Добрый вечер, пиццерия "Милано" всегда была для нас приятным времяпрепровождением: пицца, салат "Цезарь" -были самыми вкусными среди пиццерий города.
Сегодня, посетив данную пиццерию, остались очень разочарованными. Заказанные пицца и салат "Цезарь" уже не такие вкусные, как были раньше!
А " Творожный десерт " просто сначала вызвал недоумение, "что мы едим?". Где вкусное рассыпчатое песочное тесто? Где сочный творог? Оказывается, как мы выяснили у администратора, что данный десерт хранится 5 дней, а сегодня 4 день!!! Даже представить не могли, что в пиццерии столько дней хранятся блюда! А мы-то думали, что едим как будто бы свежий десерт! Доесть не смогли! А администратор пояснила, что пиццерия-это бюджетное заведение, и если мы хотим свежих блюд, то нужно идти в другое заведение!
Так что, уважаемые посетители, не забывайте спрашивать о свежести продукции у официантов! Ну, а мы воспользуемся советом администратора и поменяем место отдыха!
Посетила пиццерию вчера вечером и осталась полностью довольна. Пицца была невероятно вкусной - тесто тонкое и хрустящее, начинка свежая и обильная. Обслуживание было быстрым и вежливым, персонал приветливый и внимательный. Атмосфера в заведении очень уютная и приятная. Цены также приятно удивили - очень доступно для такого качества еды. Определенно буду рекомендовать эту пиццерию друзьям и с удовольствием вернусь сюда снова. В общем, отличное место для приятного времяпрепровождения и наслаждения вкусной пиццей!
Очень нравится пицца от Милано. Большой выбор, свежие продукты. Приходим семьей в выходные. И иногда заказываем домой. Рекомендую всем посетить Милано. В центре города, приемлемые цены и вкусно.
Очень люблю и посещать и заказывать вкусняшки для всей семьи, особенно для внучки😊😊😊😊спасибо, ну очень вкусно, молодцы ребята, не снижайте планку качества, всегда будут посетители и всем расскажут о вас!!!!
Любим всей семьёй и при каждом ежегодном приезде в Саранск обязательно идём в это кафе за фирменной пиццей. В этом году подзадержались и приходили несколько раз. Открыли для себя очень вкусный вок с курицей и креветками. Официанты вежливые, своевременные, дающие дельные советы. Однажды мы торопились пообедать, нам подсказали, что быстро подадут. Благодарим и рекомендуем.
Всегда перекусываю в этом заведении, всегда было без проблем заказать вкусную еду, но сегоднешний случай меня потряс, зашли заказать целую пиццу, на что нам говорят, что так нельзя и нужно делать предзаказ или собирать сейчас пиццу по кусочкам, конечно же были потрясены, потому что всегда можно было спокойно заказать целую пиццу без проблем и я понимаю если бы ещë был народ, но его не было, но к нам подошла другая девушка и решила нашу проблему, огромное спасибо девушке. Но что я совсем не поняла почему сразу не смогли оформить заказ, видите ли им сказали, что так нельзя. Вообщем я прошу сообщать вашем сотрудникам, как можно совершать заказ, а как нельзя.
Доброе всем время суток. Сама пиццерия не плохая, основной плюс её был в том, что очень долго держали цены и они были оптимальными, сейчас же прямо отрываются за все время, цена на пиццу космическая!!!! Еще хотелось бы рассказать свой случай о доставке. Хотела заказать 26.08.24 г. пиццу, звонить начала с 10.00 утра, так и не дозвонилась, скачала приложение заказала через него, на мой адрес от 1600 (плюс шашлык) заказ все условия выполнила это уже было время 11.13 утра, доставка до 90 мин хотела все успеть до 11.30, теперь хотя бы к обеду, но не тут то было, мне перезванивают через 30 минут, в 11.45 и говорят что шашлык у них идет от 3 порций в приложении нигде не сказано и уже время доставки в 90 мин. считается от их последнего звонка.Мы остались без обеда, а это было празднование дня рождения!!!!!
