Milana
162 reviews
August 3, 2023
Гостевой дом Милана, Спасибо за гостеприимство!!!!! Девочки с ресепшн, Вам огромный привет из Нижнего Новгорода! Егору из Подвала отдельный! Надеюсь, нож ему вернули!!! Всё было классно!!!! Надеюсь вернёмся ещё!!!!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
5
1
July 24
Отель плохой . У нас был сломан шкаф и дверца от холодильника . Никто ничего не поченил . Хотя говорили что починят
2
2
July 17
Все хорошо, все прекрасно. Желаю всем посетить это место.
3
August 12, 2023
Добрый день. Нам понравился отель, номер был на первом этаже с небольшой кухней. Высокие потолки, кондиционер, большая кровать и кресло кровать. Все понравилось.
4
May 11, 2023
Побывали в данной гостинице на майские праздники, все очень понравилось, приветливый персонал, сразу предоставили все что попросили! Очень чисто и комфортно))) очень рекомендуем!
2
1
August 18, 2022
Сам гостевой дом неплох. Все необходимое есть для комфортного отдыха. Но жирное НО, за которые снимаю столько звезд, это бар в подвале. В нем гремит музыка до часу ночи, стены дома дрожат, и никто кроме отдыхающих не реагируют, хозяйка не имеет никакого влияния. В этом сомнительном баре сидит подобающий контингент, диджею все равно на просьбы сделать тиши, про руководство даже сказать нечего, никого не видно, не слышно. Если вы хотите спокойно отдохнуть и не трепать себе нервы, то не советую Данный дом и дома вокруг, так как они тоже мучаются от этого шума.
9
4
June 20
Отличная гостинца, спасибо нам все понравилось!
3
June 13
Отличный отель с прекрасным видом. Толстые стены, полная тишина.
1
July 30, 2023
Ужасное обслуживание. На ресепшене никого. Внесли задаток, готовы были доплатить за ранее заселение. Вместо этого нас кинули, не заселили даже в 14.00. Деньги конечно же не вернули. С номерами обманули! Никакой парковки нет, хотя на сайте прописано. По телефону обращение хамское, считают что они все сделали правильно. Видимо надо было сидеть на порожках и ждать. Настроение было испорчено, никому не советую
4
2
July 30, 2023
Крайне ужасное отношение со стороны администрации гостиницы
Никогда подобного не встречал, внесли предоплпту, никто её не вернул по итогу, сервис просто на 0
Парковки нет, не верьте тому что написано, предлагают в качестве альтернативы платную парковку! А так же расстояние до моря 1.5 км, поверьте мне идти в горку такое себе удовольствие
Ложь да и только со стороны отеля
4
2
July 30, 2023
Не достойны даже одной звезды! Приехали раньше 14:00(по регламенту заселение в 14:00) Позвонили по номеру , сказали «доплатить 1000 рублей за быстрое заселение» Мы готовы были оплатить , нас все проигнорировали. Ресепшен пустой, номер телефона не отвечает. Задаток в 8200 никто не вернул. Так как из-за игнора мы стали искать другое жилье , а когда позвонили еще раз проверить , в задатке отказали.
3
2
August 16, 2022
Из плюсов : Неплохой отель, цена соответствует качеству. Ремонт в номерах новый, сам номер чистый, просторный, хороший вай-Фай, хороший напор воды.
Из минусов : ужасная слышимость в коридоре из-за того, что под дверью большая дырка, и я так поняла это не только в нашем номере. По номеру за 8 дней встретили двух рыженьких тараканов)
Ни разу не убирались, не меняли полотенца и постельное белье, тоже самое касается и туалетной бумаги.(но как выяснилось в конце, надо просить, чтоб убрались и все поменяли) На постельном белье невозможно спать, за ночь все скатывается и ты спишь уже не на нем.
Было написано, что номер с собственным балконом, а оказалось балкон один на 5 или 6 номеров)))
Другие люди за ту же сумму получили номера с балконом) почему не выполняют заявленные обещания - непонятно.
Проживали на 4 этаже под крышей в номере 32, по ночам невозможно было спать, ужасно долбил ветер по крыше, как будто спишь в палатке в ветреную погоду. Советую сразу же просить менять этот номер, у друзей в 34 номере таких проблем не было.
В целом неплохой отель за небольшую сумму, но возвращаться сюда не будем.
5
2
September 15, 2023
Хозяйка гостиницы Эльвира к гостям относится отвратительно. В ответ на элементарные просьбы хамит, кричит противным голосом и бросает трубку. На персонале экономит, в итоге техническая работа ложится на девочку-администратора. Не советую никому связываться с этой дамой! Ставлю кол.
