Milenaris
762 reviews
December 12, 2024
Воистину это лучшая клиника города! Очень чёткий порядок работы, вежливые сотрудники, а самое главное - специалисты действительно хорошие. Есть только один минус: цена. Однако порой про нее забываешь, когда тебе оказывают действительно квалифицированную и грамотную помощь
4
2
November 30, 2024
Первое и последнее посещение. Ну,что первое бросилось в глаза ,что на входе совсем нет места! Если в клинику зашли три пациента,то уже будет очень тесно. Узкий проход и где располагается регистратура. При оформлении особой вежливости не стоит ждать или так мне повезло. Не предоставили мой экземпляр договора,все юыло оформлено в одном,пришлось просить и мне оформить. Эмоции понятно на этот счет были. Все документы не читаемым шрифтом,ну если только с лупой) подписываешь согласия и не понимаешь,на что ты согласился. Времени разбираться с этим у меня не было,прием врача начинался. А да...оплата вперед с подписанием акта оказания услуг,услуга не оказана,а без этого на прием не попасть. Отдельный надо бы отзыв писать о приеме врача,но вкратце можно и тут. Прием
у невролога Святовой: в проблему погружаться не стала,диагноз не верный,что потом подтвердила у еще двух специалистов.
3
2
October 24, 2024
В целом достаточно современный и продвинутый медицинский центр, отдельно радует хорошая транспортная доступность ( не нужно искать клинику по разным переулкам).
Что касается врачебного персонала, то хочу поблагодарить высококлассного специалиста своего дела - Масленникова Антона Сергеевича за его профессионализм, грамотный подход к своим пациентам (умение подбодрить, дать мудрый совет). Советую данного врача!
3
5
February 16
Великолепная клиника ,которая радует отличным сервисом и квалифицированным персоналом,обилие пациентов и восторженных отзывов свидетельствует о наилучшем качестве ,которое рождается усердным трудом врачей и мед персонала
1
2
May 1
Хороший медицинский центр. Удобно в одном месте проходить разных специалистов, очередей обычно нет, никогда не подводили с записью. В центре чисто, туалеты удобные. Рядом находится аптека
December 27, 2024
Визит в миленарис на Лежневчкой. Такого ни где не встречала
Всем добрый день. Обычно не писала я никогда отрицательные отзывы, но тут просто душа рвется. Позвонила записалась к окулисту на прием. Сказали ок записали. На завтра. Позвонила утром, так как на работе аврал не получалось в обед сходить, думаю не красиво занимать место позвоню и перезапишусь. Позвонила и обьяснила ситуацию, говорю перезапишите меня, не получается сегодня подойти. На что мне оператор несколько раз сказала так вы не записаны, я несколько раз уточнила, точно? Я записывалась проверьте мол еще раз, говорит нет. Тогда думаю ладно раз нет, запишите на завтра к окулисту. Ок записали ждем вас говорит. На второй день в обед отпросилась с работы и пошла на прием. Пришла за 10 минут до записи, в регистратуре говорят куда и на какое время записаны. Я отвечаю записана на такое то время к окулисту, говорят нет к Лору вы записаны, а к окулисту были мол вчера. Я говорю как вчера?!? Да мол я записывалась, потом перезвонила, чтобы перезаписаться, после мне сказали у вас нету записи и записали на сегодня меня к окулисту. Мне регистратор грубо отвечает нет к Лору вы записаны, раз так то мы прослушаем запись разговора. Я говорю ради бога слушайте, только я пришла на прием и мне нужно попасть. На что мне отвечают идите в другую регистратуру они найдут вам место. Иду к другой регистратуре, где мне грубо отвечают:что у вас нету записи, у нас все расписано и снова твердят, что мы прослушаем запись разговора по телефону.Я начинаю уже нервничать, на что мне отвечают ну и что у нас новичок ошиблась она. Можем перезаписать вас на завтра и снова в рабочее время предлагают мне. Возмутило не то, что новичок ошибся а хамство сотрудников, ни извините пожалуйста, извинений и близко нет, зато грубость пылала с кем не бывает сказали, попытались бы как то принять, ведь если бы я заплатила так бы они и сделали. А тут мест нет, ничем помочь не можем. Послали в грубом тоне, еще и со словами мы прослушаем запись, как будто пытались этим меня напугать. Неоднократно убеждаюсь, что работают в регистратуре у них грубые, хамские невежды. Никакой человечности, а тем более клиентоориентированности. Не рекомендую миленарис никому !!!!! Отвратительное место
7
February 1
Привела ребенка к Лор врачу. Понятно, что хочется помочь своему ребенку.. Пошла после приема в, аптеку, мало того, что выписали все самое дорогое, не лекарственные средства, а гомеопатические, так еще врач плевать хотел, что в инструкции пишут, летям с 6 лет. Очень жаль, что доверилась и выкупила весь рецепт. Видимо этому доктору план по этим лекарствам нужно выполнить, а на минуточку ребенку 2 года и 5 мес. Ну и конечно же ни какого результата нет, 3000 и 1500 за прием тупо на помойке.
