1 сентября 2023г наверное оттолкнет это заведение на долго. Заказ пиццы и роллов в зале ждать 1,5-2 часа. Из наличия всё пусто, работают по интернет заказам, ужас, закрылись бы и работали бы на вынос. Из того что есть... Морс прокисший, остальное не заморачиваются особо греть.
Пицца 🍕самая вкусная в городе! Обалденное тесто и толстый слой начинки! Обновлённый интерьер тоже располагает..
Но..! Проблема с санузлом! Которая как была уже несколько лет так и осталась. Заходить даже руки помыть туда не хочется..🥴А именно проблема с запахами и чистотой, всё впечатление портит санузел! А как говорится это лицо заведения.
Ни разу не писал отзывы , но это тот случай когда надо!!! Во первых не доложили в заказ кучу всего , что было заказано!!! Во вторых привезли роллы с отвратительной ,испортившейся рыбой!!! Положили в заказ подарок из роллов которые даже на запах отвратительные, рыба была в них свежей недели 2 назад!!! Вообщем не рекомендую от слова СОВСЕМ!!!
На кассе стоит девушка, которая вообще не заинтересована, что сделали заказ. Три раза спросила про наличие пиццы. Итог через пол часа как сделала то что она хотела сделать, она сызволила сппосить , что я хочу заказать
Не один раз заказываем тут пиццу «Милано» всегда привозили во время(в течении часа), но сегодня доставка была 2 часа, а не 1 час как сказали. Привези пиццу холодную. Очень недовольны сегодняшним заказом.
1
Show business's response
Ольга Винокурова
Level 7 Local Expert
February 14
Частенько ходим с сыном. Всё вкусно, спасибо большое 👌
Заказала сегодня пиццу 23.02.2023, конструктор из 2-х половинок. 4 сыра и Марио. Когда начала есть 4 сыра, то отдавало вкус плесени. Т.к я не раз заказываю и очень люблю 4 сыра, я понимаю, что тут так не должно быть. Позвонила, сказала им, на это мне администратор сказал, что это «особенности сыра». Просто впечатления испортили о пиццерии. Я сказала что привезу им на пробу, на это она сказала «привозите». Проблему решить они отказались. Больше заказывать там не буду
Сделал заказ на сайте 16.10.2023 утром, мне звонит оператор и предлагает забрать заказ через полчаса. Приезжаю через полчаса , девушка на кассе уже сообщает что ничего не знаю, приезжайте ещё через полчаса, мы не зависим от колл-центра и что они там обещают
10 июня зашли с женой заказали роллы. На кассе девушка либо устала либо без настроения. Была груба немного. Типо дай быстрее. Не было очереди. Прождали заказ 35 минут. Пошёл спросить когда будет готов мой заказ, а заказ давно готов просто не сообщили нам. Остался не доволен с обслуживанием. А так роллы вкусные претензии нет.
Ждали доставку 2часа , звоним обещают что доставка скоро. Но по факту остались без доставки. Но приятно хоть извинились. Но от этого сыт не будешь. Доставку не рекомендую
Отвратительное место, пообещали доставку до 1,5 часов, по итогу везли 3,5 часа. Соотвественно вся пицца пришла холодной. Вдобавок к этому на все звонки отвечали, что 5-10 минут приедет курьер. Не советую никому это место, если не хотите испортить себе настроение. Опыт взаимодействия отвратительный с этой доставкой. Прикрепляю фото, чтобы не было сомнений, что отзыв какой то заказной. И еще раз, никому не советую посещать это место
Отличная пиццерия. Одно из любимых мест общепита в городе.
Всегда приятная музыка, вариативное и богатое по составу меню, быстрое обслуживание.
Просторный зал позволяет свободно и непринужденно посидеть с семьей, друзьями или разговорчивым собутыльником.
Уютные зоны окруженных мягкими диванчиками прямоугольных столов, позволяют при своих возлияниях не мешать другим, и не чувствовать себя не своей тарелке при возлияниях других персонажей за соседними столиками.
С удовольствием посещаю сей вертеп чревоугодия несколько лет кряду и вам рекомендую заглянуть!
Всё просто отлично!!! Всё вкусно!!!Персонал хороший!!!
3
Show business's response
Нурболат Малдабаевич
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Не понравился заказ домой, ролы в два раза меньше или разного размера, луковые кольца- просто жареный лук с частичками кляра, пицца холодная. Доставщик вообще не знает кому что выдать 🙀, соевый соус вытек половину на порции. Ранее такого не было. Сегодня треш полный. Прошу не удалять третий отзыв. Спасибо.