2
2
July 11, 2021
Сам гостевой дом очень хороший, у нас был номер с мини кухней. Достаточно просторный, неплохой санузел. Но есть мелочи и их много, которые портят всю картину в целом от пребывания в этом доме:
1. В номере неисправно освещение в зоне кухни. Ответственные за это работник не пытается это устранить. Из-за недостаточного освещения, как следствие, грязная столешница и варочная поверхность.
2. Отсутствие в номере средств для мытья посуды, мусорных пакетов.
3. Я не знаю должны ли убираться в номере и менять полотенца, за 5 дней к нам никто не пришел, но и инвентаря нет никакого для самостоятельной уборки.
4. Постельное ужасное, просто ужасное! Матрац сползает с кровати, простынь собирается на поверхности матраца.
5. Убогие вешалки в шкафу, и та деревянная вся расслоилась от старости и оставляет на одежде затяжки.
6. Воспользовались стиральной машиной (200 р за услугу), но оказалось проблема где высушить белье, та сушилка, что в номере не рассчитана на сушку вещей (кроме полотенца и плавок после моря).
7. Отсутствие парковки для авто, ее нет и все! Рядом поблизости нет возможности поставить автомобиль.
13
4
September 8, 2022
Отдыхали в отеле на выходных в августе. Снимали большой двухкомнатный номер на пять человек. Номер фото не соответствует, ремонт хороший, мебель новая, сантехника исправна, но третье спальное место не односпальная кровать как на фото, а раскладушка. В целом отель выглядит прилично, все новое. Низкая оценка из-за огромнейшего недостатка, это персонал.
Абсолютно не приветливая администратор. Когда спросили про парковку, в грубой форме нам было сказано, ставьте куда хотите, вы только на одну ночь, а у нас гости много дней живут и их места занимать нельзя. С нами была собака, о чем при бронировании было уточнено, оплатили за собаку за одни сутки 1500 руб. При заезде претензии выразила горничная, что собака слишком большая, волосатая и у неё может быть аллергия.
Администратор при гостях, днём отдыхала на диване в холле или с горничной курили сидя на ступеньках отеля и дымя на гостей подымающихся по лестнице. При обращении к ним были недовольны.
Если бы гостиница была попроще, без претензий на приличный отель, такое поведение персонала бы даже не удивило. Но в данном отеле, их поведение бросалось в глаза.
3
August 7, 2022
Очень приятное место. Номера чистенькие, есть все необходимое. В нескольких шагах магазин и кафе. До моря минут 20 спокойным шагом. По вечерам тихо и спокойно. Спасибо за гостеприимство!
2
1
August 27, 2022
Все очень Хорошо - комфортно, персонал хороший, чисто, доступ к кафе и инфраструктуре
Один минус - далеко от пляжа
Отель не для тех кто пешеход
Мы были на машине и каждый день ездили на платный пляж
3
August 5, 2022
Соглашусь полностью с выше написанными отзывами,не так там все и хорошо,по поводу брони да это не этично переведите деньги и номер будет за вами,и как оказалось у меня не тот номер что обговаривали, уборки в номере нет совсем,ходишь сам все выпрашиваешь вплоть до пакетов для мусора,номер который был представлен на первом этаже прямо от главного входа с мини кухней,ванная комната при заселении была просто не убрана кафель весь цвета белого налета,окна грязные сетки вообще промолчу,матрас очень сильно промят,белье не подходит по матрасцу,сплит система просто черная, лично отмывал все внутри, надеюсь хозяин все это прочитает,к вам люди едут отдыхать а не заболеть от плохой уборки, единственное что там хорошо это только свежий ремонт сделанный примерно 3года назад, парковка ровно на 4-5 машин,до моря идти с деть 4-8 лет ровно 25 минут не спеша,так что не верьте если скажут 15мин максимум,ну не может мама с детьми или пенсионер так быстро ходить.цена полностью не соответствует реальности, максимум 3т.ра не как платил я 5т.р.в июле 22года .всем хорошего отдыха
7
1
June 26, 2022
Хороший и свежий отель. Удобные матрасы , минимальный набор косметики, просторный номер, большие окна, в нашем номере был мини балкончик, который доставил нам максимум удовольствия.
Все понравилось, с радостью вернёмся.
3
2
August 3
Мне все понравилось и отношение и расположение
1
August 1, 2023
Спасибо за отдых, все очень понравилось. Особо хочу выделить уборку в номерах, всегда чисто. Всем рекомендую
4
September 11, 2023
Никак) Грязновато, лифта нет, Бегают рыжие друзья. Неплохой дизайн, но нужно уметь все поддерживать. Пульт не работает, занавески висят кое-как (нет крючков), зеркало было заляпано. В общем, ощущуние "нехватки рук"!