4
April 7
Привезли практически неходящую маму,85 лет ,после инсульта, за 100 км на такси,заплатили за УЗИ нижних конечностей 2 тыс с чем то ,1200 за консультацию флеболог а,он же делал УЗИ,что бы услышать что у нее все хорошо ,расширения вен нет (хотя ноги все в буграх и всю жизнь ставили варикоз и несколько лет подряд лежала в больнице с тромбами),сказал не его заболевание .На прием отводится 15 мин,мы заплатили и за обследование и консультацию ,были в кабинете буквально 10минут.Затем на прием дерматолога , заплатили 1200 или 1400,тоже не его заболевание ,выписал мазь тетрадерм ,за 1070,дома помазали ,были мелкие гнойнички , тут же вылезли больше размером,затем повезли ее к кардиологу,к которому рекомендовали обратиться 2 доктора выше упомянутых.Тому заплатили 2000 с чем то ,выписал лекарств на 4000,отеки как были ,так и на сегодняшний день такие же.Посещали клинику 25 .04.25.
После посещения "рвачей" я пошла к директору клиники поделиться своими впечатлениями о их лечении. Мадам сидит в кабинете ,а ее секретарша с вечерним гримом на фейсе не допускает до царицы,дабы не не расстраивали.Отправили к заму ,которая не может связать пары слов ,не то что бы решать какие то вопросы.Однозначно никому не советую,персонал низкоквалифицированный,руководство равнодушное ,безразличное к проблемам больных людей.
Итог: 7000 за прием,лекарство 4000,такси 4000
.а результат нулевой ,или даже отрицательный, волдыри стали больше .
March 10
Ужасное место, никому не советую, возможно там и неплохие специалисты, но первое впечатление заставляет развернуться и уйти: помещение старое, вообще непонятно что где, из одной регистратуры посылают в другую, ходи броди по коридорам, ищи сам куда тебе надо. Обслуживающий персонал абсолютно не приветлив и не заинтересован в том, чтобы помочь пациенту, да даже не помочь, в просто обслужить, сделать свою работу. На каждом этапе (гардероб, регистратура, касса, регистратура 2) встречались хамоватые женщины, которые либо не обращают на тебя внимания, либо общаются кое-как. Я хочу получить услугу и заплатить деньги, ало!!! Я не в бесплатную городскую клинику пришла, можно получить хоть каплю внимания и вежливости?!
2
1
February 21
Очень хорошее место, и Диана Романовна и все остальные супер бомба, и кровь на анализы быстро и без боли берут и результаты быстро приходят, и рядом с домом, а целом бом бом бом 💥
2
3
March 13
Недавно ходила с грудным ребенком в миленарис, врач профессионал своего дела, сделала все грамотно. Однако, произошла неприятная ситуация с девушкой, которая была в регистратуре. Попросила вызвать такси т.к свой телефон забыла дома, но мне отказали. администрация, узнав об этой ситуации, сразу мне позвонили, попытались объяснить ситуацию и извинились, хочу выразить благодарность глав врачу всем неравнодушным кто принял участие в ситуации
1
1
December 6, 2024
Я категорически не советую обращаться в это учреждение, там сидят не компетентные врачи, проходил сегодня проверку у офтольмолога для ВУ, захожу в кабинет а там сидит какой то Африканец прохожу проверку, а он мне говорит что у меня плохое зрение, и ставит отметку в справке что мне нужно водить машину в очках или контактных линзах, бред какой то я не однократно проходил обследование на зрение и у меня нет никаких проблем, короче эту шарашкину контору под названием (Миленарис) лучше обходить стороной, обращайтесь в другие клиники там хоть врачи работают которые окончили ВУЗ, а не эти стажёры которые в ПТУ учатся.
