Девочки спасли мой июньский отпуск. За день подобрали тур, учли все пожелания по отелю, перелету и по багажу. Да и по факту ожидания от отеля оправдались. Всем рекомендую обращаться в ТК Миллениум
Хочу поблагодарить турфирму Миллениум в лице нашего менеджера Марии за помощь в организации отдыха. Она подбирала нам несколько вариантов, была очень терпелива и внимательна.
Мы очень рады, что обратились именно в Миллениум, здесь работают четко, слаженно, настоящие профессионалы своего дела, компетентные и приветливые сотрудники. Очень благодарны этому агентству.
В следующий раз мы опять к вам.
Ольга. К.
Полина - прекрасный специалист! Очень Внимательная, доброжелательная. Благодаря ей наш отпуск прошёл очень хорошо. Будем советовать Миллениум знакомым и друзьям.
Ребята молодцы во всех смыслах! Помогали на всех этапах путешествия! Спасали даже в тех вопросах, где и не обязаны были! На связи были 24/7!
Подсказали множество полезных лайфхаков!
Очень надежные и приятные!!! 🔝🔝🔝
Обычно путешествуем самостоятельно, но если нужен тур, то только в Миллениум. С 2016 года путешествуем с ними и ни разу не разочаровались. Помогут с выбором направлений и отели подберут на выбор в вашем сегменте и под конкретный запрос и будут на связи, если на месте что-то пойдёт не так. В Таиланде у нас произошла неприятная ситуация с персоналом отеля, местный гид никак не отреагировал, зато менеджер Миллениума был на связи и помогал всё время, пока проблема не решилась.
Не советую обращаться в данное тур агенство! Сами делают навязчивую рассылку о возможности подбора тура, а затем просят 1500 р. за консультативные услуги, информируя о том, что это у них регламет такой! Якобы мы вот вас консультируем уже который год, платите за это деньги! Что?)))) Ребята в вы курсе какая у Вас конкуренция??? Обращаюсь к жителям города Белгорода, вы когда нибудь видели чтобы за консультации по турам брали деньги?))) Я в шоке! (переписку прилагаю к данному отзыву в виде скришота) Тем более, что предлагаемые туры с завышенной стоимостью. Жители любимого города, проверяйте стоимость туров у других агенств и ни берите у Миллениума с их завлекаловками!
Приятно, что у нас в Белгороде есть такие компании как "Миллениум". Хочется сказать большое спасибо за качество обслуживания, индивидуальное отношение к каждому клиенту вне зависимости от его бюджета. Здесь можно подобрать варианты отдыха на любой вкус и кошелёк. По родной Белгородчине, по разным уголкам нашей необъятной России и самые разнообразные туры по всему миру. Если вы не любитель готовых туров, вам продумают и предложат индивидуальное путешествие по вашим предпочтениям. Впервые обратилась в эту компанию по рекомендациям своих друзей и ни разу не пожалела. В общем, я, если путешествовать, то с "Миллениумом".
Когда мы собирались отправится в Турцию, мы уже не первый раз встречались с Миллениумом и с Ириной и сразу решили обратится к ним.
У нас была не самая простая задача: 2 семьи с детьми разного возраста и ограниченный бюджет, но хотелось интересный отель и комфортный для детей и взрослых. И, спасибо Никите, он нашёл нам такой тур. Отель был хороший, а отдохнули мы классно !
Ничего хорошего о них сказать не могу. Два раза пыталась купить тур и в обоих случаях предлогались отели выше заявленной стоимости. При этом о звездность желаемого мною отеля и т.п. так никто и не спросил. Для них главный вопрос:"На какую сумму вы рассчитываете?" Поиском подходящего отеля никто не занимается,"суют"первый попавшийся. Кроме яркой и назойливой рекламы от них ничего не увидела. Попыталась донести подобное отношение до руководства, так Ирина(Ген. директор.) обвинила меня в том, что у меня" не достаточный бюджет" ну и в общем виновата вовсе сама. В результате нашу переписку в комментариях удалила. Видимо, что б не отпугивать туристов.