1
July 28, 2022
Хороший отель. Есть небольшие минусы. Но это мелочи. В целом очень понравилось проживание в этом отеле.
Чисто, уютно, номер просторный. Шикарный большой балкон.
3
1
September 27
Номер отличный.+до моря пешком долеко-.
September 18, 2023
От моря далековато,в номере не убирались,нет вентиляции в ванной комнате,ТАРАКАНЫ.Пятиместный номер не укомплектован посудой(номер с кухней).
2
September 16, 2022
Недавно отдыхали здесь, впечатления остались не очень хорошие. Постельное не первой свежести, пришлось просить чистое. В туалете не было света, пришлось самим менять лампочку,так как поменять было не кому. Занавески грязные в пятнах. С утра нам чуть ли не вынесла дверь, одна неодекватная женщина, на кричала на нас, за то что мы нечаянно пролили с балкона сок на её двор(балкон был что бы вы понимали 1.0 м на 0.7м., уместиться там было сложно). Я так поняла это работник гостевого дом. Однозначно больше сюда не вернёмся.
3
1
September 8, 2022
Ужасно!!! Бронировали данный гостевой дом на пару дней ,чтобы отдохнуть с долгой дороги с ребёнком. Зайдя в номер задохнулись от ужасной прокуренной вони ,брали 2 х комнатный номер в итоге спали в одной там не так сильно пахло . Не знаю как у предыдущих комментаторов с чистотой ,у нас чисто не было . Бельё да сменено и полотенца хоть и застираны в хлам ,но были чистыми . Покрывалом постель не была заправлена оно просто было смято и валялось как попало в шкафу ,стёкла все в опечатках и засалены ,раковина забита ,унитаз грязный (фото прилагаю) , подушки пропитаны потом и воняют несмотря на чистое бельё. Пледы тёплые были грязные ,вонючие и в пятнах , когда попросила заменить принесли такие же вонючие ,но без пятен . Дышать было не возможно,спали с открытым балконом (а уже холодно) и одетые . Сразу не съехали т.к не было сил куда-то тягать опять вещи на такси (машина сломалась и была в соседнем городе) . Утром встали не отдохнувшие с больной головой и уехали от туда . Управляющая или администратор не знаю по телефону на всё это безобразие ответила только что прошлые жильцы были такие и что они после них убрали ,нос запахом они ничего сделать не могут .Почему они не позвонили заранее,знач что едем с ребёнком и не сняли бронь понятно (чтобы не потерять деньги ) . Никогда не писала отзывы ,но это просто невозможно ,может руководство обратит внимание
4
1
June 9, 2023
Великолепный отель, обслуживание супер, персонал очень приветливый, всё очень понравилось, советуем🤗
5
August 5, 2022
Мне понравилось,хорошие оборудованные номера. От моря 1км.
Есть мангал во дворе. Единственное, что действительно не убирались за время проживания, но для меня главное что номер изначально был чист.
1
August 14, 2023
Хороший отель, чисто, свежее белье.на ресепшен встретили,проводили до номера. Wi-fi плохо работает
3
August 14, 2021
Хорошее сочетание цены и качества. До моря 20 мин пешеходом. В гостинице чисто, опрятно и современно. Брали двухкомнатный номер. Телевизор только в одной комнате в остальном , в номере , все отлично. Общая Кухня маленькая. Стол один. Еду приходилось поднимать на Последний этаж так как внизу не разместиться. В целом твёрдая 4+.
2
September 15, 2022
Вроде бы все хорошо но есть недочёты такие как уборка номеров тогда когда уже жилец скажет замена белья по напоминанию .запах канализации в коридорах в номерах вроде этого нет что радует так это слышимость в номере только тогда когда по лестнице спускаются а так тихо и заметили пару тараканов в а может и не пару в уборной комнате ночью когда решили ополоснуться в душевой
August 12, 2022
Хорошая гостиница, вежливый персонал, комфортно , уютно. И очень красиво в номерах. У нас был номер с выходом на горы,здорово. Вид шикарный.
1
3
August 29, 2022
Очень милый ремонт, НО
Очень сыро в номере (хоть открывай окно или проветривай)
Полотенца пахли гнилью, одна маленькая мусорка в ванной.
От предыдущего жильца остались использованные шампуни и виски в холодильнике. Сам холодильник тоже плохо работает.
У ресепшена нет запасного ключа (или они так просто говорят).
