Не советую заказывать у них цветы! Сегодня заказал огромный букет розовых пионов за 16 000 руб. Привезли другой сорт, белые, маленькие, цена им 3 000 руб. Деньги не возвращают!
Ожидание и реальность. В последний момент заменили букет, на веник. Вялые цвета за 2855 с доставкой. Сама написала в 9,25. (Доставка с 9.00 до 9.30) чтоб узнать ,о том ,что букет не готов . И вообще такого нет. Предложили замену. Заказ делала 05.08 на дату 07.08. Заранее . Его приняли. Задержка доставки на 1.5 часа. Не могли чётко ответить ,когда приедут. Заказ делала для руководителя! Времени и возмодности ехать и менять букет не было. Худший сервис и отношение к клиенту, просто *** . Берут деньги за услугу ,которую не могут качественно предоставить.
Как модно сейчас говорить, нерекамендасьон.
Нет сервиса и уважения клиентам.
Работают по своему личному графику.
1
1
V
vlad s.
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Вчера вечером удалось побывать в этом "чудесном" месте. Продавщица хамка, которая открыто показывает своё недовольство клиенту, высмеивает, и "кочит" своё лицо,как будто съела лимон. Напрочь отбила желание покупать цветы в этом магазине, в первый раз столкнулась с подобной ситуации, где персонал выставляет себя Богом и ходит с короной на голове. Вряд ли я больше приду туда за цветами.
1
1
Show business's response
Максим Шульга
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Быстро сориентировали через ватсап по ассортименту и по ценам, помогли определится с выбором, дольно таки хороший магазин, с адекватными ценами)