3
2
August 27, 2024
Отличный диагностический центр , вежливый и отзывчивый персонал , удобное месторасположение клиники как подъехать так и подойти , рядом находиться остановка . В самой клинике очень чисто и опрятно
1
3
May 8
Отвратительно выстроена работа! Записалась на УЗИ молочных желез и к маммологу, 8 мая на 14:00, при посещении оказалось, что записи на УЗИ нет! Предложили подождать когда освободится врачи, при этом запись на консультацию к маммологу я автоматически пропускаю и должна приходить в другой день! Тратят чужое время, не могут догадаться как построить запись к специалистам.
До этого была так же записана к маммологу на 5 мая 17:15, пришла- очередь, сидят люди с записью на 16:45. Короче. К врачу попасть нереально, больше туда ни ногой.
December 27, 2024
Была на приеме и назначенном лечении четыре раза за полторы недели. Врач каждый раз позволял себе опаздывать на прием на 10-15 минут! А значит на это время он сокращал время приема и говорил что придется перенести процедуру на следующее посещение, потому что в этот раз отведенное мне время закончилось. Извините, а как насчет тех 15 минут, которые я просидела перед запертой дверью?!А я за это время деньги заплатила! Считаю такое поведение не этичным! Это проявление полного неуважения к пациентам! Я возмущена! Больше туда не пойду. Слава богу, платных клиник в городе хватает!
2
November 5, 2024
Практически всегда есть самая близкая запись по времени к специалистам(из всех клиник). Приемлемые цены для платной клиники, всё всегда чисто и аккуратно, приветливый персонал.
3
2
June 26, 2024
Хочу выразить благодарность врачу -гинекологу Ирине Речистовой! Она очень чуткая и внимательна, всегда очень подробно все рассказывает на приеме. Я наблюдаюсь у нее уже
Много лет в клинике Миленарис. Она порой звонит и даже сообщает результаты анализов , что очень приятно) желаю данному доктору успехов и процветания и главное здоровья ) спасибо большое
2
1
February 13
Обратился в данный центр к Лору, были серные пробки .Врач сказала никакого воспаления нет,к вечеру поднялась температура и воспалились уши.Контактов врача не было(первый раз приходил),звонил в центр как связаться с врачом,потому что на след день врач не работал.в колл центре меня и слушать не хотели записывайтесь на субботу,ужасное отношение к клиентам .никому не советую сюда приходить
4
October 22, 2024
Хуже чем этот так называемый диагностический центр не встречал за все свои годы. Во первых на кассе сотрудники общаться с клиентом не умеют, сегодня я был на физио процедуре коленного сустава которая стоит в целом 610 рублей, сегодня сумма вдруг поменялась на +61 рубль , которая в целом составила 671 рубль за эту же процедуру что ни чем не отличается по длительности лечения и функциональность её не изменена в лучшую сторону ничем, на кассе на терминале сумма высветилась 671 рубль к оплате, (подумал может чтото спутали), я сотруднику тут же перед оплатой задал вопрос "какая ещё раз сумма ?" Сотрудник мне в высоком тоне и криком сказала "ШЕСТЬ СОТ СЕМЬДЕСЯТ ОДИН РУБЛЬ К ОПЛАТЕ" я задал вопрос "почему 671, цена на услугу подорожала или что ? Она мне "потому что в воскресенье со всех процедур + 10% с Вас". Честно даже дело не в деньгах, а в том как общается сотрудник в этой шараге с клиентом и то что перед этим мне никто из сотрудников не сообщил о такой системе официального мошенничества, перед этим ещё была ситуация дней 5 назад 610 р оплатил (только не посмотрел на чек),на следующий день мне в физио кабинете сказали что Вам сказали сначала идти на кассу поскольку Вы вчера не заплатили, я очень удивился "как так?" Пришёл на кассу но чека у меня при себе не было, но из банковского приложения я сообщил кассиру дату и время оплаты и показал историю оплаты данной суммы, оказалось они перепутали меня с другим человеком в базе платежей, поскольку всё это произошло, я считаю что это не организация а шарага в чистом виде. В итоге суммы за услуги завышены, бонусной программы никакой нет, мошенничество в чистом виде только официальное чтобы не доказать ничего и не компетентные сотрудники на кассе. Больше в эту организацию кроме как за справкой для налоговой не обращусь ни за что и никогда, даже если станет обслуживание бесплатным. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МЕД
ЦЕНТР.
