Обслуживание очень плохое!заказали 2 лимонада ,принесли 3 в меню цена лимонада 75р в чеке пробили по 100р.Официант разницу объяснить не смог.Лишний лимонад вернуть смогли.Еда очень понравилась!
Персонал работает отвратительно. Было первое посещение 1 сентября 2022 года - прождали суши ровно 2 часа. В итоге выяснилось - персоналом потерян чек и они не знали чей заказ. Это ужас
Суши оказались невкусными. Второе посещение 4 ноября - день рождения ребенка. Ничего из меня рекомендовать персонал не может. Была предварительная договоренность и предоплата. Итоге время персонал перепутал. Не была предложена по акции пицца для именинника! Очень обидно. И по предоплате не была предоставлена кока -кола. Заменили на Байкал. Ведь была договоренность!!! В общем, обслуживание -УЖАС! Пиццерию не рекомендую! Будете проходить мимо - проходите!!!
Хорошее место на Шлюзовом для всей семьи.Иногда попадается смена не опытных студенток,и тогда будешь сидеть и ждать, а они вообще не торопяться, забудут, перепутают
Короче кафе ещё на шлюзовом вообще топ с кампанеей ишли круто было только не много медленно было ждали 30-15мин ну это не важно так еда вкусная поели всего на 900 руб очень дешёво и вкусно🤤🤤🤤🤤
Претензии только к персоналу, это просто жесть какая то…
Сидят без головных уборов в зоне кассы, в телефонах, сегодня обратила внимание на такую картину- сидел парень и девушка сидела на его коленях и это сотрудники на рабочем месте, это норма?!А ещё девочка взяла сироп из горла поела его, потом они этим сиропом поливали вафли , что за антисанитария, все хорошо и вкусно, но ваш персонал это полный атас, пересмотрите пожалуйста своих сотрудников, а ещё они какие то не приветливые, и не довольные!
Толпа персонала не вдупляет, что от них требуется. Такое ощущение, что они первый раз в роли работника общепита, как манекены в магазине, стоят друг на друга смотрят. Хотел просто взять кофе с собой, прождал около 10 минут. Капучино напомнил вкус детства)) немного тёплый тёмно-бежевый напиток из советской столовки🤢 Позже зашли мимоходом с дочкой, захотелось молочный коктейль, отчего её через пару часов вырвало🤬
Противоречивые впечатления оставило это заведение.. Уютный зал, зоны со стульями и диванами (с жирными пятнами, видимо от детских ручек), детская игровая зона, если можно так назвать (ковровое покрытие, школьная доска, какие -то пластмассовые кубики), чистенькая уборная (разделения по половом признаку не заметила, если не считать писуар).
Пицца вкусная ( с сушеными грибами не впечатлила, а вот от Марио в восторге). Роллы, как и прежде в Милано ужасные, очень много риса, огурец противный, не советую.
На кассе наблюдала за СОЧНОЙ девушкой в грязной красной футболке (видимо в пицце), без фартука, без головного убора, без перчаток. Над пиццей склонилась так, что только не легла на неё... Надеюсь, она не страдает чрезмерным выпадением волос)) Этими же руками и деньги, и пицца, и чашечки для чая...
При полной посадке" зашиваются". Бедный официант, кстати тоже " в самом соку" один в зале не успевает разносить заказы и убирать со стола пустые бутылки, посуду, которой, кстати, не хватает ( нам чай подали в чашках с вилками, сказали, ложки закончились).
Если планируете бронировать столы для мероприятия, учитывайте, что про вас могут забыть, а уже отдыхающие за "вашим" столиком не всегда готовы пересесть. Занимайте с утра))))
Хотя я рада, что и на Шлюзовом появляются места, где можно провести время с друзьями и детьми.
Аншлаги каждый день ) живу в этом же доме , зашла как то за 3минуты до закрытия , ожидала увидеть кислые лица , но вышло все наоборот !) С улыбкой , радушием ,и глодной не оставили , Спасибо! Пицца была вкусная ,,Гавайская,, с двойным сыром ! Молодцы! Цена /качество - 👍
Обслуживание никакое. Одному приносят блюдо, второй сидит голодный! Выбора нет. Паста холодая, ее просто разогревают в микроволновке. Мне досталась паста с мухами, не удивительно, потому что они стаями летают в зале. Персонал не приветливый, без головных уборов, столы не убраны, гостей игнорируют. По поводу блюда с мухами тихо унесли, пошептались и слились, но деньги вернули, не извинились. Гавайская пицца с болгарским перцем это что то странное.... Салат с ветчиной и грибами не аппетитное серое месиво.
Очень долгое обслуживание. Пиццу мы ждали 1 час! Причем разносили заказы другим людям, которые пришли намного позже нас. Заказы путают, номеров на столах не видят
-Долгое ожидание
-Грязно на полу и столах по долгу никто не убирает
-Отвратительная на вкус и вид еда
-Работники разговаривают как с друзьями
-Работники с маникюром (длинные накрашенные ногти)
-Не справлялась вытяжка и в зале стоял дым и пахло гарью
Не советую к посещению данное место
Слишком долго делают заказ! Заказала один коктейль , так они его делали пол часа!!!!! Стоят и разговаривают друг с другом ! Что за работа такая????!!!!
Еда пицца вкусная но отдали с ветряными холодную
Персонал очень вежливый и внимательный
Роллы очень маленькие и не самые вкусные
Время ожидание стандартное 30 минут
Персонал вечно не довольный, общаются с агрессией. Нет никакой антисанитарии, долгая подача еды, заказали картошку фри сказали 15 минут, ждали 30 минут. На кухне готовят без перчаток,берут телефон, а потом грязными руками прикасаются к еде. Так у них ещё и тараканы по столам бегают.Больше никогда не придём в это заведение!!!
Радовались, что открыли у нас милано, пока не побывали там. Не уютная обстановка. Ребята, помойте окна!!! Это неопрятно, вы открылись уже как 3 недели почти. Заказ ждали долго, т.к персонал по какой-то причине даже не взялся за наш заказ, пока я не подошла снова.
Ужасное обслуживание, вечно не довольные девушки, на кассе. На сколько я люблю пиццерию милано, но из за таких сотрудников даже ходить не хочется. Не первый раз зашла, и отношение хамское, разговаривают с гонорам, не рекомендую пиццерию Милано