Не понравилось обслуживание официанта Анастасии и соответствие Меню и подачи , особенно , если учесть нахождение в зале нас в качестве гостей , а не заказ на вынос . Во первых заказ был принят и не повторив, не узнав очередность подачи , принесла сначала вареники мне, а парень сидит голодный , если учесть , что первыми была заказана пицца и напитки ,потом вареники и стейк ( официант приняла заказ и не спросила степень прожарки , пришлось ловить ее с напитками и уточнять прожарку , дабы избежать неприятностей с обеих сторон ), затем пицца , которая похожа по внешнему виду на фокаччу, и с учетом бледного вида и бедности начинки, ощущение аппетита не было, но по вкусу хорошо, стейк подали сразу спустя минуту после пиццы и получается второе блюдо автоматически остывает , пока пытаешься съесть пиццу, к стейку не был подан нож для мяса , и не подан соус ( который указан в меню к блюду ) , сообщив оффицианту , не дослушав убежала , но принесла , далее захотев дозаказать десерты, Анастасия через весь зал решила с нами уже прощаться предложив чек , но услышав про десерты все таки принесла Меню и далее вишенка на торте! Макарони пирожное весовое принесли на тарелке , но профитроли в контейнере с собой и принесла позже приборы… подача в зале должна осуществляться не с витрины на стол в одноразовом стаканчике , а как в меню на тарелке , нам же принесли без соуса и ягод … холодные внутри и с застывшим шоколадом сверху … Между тем , в кафейню зашел парень с крупной собакой без намордника , явно знакомый или родственник персонала .. начал громко возмущаться со словами Я НЕ К ТЕБЕ ПРИШЕЛ , ХОЧУ КОФЕ и в таком духе, в итоге женщина выйдя из кухни и выдывая торт заказчику, пообещала своему знакомому вынести кофе на улицу .. неприятный осадок, наблюдая за работой персонала в зале , сложилось впечатление необразованной в ресторанном бизнесе молодежи , уставшей по виду и действиям в 14 часов дня , безучастной к гостям … по итогу ни желания оставить чаевые , ни прийти еще раз сюда нет , тк не впервые сталкиваемся с подобным поведением и порой ожиданием в данной кофейне ..
Здравствуйте, хорошое кофе !
Чисто , все качественные напитки , еда вкусная , приготовление пищи на уровне и подача укладывается во временные рамки , которые предупреждают официанты, но официанты могли быть более повежливее , и без панибратства .
Благодарна за приятный вечер в Мильфее администратору Елене и художнику Виолетте! Такие приятные и приветливые девушки! Теперь у нас есть замечательный портрет дочери) так здорово👍🤗❤
Абсолютно не вкусно, готовят как в дешевый столовой, были с детьми. Заказали детям котлеты с пюре и спагетти карбонара, вынесли картошку пюре - черное, поленились даже растолочь, комки целые, спагетти сухие без какого либо соуса, не жевались абсолютно, ощущение что залежались в углу холодильника и завертелись и это вынесли детям 2-3 года, попросила переделать и позвала повара, повар сказал что картошка сварена со вчера, поэтому черная и с комочками, это говорит повар 😳да, зовут его Антон, знакомьтесь, я видимо попадала в другую смену, в смену Анвара, так мне объяснил официант - Егор, к нему претензий нет, отличный парень, тактичный , по факту он и десерт вывез наш обед, вообщем переделали картошку, но уже вместо того чтобы растолочь картофель, просто сбледерили и добавили порошка, консистенция резиновая, не съедобная, естественно дети не стали есть, заказали жульен, это просто ужас, высохшие кусточки грибов и курицы прилипшие ко дну, ничего схожего с жульеном, попросились переделать, переделали залили просто огромным количеством сливок, овощи плавали в сливках сыра практически нет, и на дне одна только картошка черная и залежавшая, обратите внимание, первый раз вижу жульен с картофелем, фото приложу, далее заказала самый дорогой салат в меню с рукколой и креветками, рукколу положили как будто украли, на две закуски, руккола не заправлена, на дно тарелки размазали бальзамический соус, сырые креветки недожаренные, авокадо кусками и орехи -весь салат! Резюмируя, могу сказать как повар, в Мильфее повар Антон - это узурпатор таких на кухне держать нельзя, мне как повару было стыдно за его подачу и за блюда, руководству стоит присмотреться.
Уютное место для семейного отдыха или посидеть с друзьями. Вкусно и всегда свежая выпечка.
3
Show business's response
Алексей
Level 30 Local Expert
July 9
Отличное место с большим выбором сладостей и вкусных коктейлей; ну а к кухне вопросов совсем нет; однозначно рекомендую к посещению вообщем 5 из 5
2
Show business's response
Алсу
Level 8 Local Expert
April 28
2 звезды за вкусные десерты.
