По вкусовым показателям хорошая пиццерия. Детям и взрослым очень нравится,вкусное тесто,много начинки (на толстом только берём).
Полы в заведении чистые,а всё остальное хромает,пылищи много (картины, светильники, лампы, перегородки). Как-то заметили при готовке пиццы повар был без перчаток,увидел наш пристальный взгляд и вспомнил про них сразу. Хочется верить,что не всегда так.
Главное не проносило и ничего не находили ненужного в еде. Заказ при личном посещении отдают быстро,но зависит от загруженности тоже. При заказе на дом привозили и за 20 минут, и за час с лишним.
Много лет не ели, не заказывали пиццу в данном заведение. Сделали заказ через приложение, где прописали точный адрес, комментарии про домофон. Заказ оформлен, высветилась информация, что свяжется оператор для подтверждения заказа. Прошло 20 минут, решали сами уточнить. Оператор сообщила, что звонили, но трубку никто не взял (звонка не было), ну ладно. При подтверждение адрес назвали с ошибками, исправили, время доставки не сообщили, мы сами её уточнили, сказали доставка будет в течение часа. В данный час не уложились. Пицца вкусная, но была уже холодная. Сплошное расстройство. Первый и последний раз заказываем, ну через приложение точно. :(
Полюбил Милано ещё 10 лет назад. Потом надолго уезжал, вернулся недавно и был очень рад, что вкус качество и ценник остались на уровне! Только интерьер изменился, причем в лучшую сторону.
Место хорошее, пицца с пастами вкусная, но очень печально как ходит девушка в зале с грустным и печальным лицом, будто ее заставляют тут работать (она не грубая, а просто очень уставшая). Жалко, что убрали поки.
Пятница, заказал через сайт в 15:30 на 19:00, пицца приехала в 20:45, звонил в службу поддержки, просят прощения, курьеров не хватает, заказов много, пицца приехала холодная!!! Заказывали на компанию, дети ждали, ужасное отношение, если у вас так много заказов, и вы не можете их физически развозить, зачем принимаете заказ?? Деньги зарабатывают, на людей плевать, прощения просят и этого для них достаточно, никакой моральный компенсации...
Одна звезда только за быструю и бесплатную доставку . В роллах был живой таракан , спасибо за испоченный обед!!! Заменить отказались , из-за того, что часть была съедена, до того как увидел насекомое.
В целом внутри все частенько и уютно. Но Персонала видимо не хватает, готовят очень долго. Заказ пришлось ждать 40 минут. Коробку закрыли неправильно, по дороге открылась еле успела ухватить. За это снимаю 2 звезды. Сама пицца очень вкусная, дочь в восторге.
Очень нравится пицца, особенно с кружечкой разливного холодного Хорлбата! Едва успеешь помыть руки - заказ уже на столе. Приятный интерьер, удобные мягкие диваны, на которых удобно сидеть за столом, вид из окна на старинную оживленную улицу. Персонал очень чуткий и вежливый.
Отличное место , лучшая пицца в городе , в плане остальных позиций (кроме напитков и супов ) вопросов много , шава сухая , рис резиновый , бургеры на 6/10
Очень нравится это заведение , ходим всей семьей. Пицца и роллы очень вкусные. Приветливый персонал, делают свою работу хорошо. Отдают блюда быстро. Приятный интерьер, приятная музыка.
Обычная пиццерия со средним ассортиментом и такими же ценами. Работает в кафе и на доставку. Обстановка в кафе весьма аскетичная, но, в целом, нормальная.
Пицца разнообразная и вкусная. Есть доставка, суши- роллы, но в меню одна цена при заказе оказывается другая, Для детей есть детский уголок. Чай- кофе по цене доступно и качественно. Снимаю балл за туалет. Очень мало место для того, чтобы привести себя в порядок, помыть и посушить руки, особенно если ты с детьми. Ты можешь руки, а позади тебя открывают в твою сторону дверь туалета, не приятно.
Заказывал последние несколько раз через их невероятное приложения. Заказ падает в обработку и не двигается. В первый раз перезвонил сам где то через час, и мне сказали что доставлять ничего не будут потому что поздно сам позвонил, мол сам дурак раз решил в это м чудо ресторане заказать. Трубки они берут долго и не охотно на горячей линии. Решил еще попробовать и это видимо последний раз когда я что то у них заказываю. Заказ ушел в обработку без движений, перезвонил на этот раз через 15 мин. Хамло на другой стороне ничего не знает, кто что заказывал и как. Чуть ли не паспортные данные спрашивают, что бы выяснить а ты ли свои деньги решил у них потратить или нет. ЖЕЛАЮ этому ресторану всего хорошего с таким сервисом.
