Search
Directions

Mix-Fit

Overview
Photos
90
Reviews
110
Branches
Features
Rating 4.7
212 ratings
Rate this place

110 reviews

By default
Лера Голубь
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Очень классное место! Персонал хороший и приветливый🤗 Направлений много, выбираешь тренировку по душе🧘‍♀️ каждый месяц проводятся тематические вечеринки🎉 и фитнес марафоны по похудению💪🏼 Всегда креативно и весело ❤️‍🔥
Show business's response
280326 Никитина
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Добрый вечер! Хотела бы выразить свою благодарность моему любимому клубу FitOrange, в котором занимаюсь с момента открытия уже два года! Клуб небольшой и уютный, удобно, что находится близко от дома. Приветливый, доброжелательный и улыбчивый персонал. Для тренировок есть всё, что надо:разнообразное оборудование, чистые раздевалки, душ и даже небольшая сауна! Удобное расписание занятий:есть и утренние и вечерние. Опытные, профессиональные тренеры, которые всегда подскажут и помогут, как правильно и с пользой делать упражнения. Есть разные направления, на любой вкус. В клубе устраиваются весёлые тематические вечеринки, которые помогают лучше узнать и сплотить коллектив! Спасибо, так держать!
1
1
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Отличный фитнес клуб. Приветливый и доброжелательный персонал , сориентируют по любым вопросам. Все необходимое для тренировок имеется. Классный тренерский состав. Очень нравятся тренировки Максима (FULL BODY, Pump) грамотный тренер, поможет и подскажет.
1
Show business's response
Наталья Антипова
Level 7 Local Expert
June 8, 2023
Очень нравится фитнес клуб. С учётом того, что рядом с домом вообще супер! Заточен на групповые программы. Но есть беговые дорожки, штанги. При желании можно и самостоятельно заниматься. Ещё есть небольшая сауна. Тренеры все очень приятные, квалифицированные. Посещаю различные варианты программ, всё очень нравится, удобно, что за сутки через приложение можно записаться. Сначала взяла абонемент на пробу на месяц, понять, понравится ли. Планирую продлевать абонемент! Всё отлично!
Show business's response
Ирина Кетрару
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Добрый день! Хотела бы выразить благодарность всему коллективу спортивной студии «Микс Фит»! Приятно, что клиенты всегда услышаны 😀 и, главное, предприняты действия! Это редкость. Изменения в по расписании, включение новых направлений и с прочими рабочими моментами справляются на «отлично»! Можно смело сказать, что здесь исполняют желания! Отдельное спасибо хочется сказать замечательным администраторам, любимым тренерам Светлане Ниссен , Ермаковой Елене и Молодцовой Виктории!!! Приятным бонусом стали многочисленные акции и тематические вечеринки со вкусными угощениями и напитками.
Show business's response
Яковлева М.
Level 4 Local Expert
February 11, 2024
Отличный клуб и прекрасный тренерский и руководительский состав, прекрасные менеджеры. Сейчас в клубе проходит марафон « худеем вместе» я лично учавствовала в марафоне за месяц минус 8 кг. Сейчас продолжаю заниматься в конце февраля новый марафон обязательно буду снова учавствовать, девочки всем рекомендую, стоимость марафона всего лишь семь тысяч это 230р в день, за такой результат это реально копейки ☺️
Show business's response
Бухгалтер
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Все понравилось. Персонал очень дружелюбный, всегда все расскажут, покажут. Очень много ращных тренеровок прям на любой вкус... Тренера отличные, профессионала своего дела. Рядом с домом, есть парная, очень хорошо прогреться после занятий. Очень понравилось аэрофитнес- Виктория, посто супер, единственное желающих много, а места ограничены, не всегда получается записаться. А в остальнои очень дрвольна, рекомендую.