Хотелось бы оставить нелестный отзыв о персонале. Очень люблю данное заведение, еда вкусная вопросов к кухне ноль, быстро, вкусно, горячо.
Зашли вечером покушать в 21:20, сели на втором этаже, подошла темноволосая официантка с недовольным лицом(я сама сотрудник общепита, и понимаю, что под конец дня улыбаться нет сил, но можно же сделать обычное лицо, а не взгляд что гости надоели) и сообщила только о том, что в 22:05 ресторан закрывается. Спустя минут 10 хотели сделать заказ, официантка испарилась, подошла ещё спустя 5 минут начала принимать заказ, и выяснилось, что горячее после 9 не делают, пиццу можно взять только в количестве 4-х кусков. Почему нельзя было сказать об этом, когда мы только сели и получили меню известно одному богу) Крайне огорчена, что в таком заведении работают настолько неклиентоориентированные особы.
Я ем эту пиццу уже 10 лет и ничего подобного ни в каких других городах (и даже странах) не находила.
Это настоящая сытная ugly pizza на пышном тесте с огромном количеством начинки, почти что pizza pie.
«Маргарита» из Милано это вам не «Маргарита» из Додо и других сетевых пиццерий гигантов. В «Маргарите» из Милано может появиться что угодно. Шампиньоны? Почему бы и нет. Майонез? Всегда на месте. Не знаю что у них за секретный соус, но мечтаю однажды узнать рецепт у самого Мистера-Милано-Легендарного-Основателя 🤠☝🏻
Никто из друзей не понимает мою любовь к этой пицце… Но я буду заказывать ее снова и снова и только ее 💖
Ах, если бы только можно было заказать ее прямо в Петербург..
На внешний вид-заведение Красивое и Интересное. На этом ВСЁ!...
Персонал Грубоват, не обращает внимание на пожелания Гостя, Не тот уровень Профессионализма работников Предприятия Общественного Питания...
Предложите Работнткам-Стимул, чтобы Работа была для Них в удовольствие и Радость для гостя!
Простите, но ГОСТЬ позволяет Вам Заработать! А...Не будет гостей и не будет Дохода и Репутации...!(а по слухам-ВСЕ ЭТИ-"Пиццерии" _ Схожего качества..!)
Великолепный уровень сервиса, если хотите, чтобы с вами обращались как с плешивой собакой.
По старой памяти решили посетить данную харчевню. Сели на втором этаже. И тут внезапно выясняется, что по каким-то новым правилам пиццу на второй этаж официанты не приносят. Ну хорошо, благо меню не ограничивается пиццей. И вот вкушаем мы заказанные нами роллы, любуясь на то, как мимо нашего столика, АБСОЛЮТНО всем посетителям, пришедшим как до, так и после нас, спокойно разносят пиццу. На резонный вопрос, по какой же все-таки причине нам было отказано в пицце, мычащая официантка сказала: «эм, кхм, пук, среньк, а мы теперь носим, потому что пицца готова, но если вам надо, то щас принесу»
Попросили счет и ушли. Определенно рекомендую обходить данное заведение стороной, пожалейте свои желудки и нервы.
Доброе время суток! Это Коммунистическая улица. Была в Милано не один раз, но этот раз превзошёл сам себя...
Пиццу заказывала всегда, когда приезжала в Саранск и только здесь, но когда принесли, она была тоньше, чем лист А4 для принтера. Обслуживание на уровне забегаловки. Уносят грязную посуду с недовольным лицом, и то, когда просят... Я была в шоке, от такого обслуживания. Первый раз такой инцидент. Надеюсь, последний и меня услышут хозяева заведения!
Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Действительно каждый раз обещаем себе, что никогда не будем заказывать и все равно надеемся, что привезут что-то лучше. Все три доставки были долгими, еда невкусная, ни разу не доели до конца ... Пицца хорошая, но слишком жирная - на любителя. Окрошка с невкусной ветчиной (как можно испортить окрошку?), удон с жесткой курицей (не прожевать) и сухим рисом, том кха - одно название, он ужасен здесь... Было бы здорово, если бы ложки/вилки одноразовые клали в доставку. Иначе зачем уточнять кол-во персон, а столовые приборы не вкладывать... Очень огорчены, отличное меню - хотелось чтобы было ещё и вкусное. Теперь точно не скоро вернемся к Милано, от слова "совсем". Грубо сказано,простите, но вся еда здесь, кроме пиццы - тошниловка
Оболденная пиццерия, всегда вкусная пицца, всё очень быстро готовят, обслуживание на высшем уровне!!! Так держать, всегда вкусно, очень вкусный суп Том-ям!