10
2
December 6, 2024
На прием ко врачу так и не попала , ехала до клиники полтора часа по пробкам , приезжаю , а врач на операции задерживается , предупредить товарищи администраторы не могли , ведь он же им прям вот сейчас позвонил ( конечно же ), а то , что пока администратор меня соизволила принять она с другой женщиной ( не знаю должность ) пол часа болтала , это нечего .
Просто жаль своего потерянного времени , на прием записывалась за неделю .
5
April 17
Ужасное обслуживание, ходила к дерматологу Вотриной, от слова совсем некомпетентна в вопросах лечения кожи. Навыписывала всякого бреда, на вопросы не ответила. Ужасный врач, если не хотите испортить себе кожу, обратитесь к другому врачу, а лучше в другую клинику. Ощущение будто пришла в бесплатную, относятся ужасно. Если бы была возможность поставить 0, с удовольствием поставила бы.
3
January 30
Хороший мед.центр!Некоторые врачи ведут прием в выходные дни,что важно для работающих пациентов!Флеболога по проблемам с тромбофлебитом верхних конечностей нашла только там!Вежливый персонал!Рекомендую!)
2
November 27, 2024
Тоже одна из самых лучших клиник, с грамотными врачами. Досконально всё распросят, всё исследуют, назначат лечение, ну и конечно же ждут обратной связи всегда, чтобы удостовериться, что пациент благополучно выздоровел.
2
December 2, 2024
Отвратительный центр и врач.
Пришел на прием ко врачу дерматологу.
Сообщил о проблеме.Нужны были согласования от страховой.Врач развела руками т.к. она ничего не знает как это делать.Дала бумажку в которой никакой стоящей информации не было.
Страховая сделала запрос, а врач написала, что меня ничего не беспокоит.
4
March 25
Помещения выглядят уставшими, персонал неприветливым, будто пришли в государственную поликлинику. В аптеке продавец закатила глаза и захлопнула перед моим носом дверь, когда я удивилась цене препарата. Врач прописал гомеопатию. Называть врача не стану, так как проблему мою, кажется, облегчили с помощью процедуры в кабинете, но гомеопатия..
November 5, 2024
Была на узи у Лукьяновой Е.А. Доктор все тщательно посмотрел, дал рекомендации, все четко и по делу. Кабинет чистый и уютный. Персонал клиники внимательный и вежливый.
1
2
March 7
Была один раз в 2023 году, сотрудники ничего толком не могли объяснить,как пройти осмотр на водит.права.
Сейчас хочу получить справку для налоговой , нигде на сайте ничего не написано ,на почту написала - ответа нет уже неделю ,в чате никто не отвечает. Отвратительная клиника.
3
May 1
Были у ортопеда с результатом МРТ. Все вычитал, рекомендовал лечение от растяжения связок. Мучилась от боли и безполезного лечения неделю, . В итоге в госпитале хирург по тому же МРТ поставил диагноз пяточная шпора, назначил лечение и все прошло. Вот вопрос- все по разному учатся в институтах что ли? Больше сюда не ногой
July 20, 2024
Был по ДМС. Приехал за 5 минут до приема (11-00). Очередь: бабушки с внучками, внучки с бабушками и все требуют что бы их пропустили, потому что они здесь стояли и просто отошли за документами. Ок, пропустил, что бы не ругаться.
До сотрудника регистратуры добрался в 11-00. Начался новый квест с оформлением на прием: то полис нужно прислать, то нужно прислать полис в виде скрина экрана, то скрин СНИЛС, то принтер не печатает. Отважная сотрудница регистратуры победила принтер. Распечатала 5 листов документов с двух сторон, Столько подписывал только когда сдавал бумажную отчетность в «нулевые».