Show business's response
Анна Шумакова
Level 13 Local Expert
September 14, 2022
Моя любимая студия! Много различных направлений. Я занимаюсь стриппластикой у замечательной Александры с начала года! И периодически танцуем тверк и дэнсхол. Так же Хочу отметить занятия йогой на гамаках – после которых выходишь в очень гармоничном состоянии. Есть небольшая сухая парилка. После посещения которой гости могут попить вкусный чай. Также душевые в раздевалках. А ещё приятный бонус это всякие женские штучки такие как мицеллярная вода ,спонжи ,шапочки , крема и прочее. Когда-то в юности я бросила занятия танцами и последние годы с грустью вспоминала… А с января я купила абонемент в фит-Orange и наслаждаюсь своим состоянием после танцев. ✨ Потому что ты меня танцы это частичка моей души. Благодаря таким педагогом как Александра! 🫶🏽🤍Поэтому если ты ещё не было на занятиях, скорее звони и записывайся на пробное занятия! Будь уверена, тебе понравится и ты захочешь больше!
2
3
Show business's response
Денис С.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Девушка купила абонемент, ей понравилось, что очень много направлений, большой выбор, постоянно мероприятия, угощения, праздники) Тренера крутые, профессионалы. Она довольна, рядом с домом. Даже сауна есть
1
1
Show business's response
Наталья
Level 13 Local Expert
June 14, 2023
Мне очень всё нравится. Тренируюсь в микс фит уже три недели и очень довольна. Огромный плюс -рядом с домом. Второй плюс - профессиональные тренера. Третий плюс - тренировки для любой физ подготовки. Уютные залы. Есть сауна, есть душ. Выдают полотенца. Приятные и внимательные девочки на ресепшене. В общем я очень довольна 👍👍👍👍
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Занимаюсь в этом фитнес клубе с открытия. Многое устраивает: шаговая доступность, приятная атмосфера, тренерский состав, но есть к чему стремиться. Хотелось бы добавления в общую сетку занятий ещё свежих танцевальных тренировок входящих в безлимитный абонемент.🙂
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
Занимаюсь уже около 2-х месяцев, шла ради танцев, но теперь хожу и на другие занятия, очень нравится фитнес в гамаках, йога и другие, из танцев все крутые, прикольно что зумбу ведут несколько тренеров и можно ходить ко всем (и это как будто вообще разные танцы) или выбрать кто больше нравится. Все тренера с которыми я сталкивалась очень приятные, и все посетители (заметила в раздевалке) бегут на тренировки в мега позитивном настроении, это очень приятно находится среди таких людей 😄 Для тех кто работает удобное время занятий по вечерам. Очень рада что такой фитнес прям рядом с домом)
3
2
Show business's response
A Df
Level 2 Local Expert
April 14, 2024
Приобрела абонемент на год и клуб через месяц без предупркждений «неожиданно» закрылся, по телефонам никто не овтечает, деньги соотвественно никто не вернул и даже не собирается. В раздевалке клуба также многократно были разговоры о том, что покупать в Mix Fit абонементы на срок дольше одного месяца ненадёжно. Не советую. Также есть проблема с занятиями, залы маленькие, занимается ограниченное количество человек, попасть на большинство занятий невозможно
8
Ola.pozd13@yandex.ru П.
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Очень нравится этот спортзал, хожу практически с его открытия. Тренажеры новые, везде чисто, просторно, нет посторонних запахов. Персонал отзывчивый, всегда придумывают что-то новое, персональные тренеры также очень нравятся, для меня пока это идеальное место для занятий спортом.
1
Show business's response
Инкогнито 2946
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Очень люблю ходить в эту фитнесс-студию. Очень большой выбор групповых тренировок на любой вкус, но самую большую ценность представляет тренерский состав, особенно хочется выделить Елену и Александру. Спасибо руководству за профессионалов своего дела.
2
Show business's response
И
Ирина Кетрару
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Камерный спортзал, домашний. Персонал очень обходительный, грамотный, любезный. Тренер Елена особо импонирует мне( стронг и кор). Рекомендую ее особенно. Немного есть напряг с записью на тренировки, но, в принципе, мы уже приноровились.🤗
2
Show business's response
Юлия Ахмедова
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Очень отзывчивый персонал, девочки вежливые,всегда улыбаются и готовы помочь. Тренеры внимательные, помогут подскажут.свою работу выполняют хорошо. Отношение к клиентам замечательное. Очень удобно что рядом с домом. Часто проводятся конкурсы и вечеринки с подарками. 🎉😊👍
Show business's response
И
Инкогнито 4862
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
важен тренер,и в клубе я его нашла и даже больше ,через тренера полюбила другие виды спорта которые никогда не любила..и это для меня это очень важно...всем желаю найти своего тренера,..и только хорошая тренеровка вас сделает счастливыми ..пробуйте и пусть всем повезет так как мне...и особую благодарность девченкам на рецепцион ,гостепреимность дома начинается с порога..
