Милана
Address
Contacts
+7 (910) 396-69-62
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
10-й квартал ЖК Новая Кузнечиха
370 m
59 reviews
October 5, 2024
Недавно сходили с сыном в этот салон. Замечательное обслуживание, начиная входом и заканчивая выходом. Мастера вежливые, услуги оказывают качественно, учитывая все пожелания. Мне сделали маникюр, получилось очень красиво, а сына подстригли-ребёнок остался очень доволен. Теперь будем ходить сюда постоянно, спасибо большое мастерам!
September 7, 2024
Здравствуйте в первый раз обратилась в данный салон,что хотелось бы отметить вежливый и приветливый персонал .Пришла на маникюр так срочно нужен был на мероприятие,мне порекомендовали мастера Анастасию , что оказалось очень кстати ,Анастасия душевный и внимательный мастер,что для меня является самым главным ,очень понравилась ее техника работы,а главное учтены все мои пожелания,к таким людям хочется приходить снова и снова.Обязательно вернусь сюда еще именно к ней.
1
November 1, 2024
История о потерянном времени.
Все начиналось хорошо. Записали через телеграм, сориентировали по цене и времени на процедуру.
Я заранее обозначила,что могу в промежутке с 10 до 15.
Запланировано: стрижка, осветление корней, тонирование.
Записали на 11-00.
Вечером позвонили, спросили, можем ли передвинуть. Я ответила, что в 15-00 мне надо уже уехать, в другое время не смогу.
Предложили начать в 12-00. И важный момент: я несколько раз спросила, ТОЧНО успеем закончить в 15-00 или нет. Администратор очень уверенно сказала,что да.
Я попросила точно сказать, будет ли запись, чтобы мне запланировать время. Все подтвердили.
Итог. Пятница 11-00, мне звонит другой администратор и просит перенести запись на другой день, потому что мастер не успевает.
На мой вопрос, почему нельзя было вечером принять такое решение, ответа не последовало.
Я все понимаю, бывают разные ситуации, но данный вопрос обсуждался вечером, где я несколько раз спросила, точно ли все успеем.
В итоге у меня просто отняли время. Я ответила свои планы, чтобы выделить время на запись, а ее отменили.
Это очень неприятно, потому что время - самый важный ресурс.
Буду ли я ещё когда-то к ним записываться? К организации,которая не ценит время клиента? Конечно, нет.
Если бы мне вчера на кануне , ну пусть в 10 вечера сказали, что все отменяется, мое отношение было бы совсем другим.
2