01.11.2023 пришла в данный магазин, чтобы приобрести товар по акции "День рождения" Выбрала понравившеюся модель. Продавец кучу всего начала предлагать, обосновывая, что больше позиций в чеке, больше скидка. Я отказалась от всего. У меня максимальная скидка +1000 бонусов, механику применения данной акции я знала, тк не первый год пользуюсь. Но при расчете продавец некоректно применила акцию, в результате чего взяла с меня больше денег, чем нужно. Утром следующего дня я обратилась в клиентский центр с просьбой расчитать скидку - обсчет подтвердился и оставила претензию о некоректной работе сотрудника. Мне пришлось заезжать в другой магазин для проведения возврата и коректного оформления покупки, еще раз оплатить и 3 дня ждать возврата на карту денежных средств! Мне, как постоянному покупателю данное проишестаие крайне неприятно! Будьте внииательны, не поленитесь достать калькулятор и посчитать скидку, раз продавцы этого сделать корректно не могут! Я поняла сразу, что меня обсчитывают, но устраивать скандал в магазине не стала, а обратилась к вышестоящему руководству.
На мой взгляд неоправданно дорогой товар, маленькое назнообразие моделей, но продавцы очень обходительны, помогли подобрать нужные комплекты, в каждой кабинке влажные и сухие салфетки. Никаких проблем с разрешением примерки не было. По подарочной карте на 5К удалось подобрать только 1 комплект. И по прошедшей скидке уже купила ещё одну вещь
Сегодня, 16.03.2023 г. в районе 18.00 была в магазине Милавица в Мегагринн. Это что-то шокирующие- один продавец сидела в подсобке с телефоном и ,видя покупателей, даже не шелохнулась. Другой продавец была у кассы и упорно не обращала внимания на меня с супругом. Других клиентов в это время не было. Когда мы спросили :" не сильно мы Вас беспокоим?", последовал ответ:"Нет". Мы в шоке. Слов нет. Первый раз такое у Вас! Мы поехали в Милавицу возле универмага "Маяк" сразу же. Там чудесный продавец. Обслуживание на высшем уровне. К сожалению не знаю ФИО. Посмотрите,пожалуйста, по графику и выразите благодарность этому сотруднику(не первый год у неё покупаем). С продавцами в магазине, расположенном в Мегагринн прошу провести работу и оштрафовать , желательно с последующим увольнением! Это позор для компании!!!
Продукция мне нравится,пользуюсь давно.Каждый месяц новые акции/скидки.Хорошая лояльность дисконтных карт (при покупки бесплатно выдают+сразу скидку делают по ней) очень приятно.Обученые,знающие своё дело продавцы,которые с лёгкостью вам подберут правильно по размеру бельё.Продукция расширяется там не только бельё и купальники,там ещё: туники,сорочки,халаты,мужские трусы,носочки,удлинители для стана бюстгальтера,селеконовые бюстгальтера,бандалетки и многое другое.Спрашивайте сразу что хотите и вам покажут.
Рекомендую!
2
A
Anonymous review
August 31, 2022
Девушки продавцы внимательные , профессионально могут определить размер покупателя и его пожелания , рекомендую этот магазин и товар качественный
1
Жить заново
Level 2 Local Expert
April 30, 2023
Очень понравилось отношение продавцов, уделяют каждому время. Потеряла в Меганринне в примерочной шарф серо - голубого цвета вечером 30 апреля 2023г, пожалуйста, верните, вдруг кто -то случайно захватил!