1
1
Show business's response
Е
Елена Виноградова
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Очень приятный спортивный клуб, девочки менеджеры приветливые, тренеры профессиональные, хожу с декабря 22 года, в основном на зумбу и латину, очень нравится, поднимает настроение, тренеры на Зумбе отличные, единственный минус- желающих много, а залы небольшие, за это сняла звездочку
2
Show business's response
А
Анжела А.
Level 2 Local Expert
March 9, 2023
Решилась я все-таки записаться в в какой-нибудь фитнес центр. Выбрала по итогу эту студию по рекомендациям знакомых, да и рядом с домом она находится, я считаю это огромный плюс. Сначала походила на пробные тренировки и в конце концов убедилась в том, что это действительно достойное место. Мне очень тяжело заставить себя заниматься, поэтому выбор пал на индивидуальные тренировки. Без проблем подобрали мне тренера, а с тренером уже выбрали удобные для меня дни и время. Коллектив у ребят просто бомба! Все тренера отзывчивые, очень энергичные и виден их профессионализм в целом. Ребята умеют правильно общаться с клиентами, что для тренера тоже очень важно. Администрация идет на контакт без проблем, если возникают какие-то вопросы. А что касается цен… Ценовая политика здесь адекватная. Абонемент на год, конечно, покупать выгоднее, но так везде. Для постоянных клиентов постоянно проходят акции, что просто супер! В общем, ребят, желаю Вам процветания! Продолжайте в том же духе. Своим прекрасным сервисом, классными специалистами и просто крутым местом вы притянули уже большое количество клиентов, дальше - больше! Расширяйтесь и развивайтесь!
2
Show business's response
Александра Филатова
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
Привлекла пешая доступность и доступная цена абонемента. Клуб небольшой, 2 зала - один большой и светлый, второй поменьше и потемнее. Небольшой минус - маленькая раздевалка, в час пик не протолкнуться. Кондиционеров в зале я так поняла нет, зимой и осенью это не проблема, что будет весной и летом сказать сложно. Администраторы приветливые, полотенца выдают,довольно чисто и есть сауна, которая включена в стоимость абонемента. Большой выбор групповых программ, хочется попробовать все и сразу) также отдельно есть беговые дорожки, в перерыве между занятиями в расписании можно побегать. Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Виктор Логинов
Level 16 Local Expert
June 11, 2023
Зашел в Микс фит на строителей 5 в Котельниках. Думал что, О крутаая сеть. Будет рядом зал, где можно позаниматься на тренажёрах ... но пока тут все печально ... просто зал с велотренажерами, которые грустно стоят в сторонке у стены и пара беговых дорожек. И гантели и грифы с блинами типа штанги. Но с ними заниматься или стоя или лёжа. Для девушек для групповых занятий есть отдельный зал.
1
Людмила Нефедова
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Студия уютная, очень люблю проводить время в сауне. Выбрала для себя понравившиеся тренировки и посещаю. Обожаю всех тренеров. Дети тоже в восторге. Обе ходят на аэрофитнесс, а старшая - еще на танцы! Даже если заходим уставшие, то из студии выходим бодрые и с отличным настроением!
1
1
Show business's response
Victoriaaa 🤍
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
Посещаю больше года данную студию, первичная оценка зала была - 5 звезд, но после «смены собственников», можно с натяжкой поставить 2 звезды, и то, любимым тренерам, ради которых можно ходить оставшееся время. С прошлой недели - новвоведение, мобильное приложение, в котором Вы можете либо успеть записаться, либо не ходить вовсе всю неделю, потому что Вы не успели. Изменилось и отношение к клиентам, огромное количество негативных оценок, в силу того, что просьбы и желания по улучшению не реализуются. Будем смотреть изнутри на «улучшения и изменения» студии, о которых так настойчиво говорят в ответах клиентам.
