Отличный персонал, сотрудницы, принимающие одежду профессионально оценивают качество принимаемого товара и уведомляют о возможных последствиях, всегда честно. В моем случае были бархатные брюки, за которые я очень боялась, что испортят. В итоге все идеально - брюки пришли невредимые, красивые чистенькие. Из всех пользуемых химчисток эта пока самая лучшая!!! Рекомендую.
Выбирала химчистку по отзывам, это была единственная химчистка с хорошими отзывами, но ехать мне надо было 1,5 часа. Могу сказать одно- это того стоило! Пролила красное вино на джинсы, спереди все было заляпано, сзади не лучше. Мало было вина, я еще постирала джинсы дома на 90 градусов, чем лишь закрепила пятна. Привезла в данную химчистку, подробно все рассказали и объяснили при сдаче брюк, очень приятный прием. Сдала и выла, надеясь, что мне помогут. Спустя пару дней мне позвонили и сказали, что джинсы готовы к выдаче, поехала забирать. Ни одного пятна, даже намека не осталось. Учитывая то, что джинсы были не однотонные, что усложняло задачу, плюс постиранные мной до химчистки, джинсы как новые. Радости нет предела, так как это были одни из любимых пар. Спасибо вам огромное, что выручили! Впредь все сдавать буду только сюда❤️ прилагаю фото до и после
Обратился в химчистку цена устроила!!! Когда получил был очень доволен все было красиво упаковано!!!! А также качественно и быстро ! Все гда обрашайтесь сюда 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 советую 🤗
Вежливый персонал, оперативная работа, индивидуальный подход к каждой детали. Отчистило свадебное платье на ура. Очень довольна и обязательно приду снова!
Всегда пользуюсь только этой хичисткой. Только плюсы: сохранение качества вещей выше всех похвал, милейший и заботливый персонал, прекрасный не навязчивый запах после чистки, индивидуальная упаковка вещей. Шаговая доступность, программа накоплений на клиента и время работы.
Обращаемся с мужем в эту химчистку уже 3 месяца. Никаких нареканий нет, все быстро, аккратно, очень клиентоориентированно.
Отдельно я бы выделила сотрудника приемного пункта Ольгу. Отличная память на клиентов, вызывает желание приходить именно сюда.
Я сама работаю в сфере продаж и очень приятно, когда в компании есть такие сотрудники.
Приятный персонал, хорошо проконсультировали, отдавал на чистку два пиджака и ворсистый коврик для ванны, результатом остался доволен. Сделали довольно быстро.
Очень НАДЕЖНОЕ место - можете отдавать свои вещи без переживаний. Индивидуальный подход к каждой вещи, полное согласование с Заказчиком- ремонт, сроки, цены согласовываются до начала выполнения работ. Всегда превосходный результат. Не страшно отдавать догогие вещи. Оооочееееень рекомендую.
Уже не в первый раз оставляю отзыв, одна из самых приличных химчисткой района. Молодцы, уже несколько месяцев посещаю данное заведение. Абсолютно всем доволен,никаких нареканий к их работе нет. Спасибо!
Нет претензий к точке приема. Качество выполненных работ- отвратительное. Обращались в первый раз, больше никогда в эту сеть. Впервые пуховик отдали как после стиральной машины. Весь пух свален и даже вручную разделяется с трудом.
Испортили дорогой пуховик.
Принесла в химчистку пуховик - в супермаркете задела упаковку в жиру, попала на переднюю часть изделия (пара пятен). Сама не рискнула стирать, вещь новая (спойлер: зря!). За чистку взяли 2650 руб. Милая дама на приёмке сказала, что пятна могут до конца не отойти, но сделают их как минимум менее заметными. Ок, поставила свою подпись, что об этом предупреждена. Сегодня забрала пуховик, хотелось заплакать. Пятна по всей поверхности непонятного происхождения, на рукаве у декора дырки, замки молний карманов истерты, весь наполнитель сбит в комки. Приемщица развела руками и посоветовала написать претензию производителю, мол, тот неправильно пуховик сшил. Теперь его только выбросить. А это единственный в моём гардеробе.
Никаких извинений, никаких компенсаций, никаких обязательств перед клиентами, в квитанцию мелким шрифтом вписан миллион возможных последствий, за которые "химчистка не несет ответственности".
Не рекомендую обращаться в данную химчистку. Мой ущерб составил 31650 руб.
Если было понятно, что изделие может прийти в негодность, зачем его вообще принимать?..
Вывод: стирайте пуховики дома, химчистки сильно переоценены, а в эту вообще ни ногой!!!
Прошло 38 дней с прецедента, со мной не связались, банально не извинились за ущерб, ответ представителей на отзыв здесь - фикция.
Испортили мне дубленку - ощущение будто они ее стирали в стиральной машине тк цвет внутреннего меха и меха отделки из белого стал серым - то есть стал цвета кожзама, который является основным материалом дубленки. За работу взяли 7 тысяч
Обходите мимо это место, лучше бы я дома потерла сама, получилось бы лучше и дешевле…
1
Show business's response
A
AT
Level 4 Local Expert
August 8
Одна из лучших клиентоориетированных химчисток. Вывели пятна и идеально отгладили костюм в оговоренные сроки. При этом цены приемлемые
Очень плохо! Относил им плед на химчистку, посчитали 1800, я краем глаза заметил огромную вывеску у них про 30% скидку для новых клиентов, коим я и являюсь. Указал на этот факт работнику, она в ответ: «Эта скидка на текстиль не распространяется». Я пригляделся к тексту на вывеске - там мелким шрифтом внизу написано: « Скидка распространяется на текстиль». Указываю на этот факт. В ответ: «А, ну, видимо, распространяется…». Насчитала мне на 1200, забрала плед. Через три дня пришла смс, что вот, мол, все готово забирайте. Аккуратно сложили в полиэтилен, положили в пакет. Дома плед открыли - ничего не поменялось. На вид как раньше, запах остался, пятна, грязь - словом, нихрена они не почистили. Не обращайтесь в эту организацию никогда.
Отличная химчииста! Вежливый и квалифицированный персонал, вещи стали как новые. Пальто ягодного цвета стало ярче! Выпонили дополнительно ремонт одежды по предварительному согласованию. Рекомендую
Очень плохое качество работы химчистки. Испорчен пуховик (фурнитура), платье из бархата с несколько месяцев находится «в заложниках»: платье испорчено, решения нет по претензии нет. Сотрудники мотивируют отказ по претензии тем, что работы были проведены согласно инструкции на изделии. В результате - потертости на всех сгибах платья, и подоле. На связь не выходят более 3-х месяцев. Не рекомендую, если хотите сохранить свои вещи
Оставила в чистку две куртки. Этро и Роберто Кавалли. Вторая нежно молочного цвета, была вся в жёлтых пятнах. Думала, не отчистят. Вернули в идеальном состоянии, как новую. Этро тоже почистили прекрасно. Однозначно рекомендую!
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
January 31
Отдавал куртку на химчистку, сделали все хорошо, буду обращаться еще, спасибо!
Персонал очень приветлив🫡
Быстро все сделали, остался доволен! Администратор Ольга, очень приятная, запаковала все так, чтоб по пути не испортил)
Буду дальше пользоваться услугами их химчистки