Частенько там бываем по семейным поводам. Роллы, пицца на 10+!!! Обслуживание на высоте долго не приходиться ждать. Рекомендуем там отдыхать. Музыка приятная, не громкая. Цены примерные. Успехов вам команда!!!
Посещали это заведение 15.04 2024.Очень понравилось ,помещение компактное, удобное, место нахождение центр города ,чисто ,обходительные официантки ,а самое главное это хорошая пища очень вкуснвя, порции большие ,большое спасибо шеф повору ,молодец .По сравнению с другими заведениями это"класс".
Ну, такое... Дёшево и очень сердито. Еда совсем не понравилась. Не ресторанная, а слишком домашняя, неумелая. Мисо суп подали большой порцией, но в нем мало самой пасты. Спасло действительно маринованные Яица. Лучше бы уж ту же граммовку на меньший объем воды. А так вода водой, а не суп. Мясо пережаренное. Коктейль был вкусный.
Очень надеюсь, что руководство читает отзывы. Бренд , который столько лет держал марку и был одним из лучших в городе теряет, вернее , потерял свои позиции ... Обслуживание и отношение персонала к посетителям -нулевое!!! Никто из нас не просит сиюминуто и в поклоне получить свой заказ. Есть основы обслуживания и обязанности на работе, напомните о них пожалуйста, своим работницам. Вывод : Не чисто, не приятно и нет желания вернуться. И, поверьте, у многих сложилось такое впечатление о вашем заведении. А ведь пицца хороша. Ваш бизнес -вам и думать.
Хочу высказать свое недовольство, вчера ходили в Милано и были недовольны обслуживание, а именно официантом Кузьминой Анастасии, мало того, что нам кинули меню на стол и ушли, потом с недовольным лицом принимали заказ, всем видом показывая свое недовольство, потом по причине холода перешли за другой стол, который был грязным (ничего страшного, мы попросили убрать) но на просьбу убрать стол Анастасия отреагировала весьма странно, словно мы должны были делать и опять же недовольно отвечала нам. Но пиком всего стало, что мы решили сделать дополнительный заказ и попросили же вместе с десертом счет, официантка закатила глаза и даже не постеснялась состроила свое недовольное лицо и также не принесла нам счет и опять пришлось ее ловить, и конечно же когда ее попросили счет, она было недовольна этим.
Что могу сказать, салат был очень вкусным, но пора менять персонал, который, либо научите общаться с людьми.
Впринципе достойно, можно вкусно покушать.
Но, всегда есть но.
1 - иногда просто невозможно дозваться официантов, уходят и пропадают на 15-20 минут, в зале иногда вообще не бывает официантов,
либо они болтают на баре.
2 - до абсурда смешно, пельмени, это же такое сложно блюдо, 40 минут ожидания. Смешно.
2 сентября 2024г. У школьников праздник! Они идут в пиццерию, в хорошем настроении и их там встречает хамское обращение обслуживающего персонала. Дети присели за стол на котором еще не убрали стакан. И товарищ официант их поругала,что они присели за стол. Ее слова "будете есть с пола в следующий раз" Я обязательно заеду и пообщаюсь с этой девушкой. Все дети разные, есть впечатлительные, и свои неуместные фразы высказывать не стоит!
Раньше было очень вкусно, и персонал всегда был вежливый, а сейчас превратилась в ниже среднего пецирия, даже пицца чем всегда меллана была знаменита не очень
Стараюсь не писать плохие отзывы, но иногда хочется поделиться, посетили данное заведение два раза за день и остались разочарованы. Мы с подругой приехали из другого города на весь день погулять по Саранску, ехали мы три часа из дома, немного погуляли, время 11 часов, решили перекусить, т.к. выехали рано утром.