Но персонал и обслуживание… это что-то с чем-то. Живем рядом, ходим часто пообедать, но последний раз просто добил … к нам ни разу (!!!) официанты не подошли сами. Ни для того, чтобы принести меню, ни принять заказ. Причем, это ни какой-то час пик, в нашем зале было занято, помимо нас, еще 2 стола… так еще и официант ПОСТОЯННО все забывал, переспрашивал, не доносил блюда/напитки и приборы. Обслуживание и до этого было ужасным, но каждый раз давали шанс, этот был последним. Наберите уже нормальный персонал ну или ОБУЧИТЕ их.
Upd: вернулись сюда спустя год. Обслуживание все так же страдает, заказы напутали, принесли не те блюда. Парадокс: в мильфее нет мильфея. Может спустя год еще заглянем)
Прекрасно!
Уютный оригинальный интерьер - комфортен и для веселой компании, и поздним завтраком насладиться и для деловых переговоров тоже. Приветливый доброжелательный персонал. ОТЛИЧНАЯ кухня! респект! есть чем и себя побаловать, и чем гостей удивить. РЕКОМЕНДУЮ!
К сожалению как ресторан-кафе погибает.
В 2020г. ставил оценку 5 звезд. На данный момент ставлю 2 звезды. Очень большая проблема с поварами и официантами.
Еду очень долго готовят даже если людей в залах не много, последний раз ждал час 20 мин, в итоге от одного блюда пришлось отказаться и уйти. Официанты ошибаются приносят не то что заказываешь.
Но кондитерские изделия: торы, пироженные пока очень достойные. Но это купить и уйти.
2 раза пробовала делать бронь столика, 2 раза получала подставу, приходила а мне говорили, что бронь не записана и все столы заняты, приходилось уходить в другие места.
А когда бывала там, то всегда был лишь один вопрос где они берут таких медленных и не ответственных официантов, видимо платят им там мало и текучка кадров(((
На счёт среднего чека информацию не актуальна. По любому 500+
Чтобы оформить заказ на сайте нужно убить целый час. Вначале надо узнать у менеджера по тел всё в наличии или нет, потом естесственно, как всегда, части заказа не хватает. Ты меняешь позиции и снова ждёшь. Оплачиваешь заказ и снова выясняется, что чего-то нет, а что-то за эти полчаса уже кончилось. Часто заказываю тут доставку и это просто треш по полчаса ждать ответ и несколько раз переделывать заказ.
Если приходишь в зал, по 10-20 мин ждёшь официанта.
Пирожные все вкусные, то вот обслуживание это полный треш и ппц.
Ресторан создан, чтобы извлекать прибыль, но сотрудники совершенно в этом не заинтересованы. Прождала полчаса и передумала заказывать. Настроение испорчено.
Не очень понравилось данное место. Персонал хоть и приветлив, но подходить к гостям не торопился, приходилось подзывать. Еда средняя. Обстановка неуютная, на мой взгляд. Но, в целом, для обеда - пойдет
С ноября по апрель в первом зале перед входом сидеть невозможно, адский ХОЛОД, приходится сидеть в куртках, потому что заходят посетители и постоянно холодный воздух, и так уже несколько лет, неужели нельзя решить этот вопрос и сделать нормальное отопление, поставить дополнительные нагреватели воздуха? Также холодно и в других залах тоже, люди в куртках.
1
Show business's response
С
Светлана
Level 10 Local Expert
April 23
Часто заходим сюда. Все очень вкусно. Цены приемлемые, официанты внимательные, все приносят быстро и следят за чистотой столов. Отдельный +++++ пельменям, вареникам и вишнёвому штруделю 😋
Приятный интерьер, вкусные блюда, но долговато обслуживание. Цезарь с креветками прекрасен🫠 Девочка официантка была очень мила и вежлива, просили разбавить слишком сладкий чай, она сделала на свое усмотрение в подарок целый чайник. Можно вернуться еще)
Show business's response
Вячеслав Веленг
Level 15 Local Expert
August 24
В целом приятное место для Подольска. Обслуживание среднее, заказали чай, кофе и сырники. Сырники , конечно, забыли, пришлось напомнить через 30 мин, за это время никто даже и не вспомнил. Цена не соответствует качеству. В Москве в раскрученных кафе, цена будет подешевле.
Зашла выпить кофе с пирожным. Сказала, что буду в кафе, не с собой. Подали в пластике и бумажном стакане. Потом официант принёс 2 ножа и 2 вилки. Уровень обслуживания низкий, клиента здесь не видят и не слышат. Кофе так себе, пирожное пришлось забрать домой в пластике. Пирожное Павлова за 315 р - не стоит этих денег - маленькое и не вкусное! В кафе старый дизайн, с потолка свисает пыль, и очень очень холодно!
2
1
Show business's response
Никита Косарев
Level 17 Local Expert
June 24
Все было на очень хорошем уровне , приветливые официанты и приятный интерьер , цены адекватные полностью соответствует качеству блюд и их подаче
Вкусно, десерты очень красивые и вкусные) в день посещения м б из за загруженности не дождались официанта, а заказ принять на барной стойке принять было почему то было с затруднением) но вкусный чай и десерты всё компенсировали)
Прекрасное место. И с друзьями и с семьей можно посидеть. Один только минус что дети из детской зоны игрушки выносят и играют в зале+ шумят. А так все прекрасно и еда вкусная. И само место отличное!
