Хороший, чистый, честный сервис. Быстрый подбор и заказ автозапчестей и качественный ремонт.
10
Show business's response
Mихаил
Level 11 Local Expert
December 9, 2022
Выражаю благодарность Автосервису «Мика», и лично сотруднику Климову Сергею за оперативное и качественное решение проблемы с работой передней камеры. 👍🏻💪🏻
Быстро и качественно делают свою работу проблем после выполненых по ремонту пока не было ремонтирую в Мике две машины нисан и сандеро степвей рекомендую пока не пожелел всё делают хорошо👍👍
Да я в первый раз сервис посетил. Вроде нечего, понравилось. Если обслуживать пос гарантийный не машины вам сюда. Да и цены вполне демократичные. По заявлению сервиса делают все. Удобно располагается комната ожидания. Полностью остеклена, 2 этаж. Видно свой автомобиль. Стоит телек, куллер, чай и кофе бесплатно. Я как юр. лицо там присутствовал, заключил договор на ремонт с посоплатой.
был в сервисе первый раз обратился с проблемой востановления фар под лак очень хорошо сделали спасибки , благодарность мастеру Михаилу все очень достойно вежливо респект , не жалею что обратился
Отличный сервис. Исправили проблему с развал-схождением, хотя другие сервисы не брались за машину (а это всего лишь Мерседес е211). Все отлично, буду обращаться.
Отличный сервис!!! Обращаюсь не первый раз. Особенно хочу отметить отношение к клиентам. В очередной раз помогли решить мелкую проблему, причëм безвозмездно + дали советы в случае еë возобновления. За что огромное спасибо!!!
Обратился в сервис "Мика" С проблемой замена насос гура на audi A4 1995г. думал не возмут, так как объехал много сервисов и все говорят мы не сможем это сделать. Приняли машину и все сделали на высшем уровне, цена работ устроила в полне, думал будет больше . Рекамендую этот сервис...
Приезжала в автосервис с проблемой, автомобиль дергался, разобрались быстро, оказалась пробита свеча. Спасибо за оперативность, 30 минут и я уже стою в пробке на исправленном автомобиле. Комната где ожидала ремонт на 5+
Я просто в шоке!
Практически ни за что взяли 1400!!!!!!
Приехала чтобы подключили провод от саба к магнитоле, так как подумала, что он отпал и поэтому сигнал потерян был. А сама забыла как разобрать панель в области магнитолы. Разобрали (просто вытащили панельки - даже откручивать ненужно было) возле магнитолы
- косяк оказался не там, а в итоге, просто переключатель на усилке зацепила...потратил мастер времени минут 15-20 максимум....и, с какого-то перепуга, с меня 1400 за слесарные работы...этот сервис ни за что с вас содрет приличные деньги!!!
Есть намного лучше и приятней сервисы.
Обязательно дружественным автоклубам и всем знакомым автовладельцам расскажу. Негодую очень сильно!
Хороший сервис, чиню и свою машину и жены. Единственный в округе сервис, где делают сход-развал на новых китайцев
10
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 29, 2021
Сервис минус 5 звëзд. Обратился в сервис в понедельник утром по причине диагностики топливной аппаратуры, стояночного тормоза и ходовой. Обещали продиагностировать во второй половине того же дня. Не дождался какой-либо информации, позвонил на следующий день, снова пустые обещания. На третий день та же песня про мы вам позвоним. В телефонном разговоре случайно выяснилось что машину ещë не осматривали. В четверг приехал в сервис уточнить реальность проведения ремонта. Мастер приемщик сказал что машину диагностировали и делали ремонт проводки. Осмотрев автомобиль, я сделал вывод что дианостику и ремонт проводки только напечатали на бумаге и взяли за это деньги. В итоге потрачено 4 дня и деньги за несуществующие услуги.
Был в этом автосервисе с месяц назад, точил тормозные диски. Осталось неоднозначное впечатление.
-Объективные плюсы:
1. действительно чисто и много различного инструмента,ничего не разбросано, за каждым мастером свой шкаф со своим набором инструментов,большое пространство, никто никому не мешает.
3. Спектр услуг можно сказать полный-слесарка, сход-развал,балансировка, проточка, вроде покрасочная камера есть.