Вот, с чем мы столкнулись:
- не особое желание персонала общаться с посетителями, а мы ведь стояли у барной стойки
- огромный ассортимент пиццы на табло, но в наличии намного меньше (фирменной пиццы также не было, уже или еще - непонятно)
- увидели также, что есть фирменное пиво, решили попробовать, но и его тоже не было
В итоге мы ушли и пошли гулять. По пути встретили еще несколько пиццерий Милано. В одной мы все-таки поели, но там была такая же ситуация с ассортиментом, так еще и пиццу грели в какой-то печке несколько секунд, конечно, она не прогрелась.
Вечером мы пошли в пиццерию около парка Пушкина, там ситуация еще интереснее: барная стойка на входе, заходишь в толпу и попадаешь в большую очередь, все, кроме пиццы нужно ждать, хотели шаурму, сказали минут 20 подождать, но зато там мы попробовали фирменную пиццу, оставался один кусочек )))))
Перед поездом мы снова вернулись в это заведение, поднялись уже на второй этаж, сразу спросили, долго ли ждать, сказали, что нет, так и вышло. Но вечером произошла другая ситуация: я хотела привезти гостинец мужу и детям, заказала у них пирог с черникой, мне его упаковали, все как полагается. Когда нам принесли чек, я увидела, что стоимость пирога больше, не стала выяснять, подумала, что, возможно, я увидела цену не того пирога на табло, а вот дома я все узнала, это был грибной пирог (привезла гостинец детям, называется).
А что касается еды, то шаурма мне понравилась (и вкусная, и удобно есть, не рассыпается), пицца тоже вкусная, но теста очень много.
Пицца нормальная. Очень маленький ассортимент в наличии и ,в основном,
не ходовые виды. Обслуживание так себе. Официанты и повара никуда не торопятся, сидят в телефонах, обсуждают свои дела, выглядят не опрятно, не у всех покрыты или убраны волосы. О приветливости вообще промолчу, ощущение, что делают одолжение принимая заказ.
Обслуживание хамское. В частности официантка с бейджем Екатерина.
На 2ом этаже, ждали 15 мин, никто так и не подошел, взяли сами меню, еще минут через 15 минут к нам подошла Екатерина, начали заказывать и первой её с возмущенной фразой было "а вы что не целую заказывать будете? "(Каждый хотел взять по парочке кусков разных пицц) и с вздохами и закатыванием глаз в стиле "нахрена вы тогда ваще пришли, если собираетесь усложнять мне жизнь", и с фразой "ну ладно давайте диктуйте ваш заказ, но это будет дольше чем если бы вы брали на 1 этаже". Части пицц из ассортимента в наличии не было и она не знала каких, отправила на 1 этаж. В общем испортила всё настроение.
лучшее кафе детства превратилось в никчемное заведение
хотя уже сомневаешься, что это вообще заведение
как принято, изначально впечатление о кафе производят его официанты - в данном случае официант даже не поздоровалась ) просто молча подходила
мы заказали пиццу, на что нам официантка ответила, что она не знает есть ли она вообще в наличии
спустя 25 минут она подходит со словами, что её нет, если вы говорит хотите спуститесь вниз и сами узнайте какая есть в наличии 🤡 это нормально, что официант говорит такое ?
также мы заказали лимонад, который нам не принесли
официантка даже не извинилась, что забыла его внести в заказ
делайте выводы сами, но мы больше в это место ни ногой 😘
Добрый вечер!!!
Вот не люблю я ставить 2 звезды и писать негативные отзывы🤦🏼♀️ но это уже просто крик души 🙌🏼🥹
Заказываем в Милано переодически ни так что б часто но и не редко😀
И вот всегда одно и тоже , каждый раз говорим себе- больше не будем заказывать !!!,но сново и сново прибегаем к заказу🙄 надеясь, что вот в этот раз все будет отлично ))))
Но увы заказ вечно задерживается на 15-20 мин , пицца всегда приезжает холодной !!!! просто ВСЕГДА , ВСЕГДАААА!!!!!!
