Что хочу сказать, пришел сегодня в данное заведение и сделал заказ на самовывоз еды, мне сказали подождите 20 минут и все будет готово, прийдя через 20 минут сказали что есть небольшая задержка по кухни и что нужно подождать еще 15 минут, прийдя через 15 минут мне сказали что мой чек на заказ потеряли и чтоб я подошел еще через 10 минут и спустя целый час таких отговорок я наконец-то забрал свой заказ, еда была вкусной но уже слегка теплой. Все впечатление испортила данная ситуация, поэтому вот такая оценка, надеюсь администрация данного заведения сделает выводы и не будет допускать подобных ситуаций.
Все пошло не так, как только мы зашли в заведение. Заранее забронировали стол, как все нормальные люди, когда пришли…нам администратор уверенно сказала, что вы отменили бронь…В итоге посадили за стол не тот, который планировался для нас. Было не очень комфортно, пока администратор разбирался куда нас посадить, с нами было 4 детей. Заказав еды на большую компанию, муж свое блюдо от шефа прождал час, когда уже все были сыты…картошку фри несли тоже очень долго для детей. Глинтвейн принесли еле теплый. В карбонаре было очень много масла. Официанты были суетные, вечно все путали…и бонусы…которые должны были начислить, до сих пор не начислены…техподдержка разбирается уже два дня. Были в первый раз тут, впечатления остались не очень положительные, как здесь все пишут, наверно больше не придем.
Очень понравилось заведение. Хороший интерьер, прекрасный и хорошо обученные персонал! Не большое меню, готовят все из под ножа, порции хорошие, все вкусно. Советую посетить 👍
Доброе время суток! Частенько бываем с семьёй в этом ресторане. Очень классно, краси,вкусно. Гостеприимный персонал, вкусная еда, официанты хорошо разбирающиеся во вкусовой гамме. Посоветуют, расскажут про ингредиенты. Поюморят. Есть игровая комната для детей. Придём ещё, и не раз.
Вкусно ,пробовала не все ,обычно беру по классике, пицца сырная ,салат из помидор супчики, божественно!!стоит наверное своих денег ,хотя в последнее время ,цены в ресторане ,не оправданно дорогие .
Show business's response
I
Ivan
Level 19 Local Expert
January 16
В очередной раз в Красе в командировке и снова здесь )))
Искренне считаем, что это самая лучшая итальянская кухня в Красе !
Спасибо за сервис и заботу, вкусную еду и настроение в ей команде 🤝
Рекомендуем на все 1000%
Отдельный респект за ваши настойки 💝
Увезли их с собой в Тюмень так как распробовали и не захотели расставаться + надо было угостить друзей )))
Их авторам и барменам, так искусно их продающих, персональный респект & уважуха ✊
Show business's response
И Мя
Level 8 Local Expert
August 21
Приподнимаю оценку, так как несколько последних посещений никаких нареканий. Пицца прекрасная, огнедышащая. Паста тоже понравилась. Будем смотреть дальше. Место понравилось. Рекомендую.
PS У ребят ДР 12 лет. Поздравляю.
Место атмосферное, но посидеть наедине там не получится. В субботу было очень шумно. Столы сильно близко друг к другу в диванной зоне. В остальном нас встретили проводили. Но такое ощущение, что столик заказывать нет смысла) была там первый раз.
Очень понравилось, вкусно, сервис на высоте, понравилась фишка что вода всегда была в моем бокале, заканчивалось подливали, давно такое не наблюдала, очень было приятно, чувствовалась забота. Вкусные блюда, хорошая сервировка, вкусный кофе, официанты доброжелательные улыбчивые,
вернусь снова😀
Была 1 раз, но обязательно вернусь! По блюдам не сильно подскажу, тот салат, который я заказала, мне понравился, я взяла бы его еще. Моя коллега брала пасту и салат, сказала, что ей соли многовато. Ну на вкус и цвет... Особенно хочу отметить обслуживание, может только нам такая приятная и милая попалась , а может все такие, но девушка была очень тактичная, опрятная и деликатная в обслуживании.
Вкусно, ценник средний, подливают воды постоянно, персонал учтивый, но на столах не было ни солонок с перечницами ни салфеток, а тар тар из говядины почему то подают без единого кусочка хлеба, это странно.
Еда вкусная, атмосфера приятная, выпечка чудесная. С вытяжкой проблемы, всё время небольшой запах гари с кухни, но миримся, поскольку всё остальное нравится
Одно из любимейших мест в городе, всегда атмосферно и вкусно. Творческие бармены дадут попробовать свои личные наработки не из меню. Кухня на высшем уровне, винная карта в целом рассчитана на массового (среднестатистического) клиента, однозначная рекомендация!
Были пару раз. Очень нравится кухня, персонал, атмосфера. Сразу нашли место, хоть и не бронировали столик. При полной посадке, обслуживание достаточно оперативное
Заказывали доставку, пицца очень вкусная!! но все впечатление испортило то, что попался длинный волос в двух кусках! В следующий раз вряд ли закажем, к сожалению, тебе пицца действительно одна из лучших в городе🥺☹️
Не понравился салат Цезарь с креветками, что-то горчило и мне кажется, что сами креветки и сыра очень мало, получилось не солено и не сливочно, хотя салат выглядел очень аппетитно при подаче. Съела меньше половины, сказала официантке, что салат не вкусный, горчит, она поджала губки и я почувствовала себя виноватой.