2. Адекватный ценник непосредственно за ту услугу, которая мне была нужна(проточка тормозных дисков). Сейчас,если я правильно понял,ценник вообще в 2 раза ниже (акция). По ценам к остальным услугам отпишу в минусах.
3. Бесплатная диагностика по рекламному буклету. Действительно бесплатная. Не знаю, насколько она должна быть детальной и глубокой, свою машину знаю вдоль и поперёк,все возможные ремонты делаю сам, поэтому интересовали определённые вещи, нужно было подтвердить или опровергнуть пару моментов, всё посмотрели бесплатно.
4. Подход владельца. Тут на листовки жаловались, но история с листовками лично мне импонирует,человек создал бизнес, переживает за него, продвигает, рекламирует, молодец, видно, что ему не всё равно, душу вкладывает, всем на отзывы отвечает. Может быть не всё он пока может проконтролировать, так и сервис молодой, пока заусенцы есть, притрутся.
5. Услуга таки была выполнена, диски проточены,тормозить стала значительно мягче, но рывками всё равно. Но чтобы судить объективно, надо колодки и жижу поменять.(она у меня уже в воду превратилась)
-Объективные минусы:
1. Долго. Прямо очень. Я понимаю,что никто не должен носиться как метеор и вообще вопрос сроков не оговаривался,не нравится, не жди. Но начать проточку дисков в 11, а закончить около 5 (если не изменяет память), это перебор. Я из Долгопрудного, мне ехать обратно не резон, я ждал у машины. (ещё и советы дельные давал). Мастер явно в ус не дует,всё делал вяло, неуверенно как-то, постоянно консультировался со старшим. В этом ничего плохого нет, но если ты снимаешь диск, он оказывается в сборе со ступицей,ты теряешься и несёшь его к старшему,старший говорит точите тогда прямо на машине (я,кстати,изначально так и хотел), начинается обратная вялая сборка и т.д. На мой вопрос: "почему не стали точить на станке?", ответ:"там всё прикипело". А вы открутить-то пробовали,чтобы это утверждать?! Я же всё это время рядом стоял, но никуда не лез,смотрел со стороны. Забегая вперёд,скажу,что разбирать потом мне всё таки пришлось,причём обе!, и ступицу от диска я открутил ровно за 5 минут! 5 болтов ("прикипевшщих"!) её держат. И голый диск в руках,бери и точи на станке. Хорошо,вернули диск на место,начали точить,обратил внимание, что ступичный затянули, не проверив люфт. Тут уже пришлось вмешаться, проверил люфт,люфтит! Мля,ну как можно точить диск, если он на валу люфтит?! Там же вся машина ходуном ходит про проточке, люфт даст неровную проточку. Протянули. Вопрос:почему всё это контролировать должен я? Вобщем квалификация мастера пока не высокая, надеюсь наработает.
2. Помогал ему парень, только-только начинающий (но ученик без рвения, только смотрел), доверили ему повесить колёса и прикрутить их. Пневмогайковёрт в руки и вуаля,одна шпилька вместе с гайкой остаётся у него в руках. Вообще без проблем,это может случиться и у меня в руках, машина старая,метал ослабленный,я вообще без претензий,минус в другом: ребята, так мол и так,давайте просто ключом притянем, мало ли. Ответ:всё нормально, мы поставим другой пистолет,далее рассуждения про паскали,ньютоны и прочую физику,всё будет гуд, но и с новым пистолетом новая шпилька остаётся в руках. Ну вот как на это реагировать? Ну не умеешь ты думать, ну не дано тебе, ну подумали за тебя, сказали как,видимо, надо было самому прикрутить)))) Ладно, сделали скидку 200р на новые шпильки,поступили по-человечески,они правда чуть дороже вышли, но бог с ним. Купил, приехал в гараж менять,колёса на зимние, заодно и шпилечки махнуть, как писал выше,всё разобрал буквально за 5 минут,но при откручивании намертво притянутых гаек на втором колесе, в руках осталось также две шпильки))))) Грешен, был зол, вспоминал не хорошими словами. Купил снова шпильки, во дворе поменял.
3. Не доглядели неисправность. Ну тут опять 50/50. С одной стороны при диагностике я на это упор не делал и спрашивал про другое, но с другой стороны, вроде как тормозную систему всё же надо осмотреть,работу фар и дворников с клаксоном я и сам могу проверить)) да и колесо было снято 3 часа, шланг прямо перед тобой. Там сверху дефект в виде трещинки, снизу грыжа. Это и мне минус, я тоже сразу не доглядел.