И вот потерпев очередной раз разочарование мы сново решаем заказать пиццу в Милано😂 ну потому что она вкусная🙌🏼
Уже знали , что заказ будет готов не меньше чем через 1 час и даже 1,5 ( были готовы ок👌🏻) По истечении этого времени конечно же заказ нам не привезли😥👎позвонила уточнить где заказ???- получила ответ + -15-20 мин и заказ приедет 😳
И вот наш заказ наконец приехал и тут было что то с чем то!!!! мало того холодная 😀ну как обычно .так еще и края теста просто горелые 😡🥵 надо было конечно сфоткать ( но на помню не люблю писать плохие отзывы) и не думала , что сделаю это☺️
Хочется обратиться к руководству ,-
не ужели вам на столько ВСЕ РОВНО на своих клиентов, что ваш персонал вот так вот может долго доставлять заказ да еще такого качества???
Ну и закончу на том , что это был последний раз когда мы заказывали доставку в этом заведении 🙌🏼😌
Посещаем данное заведение регулярно. Еда довольно таки вкусная, меню разнообразное, цены адекватные. Теперь о минусах: очень долгое ожидание, персонал недовольный и мало владеет информацией по меню. Помню где-то около двух лет назад, в день рождения при заказе от 1000 руб - давали большую пиццу в подарок. Но даже эту фишку убрали, увы.
Отличный сервис, вкусная сытная пицца. Отдельное большое спасибо тем добрым людям, которые нашли мою карточку возле кафе и отдали администрации и также честным работникам кафе. Честность сейчас редкое качество но очень ценное. Такие поступки обязательно замечает Бог и помогает им. Если буду снова в вашем городе обязательно зайду в это кафе снова и всем друзьям посоветую
Ужасная пицца. Единственны плюс это тонкое тесто. По начинки— по вкусу сразу ясно что продукты не качественные и самые дешевые. Пробовала 4 варианта и все ужасны. Поменяйте уже приоритеты. Ваша пицца и блюда буду вкуснее если использовать качественные продукты а не г.. дешевое.
Не рекомендую данное заведение.
Цены растут, качество обслуживания нет, персонал варьируется от умеренно вежливого, до "с первого раза нельзя запомнить какая пицца в наличии?". Меню, к слову, хоть и пестрит разнообразием, но почти наверняка официантка скажет что половина выбранного в данный момент отсутствует и выдаст скудный список ходовых позиций, которые не придётся ждать больше получаса. Роллы, рамены и прочее не относящееся к пицце откровенно среднее. В целом стандартная региональная забегаловка, которой суждено схлопнуться когда завсегдатаи поймут что в шаговой доступности есть уйма других мест, где немного дороже, но сильно приятнее.
Была много раз, потому что там доступные цены и хорошо готовят. Очень достойное место для похода семьёй, можно бюджетно посидеть, поесть. Кухня разнообразная, что тоже радует.
Вкусный холодный чай , брали разные , с манго, лимоном , клубникой , понравились все вкусы.
Большой выбор пиццы , можно взять целую( размер внушительный ) или кусочек .
Самая вкусная пицца, что я когда либо ел) Европейская топ просто) Хорошее место, всегда по возможности захожу, вкус европейской не меняется уже более 10 лет и это круто)
Сделала заказ на др на доставку пицца и классическая Филадельфия.Привезли очень быстро спасибо!Пицца отличная как всегда!супер!Но суши...несвежие, на вид такие как и на вкус...и сюрпризом было яблоко внутри суши)))там я из никак не ожидала испробовать.Невнимательность сотрудника которая принимала заказ,точнее информативности ноль по заказу.Вот и результат суши с яблоками.Видимо было всеравно что положить клиенту ...
Добрый день!
Купила ребенку кусок хачапури, на бегу, не посмотрела что положили в коробку.
Когда сели в машину, я была в шоке..
Это невозможно есть, кусок старого жесткого теста с застывшим сыром, и дело не в том что «ожидаемое хачапури», было холодным , оно было просто старым!!!
Обидно, что сотрудники видели что это для ребенка, и просто нагло продали залежалый кусок!!