Привезли вовремя и это единственный плюс. Минусы: один рис, Васаби было с "плевок", хотя оплачивалось отдельно, шапочки тоже были крошечными. Муж был голодный и ему норм, а я больше никогда не закажу.
Отказали в выдаче книги жалоб, отношение на протяжении нескольких посещений наплевательское, никакой доброжелательности, приветствий, в ответ на "всего доброго" можно услышать только тишину. Никого не провоцировала, относилась всегда хорошо к персоналу, но терпение лопнуло. Складывается впечатление, что в заказываемую еду уже начали плевать, ходить туда теперь брезгую
Вчера заказывали Шаурму куриную. Очень разочаровались, НЕ вкусно! Лаваш не откусить не разжевать, резина. Начинка пересоленая, капуста порезана огромными кусками, кочерыжка. Заказывали в коллектив как одно из угощений. Не приятно удивились такому качеству, Хотя ранее брали пиццу, вопросов не было, всегда вкусная свежая горячая, что хочется еще. С шаурмой не получилось!
Не большой ассортимент, можно вкусно пококушать. Сытные пиццы, но не итальянские. Больше похоже открытые пироги с разными начинками, но это 80% пиццерий Оренбурга. Во многих городах ела шикарные пиццы, с вкуснейшим воздушным тестом, в Оренбурге такого не нашла.
В целом нравится заведение, интерьер очень симпатичный, но в последнее время качество продукции на витрине оставляет желать лучшего- выглядит не аппетитно чаще всего, и ценник подрос в последние полгода. По вкусовым качествам - неплохо, но иногда экономят на начинке)
Роллы - нравятся, свежие и вкусные, также в последние полгода заметила, что размер ролл стал отличаться, видимо, чтобы цены не поднимать, решили граммовку снизить
Хорошая продукция и обслуживание. Но есть слабое звено в виде предварительногозвонка за 15мин. до доставки, если забудешь или не услышешь звонок, то могут как я понял и не привезти.
Доставка была 3 часа!!! После 2 часа ожидания, позвонили им, ответили что через 5 мин, ждали еще 1 час, хотя при заказе сказали что в течении часа доставят. На горячей линии ответили, что не знают почему так долго!!!
Решила взять на обед куриный супчик лапшу и салат цезарь.
Куриный суп оказался из кубика, запах бич пакета и на вкус сплошная химия.
Была крайне разочарована, ведь я рассчитывала на качественную еду. Раз есть кухня, и вы на ней готовите, то к чему эти ужасные добавки? Я хотела нормальную еду, а в итоге...
Салат цезарь тоже не фонтан, слишком много майонеза.
Всю еду выбросила и пошла в проверенное место.
Цены дороже столовских, а качество хуже.
Вкусная пицца! Удобный просторный коффеттерий на Дзержинского, можно просто придти сюда, купить кусочек пиццы и согреться в мороз. После многочисленных косяков конкурентов это одни из лучших по тесту и начинке на рынке, обслуживание отличное, рекомендую!
Хотели побаловать себя роллами, но к сожалению то , что было нами заказанно мало походило на этот вкуснейшие продут. Само кафе довольно милое и уютное место.
1
1
A
Anonymous review
October 31, 2023
Знаю Милано много лет, и на протяжение этих лет все так же вкусно . Это надо уметь. Пиццу беру только у них, какая то она особенно вкусная
Пицца съедобная, закрытая пицца кальцоне раньше была с несколькими видами сыра, гораздо вкуснее, чем сейчас. Роллы отвратительные. Рисовая каша, майонезные шапки, неаккуратно сделаны. Персонал вежливый, зал чистый.
Заказывали роллы и пиццу. Роллы в этом заведении заказывали первый раз. И что удивило, это одни из лучших в Оренбурге. Пицца - без вариантов - отлично!
05.07 с коллегами решили заказать на вынос пасту , я выбрала себе грибную , в моменте употребления заметила живность напоминающая муху ( я надеюсь что это не таракан, но определить это не возможно так как насекомое с сваренном виде) Сразу же набрали на гор линию где сказали что передадут инфор в пиццерию , нам перезвонила девушка которая на мое недовольство ответила лишь ну что вы от меня хотите денег? Приходите ! Я сначала хотела прийти но связи с рвотой это сделать не могу , прошу разобраться в данной ситуации и провести работу с сотрудниками о нормах санитарии , обратный ответ прошу предоставить по номеру телефона который указан в заказе номер 47301 если ответ так и не будет мне предоставлен направим данное фото в дополнительные инстанции