4. Мне потом раскладку прислали по необходимым процедурам и стоимости,местами не соответствующую действительности,но ценник конечно впечатляет. Формально это минус, но работать за 3 копейки такой сервис тоже не может,это понятно-аренда наверняка конская, электричество, зарплаты, всё это ясно, уверен,что руководитель и так старается держать средние цены. Но при покупке запчастей самостоятельно 30-50% точно экономится и серьёзную процедуру, которую мне оценили в ......,я сделал в прекрасном, проверенном мною месте ровно в 2 раза дешевле, ни больше,ни меньше. Закономерный вопрос-почему за проточкой дисков туда не обратился изначально, раз такое расчудесное место? Ответ-не делают. Ну ещё раз-вопрос стоимости это субъективно.
Резюме: Хотелось бы поставить бОльшую оценку, но с учётом вышенаписанного поставлю 3. Предстоит делать сход-развал,скорее всего всё равно поеду к ним. Территориально удобно, 3Д, ценник не выше других, да и предыдущий опыт никак не влияет на эту процедуру. Может после этого оценка изменится, но не знаю в какую сторону)))
Ремонтировал сигнализацию Starline A93 после переполюсовки аккумулятора, приехал сюда, так как сервис указан на сайте старлайн как сертифицированный установочный центр. Машина после запуска с автозапуска не выключала стартер. Он продолжал работать до сброса минусовой клеммы. Об этом было дважды сказано мастеру приемщику. Электрик первый час смотрел видео про то, как пользоваться сигнализацией. Потом я увидел, что к выхлопной трубе тянут гофру. Я спустился в ремзону, чтобы проконтролировать процесс запуска. Электрик завел машину с автозапуска, стартер продолжил крутить. Коллега электрика отдыхающий рядом сказал, что стартер продолжает крутить. Электрик попытался с брелка заглушить машину. Прошло уже секунд 20 на тот момент, электрик явно не собирался скидывать клемму с аккумулятора, поэтому я вмешался, Забрал ключи, открыл капот и скинул клемму. Действия электрика считаю крайне не профессиональными. Машину оставлять на его квалифицированный ремонт не стал. Сам сервис понравился, большая ремзона, неплохая зона ожидания, приняли четко по времени.
Переробовал несколько сервисов и везде, что-то было не так. Друг посоветовал обратится в Мику. И я остался очень доволен. Теперь всегда ремонтируюсь у них. Все делают в срок. Качественно. Всегда подробно проконсультируют. Есть даже обучающие видео по механике для клиентов. Директор лично мне их показывал и объяснял как устроен мой двигатель. Все сотрудники вежливые и внимательные к клиентам. Отдельную благодареность мастеру приемщику Михаилу. Всем рекомендую.
При обращении работу провели быстро, но не в полном объёме. Требовалась замена ВСЕХ сайлентблоков на передней подвеске, либо замена рычагов. Поменяли лишь те, которые легко удалось снять. Отговорка - "Так вам бы это дороже вышло"
В итоге приехал с отрицательным развалом и с таким же уехал. При этом заплатил за диагностику и регулировку схода/развала. Которые придётся опять выполнять при обращении в другой сервис для полного устранения неисправности. При таком отношении мастера приёмщика точно ремонт обходится дороже!
Очень чистый сервис,работа на высшем уровне,все понятно и доходчиво объясняют по работе и запчастям,по ценам вообще приемлемо,вежливые сотрудники,быстро и качественно все делают )советую)
Отец приехал на сход развал. Отрегулировали, взяли денег, не выдали схему "до" и "после". Через день поехал в другой сервис, оказалось разбиты ступичные подшипники и стойки амортизаторов. Вопрос: как регулировали сходразвал и не увидели таких проблем?
Обслуживался у них по акции. Очень хорошо, четко, профессионально. Не развод. Организация процессов на пять.
Есть комната ожидания для клиентов, вай-фай, благоустроенный туалет.
Угостили кофе.
Новенький автосервис. Работает сравнительно недавно. Работает на отлично. Ребята внимательные, всё делается быстро. Иногда дешевле чем в других местах. Рекомендую!