Очень доволен работой агентства: довольно быстро подыскали тур по нашим (не слишком широким) финансовым возможностям, все об'яснили..и по правде потом еще пару раз об'ясняли и помогали во время отдыха.. Короче, всем довольны.
Спасибо Милениуму!
1
Show business's response
Виктория Н.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Отличная организация нашего отпуска в Египет. Менеджер Никита всегда был на связи, поддержка от этапа подбора тура, до момента возвращения домой. Все рассказал, показал, подробно объяснил. Не осталось никаких вопросов, остались довольны и счастливы. Обязательно обратимся еще!)
Благодарю Миллениум за отличную организацию моих путешествий за последние 4 года.
Даже в такое нестабильное время намного спокойнее путешествовать, если профессионалы контролируют все эти регистрации, QR-коды, правила заселения и пересечения границ. Отели нам всегда тоже рекомендуют отличные, которые нам подходят и по бюджету и по комфорту.
Обращалась в это турагенство по рекомендации знакомой. необходимо было подготовить и отправить документы для получения медицинской визы в другую страну для поездки с целью лечения ребенка. придя в турагенство девушка сказала, что их услуги бесплатны, так как виза на лечение, но необходимо заплатить консульский сбор и за отправку документов. вот день нам уже выезжать, а виз нет, звоню в посольство в Москву, а там говорят, что увы и ах...документов моих нет. Звоню в турагенство, а они их забыли отправить. как итог: штрафы в аэрофлоте за перенос дат, штраф за гостиницу, заново делать анализы. А турагентсов просто сказали...такое бывает. Огромное спасибо посольству, которое получив документы сделали нам быстро визы, а также объяснили как без турагенств составлять все документы.
ну и как итог за такую работу турагенство взяло за свою работу деньги при этом сделали ее как попало. Одну звезду ставлю посольству.
1
Show business's response
Соколов
Level 11 Local Expert
February 2, 2024
Вежливые сотрудники, гибкий подход ко всем пожеланиям, хорошее расположение офиса.
Анна, подняла трубку - сотрудник не компетентен совершенно, не может выявить потребность клиента и удовлетворить ее с помощью своих навыков. Не советую, настроение испорчено.
Отличное агенство! Рекомендую! Отдыхаем семьей только с Миллениум. Спасибо за чудесные путешествия, за профессионализм, чуткость и понимание наших потребностей !
Show business's response
Гомер
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
4 раза путешествовали через миллениум! Грамотные сотрудники, всё знают и везде были, профессионалы. Скидку делают как постоянным клиентам
Когда-то ездили через это агентство, в Туапсе. По словам этого агенства, место куда нам посоветовали ехать, нормальное. Туда уже ездили туристы, все им понравилось(гостиница геолог Ямал) . При этом, ничего рассказано про гостиницу и место где находится гостиница не было сказано. Мы съездили по рекомендации турагенства, нам не понравилось(в горах находится гостиница, аптека все время закрыта, питание скудное, банкомата нет, автобусы через час ходят, успей попасть на них) .
Совет, лучше сами себе подбирайте туры по отзывам через сайты, или по советам друзей.
Уже более 5 лет доверяем свой отдых компании Миллениум! Организовывали они нам и свадебное и семейные путешествия.
Однозначно рекомендуем! Всегда ожидаемое совпадает с действительностью. Все детали отдыха продумывают наперед. Спасибо большое
6 лет пользуюсь услугами этого агентства, всегда только положительные эмоции. Огромный плюс менеджеров это диалог с клиентом и "банк памяти с отзывами". При правильном объяснение всех "хочуууу" подбирают идеальный вариант. Желаю всего самого хорошего этому дружному коллективу.
Замечательное агенство. Очень часто обращаемся. Большое спасибо за терпение! Подбирают отличные туры, стараются учитывать все пожелания, делают приятную скидку. Спасибо девчатам!
Отличное тур-агенство. Не просто подбирают действительно выгодные по цене и интересные туры, но и подсказывают нюансы, которые есть в любой стране, учитывают любые пожелания