Итог Вместо 11-00 +- 5 минут добрался до врача в 11-25. Врач назвал опоздуном 🤦🏻♂️. Сижу жду милости «милорда» врача на прием.
Итог, если по ДМС и первый раз, приходите за 30 минут.
Если за деньги, То не парьтесь вас быстро пропустит регистраторша.
3
1
November 15, 2024
Был на приёме у уролога Малышева д. П., посоветовал сделать узи, мазок, анализы на инфекцию , по узи сразу поставил хр. Простатит, через два дня забрал анализы и обратился к другому урологу кмн. В высшей категории , где тот обнаружил воспалительный процесс , а не хрон. Простатит и выписал нужные лекарства. Из этого я сделал вывод, что Малышев не квалифицированный специалист, может только брать анализы и по придуманному диагнозу разводить людей на деньги, ну что я хотел увидеть в этой частной клинике, как можно больше вытащить у простых людей деньги, которые пришли за реальной помощью. Никому не рекомендую данный медцентр.
5
1
October 25, 2024
УЗИ у Кухнецовой , не советую никому . Прием больше 2000 р. Свой прием задержал предыдущий клиент и соотвественно меня принимала врач бегом. Если вы идете на узи по беременности знайте, что на данном аппарате ничего не видно , ребенка вам не покажут , все расплывчато. От силы узи было 5 минут. Ужасный прием за такие деньги. Очень жалко потраченного времени и денег. Результаты оказались не точными к тому же. Были на приеме с мужем, хотел тоже посмотреть в итоге ничего даже и не показали . Вопрос почему да такие деньги у вас работает специалист такой, или же переделывайте узи но на лежневской на нормальной технике и с нормальным узистом. Получается клинике просто подарены 2500 р
5
January 13
Звонил 20 минут, взяли трубку со слова «ало че», спросил про запись, сказала не хорошая женщина «завтра с 9», спросил с 9 до скольки, скинула трубку. За такое отношение минимум уволить и отправить работать в зоопарке.
4
July 25, 2023
Самая лучшая и самая известная многопрофильная медицинская клиника в Иваново, в которой всегда уютно и чисто. Сотрудники все вежливые и приветливые. Врачи очень внимательные, компетентные и доброжелательные. Спасибо огромное директору и руководителям! Огромный плюс в том, что можно сдать экспресс-анализы и быстро получить ответ.
3
4
November 6, 2024
Была там ну очень круто меня все устраивает 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
Советую всем. Вам понравится 😉
Очень добрый персонал и врачи хорошие 👍 все специалисты.
2
June 13, 2024
Хочу выразить благодарность Рассадину Алексею Леонидовичу. Лучше узиста честно не встречала. Очень вежливый и внимательный врач. Специалист своего дела! Очень внимательно смотрит и потом все рассказывает и объясняет
4
1
October 14, 2024
Отвратительное место. Высокие цены - а обстановка как в городской поликлинике. Неуважительное отношение сотрудников. Ремонт- уставший, старый, ужасный, все разваливается. Медицинские приборы не обрабатываются. Прием не стоит тех денег абсолютно. Впечатление после посещения очень неприятное. Больше никогда сюда не вернусь.
Персонал - 3
Специалисты - 4
Отношение к клиентам - 2
Качество лечения - 3
Ремонт и состояние помещения - 1
Состояние медицинского оборудования - 1
Не рекомендую однозначно!
4
1
December 23, 2023
Отличный центр ! Профессионалы. Мне хирург здесь очень помог. Вспоминаю его и говорю спасибо ! Всё чисто и быстро. Персонал вежлив. Всё удобно. Локация тоже правильная. Молодцы !
5
1
June 13, 2024
Хорошая известная в городе клиника и лояльные цены. Очень удобное местоположение. Внимательный и вежливый персонал. Пользуюсь услугами этой клиники много лет.
1
2
May 14
В клинике можно найти любого специалиста. Обращалась несколько раз, и всегда с положительным результатом
April 27, 2024
Мне нравится посещать эту клинику, посещаю по необходимости практически с её открытия. Доброжелательный персонал, компетентные врачи, умеренные цены, удобное месторасположение.
