Отвратительное обслуживание. НЕПРОФЕССИОНАЛИЗM 100 - го уровня.
Заказала вывеску для магазина. Не могут сделать начиная с макета ( в итоге делала сама). И заканчивая сроками печати и монтажа.
Четыре месяца постоянно "кормят завтраками" . Девушка Анна все время врёт. Говорит, что все готово, потом выясняется, что ничего не готово. Напутали с размерами. Ошибку списали на типографию, но я думаю, что агентство виновато. Если кто ещё думает обращаться в это агентство или нет - НЕ рекомедую
Просто у меня нет слов, сделали всё ужасно! Не учли моё требование! Попросила сделать повыше надпись в итоге сделали очень низко! Своих денег - это вообще не стоит,700 рублей просто в пустую!!!!!!! Надпись и цифра находится почти рядом,это на сколько надо сделать все ужасно! Испортили футболку кто мне деньги будет возвращать вы! Ставлю одну звезду! Персонал адекватный, но работа просто ужасная 700 рублей это вообще не стоит!
Клиентоориентированность, качество, сроки- не про эту фирму
Первый раз, я вижу такое, что фирме плевать на свои услуги, от слова «совсем»
Вас будут кормить завтраками, что поставщик задерживает, машина сломалась, и т.д.
Если хотите поберечь нервы и свое время, лучше обратится к другим представителям таких услуг
Ужасный салон , заказала открытки, обговорили все детали и день когда их можно собрать, в итоге в договоренный день ничего не было готово, на сообщения так и не ответили . Клиентоариентированность 0
Очень не ответственно относятся к работе
Заказы принимают,но не делают вовремя. Ламинирование и тд и пдн быстро. А остальное за месяц надо заказывать. Один ответ сегодня позвонят но воз и ныне там. Как то так.
Зашли распечатать фото. Была бумага только на одно фото. Продавец грубая. На вопросы отвечает будто я ей 10000 должен. Отвратительно. Больше не зайдем, к радости продавца.
цветы и девушка флорист замечательные,а типография ужасная,звонила узнать делают они вещь (которую видела у них в салоне)на первом номере вообще что то промямлили и сбросили,на втором номере ответили но когда я спросила делают они или нет сказали нет ,ужасное отношение!
Не могут сделать банальные вещи, а именно – распечатать заранее подготовленные фотографии на документы с уже заранее подготовленным размером. Печать ужасная, цветокоррекция отвратительная с зелёным оттенком, пропорции не соблюдены. Пришлось сразу обратится в другую студию, где всё напечатали отлично, ещё и дешевле.
Крайне не рекомендую!
Как только вы зайдете в данную «студию» вас встретят с закатанными до затылка глазами. Если конечно вы не будете ожидать минут 5, пока к вам выйдут из помещения для сотрудников. Еще и цокнуть могут, иногда.
Вообщем впечатления не самые приятные. Печать небольшой афишы займет не пару дней, а пару недель, надейтесь, что пару недель. Если не больше. Так еще и отдадут в виде помятого листа, который валялся не пойми где. Лучше обойти стороной эту «студию».
Распечатывала документы, фотки (иногда были с полосами), персонала мало, а так ну вроде пойдёт. В хорошем расположение, но проблема иногда нет связи в подвале(
Заказывал табличку на дом, обещали сделать за 2 дня, прошло 19 и тишина. Оплатил сразу, по почте отвечать перестали, пришлось звонить самому. Клиентоориентированность 0, я должен еще сам звонить и узнавать, что с заказом. Забрал деньги, сказали проблема с материалом, то, что нужно извещать клиентов они не знают, для Губкина-это нормально.
Заказывала футболку с фото,сказали,что будет готова через пару дней и мне позвонят. Через 4 дня сама написала и спросила готова ли футболка,сказали,что будет готова на следующий день после 4. На следующий день в 3 часа написали,что футболка нужного размера приедет после 4 и если все будет хорошо,то вечером заказ будет готов. Меня это не устроило и я попросила деньги обратно. Так работать нельзя. Футболку заказывала к празднику ,соответственно подарок не получился.
График работы данной студии поражает. Второй раз приезжаем в данную "студию" и стоим час под дверью. На телефон никто не отвечает, в вк молчат. Первый раз оправдались тем, что вдруг вызвала администрация. Всё, понимаем, хорошо. Но через неделю та же картина! Супер безответственная студия, больше обращаться не будем..
Студии стоит задуматься о качестве выполнения своих работ. Заказывал портрет на холсте. К самой печати замечаний нет, но качество натяжки холста желает лучшего. Заказ не был изготовлен в срок(задержали на 2 дня)
Стоимость на свою продукцию сотрудники не знают от слова совсем.
Шары с гелием не продержалась и 2 часов. Терминал в студии не работает.
Максимальная оценка 1 из 5.
приехала в магазин за 10 минут до закрытия,продавец стоит курит и отказалась обслуживать,сказав,что магазин уже закрыт,еще повторюсь до закрытия было 10 минут
Здравствуйте. Надували шарики гелием, не простояв суток - 6 шаров сдулись, я как именинница от подобного не в восторге. В салоне также заменили шарики, обосновав тем, что они маленькие, на свои из салона, которые хуже по качеству. Шарики находились при комнатной температуре, на них нет повреждений, поэтому сдутся при таких условиях они не могли. От сюда вывод - дешёвый и некачественный наполнитель.
Заказывал тульпаны заранее 3 букета ассорти. По итогу получил два собранных сразу из двух цветов жёлтого и красного, а третий начали собирать при мне и только из одних жёлтых сказав остальные по цветам ещё в бутонах маленькие.. Никакого желания туда идти больше нет...
Разочарована качеством печати фоток. Отдавала 100 шт на печать в глянце. Какие то распечатали глянцевыми какие то матовыми. Качество бумаги оставляет желать лучшего. Обрезка фото тоже как зря
Отличное рекламное агентство номер 1 в г. Губкине. Доступные цены, высокое качество работы. Заказывали футболки с логотипом наших услуг. Всем рекомендую к ним обращаться!!!!
1
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
работника в рабочее время на месте не оказалось. пришла за услугой в начале пятого, женщина уже закрывала дверь и любезно предложила придти попозже