Магазин хороший, но продавец всё портит. Приветствие и помощь наверно не входит в её обязанности. Больше не пойду туда, раз там не рады. С учётом того, что кроме меня там никого не было.
В этом магазине ассортимент очень ограничен. В других магазинах этой сети гораздо больше представлено позиций. А вообще мне нравится качество белья в магазинах Милавица
При входе в магазин продавец даже не поздоровалась , хотя была в зале , она просто занималась своими делами . Не подошла ,не предложила помочь с выбором . Пока я не выбрала пару моделей и ей не принесла на кассу и не попросила мне найти нужный размер,даже в мою сторону не смотрела . Хотя в зале я была одна ! Позже зашёл муж ,она и с ним не поздоровалась ., наверное мы не заслужили ее внимания . В итоге я померила два комплекта ,которые мне приглянулись , мне они не подошли ,сложилось впечатление ,что продавец не заинтересована в продажах , даже не предложила мне варианты других моделей,хотя мы шли целенаправлено в Милавицу ,всегда в этой сети покупаю себе белье .
Ушли ,в полном разочаровании от отношения и обслуживания в данном магазине !!!
Приобрели комплекты в магазинах конкурентов,где были по максимуму обслужены , с нами и поздоровались , предложили несколько вариантов в выборе ,рассказали про акции,
завели дисконтную карту ,попрощались и сказали ,что будут рады видеть нас снова . К ним реально хочется вернуться .
Если вы не хотите растерять всех своих постоянных покупателей ,настоятельно рекомендую проводить со своими продавцами техники по продажам и обслуживанию клиентов . Хотя бы работать по скрипту .
Были 15.06.2022
4
Pi
Level 11 Local Expert
January 7
Мне с консультантом повезло, посмотрела наличие моделей, в нужном цвете и размере. Я довольна, белье сидит идеально, за это всегда и выбираю милавицу. Если свой размер помнишь, то покупка не затягивается.
Н
Надежда В.
Level 8 Local Expert
January 6
Недоброжелательность со стороны продавца: я попросила свой размер моделей, которые приглянулись, продавец закатила глаза, работает нехотя... Спрашивала "какой размер"
грубо, повышала голос. Очень неприятное обслуживание. Понравились два бюстгалтера, померила, но принципиально не купила именно в этом магазине из-за такого отношения.
На электронном плане этажа этого магазина не существует в ТЦ, однако физически он правда есть на третьем этаже рядом с кафешками. Сотрудница молодец, приветливая, отлично разбирается в моделях товара, помогла выбрать бельё. Один минус - бельё на вешалках периодически попадается с какими-то крохотными чёрными пятнами, как карандашом ткнули. Ну, постирать их в любом случае пришлось бы.
Несколько раз покупала белье и осталась в восторге от обслуживания. Продавцы знают весь ассортимент , очень дельно помогают, при этом не навязывая дорогие позиции