2
1
April 24, 2024
В клинике Миленарис принимает прекрасный доктор дерматолог Вотрина Н.С. Наблюдаюсь у нее с диагнозом Розацеа, у доктора взгляд на проблему со всех сторон, она использует современные методы лечения, а мне есть с чем сравнить, как говорится я пациент со стажем. Она объяснила все, что касается моего заболевания, назначила уход, лечение, выполняли косметологические процедуры, фототерапию, лазер. И уже почти полгода мое лицо чистое. Наталия Сергеевна говорит Розацеа - это определенный образ жизни, теперь стараюсь придерживаться. Рекомендую данного доктора.
5
2
June 16, 2024
Был в этой клинике на приеме, все понравилось, грамотные специалисты, отзывчивый персонал, удобное расположение, в самой клинике чисто и аккуратно.
1
1
July 25, 2023
Хорошая клиника, всегда всё чисто и красиво. Приветливый и общительный персонал. Профессиональные врачи, побывал у многих, всеми остался доволен, все любезны и назначали эффективное лечение. Ценники на услуги средние, вполне устраивают. Сколько раз ни обращался, всё проходило без проблем. Очень доволен
1
August 20, 2024
Фамильярное отношение, фамильничают,при посторонних людях оглашают диагноз или причину обращения. Не работает терминал на оплату, просят сходить за наличкой в соседнее здание,при этом все обвешано объявлениями,что если пациент опаздывает на 5 минут,врач вправе отменить прием или перенести его и все тлк при 100% оплате до приема. Наверно,правильно,либо объявления императивного характера убрать и быть гибче к клиентам,либо терминал как-то починить...
5
1
October 6, 2024
В клинике первый раз. Очень понравилось отношение администратора к новичкам. Всё объяснила помогла заполнить докумен ты. На приёме у хирурга так же все спокойно и грамотно. Спасибо за помощь!
3
3
June 13, 2024
Нравится этот центр! Обратилась к врачу гастроэнтерологу, обследовалась и получила грамотное лечение. Удобно, что тут же можно сдать все анализы и сделать все исследования. Всё было комфортно для меня. Понравилось отношение персонала.
1
1
July 19, 2023
Прекрасная клиника ,отличный сервис и специалисты от регистратуры до главврачей . Есть все необходимые услуги, цены лояльные , лучшие компетентные врачи города принимают именно в Миленарис,к тому же ,для удобства пациентов открыли второй корпус на улице Кузнецова . Очень доброе и чуткое отношение ощущается уже во время записи по телефону,персонал клиники действительно всегда готов помочь , неравнодушен к чужому горю . пенсионерам и инвалидам всегда скидки!!! Рекомендую от души!!!
1
2
June 14, 2024
Я обратилась в клинику "Миленарис" к гастроэнтерологу, врач доброжелательный, внимательно выслушал, ответил на все мои вопросы и дал рекомендации. Мне было назначено лечение, после чего моё состояние улучшилось! Обстановка в клинике комфортная, кабинет чистый и уютный, современное оборудование. Спасибо данной клинике, врачу, а так же всему персоналу!
1
1
March 13, 2024
Была 12.03 на приеме у хирурга с абсцессом у Киселева А.С. Не люблю эту клинику и после неудачных посещений, не было желания сюда приходить. Но так как была острая боль и в других клиниках записи к хирургу не было, пришлось обратиться к данную контору. За прием с меня взяли 1070, врач покивал головой и подтвердил что это абсцесс. На кассе мне еще выкатили чек на 3500. Итого 4500 за вскрытие фурункула! Причем ситуация не была запущена, я обратилась в клинику сразу на следующий день! Год назад я обращалась с подобной проблемой в КСМ у Ашана. Врач там настоящий профессионал, успокоил, поговорил. И за удаление я тогда заплатила за прием 1000 и за саму процедуру 500 р. А здесь кассиры хамы, никакой клиентоориентированности. На мою фразу «За что такие деньги»? Меня отправили к врачу, очень удобно. У людей с собой может и не быть таких денег, при вскрытии фурункула никак не думаешь, что отвалишь этой шарашке 5 тысяч. Сто раз подумайте, чем сюда обращаться. Я очень пожалела, но ситуация была срочная, поэтому выбора у меня не было. Позор!
10
September 18, 2024
Спасибо что вы есть. Много лет приезжаю сюда сама и вся моя семья за качественным лечением. Адекватные цены, хорошие специалисты.
2
2