Морс брусничный уж сильно разбавлен водой, не очень.
Очень вкусная пицца карбонара, обалденная.
По итогу, салат включили в счёт.
Обслуживание нормальное.Замечу, молодцы, принесли салаты одновременно, никому не пришлось заглядывать в рот.
Однознаяно рекомендую данное заведение. Месторасположение - удобное, всрречают - прекрасно, меню достаточно просто и понятное. Много всяких интересных алкогольных коктейлей. Готовят быстро, еда - на хооошем уровне. Единственный минус - не очень комфортноеьрасположение столиков (не всех, а части)
Замечательное место! Приятная обстановка, вежливый персонал, вкусная еда. Что ещё надо? Однозначно рекомендую! Особенно приятно разные соусы для бортиков пиццы!
Ввели какое-то странное разделение.
Раньше нравилось завтракать здесь и заказывать вкусные круасаны на десерт.
Теперь ввели какое то искусственное разделение 12 слоев отдельно, майкэндмоли отдельно.
При чем даже кофе большой (0.3) нельзя заказать в майкэндмоли, нужно идти в 12 слоев.
И в итоге чтоб вкусно позавтракать нужно
1. Сесть за столик в майке, заказать пашот
2. Пойти в 12 слоев, там заказать большой капучино и круасан.
3. Через 5 минут прийти в 12 слоев и забрать кофе и круасан (прийти самому официанты отказываются, типо разные заведения, хотя между ними есть проход)
4. Дождаться заказа с майка и теперь можно завтракать.
Просто организационный бред какой то в итоге получился
Заказ завтраков на вынос-забудьте. Здесь тебе никак не захотят помочь, даже если у тебя грудкой ребёнок, которого тяжело уложить спать и ждать приготовления он точно не будет, в заведении сейчас сесть и спокойно поесть нет возможности, до регреса сна мы так и делали. Доставка говорит, что у них нет позиций завтраков, бронирование столов отправляет в доставку и никак не хочет помочь, находясь в зале (про ребёнка было сказано, но: "ничем не могу помочь"). В общем, по итогу, у вас не получится сделать заказ, чтобы поесть на улице, если у вас вдруг возникнет такая необходимость. Жаль, что политика компании разбрасываться клиентами, в том числе постоянными. Хотя еда там нравилась, но больше сюда не придём, нужно уметь входить в положение клиента. Удачи компании, а администратору желаю научиться думать
Очень приятное место, обслуживание на 10 баллов👍 пицца очень вкусная.
Суп куринный ребенку зашёл, а вот мне не очень понравился, еще ребенок мой был очень удивлен- почему не принесли сухарики к супу? 😂 Привык он что сухарики приносят везде, а тут нет, 😂 Хочу отметить молочный коктель был вкусом из детства-очень прям вкусный👍
Очень понравилось заведение , блюда вкусные обслуживание отличное все понравилось ❤🤗 , заказывали ещё пиццу на доставку девочки администраторы доставки очень все подробно рассказали и подсказали какую лучше взять Люблю вас и вашу пиццу ❤
Прекрасное обслуживание. Великолепный выбор вин. Официанты очень душевные. Была пара заминок, когда не могли призвать их силой мысли, но на звук реагировали махом)) впрочем, был вечер воскресенья и это простительно.
Еда 3 подача 3 ,отзывы большинство у данного заведения заказные что видно по стилю написания да и не только , нормальных отзывов от тех у кого хотя бы 10 уровень почти нет как правило 2, 3 й уровень т е это люди кого просто попросили...Вам у нас понравилось.,? ой а оставьте отзыв пожалуйста
Люблю это место, хоть и редко бываю. Интерьер, меню, персонал, подача блюд-все продумано. Официанты разбираются в меню, время подачи быстро. Пришла под закрытие , минут за 40. 2 горячих блюда и салат с чаем прилетели. Еще успела посидеть повитать в облаках) прежле чем попросили рассчитаться. Единственное, брала в последний раз круассаны -слегка горчили. Обычно если масло старое кладут, такой привкус. Но надеюсь что это просто показалось
Ужасное заведение для большого города, темно, холодно, не вкусно….
Отношение к клиентам - на отвали…..
Пишу отзыв после 10 посещения этого заведения, думал ну нормализуется всё, ну исправятся, ну доработают - но воз и ныне там. При открытии рядом нового заведения, Майк и Молли грозит банкротство.
Хочу предложить собственникам сменить управляющего как можно скорее…
К сожалению, в меню половины позиций нет. Хотела заказать быка, лимонный тарт. Ни того, ни другого не было. Не очень приятно. Официантка была хорошая, вкусный хлеб, салат с телячьими щеками тоже неплохой.
Была дважды и каждый раз - все отлично! Официанты супер дружелюбные и внимательные. Атмосфера классная и блюда вкусные. Буду возвращаться и думаю не раз)
По еде замечаний нет, все как всегда вкусно. Но вот персонал именно в этом филиале всегда надменный. В филиале в центре все максимально приветливые и располагают к себе, стараюсь все же ходить туда.