Белье на кровати - дешёвая синтетика, матрац с пятнами. Вместо двухспальной кровати - две односпальных, белье постоянно слезало.
В общем, лучше поспрашивать жилье у местных, а не переплачивать Милано.
Людям со слабыми ногами стоит учесть, что лифта в гостинице нет, и на 4 этаж придется подниматься пешком.
July 26, 2021
Лучшее место по приемлемой цене. От эконом до улучшенных номеров. 10 метров от моря собственный пляж + трёхразовое питание))) кухня свежая домашняя. Собственный бар))) можно поехать с детьми для которых будут увлекательные занятия с аниматорами и мастер классами... Каждый вечер мероприятие, утром зарядка ))
1
6
June 10, 2022
Сделал бронь за два дня до приезда через сайт островок, отель бронь подтвердил, прислали на почту. на следующий день мне поступил звонок с московского номера и попросили перевести деньги за проживание на карту, мотивируя это тем, что так бронирование подтвердится, если не перевести, бронирование будет аннулировано.
На вопрос это перевод организации или физлицу, оказалось что физлицо.
А как бы вы поступили на такое предложение? Кинулись переводить?
Я сказал что мы приедем и оплатим на месте. нет, делайте перевод или брони не будет.
В итоге мы приехали, а номер занят.
Разве нормальные отели так делают?
Если нужна предоплата, пришлите реквизиты или оформляйте через официальный сайт.
14
3
August 14, 2022
Холодильник работает плохо, на трех взрослых людей ни одного стула. Мусорное ведро только в туалете. За 5 дней прибывания ни разу не поменяли полотенце, которое постоянно мокрое т. к сушить было негде. Балкон есть но веревок нет одни кресла и на него невозможно выйти. Как вечер, внизу начинают жарить шашлык и вонь, гарь, вся идет в номер. Но самое главное, что до моря не 800 метров, как написано а 1500.утром под горку идти хорошо но с моря в жару и в горку очень далеко.
3
September 14, 2022
Отвратительное обслуживание.
Приехал чуть раньше, чем заселение. Хотел оставить вещи... Не получилось, так как администратора нет на месте и телефон который указан там на ресепшене для связи не берете...
Попытался оплатить кредитной картой, на что получил отказ. Сказала администратор Ольга, что либо наличными, либо переводом. А при этом оформил бронирование через Тинькофф путешествия, соответственно ретро-бонус у меня не сработает.
В итоге снял номер в гостинице "ЛеМан", гораздо ближе к морю с адекватным персоналом и дешевле на 23%
4
1
June 15, 2023
Отличная гостиница,Мега позитивный персонал,благодарю администратора по имени Любовь ❤️
2
1
July 11, 2022
Выбирали отель по отзывам, в итоге, к сожалению, прогадали…
Обслуживающий персонал абсолютно неквалифицированный, точнее этого персонала не видно вовсе. Ресепшн постоянно пустой.
Номера выглядят неплохо, но при этом очень слабый напор в раковине, запах в ванной комнате и огромные тараканы (их мы за 7 дней встретили один раз в номере и дважды при входе в гостевой дом). Уборка номера отсутствует от слова «совсем» за неделю номер ни разу не убрали, за туалетной бумагой пришлось ходить самим и просить, та же история с полотенцами, выносом мусора и мусорными пакетами….
Оценка данному гостевому дому, к сожалению-
1 из 5….
6
July 20, 2022
Отдыхали в этом отеле больше 5 дней. За это время не разу не делали уборку.Под кроватями толстый слой пыли,пробки от шампанского. Стекла грязные.Шторы висели на веревочках,сами вешали их на крючки.В раковине вода бежит струёй как спичка,не умыться не зубы почиститьЗа всё время проживания несколько раз были перебои с водой.В номере одна розетка( очень не удобно). Цена не соответствует качеству.А цена я считаю не маленькая.
4
1
August 19, 2021
От моря 15-20 минут прогулочным шагом, жили в 14 номере, номер небольшой, с балконом. Вид с балкона на водосток, от него соотвествующие звуки, как будто на реке живешь) но нам это не мешало. Двухспальная кровать с ватным матрасом и подушками. Постельное белье чистое, но оно не для гостиниц, постоянно собирается, по итогу просыпаешься на матрасе. Застиранные полотенца, но опять же чистые. Есть общая кухня, не пользовалась.
Из плюсов: нормальный ремонт, вежливый администратор Анастасия.
Из минусов: запах сырости в номере, за пять дней не закрывали балкон, купили ароматизатор, но избавиться от этого запаха так и не удалось. Из канализации в ванной тоже неприятно пахнет, но решили этот вопрос, купили средство для чистки сантехники и заливали каждый день.