Приятное место. Впечатления остались теплые.
Очень вкусные десерты и выпечка. Большой выбор тортов. Вкусный кофе. Сидели здесь с партнёрами за деловым разговором. Очень вежливый персонал.
Очень интересное кафе. Особенно удивили эклеры с семгой. Слабосолёной. Достаточно обширное меню. Это явно не кондитерская. Вернее, не только кондитерская. И очень доброжелательные ребята-официанты.
Ни один раз заходили в данное заведение и каждый раз разочаровывались. Даже не в качестве обслуживания персонала, а в качестве продуктов. Меню огромное, красивое , но не вкусное. Исключением является своя продукция по сладкому и всё. Не рекомендую к посещению, зал грязный , интерьер старый . Первое впечатление обманчиво. Цена/ качества не соответствует.
Уютное кафе с хорошим интерьером. Большой выбор различных блюд, особенно порадовал большой ассортимент десертов.
Посетили кофейню большой компанией и всем, что заказывали остались довольны.
Приятный, вежливый персонал.
Прекрасное место. Тихо, можно уединиться от городской суеты. Обслуживание на высоте. Блюда приносит быстро. Все было очень вкусно и качество продуктов на высоте. Вернусь туда обязательно.
Отличное кафе. Вкусная выпечка. Приятная атмосфера. Захожу часто. И наконец в кафе работает прекрасный официант Руслан. Отлично знает меню, советует с выбором блюд, быстро обслуживает. Давно в кафе не было таких официантов.
Администрации кафе хочу пожелать, чтобы все официанты были такими, как Руслан.
В прошлые выходные заказывали Прагу с доставкой, все отлично , печенье в подарок. Вчера заказали с доставкой Медовик. Украшения на торт лежали кучкой сбоку коробки,чтобы мы сами,наверное приклеили,куда захочется. Печенье ,которое одещано с каждой доставкой от 900 р.отсутствовало ?!
Show business's response
Дарья Сафронова
Level 4 Local Expert
November 8
Прекрасно все, кроме обслуживания. Официантов не дождаться, а когда подходят, то все обслуживание в который раз с максимально надменным лицом. Официанты очень медленные, обслуживать и принимать заказы не спешат. Ждать приходится вечность. Данное заведение посещаю не в первый раз, с каждым разом ситуация не меняется. К кухне вопросов нет, тут все на высшем уровне. Персонал на крайне низком уровне
Десерты, пицца и торты очень вкусные. Приятная домашняя обстановка! Цены адекватны. Для встречи с любимым человеком самое то! Очень дружелюбный персонал! Вечером и в выходные народа становится больше, учитывайте это!
Была один единственный раз в данном заведение. Покупала выпечку, десерты и кофе. К качеству продукции вопросов нет, очень вкусно. По стоимости дороговато. А вот к продавщице, по другой не назову, претензий тьма. Несколько раз пришлось её позвать, чтобы привлечь внимание. Отношение к посетителю такое, будто я к ней домой пришла корку хлеба попросить. Я не успела договорить и оформить полностью заказ, она уже другому посетителю что-то накладывает. Стою жду кофе, ну не сложно же спросить впервые ли я здесь и указать где кофе забирать? А то что я впервые это же ясно по тому, как я выбирала и задавала вопросы о составе продукта. В итоге мне в очень грубом тоне ответили "вообще то кофе у нас там наливают". Я зашла с улицы и думала что вот у входа выпечка и всё, я даже не обратила внимания, что дальше больший зал. Больше не приду в данное заведение ровно из за таких продавщиц. Хамло. Жаль чтобы не поесть вкусных эклеров. Но позиция принципиальна. 1 балл из-за персонала.
Стоит собственнику бизнеса задуматься над этим.
Стало намного хуже. Готовят похуже и по меньше. Одна официантка на весь зал не успевает физически. А чизкейк вообще просто отвратительный. Сделан из непонятно чего. Похоже на просроченный творог. Цены очень высокие. Короче испортилось кафе. Странно что мой отзыв об этом кафе удаляют. Не иначе как Мильфей проплатил чтобы были только хорошие отзывы.
Посетили кафе в Милфей в ТЦ Кварц. Заказали мороженое. Официант Мия , накладывая шарик мороженого в стаканчик, выронила кусочек и пальцем без перчаток положила этот кусочек назад в стаканчик. Все произошло на моих глазах. Я купила мороженое ребенку. Неизвестно где были пальцы этой девушки до этого.,, я попросила положить другое мороженое, но реакция была хамство и повышение тона со стороны официанта в мой адрес . Неприятно, что заведение держит таких сотрудников, доверия к продуктам питания этой сети больше нет. Прошу принять меры.
Хожу сюда больше 10 лет. В начале пути было всё супер. А сейчас: в час пик одна официантка с понятными последствиями, так и хочется помыть зал, постирать все обивки диванов)))). Жалко, если спадёт всё на нет. Есть примеры ресторанов, которые держат марку всегда и больше 10 лет. Милфнй и Батон падают вниз