2
Show business's response
S
Svetlana_A
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Отличный клуб, небольшой уютный. Классные сотрудники, которые подскажут, помогут, проконсультируют. Грамотные тренеры дадут оптимальную нагрузку. Вариантов тренировок множество: сайкл, гамаки, кардио, силовые, на растяжку, на статику, танцы, на суставы! Есть из чего выбрать. Всё включено в абонемент. Есть сауна, для расслабления после тренировки. И есть куча нужных мелочей для удобства.
1
1
Show business's response
Катя Бобкова
Level 13 Local Expert
March 2, 2024
Огромная просьба к начальству данного заведения объяснить полной даме в белом спортивном костюме(я так понимаю,вашей подчиненной),что после курения не надо кидать бычки под окна. Не первый раз наблюдаю данную картину. Есть урна. Еще раз из окна это увижу,напишу участковому
Show business's response
Мария Гасникова
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Очень клиентоориентированный, уютный и практически домашний фитнес клуб! Приятно туда возвращаться всегда 😊 Внимательный персонал и классные тренера!!
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Отличный фитнес клуб, прекрасные тренера, большой выбор занятий для детей и взрослых! Хожу не первый год, рекомендую 👍❤️
Show business's response
Ирина Конова
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Была хорошая студия фитнеса, ходила пару лет, пока не начали продовать огромное количество абонементов. На тренировки по записи вообще не попасть. Запись открывалась в 9.00 , а в 9.05 мест уже не было. Очень долго упрашивали добавить тренировки, спустя месяц скандалов и просьб, клиентов наконец-то услышали, но увы, всего на неделю. Сменился собственник, сказали, что запись будет в приложении, открыли запись на неделю, через 30 минут нельзя было записаться ни на одно из занятий, которые меня устраивали. Всю неделю с фитнесом в пролёте. Очень жаль, меняю зал...
2
Show business's response
Елена З
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Понравилось все - интересные групповые занятия, харизматичные тренеры, гибкая ценовая политика на абонементы, в раздевалках есть все для душа (гель, шампунь, полотенца), не нужно ничего носить с собой)
1
Show business's response
юлия п.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Классный фитнес клуб!.!Я довольна всем! Тренера просто бомба!Администраторы добрые феи.Из минусов :места маловата .Девочки расширяйтесь!😉
Show business's response
Дани Терно
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Это мой первый клуб, который я стала посещать, чтобы заняться собой, боялась, тушевалась, но все же взяла абонемент сначала ребенку, потом себе. Главное, девочки, взять волю в кулак и не бросить после первых же тренировок, дальше будет легче. Это ради себя в первую очередь. Теперь я на тренировки не то что хожу, я бегу! У меня расписана ими вся неделя! Спасибо вашим уникальным тренерам❤ и классным девчонкам❤ на ресепшене! Успеха и процветания!
Show business's response
Екатерина Москалик
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Не советую приобретать тут абонемент, продают больше чем могут обслужить. Покупаете абонемент, а записаться не успеваете, так как мест всего в зале на 10 чел для aero fitness. Запись открывается за сутки, нажимаешь ровно минута в минута, а там уже МЕСТ НЕТ!! И вы ждете неделю чтоб еще раз попытать удачу. Сомнительное развлечение!! На просьбу вернуть деньги и аннулировать абонемент вам скажут «Предоставить справку!» -бред!!!
5
Show business's response
Екатерина Носова
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Очень понравилась коммуникабельность администраторов, их внимательность к моим предпочтениям и временным возможностям. Также очень нравятся занятия по аэрофитнесу.
1
Show business's response
Виталий Викторович
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Отличный клуб, лучшие тренера и руководство, каждый клиент чувствует себя как дома и в родной обстановке, это большого стоит, спасибо Вам, что Вы есть👍👍👍
Show business's response
Ани Сертян
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Все понравилось ☺️сотрудники очень приятные ,занятия проходят очень интересно По поводу чистоты 100/10 Приходите сюда вам точно понравится
1
Show business's response
Татьяна Гордеева
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Хожу на групповые тренировки и на зумбу, все тренеры супер, знатоки своего дела. Если брать абонемент на занятия, то выходит очень выгодно.
Show business's response
Маргарита С.
