Интернет подключен больше 2 лет. Проблемы регулярные, дозвониться можно, но только в рабочее время: с 9 до 9 в будни, а в выходные поддержка не работает. В выходные же люди интернетом не пользуются!
Теперь о проблемах с интернетом. Скорость по проводу никогда не достигает обещанной, максимум 70-80%. Но хуже всего, что интернет часто пропадает. Иногда решают быстро, но обычно нужно звонить им весь день и дергать, чтобы хоть что-то сделали.
Гарантированно раз в месяц у вас пропадет интернет, и вам будут говорить, что ведутся работы по восстановлению на коммутаторе/линии/спутнике/серверах гугл. За последний месяц интернет пропадал два раза, чинили неделю, опять пропал. В личном кабинете показывает, что все ок, чтобы снимались деньги. На звонки не отвечают, в мессенджерах - если повезёт. Получайте ещё один отзыв с мобильного интернета.
МИГ-телеком подключил 5 августа 2024 после позорного бегства местного провайдера. Заявленная скорость 100, у меня через древние роутеры было от 60 до 95, в зависимости от времени суток как правило. С новыми роутерами скорость выдает заявленную полностью. Пока за 5 месяцев не приходилось обращаться в поддержку, надеюсь и не придется. Вижу также негативные отзывы, надеюсь, что решится у людей в положительную сторону. Еще предложу провайдеру сделать ТГ-канал с чатом для более быстрой и качественной обратной связи
Нравится, что всегда оперативно решают возникшие проблемы с соединением, мне по роду деятельности очень важно, чтобы интернет не пропадал никогда, тут сбои очень редкие и те два раза, что это случалось за 9 месяцев использования, проблема решалась оперативно