Для гостевого дома, по сравнению с частным сектором, это не самый плохой вариант. Сложилось впечатление, что все финансы были потрачены на ремонт, а в номера закупили всё самое бюджетное и с этого момента прошло уже много времени.
Возвращаться не хочется, но и ругать это место тоже не хочется, оценивайте здраво куда едете, чтобы не было завышенных ожиданий.
7
July 31, 2023
Всё новенькое, чистенькое, тихо, хорошее обслуживание. Понравилось.
3
1
July 25, 2021
Хорошая гостиница. Общая кухня.
Плюсы:
Чистые, красивые номера
Приятный персонал
2 террасы в номере(был двухкомнатный номер) одна большая, вторая маленькая
Минусы:
в номере плохо работали холодильники, очень очень слабо охлаждают.
Маленькая парковка
2
3
July 23, 2021
Не знаю, тот ли это гостевой дом или нет
По первому отзыву думаю тот. Во первых номера: расположены в вагончиках, небольшие, туалет на 2 номера. В нашем номере была одна большая двуспальная кровать, поставленная в угол комнаты так, что к кондиционера не подойдёшь, только лезть по кровати, так как пульта нет. Непонятно, как вообще персонал убирается под кроватью после смены гостей, так как кровать просто не отодвинешь- комната маленькая, а кровать ещё и тяжёлая. Пытался сам вымыть пол- нет моющих средств, пришлось мыть пол гелем для душа. Слава Богу, хоть ведро и швабра имеются. Есть общая кухня, здесь всё более-менее нормально. Плюсы: кондиционер, туалет с душем на 2 номера, кухня общая. Минусы: нет туалетной бумаги, нечем толком убраться в номере, полотенца не выдают, далеко от. моря., постельное белье не меняется. Я бы не стал рекомендовать этот домик друзьям.
3
2
September 5, 2021
То что на картинке, это не совсем так. Бронировали пару номеров на две семьи, оплатили брони заранее. По факту приезжаем, а нам говорят: слетала бронь на одном номере. Вопрос, как может слететь бронь - если прошла оплата!? Короч, малость понервничали и вроде нашли номер но только в другой гостинице. Состояние номеров на 3-. Моё мнение: главное это название отельчика - это лицо, а тут даже лица нет (висит только номер телефона). Звоним на ресепшен, как Вас найтии. Ответ, красивое большое здание с двумя колоннами))) круто. Вообщем: уважаемые владельцы, желаю Вам скорейшего приобритения лица (названия на здании), и вычеркните на сайте такие строки как: шикарный вид на море. Во всём здании такой вид отсутствует, за исключением чердака.
5
1
July 31, 2021
Гостевой дом со свежим ремонтом-это единственный плюс проживания в этом гд.
Минусы:
1. Отсутствие уборки, её не дождёшься. Нужно ходить и напоминать. Туалетную бумагу,если закончилась, тоже нужно ходить просить у администратора. За 2 недели смены постельного белья не было.
2. В номере нет -холодильника (есть мини-бар,который не охлаждает вообще), нет чайника, чашек
3. Внутренний дворик- стол грязный с мангалом таким же и сломанные качели.
4. Парковка! Тут самое интересное. Вас могут уверить,что парковка есть и мест всем хватит. В итоге парковка на 4 машины, ждите,пока освободится, ставьте на дороге-троутаре.
5. От моря далековато,минут 15
Если окна выходят на улицу, покоя можно не ждать ни ночью,ни днем-шумно.
6. Снимали двухкомнатные апартаменты, выезд в 12 но нам нужно было остаться до вечера, сняли номер поскромнее ещё на сутки. Итог-кровать не застелили,мусор от предыдущих жильцов не убран,помыли полы-справились! Бычки в пепельнице даже не убрали! Заходишь в туалет-там пивные бутылки от предыдущих постояльцев.
Итог:за те деньги,которые берут эти хозяева,жилье это не стоит.
7
3
September 13, 2021
Отличный отель...до моря минут 15,рядом рынок, автовокзал,детская площадка,есть парковка, рядом есть кафе,где вам приготовят и завтрак,обед и ужин...жарят отличный шашлык...
1
2
September 13, 2022
Описание номера не соответствует действительности. Менеджер не выходит на связь и никак не пытается решить вопросы. В номерах нет половины того что заявлено. Да и с уборкой очень большие проблемы если берете на короткий срок (2-3 ночи), то уборка только перед заездом и на этом всё.
4
June 27, 2023
Чистые номера, вежливый персонал, удобное место расположение
2
2