С такси в Лыткарино явно проблема. Вызывал два раза. Один раз по городу через приложение, но так как время ожидания было 19 мин- пошел пешком. Второй раз на северовосток Подмосковья доехал за 3000 руб. Через приложение ехать никто не захотел. Поэтому звонил диспетчеру. Пришлось даже как-то упрашивать отвезти меня на нужный адрес.
Сегодня заказал машину, сказали приедет белый Рено через 5-7минут.Вышел на улицу через 2 минуты, прождал на морозе 35 минут, Рено нету)))). Звоню диспечеру, а она трубку не берет. Пришёл домой звоню с телефона супруги отвечает тот же голос и начинает оправдываться и рассказывать басни, небылицы, якобу водитель по адресу кого-то забрал, отвез и отчитался что свобен. Остерегайтесь белого Логана. Я думаю руководству надо провести разьяснительную беседу с водителем белого Логана.
Очень часто нет авто и при данном обстоятельстве быстро этого вопроса не решить, такое впечатление, что оператор связи там на всех номерах городского такси один и в компании с подругой занимаются подстчëтом количества звонков обращающихся и на третий четвëртый звонок начинаются причуды капризных женщин типа блондинок. Впечатление из пространства куда звонил приводит в чувство ничего непонимания и незнания и поэтому вообще нечего звонить, вам уже сказали что машины сейчас нет.
Вызвала такси по адресу 6 микрорайон, а диспетчер отвечает, что машины есть свободные,но водитель не хочет ехать, а другие заняты. На вопрос почему так происходит начала повышать голос, возмущаться. Вообще кроме Маргариты диспетчеры очень плохо работают. Пора уже принять меры руководству.
Ваши машины порой ждешь 20 минут потому что диспечер путает все постоянно …
А тут спустилась в течении 10 минут от вызова а водитель перед глазами уехал на другой адрес ..,,и диспечер считает что он прав !
Мало того , что диспетчер не предупреждает о том,что поездка по городу стоит 150рублей,салон автомобиля прокурен, у меня не хватило 50 рублей, водитель Николай собрался меня куда-то везти, разбираться из-за 50 рублей??? Это что за беспредел. Совесть совсем потеряли и человеческий облик.
Одна из диспетчеров хамка, город не знает! Шли с маленьким ребёнком, пыталась ей объяснить где, она не могла понять «бывший магазин Чайка, бывший военкомат», увидела на доме адрес ул.Степана Степанова 2, она начала орать что это вообще не там 🤷🏽♀️и в итоге бросила трубку. К - Клиентоориентированность 👍
Черный прокуренный до тошноты ниссан.
Из плюсов - приехал быстро, так как стоял поблизости от адреса . В салоне есть детское кресло, но нет противогазов! За пять минут поездки провоняли куревом насквозь!
Водитель в возрасте, но совсем не уважает своих клиентов, а бумеранг никто не отменял.
СПАСИБО, что не хамил открыто, видимо потому, что за его спиной сидела девочка, а если б я была одна, диалог мог быть и другим.
Отвратительная поездка!
Никому не советую!
Приезжают быстро (один раз была задержка, проще было пешком дойти, но более не повторялось) операторы иногда отвечают не однозначно , приходится переспрашивать, приедет ли машина (особенно когда женщина в возрасте трубку берет). В остальном без нареканий.
Очень быстрая подача машин! Больше 5 мин ни разу не ждала, хоть и пользуюсь такси каждый будний день.
Прекрасный сервис!
Вежливые операторы!
Аккуратные и приветливые водители!
Раньше не брали детей, операторы на телефоне орут в трубку, если не утраивает не заказывайте. Один водитель был крайне не доволен когда ребенок в машине заплакал, его это раздражало, выражения он не выбирал. Больше, после данного случая не звонил и даже не планирую.
7
1
A
Anonymous review
August 14, 2017
Заказали машину с Лытакрино, Набережная 5 до м.Выхино, Старый Гай 11.
Сумму по тел назвали 600. Водитель на месте взял 900. На вопрос оператору "почему?" получили ответ: "Ну я же Москву не знаю! Всё,девушка, мне некогда. До свидания!" Я ежедневно звоню, прошу администратора к тел. В ответ меня посылают. Дело не в 300 р. а в принципе уже! Если бы мы знали, что сумма будет 900, заказали бы другое такси!
9
1
К
Кара
Level 6 Local Expert
February 13, 2021
Снегопад - самое время работать, а телефон выключен