Отвратительная пиццерия на Гидротехнической, доставка долгая, самовывоз не могут сделать в течении часа,в кафе ждать очень долго,пока принесут заказ .Самые лучшие были на К.Маркса и Механизаторов, но уже и там качество стало хуже ,самой пиццы, не вкусная, очень жаль.А на Гидротехнической руководству нужно работать с коллективом, их очень много, но они только болтают друг с другом и не шевелятся, что бы как можно быстрее отработать заказ.
Крайний раз заказала роллы «гейша» и ролл «горячая курица». «Горячая курица» пришла в хорошем состоянии. И сверху сыра много. Но «гейша» это что-то с чем-то. Сверху сыра, как кот наплакал. Роллы разваливаются. Куски не равномерные, один тоньше, другой толще. Сыр размазан, надеюсь они не падали на пол. Соевый соус налили в маленькую баночку и то меньше половины. После такого сервиса и заказывать не хочется больше.
Уютное место. Но пиццу подают холодной очень часто. Меню скудное. Салатов мало. В последний раз в январе зашла днем. Салатов не было. Ту пиццу которую я хотела купить, они увы не делают. Вообщем ушла ни с чем....
Когда-то наше любимое семейное кафе(Комсомольский район) , но в последние посещение разочарования. Обновили интерьер, да супер. Обслуживание на кассе ухудшилось, сушистов нужно менять (второй раз заказываем сет ролов, скажу честно, хуже не ела) больше не закажем. Пиццу принесли заветренную😒. Подача сета роллов без соусников на компанию из 3 человек и без тарелок каждому, это что-то, на вопрос почему так, сказали идите на кассу, на кассе из под стола выдали тарелки и сказали соусников нет- как то так😳, ну предложите каждому отдельный соус в контейнере, если у вас проблемы с посудой. Прошу учередителей обратить на это внимание. Хотелось бы чтобы стало лучше, мы любим ваше кафе, но если так будет продолжаться придётся менять любовь;) Удачи вам и перемен к лучшему,наша "Милано"!
Доставка 2.5 часа, привезли абсолютно холодную пиццу и роллы. После звонка в колл-центр, оператор сообщил, что курьер подъезжает, ехал ещё 40 минут.В чеке одно время доставки, по факту привезли в 21.20.Не рекомендую.
Заказ был почти на 3000 рублей: 2 пиццы, салат Цезарь и 3 картошки Фри. Пицца , которую заказывали для детей-сырная- была очень подгоревщая, а "салат"- даже не назвать салатом. Всё доставили как и сказали- через 1.5 часа, но всё было ледяное! Очень неприятно! Стыдно гостям такое подать!!!!!
Раньше были пиццерии и была "Милано" - одно из любимейших мест. Теперь - что в Комсе, что в Новике - печаль... Обслуживание оставляет желать и желать, официанты абсолютно не настроены на клиента - им абсолютно параллельно. Что сделали с пиццей??? - раньше была всем в пример, теперь - обычная, рядовая, как и у всех... Интерьер - да, классно, в остальном - разочарование... И вкус "не тот" и атмосфера "никакая"... Жаль, очень жаль.. ((
Достойное заведение ! Пицца вкусная , персонал приветлив . Хорошая успокаивающая обстановка в заведении ! Можно вкусно перекусить и по общаться с друзьями ! Рекомендую
Пицца вкусная. Заказали напитки и попросили принести сразу до готовности пиццы. Отдыхали семьёй и слушали разборки продавцов, так как не услышали или забыли и кто-то не передал, что напитки нужны сразу. Официанты в зале молодцы, персонал за стойкой нужно обучать правилам работы и обслуживания. В целом не плохо, рекомендую королевскую пиццу
Чисто, уютно. Персонал вежливый, отзывчивый, подскажут и объяснят про свою продукцию. Народу как всегда много, но заказ долго не ждали. В целом все было хорошо и качественно. Кто ещё не посещал, рекомендуем. Спасибо тем кто там работает!!!!
