Я последнее время являюсь частым покупателем этого магазина. Устраивают цены, как правильно они ниже и сроки доставки, не было\не помню случаев чтобы не доставляли товар в указанные 9 рабочих дней.
За все заказы я накопил почти 13к бонусов.
И вот в какой то момент решил я их потратить, оператор отвечает, что бонусы начисляются только за покупки оплаченные наличкой. И говорит, что в данный момент у меня около 800 бонусов. Хотя наличкой я ни один заказ не оплатил,соответственно и бонусов на счете не должно быть. Ну а в личном кабинете у меня отображается почти 13к бонусов. И опять же в бонусой программе нет такого условия начисления бонусов.
Уютный магазин, отзывчивый хозяин, всегда подскажет, поможет, объяснит и посоветует, что очень редко в наше время.
Много техники в наличие, цены меньше чем в том же ДНС через дорогу)
Хороший машазин , продавцы приветливый и внимательны. Жаль сеть магазинов уменьшилась. Периодически пользуюсь их услугами. Удобно расположен по отношению к общественному транспорту. Рекомендую посетить.
Очень хороший магазин техники и разных аксессуаров.Профессионализм продавцов-консультантов на высоком уровне. Система скидок. Мы совершили несколько покупок.Все работает!!!Спасибо огромное.
Звезда только за низкие цены на некоторые позиции. Срок доставки на сайте указан 5-9 дней, не указано рабочих или календарных. Менеджер по телефону сказал, что рабочих. И даже с учётом этого, заказ задержали на 5 дней. В итоге заказ от 8 декабря получили 24 декабря. Отследить статус заказа невозможно. Ни извинений, ни объяснений, никто не предупредил, что заказ задерживается. Сиди и думай, придет, не придет... Сюрпризом оказалось и то, что оплата заказа возможна только наличными, хотя на сайте опять же указаны все формы расчета. Ещё и продавец начал убеждать, что мы сами согласились на такую форму оплаты. Это уже вторая покупка с осадком. До этого заказывали термопот, пришел с браком. В итоге, лучше бы переплатили 5 тысяч в другом магазине, где заказы доставляют идеально без нервотрёпки.
Оставлю отзыв здесь, потому-что на своем официальном сайте они подчищают неудобные отзывы. Точнее даже не публикуют. Изначально поставила им пятерку за цену и качество товара. НО! Снижаю оценку до единицы за непорядочность с отзывами. В своем отзыве на их официальном сайте я написала что довольна качеством товара, но с доставкой какай-то беда. Сотрудники на горячей линии некомпетентны. Каждый раз называют разную дату доставки, а когда спрашиваешь почему задерживается, они отвечают что товар приехал на склад, но задерживается потому что разгружают фуру и она ну очень огромная, несколько дней приходится разгружать всем магазином. В какой-то момент даже показалось что они меня дурят, но деньги то плачу только после доставки. Поэтому когда они пишут что доставки в течении 7 дней, смело прибавляйте еще неделю!!!
Полностью не советую , этот магазин !!! Заманивают людей низкими ценами на технику, заказываешь они оформляют , подтверждают заказ , через день они повышают цену на этот товар , другой покупатель заказывает , вам звонят через два дня , говорят товар закончился и до свидание . И так было пять раз . Если хотите получить точно свой товар ,то этот магазин обходите стороной .
Хороший магазин, приемлемые цены, а главное отличные продавцы!!! По любым вопросам обращаюсь к ним! Обзавелась покупками у них👍🏻👍🏻👍🏻. От души- рекомендую!!!
Цены адекватные, удобная доставка на некоторые товары бесплатная. Из минусов долго ждать и не всегда товар есть в наличии указанный на сайте. Но для Крыма это нормально.
Очень порадовало отношение работника магазина, к возникшей проблеме на следующий день, с приобретенным телефоном. Проблему устранили сразу, понравился вежливый и внимательный подход. Рады покупке. Сервис отличный.
Заказывали пылесос Филипс 15 декабря, обещали доставку в течение 10 дней. Доставили перед Рождеством и не того цвета. Скидку в 450 рублей ждём до сих пор.
1
1
Андрей К.
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Работают отличные ребята, идут навстречу, очень внимательно решают задачи! Спасибо! Успехов сети и персоналу этого магазина!
1
1
Сергей
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Оставляю категорично негативный отзыв! И даже одной звезды они не достойны.
Заказал, товар оплатил…все как положено! Позвонил оператор огласил сколько будет идти, вроде все хорошо, но как вдруг на следующий день звонок с извинениями что не могут они его доставить. Внимание вопрос! Почему никто не следит за обновлением информации на сайте? И это не первый случай! То картинка у них на товаре не та, то название не совпадает (маркировка).
Отличный магазин. Цены просто отличные. Купил телевизор TCL 50c636 дешевле чем во всех интернет магазинах. Там же подобрали кронштейн на стену.
1
1
Show business's response
Dark
Level 17 Local Expert
November 30, 2023
заказывали в сети этих магазинов плиту,ждали ее 2 недели,потом еще 3 недели не могли привезти, то они документы на нее забыли и предлагали взять просто так,без всяких гарантий,то в назначенный день доставки никто так и не позвонил, как итог купили плиту в другом адекватном магазине
3
Qwild
Level 13 Local Expert
February 7, 2024
Магазин в целом нормальный. Порадовал возврат товара.
Нужна была бюджетная плита. Заказал. Сказали, что доставка до 9 дней. В итоге ждал почти 3 недели.
Плиту привезли.