Milana
Contacts
+7 (499) 228-82-36
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
ТЦ XL
293 m
Information verified by owner
Similar places nearby
19 reviews
May 12, 2024
Магазин не плохой в части выбора товаров, но к сожалению в магазине совершенно не профессиональные продавцы. При мне пришла женщина в возрасте, хотела купить носки, поинтересовалась у продавца как определить размер, она ей не смогла помочь, женщина долго стояла и самостоятельно пыталась разобраться, потом пришёл 2й продавец, который также не смог ей помочь, пришлось вмешаться и указать где на этикетке указан размер. Менее 2х недель назад я купила туфли в этом магазине, приехала домой, померила с одеждой и поняла, что они не подходят по цвету, приехала в этот магазин чтобы сдать, продавец создавая заявку на возврат долго звонила управляющей спрашивала как оформить заявку, вместе с управляющей по телефону пошагово создавали заявку, но в итоге мне предложили оставить туфли, скинуть реквизиты карты в вацап управляющей чтобы потом в офисе сотрудники оформили возврат, я поверила, сбросила реквизиты, позже мне начала писать управляющая магазина о том, что я якобы сдаю ношеную обувь и возврат денег будет осуществляться только после заключения технолога, хотя реально туфли были совершенно не ношеные, только примерялись мной в магазине и дома. После общения с управляющей магазина осталось очень неприятное чувство как будто я обманщица, знала бы что сложится такая ситуация сделала бы фото подошвы перед покупкой (обувь так же примеряется в магазине перед покупкой многими покупателями, позже я продавцу показала, что подошва других туфель, находящихся в магазине, выглядит даже хуже чем подошва купленных мной туфель). Никогда в жизни за 50 лет не сталкивалась с подобным унижением. Мой совет всем покупателям данного магазина, во избежание подобных ситуаций делайте фото подошвы перед покупкой в данном магазине. Отвратительное впечатление от данного магазина
1
November 26, 2022
Купил ботинки зимние 26.11.2022 в 11:51. Продавец - кассир абсолютно не заинтересована в клиенте. Отношение принебрежительное. Обувь - не плохая, но сервис хромает. При всём при этом 2 раза предложила крем для обуви. Я понимаю, что бизнес и ничего личного, но человеком нужно оставаться. Пытаться помочь как - то. Обувь кинула и ушла, не спросив подходит ли? Как, Вам, вообще? Никак. Купи и вали отсюда. Жаль. Продукт это не только вещи, но и сервис.
Артикул: 142771-110F ботинки мужские зимние. Натуральная кожа/натуральный мех/термоэластопласт черный Milana <41>.
Сумма: 5992,00 руб.
1
March 27
Нашли папе обувь и плащ
1