Заказал пиццу, ГОРЯЧИЕ РОЛЛЫ, а то не увидят. . сказали что привезут через 2 часа и привезли. При распаковке все оказалось остывшее и еще соус пролит:) роллы порезаны на тяп ляп.. на фото видно. граммовка "соблюдена" не советую и это был последний раз когда тут заказывал.
Ужаснае кафе пришел заказал комбо "сытый батя" мне вынесли только ганбургер, без заявленной в меню картошки фри и сырного соуса, закзал салат "цезарь" он был прокисшый салат, сметана сухари остальные ингредиенты помидоры, курица яйца соус Цезарь отсутствовали. Заказ мною был оплачен, хотел вызвать администратора она не вышла даже подошла официантка и говорит: "мы делаем только так. Но вам сделаю одалжение и сейчас принесу картофель фри. ужасная кухня, не компетентный персонал. Не советую туда ходить
Обстановка в кафе приятная. Столики удобны. Пицца очень вкусная, роллы тоже. Но если большой заказ то его очень долго носят отдельными блюдами и получается одни едят, другие смотрят. В нашем случае пицца уже была съедина, а соус толко принесли. Кофе так вообще забыли подать. Приходилось обращаться и к афициантам, и на кассу. Лучше 10 мин. подождать, но получить весь заказ.
Пришли с одногруппниками в кафе, думали хорошее заведение, девочки хотел поздравить с 23 февраля. Заказали пиццу, и сели за стол. Как только мы достали свои напитки к нам сразу подошли и сказали убрать их. Я спросил почему коротко говоря обусловили тем что это правила заведения, и что нас сейчас выгонят. В итоге сказали что можем пить но разливать под столом напитки что бы с Москвы штраф не пришёл. Когда принесли тарелки, одна оказалась грязной, на что сотрудник сказал понимаю. Не извинился и просто заменил на новую. Максималлно не доволен сервисом никогда сюда не приду
Роллы отвратительные. Сухие, начинки мало. Заказали сет *запечённый килограмм*. Вообще не похожи на запечённые. Брали в день рождения. Типа акция на день рождения под этот заказ не подходила:якобы сет уже акционный, хотя на сайте нигде не обозначено, что на него акция. За 840 р. такие дрянные роллы-и это по акции.
Никогда здесь роллы брать не буду(пицца здесь нормальная) и никому не советую. Худших роллов я ещё не ела!
Отвратительное обслуживание!👎👎👎 Так испортили обед в пятницу!🥺Некомпетентные операторы скинули ответственность на меня(на клиента!), якобы не услышали заказ на 3-х!!! , и положили в один контейнер два разных вида роллов…. А выписали «комплект для роллов-3 Шт.» Я пишу в первый раз такой отрицательный отзыв, так как мне всегда нравилось заказывать здесь роллы, а с сегодняшнего дня я забуду эту «компанию!». Мне очень жаль, что здесь не услышали мой заказ!👎👎👎
Купил солянку, надежде получить вкусный и наполненный суп, в итоге получил бульончик с вкраплениями мяса и долькой ПОЧИЩЕННОГО лимона (вот это щедрость). Раньше было лучше !
Довно уже знакомы с пиццерий Милано, пицца всегда очень нравилась, роллы тоже ничего были, но в последнии несколько заказов огромное разочарование, пицца сильно испортилась по вкусовым качествам, а роллы это вообще что-то с чем-то. Несколько дней назад заказала пиццу и три набора роллоф, роллы маленькие, все разваливается, один набор, на котором должна была быть шапочка из творожного сыра, был без неё, настругали сверху чего-то и так сойдет, а второй набор, в котором роллы должны быть завернуты в огурец, некоторые из них завернули в шкуру от огурца. Такого наплевательского отношения к клиенту я ещё не встречала. На претензию попросили номер телефона, чтобы сообщить его директору кафе и все на этом затихло. Приложение удалила, больше никогда в этом кафе ничего заказывать не буду.
29.05. 23 были в вашей пиццерии, очень разочарованные ушли, обслуживание "0"Не понятно зачем официанты в зале?Сами просили чтобы девочки подошли, принесли
1кг суш на 4 человек, а тарелок не дали... Сотрудников много, а толку нет!Хотела заказать кальцоне, комбо бургер сказали этого нет. Можно выбрать, что на витрине... А там всё заветренное было... На фото видно что товарный вид отсутствует и полностью не соответствует как в меню.Разочарование!!!