Ни стыда, ни совести!
Не ходили туда , и не будем!
Только негативные эмоции после этого места !
Блюда в целом неплохие, в особенности роллы. Но официанты просто хамят. Ждали заказ около 50 минут, когда обычно готовиться 15-20. Официант извинился и попросил подождать 5 минут. Проходит где-то 15, я подхожу и спрашиваю, когда подадут , на что мне ответили максимально грубым тоном : как приготовят, так и подадут. после этого их принесли ещё минут через 7.
Лет 15 назад была лучшая пицца по сравнению с "Театральной" университетской и лепёшками с колбасой от Центрального рынка. Теперь же, когда в городе есть другие именитые пиццерии, можно сравнить и понять, что Милано так и осталась в 2007 году, когда круто было ходить в пиццерию и кушать там роллы.
Ещё портит впечатление об этом провинциальном заведении доставщик на разбитой двенашке 652, который создаёт аварийные ситуации, и судя по разбитому бамперу иногда успешно.😏
Сегодня захотелось пиццу, люблю Милану, на первом этаже мне ответили что она закончилась и также ее нет и на втором этаже, хотела уйти, но поднялась на второй этаж, а там нашлась пицца, которую заказала дважды, все равно неприятно, бегать по этажам и узнавать где можно поесть, то что нужно
ужасно!мы были в кафе 20.06.24 хотели поесть на улице,рядом с нашим столиком сидят официанты ВСЕ В ТЕЛЕФОНАХ 😡😡😡 просто смотрят на нас и не подходят.Оказывается,им надо звонить(это написано на их потекшем листочке).Хорошо,заходим мы в кафе,заказали пиццу.Ее нет.В кухне 7 человек,неужели нельзя испечь пиццу или уже на это навыков не хватает?!Заказали пиццу,наггетсы и коктейли .Нам даже не принесли к столу!!!!Сам вставай и бери свои продукты ,где это видано?????Это просто какой то треш.Может еще посуду помыть?Или полы протереть?Либо принимайте нормальный персонал и вежливый в ваше«прекрасное»кафе,либо закрывайтесь!!!!Коктейль нам,такое ощущение,что просто налили из пакета чудо.В магазине это стоит 50,а тут 160.Не было у них ванили.Может им просто было до того лень?😡😡😡😡😡😡 Ужасно,никогда в жизни не приду,Люди,УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА!!!!! ОБХОДИТЕ ЖТО МЕСТО СТОРОНОЙ НАСТОЛЬКО ЗЛАЯ,ЧТО СЛЕЗЫ КА
Лучшая пицца в городе с пышным, вкусным тестом, большим количеством начинки и мазиком 😁. Лет 15 точно поклонники этой пиццы. Если заказываем пиццу - то только Милано.
Пробовали разные (из-за хамоватого обслуживания), но всегда возвращались к Милано, потому что вкусно.
Обслуживание конечно оставляет желать лучшего (могут и послать если настроение плохое), но это больше относится к новым клиентам 😁.
Можно собрать пиццу самому в их приложении, получается дешевле и кладёшь в пиццу только нужные ингредиенты.
Раз в год бываем в Саранске. 3й год заказываем пиццу. 3й год одна и та же ситуация: пиццу не привозят ко времени! Телефон на отвечает. Дозвонились, но получили ответ, что сотрудник, который взял трубку, не отвечает за заказы. На этот раз пиццу получили в 11:30, хотя заказ был на 11:00. Заказывали в 9:30. Заказ 1303877773. Безответственность поражает...
Были 31 августа, вечером. Начну с того, что вместе с нами сидели 3 стола. Стол был грязный, протирали сами салфетками. Пиццу принесли без лопатки и приборов. Ложка в мороженом была грязная. Заказ ждали долго, про напитки вообще забыли. Просили счет 3 раза, уже не выдержали,подошли к барной стойке, официантка лежала за столом в телефоне. Прошу принять меры. Раньше было лучше
Пицца всегда хорошая вкусная, персонал молодцы всегда подскажет и обслужит быстро. Зал тоже хороший все чисто, уютно. Можно спокойно посидеть, перекусить.