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Не возвращают деньги и забивают на клиента после оплаты. Купила персоналку абонемент на двоих только потому что понравился тренер. Отходила 2 месяца и поменялись собственники. Моего тренера уволили, а на вечер наставили подряд групповые так, что записаться было практически некуда (либо в рабочее время, либо поздно и в соседстве с орущими на групповых занятиях детьми). Дали нового тренера Алену. Непонятно кто к кому записывался. Она дала расписания с логикой «ну там сами смотрите когда Вам удобно». И когда я подобрала единственные более-менее окна в не самые удачные дни и неудобные по количеству (ранее ходила 3р в неделю, одно занятие теперь выпадало, видите ли тренер не могла поставить запись на час дня т.к. последняя запись у нее в 10 утра и «слишком большой перерыв»🙄) был ответ «ну вроде пока да, у меня получится». Мы тут сидим гадаем куда бы впихнуться, работу на пораньше переносим, а ответ от тренера «ну вроде пока да». Нет слов. В итоге я решила вернуть деньги за оставшиеся 4 занятия (12 тысяч, на минуточку), сказав об этом администратору. После долгого разговора и объяснения ситуации с основным посылом от девочки «и че?» мы перешли на новый уровень. Администратор сказала, что абонемент якобы уже просрочился (кстати, условия договора у компании нарушают права потребителя в плане возврата, и в суде закон на стороне клиента был бы без вопросов, но все ровно - читайте внимательнее). Мне сказали, что «не знаю кто Вам составлял договор, но он ошибся с датой начала, поэтому уже как неделю срок истек». Ну и фактически послали меня подальше. Срок абонемента - до 1.03. Разговор был в середине февраля. Круто. На мое желание написать заявление на возврат был ответ «приходите с чеком и документами». Чек перепечатать администратор якобы не знает как (хотя по закону он и не нужен для возврата, свой я выкинула), а мои документы у них и так должны быть в базе. По итогу я решила не лезть в эту волокиту и уже не тратить нервы с организацией в которой на клиентов фиолетово. Никому не рекомендую, ведь в спорной ситуации Вас пошлют.
7
Show business's response
Julia19-82j
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
У вас хороший фитнес центр! Тренеры тоже все хорошие ! Залы уютные , девочки у Рецепшен тоже все красивые и добрые , ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Show business's response
Ю
Юлия Степанова
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Хожу в клуб уже около 2 лет. Коллектив тренеров хороший. Персонал отзывчивый. Есть сауна. Для меня удобное расписание.
1
Show business's response
Ксения Беккер
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Я искренне никак не могу понять что за колхозники открыли этот клуб? Значит, вчера меня чуть ли не выгнала с тренировки администратор клуба из-за того, что я пришла без записи. Но, до этого я никак не могла к ним записаться на тренировки, более того, я подстроилась под их правила, и звонила для записи в 9:00 утра (хотя мне это неудобно, но им на это без разницы, у них такая клиентоориентированность), и их программа сбрасывала мои звонки. В итоге, я никак не могла попасть на групповые тренировки. К слову, у них нет тренажёрного зала, и всего лишь 2 беговые дорожки. Сегодня я пришла на дорожу, одна у них не работает, а вторая занята. И что мне делать? Идти снова домой? А за что я деньги то заплатила? За «поцеловать порог вашего клуба?» Сегодня днём, после нескольких, подчеркну ! Нескольких моих просьб - мне позвонила владелец данного клуба. И ….. она даже не попалась выяснить ситуацию! Она с ходу начала нападать на меня! И что я якобы напала на ее администратора! И ей жаль ее администратора! Я пыталась спросить ее - а своего клиента , который купил у вас второй абонемент вам не жаль? Что его Каждый раз посылают и не дают нормально заниматься? И что я знаю их правила записи и более того, подстроилась под них, хоть мне это и неудобно. Нет , она перебивала , не выслушала меня, ещё и нападала. Ну что сказать. Рыба гниет с головы. Я параллельно занимаюсь в другом фитнес клубе (рядом с Работой), и такого хамства и антиклиентоорикнтированности нигде не встречала. Они также отказываются вернуть деньги 🙈 В общем , это не фитнес клуб , это колхоз клуб, где абсолютно не дорожат своими клиентами. Элементарно , не желают выслушать обе стороны и решить вопрос.
