Заказываем там запчасти постоянно, всем довольны, персонал вежливый и в офисе и на складе, чистенько тепло, обслуживание быстрое всё покажут расскажут.
С запчастями проблем нет.
Но бухгалтерия работает *ЖЕСТКО*. Инвалида 2-й группы заставили идти в машину за оригиналом паспорта. Фото им не интересно. Так что имейте ввиду, при приходе в бухгалтерию. Там может ждать не приятный сюрприз....
За это оценку снизил
3
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Давно сотрудничаем с компанией Микскар. Всегда оперативно, грамотно, по более конкурентным ценам, чем у большинства поставщиков. В этом году Микскар запустил службу сервиса погрузчиков. В мае провел ТО двух Юнгов - остался доволен! Быстро, качественно и цена как всегда на демократичном уровне!
Широчайший выбор расходных и комплектующих для складской техники. Квалифицированные специалисты помогут подобрать необходимое. Имеется доставка. Приветливые и доброжелательные соотрудники в бухгалтерии! Всё замечательно!
Имел неосторожность заказать радиатор на погрузчик, менеджер Максим Ганжа оперативно выставил счёт, более того выслал фото с размерами для проверки по факту. Да, по размерам радиатор отлично подходил, но фактически и по документам пришёл другой радиатор с теми же размерами, но патрубки расположены диагонально наоборот, то есть для дизельного двигателя той же модели. Менеджер на контакт не идёт, ошибки не признаёт, а разговаривать с кем-то ещё в такой организации бесполезно: всё ссылаются только на автора прокола.
И как с такой конторой работать ???
Заказывал 2 литых шины для погрузчика Комбилифт в начале июля. Менеджер Виталий грамотно проконсультировал, быстро выставил счет и буквально через несколько дней мы получили шины в Красноярске. Цена была на момент покупки самая низкая из всех мною просмотренных сайтов и компаний. Планирую обращаться снова за покупкой шин и запчастей..
Большой выбор запчастей и расходников для погрузчиков. Подбирать можно как самому на сайте, так и с помощью менеджеров. Буквально на днях купили у них 6 цельнолитых шин, с большой скидкой по акции. Всем рекомендую!
Спасибо Алексею все четко и вовремя ,нужен был запчасть помпа насос охлаждения двигателя для xsinchai 490 нашел дешевле нашего отечественного,Китай рулит
Ребята знают свое дело. Молодцы!!!
Буду дальше с Вами работать.
Правда тоже не всесильны, НШ на АКПП так и не нашли. Но все ровно Молодцы.
Спасибо Вам и Вашей организации что Вы есть.
Сломалась фара на погрузчике,упал мешок сверху.Открыл яндекс,нашел компанию Микскар,заказал,все понравилось,только доставка ДЛ дороже чем сама фара,хотелось бы чтобы можно было заказать через почту России например,ну не приятно платить столько за доставку в пределах подмосковья.
2
2
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
January 25, 2024
После ухода твх пришлось искать нового поставщика. Выбрали Микскар и остались довольны. Заказы отправляют в срок, качество деталей не уступает оригиналу, а цена в несколько раз дешевле.
Вообще не повезло с менеджером. Сначала подобрал неправильно деталь. Пришлось ехать менять на другой конец Москвы. Поменяли деталь, докупили подшипники. При этом потеряла час, потому что никто не был в курсе, что на что менять. Сегодня ещё выяснилось, что и подшипники не подходят😤
Очень плохо с дистплиной постоянно надо менеджера ждать по пол часа а по телефону если дозвонишься то что нужно запчасти результать ответа можно не ждать пока сам ещё раз не позвонишь
Здравствуйте!Мне понравилось оперативность,покупка по безналу прошла очень хорошо, менеджер очень отзывчивый человек оказался и всё быстро отправили! Спасибо Вам Большое, побольше бы таких как Вы!
Несколько лет заказываем запчасти для погрузчиков только здесь. Много запчастей в наличии, оперативно доставляют заказные позиции. Грамотные консультанты, знают свою работу.
Хорошая компания,но брак не поменяли. Брал несколько гидравлических фильтров. Оказалась гаражная подделка очень низкого качества. Гидравлика отказалась с ним работать.
Отличные цены и широкий ассортимент запчастей и расходников для вилочных погрузчиков. Расширили штат сотрудников. Все быстро. Сотрудничаем несколько лет.
Очень благодарен оперативной работе менеджеру Нине. Всегда информирует о наличии и возможных сроках поставке товара. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Мы договаривались груз отправить авиа, а мне отправили землей. Простой техники 20 дней.
МЫ договаривались документы не вкладывать, а отправить по почте России, а мне вложили их в товар. Подставили перед клиентом.
Я попросил сделать возврат. Хотел купить второй вентилятор отправить авиа, а мне отказали сославшись на то, что товар подобран правильно, а логистика на возврат не влияет.
Вы совсем не клиентоориентированный партнер. Отработав с вами мелкую заявку я понял, что сотрудничать с вашей компанией не надежно для нас
Непонятки с договором, будьте внимательны!!!!
Заказываю не первый раз, не давно, заказал шины, счет превысил 50 т.р., все оплатил и ждал. Сообщили, что товар пришел, но бухгалтерия просит подписать договор, очнулись, после оплаты и 14 дней ожидания попросили подписать перед отправкой договор (прислали 2 страницы), странно, начал разбираться и в очередной раз убедился в сложных схемах менеджеров.
Прислали ДОГОВОР ПОСТАВКИ на 1 страницу и РЕГЛАМЕНТ ВОЗВРАТОВ на 1 страницу так же, при более тщательном изучении это оказались Приложения №1 к основному договору, который скрыли, который не прислали изначально, после пару дней переписки и отказа подписывать эти документы, прислали настоящий договор и он оказался, состоит из 9 страниц.
в "регламенты возврата" есть отсылки, точнее подпункты и пункты из основного договора, которые изначально они "забыли" прислать
Получается, подписывая Приложения №1 с отсылками к основному договору вы соглашаетесь на условия всего договора, достойно манипуляций и уловок юристов, не могут честно продавать товар и заключать честные договора.
Будьте внимательны перед подписанием документов, которые заведомо ущемляют ваши права потребителя и ставят вас в заведомо худшие условия перед продавцом.
Это называется "уловки менеджеров", сокрытие договора и манипуляции с подписанием, это не случайность, основной договор получил спустя пару дней переписки и аргументов, уклонялись и притворялись, что не понимают о чем идет речь.
Под маской хороших продавцов, могут скрываться худшие из худших, не забывайте об этом.
Менеджерам на клиентов наплевать.
При покупке объяснил, что дело срочное.
Договорились об отправке на юрлицо, отправили на частное, телефон указали "с потолка" в итоге ее у ТК забирали больше недели. В разговоре все время пытались спихнуть вину на покупателя.
Всем рекомендуем! Оперативно помогли подобрать запчасти на вилочный погрузчик KOMATSU. За пару дней доставили из Москвы до Самары. Цены тоже приятно удивили. Желаем успехов компании "Микскар" !!!