "Ваш букет уже ушел". Вместо извенений от того самого продавца услышал: "мужчина Вас тут много таких", "надо было раньше приходить, у вас на 8 было". Стою в шоке. Начали собирать мне букеты из остатков цветов со дна коробке, у некоторых там бутонов вообще невидно - "они хорошие, через несколько дней раскроются". На просьбу мне продать нормальные цветы, которые были у них в наличии - получил отказ, т.к. "те цветы уже кем-то выкуплены". В итоге - забрал деньги, ушёл.
Максимально разочарован отношением персонала и нежеланием исправить свои ошибки и помочь мне выйти из сложившейся ситуации (продать мне нормальные цветы которые у них были).
4
January 1
Есть большой холодильник, отличные цены, большой выбор, девушка-продавец помогла выбрать цветы по свежести и рассказала про нюансы их выбора и хранения
1