Аня Мурашова
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Очень понравился этот зал😍сотрудники вежливые и отвечают на все интересующие вопросы.Буду ходить туда с удовольствием!) Нравятся еще скидки,которые там делают,и что очень множество занятий,которые можно посетить(выбор большой)
2
1
Show business's response
Марина Г.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Хожу сюда полтора года. Очень нравится зумба, большой выбор тренировок. Администраторы девушки всегда доброжелательны. Спасибо!
Show business's response
Светлана Р.
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Сразу напишу - тренера прекрасные. Но отношение к клиентам - ужасное, раздевалки в три этажа, люди друг у друга на головах. Все ситуации решаются не в пользу клиента. В залах народу на групповых занятиях - просто аншлаг, заниматься не возможно, друг другу мешают. Расписание по времени меняют как захотят, могут вообще убрать какое-то направление. В выходные тренировок почти нет, почему? - не ясно. Администраторы ничего не решают, только хамят, и с руководством связаться тоже нельзя. Вот такой замкнутый круг.
2
Show business's response
Kristina
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Ужасный сервис: - на занятия по записи практически невозможно записаться; - на занятия без записи приходит столько людей, что зала не хватает - заниматься максимально не комфортно. Отвратительное отношение к клиентам: в ситуации, когда я попросила расторгнуть договор и вернуть мне деньги (договором предусмотрено) администратор Варвара отказалась даже ПРИНЯТЬ заявление, ничем не обосновывая. Бонусом шла потерянная по вине администраторов карта клиента:) От всей души не советую. За такую цену можно приобрести безлимитный абонемент в полноценный тренажёрный зал.
5
Show business's response
Елена Калиниченко
Level 14 Local Expert
February 2, 2022
Я влюбилась в это место !!!!!! Это не тренажерный зал, это фитнес студия, со своей атмосферой, с доброжелательными сотрудниками, очень много разнообразных занятий, внимательные тренеры, можно выбрать и время и занятие по душе и в соответствии с Вашим состоянием и темпераментом. Цены умеренные.
2
2
Show business's response
Наталия Курьякова
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Очень нравится эта студия. Тренировки, а главное тренеры-огонь!!!Удобное расписание занятий, но можно было бы добавить ещё тренировки днем. Есть даже небольшая сауна.
1
1
Show business's response
Саша Ерёмина
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Хожу к Антонио на индивидуальную тренировку))) все нравится, тренировки подобраны специально под мой запрос. Персонал отзывчивый и доброжелательный))
1
1
Show business's response
А
Анна
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
В данный клуб давно ходит подруга, решила к ней присоединиться на одно занятие и меня затянуло)) Очень уютная атмосфера, приятный персонал- теперь на тренировки хожу регулярно!
2
Show business's response
Julia L.
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
Хотела бы предупредить любителей спорта относительно реального отношения руководства студии к клиентам при возникновении типовых ситуаций на собственном примере. В конце июля 2022г. приобрела с подругой 2 абонемента с тарифом «Безлимит 12 месяцев», заключив договор с ООО «Фиторанж» по адресу г. Котельники, ул. Строителей, д. 5. Стоимость абонементов по акции составила 30 000,00 руб., которые были оплачены в полном объеме на месте. По условиям договорам период оказания услуг – с 08.08.2022 по 08.08.2023г. В силу личных обстоятельств (внеплановый переезд) стало очевидно, что физически посещать студию не представляется возможным. Поэтому, не дожидаясь начала срока действия абонемента, 07.08.2022г. мы обратились в ООО «Фиторанж» с заявлениями о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств. Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требование потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Ни в течение законного десятидневного срока для возврата, ни спустя 5 дней от студии ни слуху, ни духу. 22.08.2022г. были вынуждены составить досудебные претензии, однако администратор категорически отказалась принимать претензии надлежащим образом. И в целом, общалась некорректно, отпуская недопустимые комментарии и оценки в наш адрес. К сожалению, единственным вариантом в таких обстоятельствах остается судебная защита нарушенных прав. Надеюсь, мой отзыв будет полезен и убережет вас от подобного беспредела.
15
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3